人性化管理與制度化管理
公司(si)規模(mo)小，行動快(kuai)捷，機制靈(ling)(ling)活，個性(xing)化強，不(bu)要(yao)搞什么(me)“考核模(mo)式”。尤其不(bu)要(yao)去定義“績效管理”與(yu)“績效考核”的區別(bie)，也不(bu)要(yao)去區分考核是哪個部門的事(shi)。很簡單(dan)，趕緊停(ting)止爭論，誰(shui)能干(gan)就讓(rang)誰(shui)干(gan)，誰(shui)干(gan)得好(hao)就獎(jiang)勵(li)誰(shui)！有那么(me)復雜(za)嗎？沒有，所以，這里就用到人性(xing)化管理與(yu)制度(du)化管理的靈(ling)(ling)活運用。
首先就要求在思(si)維上(shang)打破條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang)，這就是(shi)我們(men)所謂的(de)“解放(fang)思(si)想”，思(si)想不解放(fang)，陷(xian)進(jin)那(nei)些(xie)看似美(mei)妙(miao)的(de)工具和方法(fa)里出不來，就會捆住手腳、作(zuo)繭(jian)自(zi)縛，結果(guo)讓考核(he)走向了反(fan)面，起到了相反(fan)的(de)作(zuo)用。豈不知(zhi)，最(zui)好的(de)考核(he)就是(shi)手中無劍，心中有劍！
那么，小公司的考核，為什么不能向大公司學習，搞成體系，搞成大而全的東西？說到底，一個東西太完美，就很少人能搞懂，一個很少人能搞懂的東西，再完美也不能產生生產力，不能產生生產力也就是一堆廢紙！所以，小公司的考核，要簡單，要能夠聚焦。那么，究竟什么是聚焦？很多專家們往往給不出很簡單的答案，只能跟你解釋什么是聚焦戰略，什么是20/80原理，什么是目標層層分解，什么是柏拉圖……總之，搞的越來越復雜，越來越讓人聽不懂，如果你能隨便就懂了，那人家專家還能成其為專家嗎？
其實，我就常跟人家說，所謂聚焦，就是需要什么，就考核什么！不需要的，就不要考核！但現實卻不是這樣，我們見了無數的小公司，明明要東，卻非要考西，明明需要客戶和市場占有率，卻非要考核利潤率，明明要銷售業績，卻偏偏每天要考核銷售人員出勤率，明明要績效，卻偏偏衡量人的能力……
于是，就有人擔心了，我需要什么就考核什么，那其他的東西兼顧不到怎么辦？我告訴他，很簡單，人的精力和關注點都是有限的，一個階段一個時期只能有一個重點，而你考核的就是這個重點，至于以后將發生什么，等要發生了再考核也不遲，考核是死的，人是活的，尤其對于小公司就應當這樣，要能夠快速的適應市場變化，要能夠迅速的調整策略，否則，你拿什么生存？考核，說到底，要起到一個導向作用，如果沒有導向作用，那你的考核基本上就廢了！更遑論什么績效計劃、績效反饋、績效談話那些舍本逐末的東西。
最后需要說明的就是，你需要什么不是鼓勵你什么都需要，你什么都需要就等于什么沒說！所以一定要分辨出什么是當前最重要的東西，什么是未來最重要的東西，有了“最”字，才是最重要的！
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