問君能有幾多愁?一堆(dui)亂賬白了頭。
財務(wu)(wu)部(bu)門的(de)(de)賬(zhang)算不清，老板(ban)拿(na)不到準確的(de)(de)數(shu)據報表(biao)是(shi)(shi)企業老板(ban)在財務(wu)(wu)管理上的(de)(de)第(di)一條硬傷。財務(wu)(wu)報表(biao)的(de)(de)最高境界是(shi)(shi)什(shen)么(me)？曾經有人戲說是(shi)(shi)“真的(de)(de)沒人信，假的(de)(de)沒人懷疑”。
場景一：老板把財務總監(jian)叫過來(lai)，生氣(qi)地質詢她，這(zhe)些財務報表的(de)數字有問題吧？財務總監(jian)趕(gan)緊說(shuo)，我拿去再復核(he)(he)復核(he)(he)。復核(he)(he)完交給老板報表的(de)數字又變了，這(zhe)時候老板徹底(di)被她摧(cui)毀了……
場景二：一(yi)群財(cai)務(wu)人員坐在一(yi)起(qi)聊(liao)天(tian)，一(yi)聊(liao)才(cai)(cai)知道，每家公(gong)(gong)司都做了(le)兩套賬，其中一(yi)名財(cai)務(wu)人員笑著說，兩套賬好呀，至(zhi)少我們還知道公(gong)(gong)司的不(bu)少內幕，這樣，老(lao)板(ban)才(cai)(cai)不(bu)敢對(dui)我們怎(zen)么的……
場景三(san)：一(yi)家企業財(cai)(cai)務(wu)人(ren)員(yuan)的工(gong)資水平(ping)還(huan)不錯，但財(cai)(cai)務(wu)人(ren)員(yuan)的流失率卻很高，老板一(yi)直不理解為什么會這樣。真實情況是上一(yi)任(ren)(ren)財(cai)(cai)務(wu)虛記多(duo)了(le)，她想盡(jin)快擺脫風險，怕出(chu)事就離職了(le)；第二、第三(san)任(ren)(ren)接著前任(ren)(ren)做(zuo)賬，后來發現(xian)前任(ren)(ren)虛記多(duo)了(le)，怕出(chu)事也就離職了(le)……
有些企業(ye)的亂賬，像是一個垃(la)圾桶，又像是一個炸藥包(bao)，使企業(ye)老板們夜不能寐，他(ta)們無奈的拿著(zhu)自己都不相(xiang)信的報表去交稅、去給員工(gong)發獎金。
馬克思曾(ceng)經說過：“你(ni)(ni)能(neng)(neng)衡(heng)量(liang)的，才(cai)是你(ni)(ni)能(neng)(neng)管理的；如(ru)果你(ni)(ni)不(bu)能(neng)(neng)測(ce)量(liang)，你(ni)(ni)就不(bu)可能(neng)(neng)控制它(ta)、管理它(ta)”。一堆亂(luan)賬，顯(xian)然對老板管理企業沒有任何幫助，反而(er)(er)使老板們失去安全感(gan)而(er)(er)岌岌可危(wei)。
賬算不清是誰(shui)的責任(ren)？很多企(qi)業(ye)的財務(wu)數(shu)據混亂，是業(ye)務(wu)部門(men)(men)數(shu)據混亂導致的，如果業(ye)務(wu)部門(men)(men)原始數(shu)據都算不準，財務(wu)部門(men)(men)怎(zen)么(me)能做(zuo)出準確的財務(wu)報表？
而很(hen)多企業(ye)業(ye)務部門(men)原始數據算(suan)不清，是因為沒有準確的及時(shi)入(ru)(ru)賬(zhang)，當天(tian)(tian)的業(ye)務不能(neng)夠當天(tian)(tian)入(ru)(ru)賬(zhang)，甚(shen)至要(yao)拖延到月底(di)才入(ru)(ru)賬(zhang)。
還有，缺乏(fa)嚴謹(jin)的(de)(de)核(he)算流(liu)程(cheng)和(he)統一的(de)(de)核(he)算標準(zhun)，業(ye)務部(bu)門缺乏(fa)核(he)算知識等原(yuan)因都是(shi)賬算不清(qing)的(de)(de)原(yuan)因，記住，準(zhun)確的(de)(de)核(he)算基(ji)于嚴格的(de)(de)執行(xing)流(liu)程(cheng)，我們(men)企業(ye)的(de)(de)經營者和(he)管(guan)理者應該有清(qing)醒的(de)(de)認知。
