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中國企業培訓講師

HR如何選擇培訓企業培訓講師與課程?

 
講師:王瑾秀 瀏覽次數:2309
 管理培訓是企業人力資源建設中一個非常重要的環節,旨在轉變理念,提升能力,增加交流,達成共識。故越來越多的企業每年的培訓計劃有增無減,各大高校及培訓公司的業務增長迅速,好的企業培訓師一課難求也不是鮮事。 但HR在選擇企業培訓師和課程內容時需要注意哪幾個問題呢? 一、不是價格越低越節約成本

管理培訓是企業(ye)(ye)人力資源建設(she)中一個(ge)非(fei)常重要的(de)環(huan)節,旨(zhi)在轉(zhuan)變理念,提升能(neng)力,增加交流,達成共(gong)識。故(gu)越(yue)來越(yue)多的(de)企業(ye)(ye)每(mei)年的(de)培訓計(ji)劃有(you)增無減,各大高校(xiao)及培訓公司(si)的(de)業(ye)(ye)務增長(chang)迅(xun)速,好的(de)企業培訓(xun)師一(yi)課(ke)難求也(ye)不是鮮事。

但HR在選擇企業培訓(xun)師和課程(cheng)內容(rong)時需要注意哪幾個問(wen)題呢?
一、 不是(shi)價格越低越節約(yue)成(cheng)本
HR部門(men)能站在企業的(de)(de)(de)高度關注成(cheng)(cheng)(cheng)本非常好,但一定要考慮邊際效益。所謂一分(fen)價格(ge)一分(fen)貨,市場的(de)(de)(de)公(gong)允價值有(you)其必(bi)然(ran)的(de)(de)(de)邏(luo)輯。既(ji)想馬兒跑(pao),又不(bu)舍不(bu)得給馬兒吃(chi)草(cao),是(shi)找不(bu)到合(he)適的(de)(de)(de)匹配的(de)(de)(de)師(shi)資的(de)(de)(de)。勉(mian)強(qiang)找到的(de)(de)(de)所謂廉價的(de)(de)(de)老師(shi)如(ru)果培(pei)訓效果達不(bu)到預期,再(zai)便宜也是(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)本,再(zai)便宜也是(shi)損失,而且損失的(de)(de)(de)不(bu)僅僅是(shi)培(pei)訓經費,還有(you)參與(yu)人員的(de)(de)(de)時(shi)間成(cheng)(cheng)(cheng)本,機會成(cheng)(cheng)(cheng)本,以及對HR部門(men)的(de)(de)(de)信任成(cheng)(cheng)(cheng)本。
所以,HR應跳(tiao)出表面(mian)的價格怪圈,理性(xing)地(di)做出價值判斷(duan)(性(xing)價比(bi)),才是真正的對公司負(fu)責,對學員負(fu)責。
二、 不是(shi)課程內容越多越好
作為課程(cheng)(cheng)購買者(zhe)甲方,HR往往強(qiang)勢地就(jiu)課程(cheng)(cheng)內容(rong)提出要(yao)求,比如容(rong)量、知識(shi)點等。但由于HR本人并非該課程(cheng)(cheng)的專業(ye)背景,對內容(rong)往往也只是從網上下載(zai)了一些(xie)要(yao)點,便(bian)以此要(yao)求企(qi)業培訓(xun)師必須(xu)講(jiang)這個,講(jiang)那個,恨不能(neng)讓企(qi)業培(pei)訓(xun)師在有(you)限的(de)(de)(de)時間里(li)講更多的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容,這(zhe)樣才顯得課(ke)(ke)程(cheng)信(xin)息(xi)量大(da),購買(mai)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)物有(you)所(suo)值,有(you)時甚至要求企業(ye)培訓師(shi)在半天的(de)(de)(de)時間里(li)講兩(liang)個不(bu)相關聯的(de)(de)(de)課(ke)(ke)題。這(zhe)種急(ji)功近利的(de)(de)(de)購買(mai)心理看似從企業(ye)的(de)(de)(de)成本和(he)效益出發,是為了培訓的(de)(de)(de)效益*化,卻恰恰忽(hu)略(lve)了兩(liang)個主體的(de)(de)(de)訴求:學員的(de)(de)(de)接受度和(he)教(jiao)師(shi)授課(ke)(ke)的(de)(de)(de)邏輯性。雜亂的(de)(de)(de)知識擁擠在短促的(de)(de)(de)時間里(li),勢必會(hui)造成內(nei)(nei)容拓展不(bu)開,互動沒(mei)有(you)時間組織、學員消化不(bu)了等問題。事(shi)與愿違是必然的(de)(de)(de)結果。
