工廠(chang)管理-市場
企業能否(fou)生(sheng)存和(he)發(fa)展，最后(hou)的(de)落腳點(dian)還是在(zai)市(shi)場(chang)的(de)拓展上，只有市(shi)場(chang)才是工(gong)廠(chang)實現在(zai)我價值的(de)根本。工(gong)廠(chang)要花大(da)力氣去(qu)研(yan)究如何開(kai)發(fa)新的(de)市(shi)場(chang)和(he)新的(de)客(ke)戶，如何鞏(gong)固老(lao)的(de)市(shi)場(chang)和(he)維護老(lao)的(de)客(ke)戶。
建立(li)企(qi)業(ye)以(yi)客(ke)戶為中心(xin)的(de)價值觀特別重要。很多工廠(chang)企(qi)業(ye)過分的(de)依賴自己的(de)裝備和技術，而(er)忽視(shi)了客(ke)戶的(de)根本感受和需求。做市場抓客(ke)戶關鍵是要學會(hui)付出，學會(hui)讓利(li)，工廠(chang)企(qi)業(ye)必須從工廠(chang)商務(wu)和裝備為中心(xin)轉向以(yi)客(ke)戶需求為中心(xin)的(de)戰(zhan)略(lve)轉移。因(yin)此有幾(ji)句話特別重要。
工廠管理-市(shi)場(chang)第一，工(gong)廠(chang)(chang)企業(ye)必須把客(ke)戶上升到信仰的(de)(de)高度，關(guan)心客(ke)戶所關(guan)心的(de)(de)人(ren)，關(guan)心工(gong)廠(chang)(chang)管理-市場客(ke)戶所關(guan)心的(de)(de)事
工廠管(guan)理-市場第二、真正了解客戶(hu)需求，把客戶(hu)當做伙(huo)伴，你投入(ru)什么(me)就(jiu)會收獲什么(me);
工(gong)廠管理(li)-市場第三、想辦法滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)的需求(qiu)，那客(ke)戶(hu)當做朋友，只能用心，不能耍花招(zhao);第(di)工廠管理-市(shi)場(chang)四(si)、還必須超越客(ke)戶(hu)的需求(qiu)，把客(ke)戶(hu)當成自己的衣食父(fu)母，只能用來感動，不能用來搞定。
工廠要(yao)細分市場(chang)和客戶，對一些垃(la)(la)圾的市場(chang)和垃(la)(la)圾的客戶，要(yao)學會選擇和放棄(qi)。要(yao)樹立正確的營銷(xiao)觀，要(yao)明(ming)確回答(da)四個問題。
第一、你的市場在哪里?
第二(er)、你的客戶是(shi)誰(shui)?
第三、如(ru)何抓(zhua)住(zhu)你的客(ke)戶?
第(di)四、如何讓你的客戶變成長(chang)期客戶?
很多工廠(chang)不能很好的(de)(de)(de)處理一(yi)(yi)(yi)手單和二(er)手單的(de)(de)(de)關系(xi)。因為一(yi)(yi)(yi)手單太多會占用(yong)企(qi)業更(geng)多的(de)(de)(de)資金，而(er)二(er)手單多了會降低(di)企(qi)業的(de)(de)(de)利潤。根據市場(chang)調查(cha)，更(geng)多的(de)(de)(de)企(qi)業依賴的(de)(de)(de)是跑活(huo)的(de)(de)(de)二(er)手單，我的(de)(de)(de)建議是“減(jian)二(er)增一(yi)(yi)(yi)，五五分”，盡量(liang)減(jian)少二(er)手單、增加(jia)一(yi)(yi)(yi)手單。增加(jia)一(yi)(yi)(yi)手單就(jiu)要不斷(duan)的(de)(de)(de)開拓市場(chang)，緊(jin)緊(jin)抓住第一(yi)(yi)(yi)手客戶,實現“終端為王”。同時要處理好一(yi)(yi)(yi)手單和二(er)手單的(de)(de)(de)比例，最好是五五分或四六分，這樣(yang)的(de)(de)(de)工廠(chang)企(qi)業才是健康的(de)(de)(de)。
面對(dui)(dui)當(dang)前工(gong)(gong)廠市場的(de)不景氣，我覺得我在2008年(nian)經濟危機時提(ti)出(chu)(chu)那(nei)個觀點對(dui)(dui)今天仍然(ran)適(shi)用(yong)。“做(zuo)冰(bing)天雪地的(de)野(ye)(ye)狼(lang)(lang)，不做(zuo)縮頭(tou)冬(dong)眠的(de)狗熊(xiong)”，“因為狗熊(xiong)貓冬(dong)，它不吃不喝，消(xiao)耗脂肪。如果不景氣的(de)冬(dong)天過長，消(xiao)耗完(wan)脂肪，它也(ye)就(jiu)完(wan)蛋了(le)。而野(ye)(ye)狼(lang)(lang)即使(shi)是(shi)在冰(bing)天雪地，也(ye)能主動(dong)出(chu)(chu)去(qu)獵食，維持最基(ji)本的(de)生存。”因此，工(gong)(gong)廠抓市場就(jiu)要(yao)“拼”，不惜一切代價(jia)，要(yao)“搶食”，不要(yao)考慮賺(zhuan)多(duo)少錢，先保證能吃上飯(fan)。我建(jian)議(yi)工(gong)(gong)廠老板(ban)要(yao)跳出(chu)(chu)日常(chang)業務，主動(dong)出(chu)(chu)去(qu)，搶活是(shi)關鍵!
工(gong)廠管理-市(shi)場最后(hou)還(huan)要強(qiang)調兩點
第一、工廠要永遠把安全生產(chan)放在第一位;
第二(er)、工廠(chang)堅決不(bu)能承印(yin)非(fei)法出版(ban)物。
工(gong)廠(chang)市場的(de)(de)競(jing)爭(zheng)就是(shi)(shi)如(ru)此(ci)殘酷，此(ci)消彼(bi)長(chang)，花(hua)開花(hua)落，新一輪(lun)的(de)(de)行業(ye)洗(xi)牌已(yi)經(jing)拉開大幕(mu)。我始終堅(jian)信，競(jing)爭(zheng)越激(ji)烈(lie)越對我們有利，在競(jing)爭(zheng)中抓住機會，不斷地成長(chang)，笑到(dao)最后的(de)(de)才是(shi)(shi)贏家。在中國經(jing)濟蓬(peng)勃發展(zhan)的(de)(de)大背景下，工(gong)廠(chang)企業(ye)將會遇到(dao)更(geng)多(duo)的(de)(de)機會，誰站得高，看得遠，與(yu)世界發展(zhan)潮(chao)流同步(bu)，誰就會占盡先(xian)機。所以這個時代(dai)玩的(de)(de)是(shi)(shi)智力，憑的(de)(de)是(shi)(shi)毅力，最終決勝還是(shi)(shi)靠(kao)的(de)(de)是(shi)(shi)實力!
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