企業(ye)老板在(zai)財(cai)務(wu)管理上的(de)第二條硬傷是財(cai)務(wu)部門的(de)數據(ju)報(bao)表(biao)對自己的(de)經營決策沒(mei)有幫助(zhu)和價值。財(cai)務(wu)報(bao)表(biao)是為(wei)(wei)誰服務(wu)？我們應該認識到主要(yao)是為(wei)(wei)國(guo)家稅(shui)(shui)務(wu)部門服務(wu)的(de)，稅(shui)(shui)務(wu)局(ju)是全國(guo)所有企業(ye)的(de)股東，而且(qie)稅(shui)(shui)務(wu)局(ju)執(zhi)的(de)是干(gan)股。
在企業經營管理上，財務報(bao)表(biao)如果沒有(you)經過整理、分析、反饋、改善，財務報(bao)表(biao)創造的價值會極其有(you)限，數(shu)據(ju)只有(you)在加工之后才(cai)能成為(wei)信(xin)息，經營和管理需要的是信(xin)息。
前些(xie)年(nian)，我(wo)(wo)曾經在一家(jia)集團公司做降本(ben)(ben)增效系統咨詢(xun)項目(mu)時詢(xun)問這(zhe)(zhe)家(jia)企(qi)業(ye)的(de)財(cai)務總監(jian)，我(wo)(wo)們(men)企(qi)業(ye)今(jin)年(nian)的(de)凈利潤是(shi)17個億(yi)，我(wo)(wo)們(men)能在財(cai)務報(bao)表上(shang)看出這(zhe)(zhe)17個億(yi)的(de)凈利潤里每(mei)(mei)(mei)家(jia)客戶的(de)利潤貢獻額(e)？每(mei)(mei)(mei)款產品的(de)利潤貢獻額(e)？每(mei)(mei)(mei)個事業(ye)部的(de)利潤貢獻額(e)？財(cai)務總監(jian)告訴(su)我(wo)(wo)可以(yi)看得出。我(wo)(wo)接(jie)著問她(ta)，報(bao)表上(shang)顯示(shi)Q款系列產品不賺錢，我(wo)(wo)們(men)能在財(cai)務報(bao)表上(shang)看出它的(de)效率損失(shi)成本(ben)(ben)是(shi)多少(shao)？質量損失(shi)成本(ben)(ben)是(shi)多少(shao)？資(zi)金占用損失(shi)成本(ben)(ben)是(shi)多少(shao)嗎？財(cai)務總監(jian)告訴(su)我(wo)(wo)在財(cai)務報(bao)表上(shang)看不出來這(zhe)(zhe)些(xie)數字。
財務報(bao)表反(fan)應(ying)的(de)是花錢的(de)結果，作業(ye)流程反(fan)應(ying)的(de)是花錢的(de)原因(yin)(yin)，時間和(he)活動(dong)是成(cheng)本的(de)驅動(dong)因(yin)(yin)素(su)。如(ru)果當我們(men)在(zai)財務報(bao)表上發現某款產品不賺錢而在(zai)報(bao)表上找不出不賺錢的(de)原因(yin)(yin)，我們(men)的(de)財務數據系統在(zai)企業(ye)經營管理上的(de)意義和(he)價值又在(zai)哪里呢？
一(yi)位(wei)(wei)總(zong)經理曾(ceng)經非常感慨(kai)地說：“我(wo)讓(rang)成(cheng)本會計師(shi)提供成(cheng)本信息(xi)，可是我(wo)得到的(de)(de)(de)是一(yi)些計算機(ji)輸出的(de)(de)(de)報表(biao)。數(shu)據的(de)(de)(de)準(zhun)確性毫無問題，但令我(wo)吃驚(jing)的(de)(de)(de)是，這位(wei)(wei)成(cheng)本會計師(shi)對產(chan)品(pin)生產(chan)流程(cheng)一(yi)無所知。他很難將報表(biao)中(zhong)的(de)(de)(de)數(shu)字與數(shu)字后面的(de)(de)(de)生產(chan)過(guo)程(cheng)聯系起來”。
財(cai)務(wu)報表(biao)輸出的(de)數(shu)據反應什么(me)樣(yang)的(de)信息？對企業的(de)經營管理能提供什么(me)樣(yang)的(de)幫助？這是我們做報表(biao)時財(cai)務(wu)人(ren)員應該思(si)考的(de)問題。