所(suo)以,HR理應找(zhao)到企業(ye)培訓的需求痛點,讓企業培訓師了解(jie)并抓住(zhu)關鍵要點,講(jiang)(jiang)深講(jiang)(jiang)透,最好還(huan)能結(jie)合(he)實際落到(dao)實處(chu)。因此,清(qing)晰地(di)向培訓部門或老師闡述問(wen)題點,共同(tong)商議解(jie)決方案(an)才是優(you)秀的HR應該做到(dao)的。
三、 不是企(qi)業培訓(xun)師越*越好
培訓市(shi)場吐火如荼,師(shi)資市(shi)場也良莠不齊。所(suo)以(yi),HR明確培訓的目的很關鍵:是(shi)傳遞信息?還是(shi)轉變觀念?是(shi)解決問(wen)題?
希望(wang)帶來(lai)博大的信(xin)息(xi)量、轉變理(li)念(nian)等,可(ke)以(yi)選擇(ze)層級高(gao)(gao)的學者(zhe)或某一領域(yu)的專家;希望(wang)中高(gao)(gao)層提升管理(li)技能(neng),可(ke)以(yi)選擇(ze)有實戰背景(jing)(最好有企業管理(li)咨(zi)詢背景(jing))的企業培訓(xun)師(shi),有(you)(you)針對性地(di)引(yin)導和傳(chuan)授方法,并加以案例訓練;如(ru)果是新(xin)員工(gong)職(zhi)業心(xin)態素(su)養的養成(cheng)培訓,可以選擇青年(nian)教(jiao)師(shi)(shi),他們教(jiao)學(xue)組織能力、現場感(gan)染能力強,可以讓新(xin)員工(gong)增強歸(gui)屬感(gan),獲(huo)得職(zhi)場激勵,樹立職(zhi)業信心(xin)……而(er)至于(yu)那(nei)些徒有(you)(you)虛表,山寨(zhai)課件(jian)跑(pao)江湖的自由講師(shi)(shi),要(yao)謹(jin)慎使(shi)用。
四、 不(bu)是互動(dong)越多越好
所謂外行看(kan)熱鬧,內(nei)行看(kan)門道,有(you)的(de)(de)HR由于經驗不足,對一堂(tang)課(ke)的(de)(de)判斷(duan)能力(li)有(you)限,就(jiu)喜歡(huan)從單一的(de)(de)“互動(dong)性”這個角度(du)作為判斷(duan)標(biao)準(zhun)。而(er)互動(dong)性的(de)(de)依(yi)據往(wang)往(wang)又停(ting)留在淺層次(ci)的(de)(de)學(xue)員參與度(du)、活躍度(du)、笑(xiao)聲、掌聲等表(biao)象上,以至于有(you)的(de)(de)課(ke)程(cheng)一半的(de)(de)時(shi)間都用來“互動(dong)”,比(bi)如與管理(li)培訓內(nei)容(rong)并無必(bi)然聯系的(de)(de)課(ke)堂(tang)游戲、背誦(song)課(ke)程(cheng)標(biao)題(ti)的(de)(de)知識(shi)競賽(sai)、學(xue)員代表(biao)“打雞血”似的(de)(de)表(biao)決心喊口號(hao)等,都被看(kan)做是課(ke)堂(tang)互動(dong)效(xiao)果好的(de)(de)表(biao)現。而(er)企業培訓師授課內容缺乏邏輯性,學員內心深(shen)處缺乏真正的思考和反饋。于是就會出現市(shi)場上人們調(diao)侃的“培訓很激動(dong),會去(qu)一動(dong)不動(dong)”的現象。
真(zhen)正的(de)(de)互動(dong)是建立在“打痛”學(xue)員“問(wen)題點”的(de)(de)時候引發學(xue)員的(de)(de)思(si)考和(he)交流(liu)。有(you)時候心(xin)靈的(de)(de)互動(dong)不(bu)需(xu)要語言的(de)(de)表(biao)達,所謂(wei)“此(ci)時無聲勝(sheng)有(you)聲”是最高(gao)境界的(de)(de)心(xin)靈互動(dong)。
所以(yi),HR要提高(gao)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)專業(ye)能力,跳出部(bu)門思維,站在企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)高(gao)度理(li)解(jie)戰(zhan)略(lve)(lve),作(zuo)為戰(zhan)略(lve)(lve)準(zhun)備(bei)度的(de)(de)(de)核心基石,在客戶層體系(xi)、師資體系(xi)、評(ping)價體系(xi)上形(xing)成符合企(qi)(qi)業(ye)自(zi)身(shen)需求的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)培訓平臺,真(zhen)正成為企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)(lve)執行的(de)(de)(de)助推(tui)器。


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王瑾秀
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