企(qi)業(ye)培訓要內外兼修，但首先要了解(jie)什(shen)么工(gong)作(zuo)應該(gai)“自己動(dong)手”，什(shen)么工(gong)作(zuo)要“引進外援”。
企業培訓需要一、需要“自己動手”的培訓工作
1、企(qi)業內部培訓師的優(you)勢與(yu)不(bu)足(zu)
（1）優勢(shi)是：了解企(qi)業實際情況(kuang)，知道問題關鍵。
（2）不足是(shi)：封閉、缺乏外(wai)部經(jing)驗(yan)交流、缺少新知識的補充。
2、企業內(nei)部(bu)培訓師(shi)要做的工作(zuo)
（1）產品(pin)基(ji)礎(chu)知識(shi)
（2）企業文化的具(ju)體(ti)內容
（3）工作流(liu)程(cheng)
（4）薪酬(chou)體系
（5）績(ji)效考核
（6）晉升制(zhi)度(du)
（7）新員工入職(zhi)培訓
（8）培訓需求調查(cha)分析（全方位立(li)體化）
（9）培訓效果評(ping)估（五(wu)大評(ping)估）
總之，基礎類的(de)、面向基層的(de)、新員工入職培訓以及偏(pian)重人資類培訓模塊的(de)“企業標(biao)準化”工作最好由(you)比較了解企業實際情況的(de)內部培訓師來完成。
企業培訓需要二、需要“引進外援”的培訓工作
1、外(wai)部培訓(xun)師的優勢與不(bu)足
（1）優(you)勢是(shi)：接觸面寬，能抓住共(gong)性問題(ti)，經驗和水平(ping)較高。
（2）不(bu)足是：不(bu)了解企業的實際情況，不(bu)清(qing)楚問題的關鍵。
2、外部培訓師(shi)要做的工作(zuo)
（1）管理類課程(cheng)（非公司制度(du)管理）
（2）銷售(shou)技(ji)巧提升（非產(chan)品知識與“話術(shu)”）
（3）團隊(dui)課程（不分(fen)層級打(da)造(zao)團隊(dui)的課程）
（4）心態激(ji)勵
（5）TTT訓(xun)練
（6）晉升類培訓
（7）大(da)型培訓活動(dong)策劃（配合(he)公(gong)司相(xiang)關方案）
總之，提升類(lei)的(de)、面向管理層的(de)、晉升類(lei)培訓等偏(pian)重(zhong)提升、創(chuang)造性的(de)“非企業標(biao)準化(hua)”工作最(zui)好請經驗豐富的(de)外援來完成(cheng)。
企業培訓需要三、企業培訓需要“內外兼修”
1、如果培訓工作全(quan)部交由公(gong)司內部完成(cheng)，叫做近親繁(fan)殖(zhi)，時(shi)間長了，生出(chu)來的必然全(quan)是(shi)癡呆傻。
2、如(ru)果培訓工(gong)作完全依(yi)靠外(wai)力(li)，則是(shi)空(kong)中(zhong)樓閣，基礎都沒夯實，只能(neng)是(shi)聽個熱鬧，尋求(qiu)慰藉而已(yi)。
3、培訓工作既不(bu)能僅(jin)靠(kao)(kao)自己內(nei)部完成(cheng)，也不(bu)能完全依(yi)靠(kao)(kao)外部，應該(gai)內(nei)外相輔相成(cheng)：內(nei)部夯實基礎，外部提(ti)升(sheng)能力。
4、內部講師最(zui)好(hao)(hao)有一些企(qi)業(ye)外(wai)的講課經驗，外(wai)部講師最(zui)好(hao)(hao)有一些行業(ye)內的培訓經驗。
總之(zhi)，只有(you)內外結合(he)，“知識雜交”，才(cai)能培養出企業需要(yao)的(de)真正的(de)人才(cai)！
企業培訓需要四、關于培訓完就走人
培(pei)訓完(wan)就走人，是完(wan)全*錯(cuo)誤的！這無論對于企業內部(bu)培(pei)訓師還(huan)是外(wai)部(bu)培(pei)訓師而言。
培訓＞講課：培訓*不僅(jin)僅(jin)是(shi)講講課，更關鍵的是(shi)要(yao)能深入理解(jie)(jie)問題(ti)本質，通過培訓來解(jie)(jie)決(jue)企業所需要(yao)解(jie)(jie)決(jue)的問題(ti)，將培訓真正的落地(di)。
講完課就走(zou)人，問(wen)題根本沒有得到解決，那只是把工(gong)作完成(cheng)了一半，這樣的(de)“培訓(xun)”沒有任何(he)重(zhong)用與(yu)意(yi)義。
講完課(ke)，后(hou)續(xu)還要(yao)(yao)和企業相配合(he)，把培訓內(nei)容落地(di)，當然這(zhe)需要(yao)(yao)企業占主導地(di)位(wei)，負責主要(yao)(yao)工作(zuo)，而不是全部(bu)交由外部(bu)培訓師(shi)來完成，這(zhe)是外部(bu)培訓師(shi)個(ge)人做不到的。
你中有我，我中有你，相輔相成，陰陽結合。這(zhe)才是解決問題(ti)之道。
講完課后還要提供與(yu)培(pei)訓內容和企業實際情況相配套的方案和微(wei)咨詢(xun)。這是(shi)培(pei)訓師的責任與(yu)義務。
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