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中國企業培訓講師

網絡營銷需要用好的六個心理效應

 
講師:胡應邦 瀏覽次數:2304
 營銷實際上是攻心,讓客戶心甘情愿下單。既然要攻心,就要知道客戶在想什么,所謂知己知彼百戰百勝。但不同的產品有不同的消費群體,也就是說有不同的痛點,那么他們內心里面的想法,就不一樣了,無法總結嗎?不過,人類幾千年來的生活習慣,或是生物的本能,其實就在無形中造就了很多共同的心理特征(弱點)。 那

營銷實際上是攻(gong)心(xin),讓(rang)客(ke)戶心(xin)甘情(qing)愿下單。既然要攻(gong)心(xin),就(jiu)(jiu)要知(zhi)道客(ke)戶在想什么,所謂知(zhi)己(ji)知(zhi)彼(bi)百戰百勝。但不(bu)同的(de)產(chan)品有不(bu)同的(de)消費群體,也就(jiu)(jiu)是說有不(bu)同的(de)痛點(dian),那么他們內心(xin)里面的(de)想法(fa),就(jiu)(jiu)不(bu)一樣(yang)了,無法(fa)總結嗎(ma)?不(bu)過,人(ren)類幾千(qian)年來的(de)生活習慣,或(huo)是生物的(de)本能,其實就(jiu)(jiu)在無形(xing)中造就(jiu)(jiu)了很(hen)多共同的(de)心(xin)理特征(弱點(dian))。

那么現在極速互聯就來分享幾個非常實用的心理效應在營銷中的實際應用。
一、馬太效應
馬太效應,是指強者越強,弱者越弱的現象。
說簡單點,可以這樣理解:越是有錢有名的人,越容易獲得更多的資源,從而越強大;而越是籍籍無名的人,其能獲得的資源是少之又少,惡性循環,不斷走下坡路。因為人從保護自己利益的角度出發的話,大家都愿意錦上添花,而不愿意雪中送炭。要想別人雪中送炭,除非你能給人非常大的潛力的感覺,你是*的潛力股。那么,馬太效應怎么利用呢?
如果是開淘寶的話,那么就狠命的刷銷量丶好評。刷到很高的時候,淘寶愿意免費給你流量,買家看到你那龐大的銷量會無條件信任,直接下單購買,實現良性循環,強者愈強。
不管是在哪個平臺賣,都需要整出一個熱賣丶供不應求丶你*的火熱氛圍。
二、從眾效應
當大多數人做出了同一決定的時候,我們的判斷能力就會急劇下降,懷疑自己是否正確,最后的結果是跟著大眾一起走,他們買什么我們就買什么,吃虧也是大家一起吃虧。
那些特立獨行,不從眾的,大多被當成SB。2丶當我們對一件產品了解不夠的時候,就會參考別人的決定,當很多人都做出這一決定的時候,我們就會認為這個決定是正確的。
怎么利用從眾效應?
這個在微信朋友圈里面使用效果最好,當我們有很多微信粉絲的時候,不需要直接向他們推銷產品,只需做好一點:每天曬單。今天誰誰誰買了,發聊天截圖,使用產品的照片;明天又直播昨天賣出了多少件,曬一大堆包裹;后天,一個顧客直接下單就買了……
每天曬單,比每天發產品圖片丶產品介紹有效多了。即使是對我們毫無了解的人,看到每天這么多人買,也會非常好奇過來看看丶問問。
一定要讓別人知道,產品每天都有很多人買(是真買),大家的選擇是不會錯的。
三、影響力的作用
人很容易迷信專家丶名人丶權威,因為他們有非常大的影響力。
那么,我們的產品最好找他們說上幾句話,給點評價,背背書,或引用他們的言論觀點;不肯說,也無妨,把產品送給他或花錢請他,拍個他使用的照片,以后廣告這樣打:知名媒體人士xxx在用我們的產品;當然,很多名人我們是無法接觸到的,怎么利用他們的影響力呢?答案是做明星同款,看哪個明星穿什么用什么,馬上去OEM幾款,賣“明星同款”,淘寶上的明星同款就是這樣來的。
四、稀缺法則
物以稀為貴,如果我們產品很稀缺,需要又很大的話,那么就可以借機抬價,即使抬價也會引來哄搶。
嗯,使用的話,就打造出一種貨源有限的感覺吧,或者制定限地域(平臺),限時間購買的規則。
例如,只在微信朋友圈里面賣,其他地方沒有;只限今天,明天沒有;本次到貨XXX件,先到先得。等等,都是打造一種稀奇效果的方法。
五、首因效應
首因效應是指:當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象,個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產生的影響作用。第一印象作用最強,持續的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產生的作用更強。首因,是指首次認知客體而在腦中留下的第一印象。
什么意思呢?就是說,要給人很好的第一印象,第一印象的影響力很深遠。比如,看到一個打扮得體的姑娘(初次見面),就會在腦子里面留下一個印象,第二次再見她,即使是灰頭土臉,也不會覺得她形象差,只會覺得是她“真性情”素面朝天。
注意啦,我們出門,也要打扮得體些,給人一個好的印象,即使以后打扮得像個土包子,也不會被嘲笑。
放到產品上面來,就是要做好包裝,給人非常貴重丶非常用心丶非常認真的感覺,那么以后的二次銷售,就不成問題了,顧客還會給我們介紹更多的客戶。
六、一致性原則
一致性原則:亦稱一貫性原則,屬財務會計原則之一,指各個會計期間所用的會計方法和程序應當相同,不得隨意變更。
也就是說,我們前前后后都是一樣的,堅持一樣的宗旨,一樣的態度,不變來變去,要給人非常靠譜的感覺,塑造信任,給人信心。
大家都不喜歡善變的人,所以,做什么都好,長久些,不要變來變去。


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