透過數據看(kan)本質(zhi)，透過本質(zhi)做(zuo)管(guan)理(li)(li)。我曾經(jing)到(dao)一(yi)家成長型企(qi)業做(zuo)降本增(zeng)效系統咨詢時，發現這(zhe)家企(qi)業的(de)管(guan)理(li)(li)費用比(bi)他的(de)同行競爭對手高(gao)出(chu)了6%，我問(wen)這(zhe)家企(qi)業的(de)財(cai)務(wu)經(jing)理(li)(li)是什(shen)么原因導(dao)致管(guan)理(li)(li)費用比(bi)同行高(gao)，財(cai)務(wu)經(jing)理(li)(li)告訴我她不知(zhi)道。她用一(yi)句“不知(zhi)道”就推(tui)卸了她的(de)使命(ming)和責任。
企業財務(wu)部門的作用不在(zai)于控制成本和(he)改善經營業績，而是要(yao)讓員(yuan)(yuan)工們看(kan)到充(chong)分的經營信(xin)息(xi)和(he)成本信(xin)息(xi)，促使員(yuan)(yuan)工去改善成本績效指(zhi)(zhi)標(biao)和(he)經營業績指(zhi)(zhi)標(biao)。
賬(zhang)算不(bu)清，財務數(shu)據報表對經營決策沒有幫(bang)助，這(zhe)兩點(dian)都(dou)(dou)是企業(ye)老(lao)板心中(zhong)的痛。另(ling)外，發票問(wen)題、應收(shou)款問(wen)題、兩套賬(zhang)問(wen)題、抽逃(tao)資本問(wen)題、賬(zhang)實不(bu)符問(wen)題等(deng)等(deng)都(dou)(dou)是企業(ye)老(lao)板在(zai)財務管理上(shang)的硬傷(shang)。
曾經(jing)有專家統計過中國民營企業(ye)的(de)(de)五大失(shi)(shi)誤：虛假(jia)(jia)注冊資(zi)金、偷漏稅收、虛假(jia)(jia)財(cai)務報表、現金流斷裂、盲(mang)目(mu)投資(zi)固定資(zi)產。這(zhe)五大失(shi)(shi)誤壓垮了(le)很多的(de)(de)中國企業(ye)，這(zhe)五大失(shi)(shi)誤基本上(shang)都(dou)是企業(ye)老板在財(cai)務管理上(shang)*的(de)(de)硬傷。
企業(ye)(ye)(ye)有三大(da)痛(tong)苦：有收(shou)入、沒利潤；有利潤，沒現(xian)金(jin)；有投資，沒回報(bao)。如果我(wo)們(men)(men)企業(ye)(ye)(ye)的財(cai)務(wu)總監足夠的專業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)智(zhi)慧，就能夠減少(shao)和(he)(he)避免這三大(da)痛(tong)苦。我(wo)們(men)(men)企業(ye)(ye)(ye)的老板也(ye)要學會運用(yong)財(cai)務(wu)數據報(bao)表(biao)做好企業(ye)(ye)(ye)的經營決策，我(wo)們(men)(men)常(chang)說，資產負債表(biao)是底子(zi)，利潤表(biao)是面子(zi)，現(xian)金(jin)流量表(biao)是日(ri)子(zi)，運用(yong)好三大(da)財(cai)務(wu)報(bao)表(biao)，我(wo)們(men)(men)企業(ye)(ye)(ye)的日(ri)子(zi)就會越過(guo)越好。
財務會計是一(yi)門技術(shu)(shu)，到一(yi)定程度是一(yi)門藝術(shu)(shu)，再到一(yi)定高度是一(yi)門魔術(shu)(shu)。我們(men)企業的(de)老板(ban)們(men)，必須要憬悟到這句話的(de)深刻(ke)內涵(han)。
作者介紹：
姜上(shang)泉，近20年來(lai)成(cheng)功為155家(jia)全球企(qi)業500強(qiang)、中國企(qi)業500強(qiang)和大(da)型上(shang)市公司進行培訓與輔導，曾(ceng)受邀(yao)為北京大(da)學(xue)、清(qing)華(hua)大(da)學(xue)、中山大(da)學(xue)、上(shang)海交通大(da)學(xue)等多(duo)所*大(da)學(xue)授課。
近20年來其擁有獨立知識產權的培訓、咨詢產品貫通企業經營管理的各個階層，高層通過《利潤空間降本增效系統》學經營、做規劃；中層通過《業績突破精益管理系統》學管理、做改善；基層通過《夯實基礎卓越班組系統》學執行、做典范。
說明(ming)：姜上泉導師原創文章，引用與轉載請注(zhu)明(ming)出(chu)處和作者。
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