關于微(wei)商(shang)有兩種(zhong)非常極端的認(ren)知偏見,一(yi)種(zhong)認(ren)為(wei)微(wei)商(shang)就是*,另一(yi)種(zhong)認(ren)為(wei)微(wei)商(shang)就是在(zai)微(wei)信上買東(dong)西。
首先說一下為什(shen)么微商不是*,按照法律規定,*應滿足以下三點:
要求(qiu)被發展人員交(jiao)納費用(yong)或(huo)者以認購(gou)商品等方式變(bian)相(xiang)交(jiao)納費用(yong);
取得加入(ru)者發展其他(ta)人員加入(ru)的(de)資格;
牟(mou)取非法利益(yi)。
不(bu)排(pai)除一些不(bu)法分子(zi)利用朋友(you)圈的(de)熟(shu)人關系做一些圈層代理,發(fa)展(zhan)下線的(de)*勾當。但大都數微商(shang)還是講(jiang)(jiang)誠信,講(jiang)(jiang)原則(ze)的(de)。
微(wei)商(shang)和微(wei)信(xin)的(de)關系并不大,但目前微(wei)信(xin)把握著微(wei)商(shang)們的(de)命脈。主要體現在,一(yi)方(fang)(fang)面微(wei)商(shang)非常希望得(de)到騰訊的(de)認可(ke),有平(ping)臺作背書;另一(yi)方(fang)(fang)面渴望微(wei)信(xin)提供交易(yi)保障和流(liu)(liu)量支持,通過7億的(de)用戶來為微(wei)商(shang)們導(dao)流(liu)(liu)。但微(wei)信(xin)對(dui)這些方(fang)(fang)面似乎都(dou)沒(mei)有什么大的(de)動靜。可(ke)以說持一(yi)種觀望的(de)態度。
而微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)們也開始(shi)脫離微(wei)(wei)(wei)信(xin)朋友圈(quan),轉向(xiang)(xiang)分銷(xiao)平(ping)臺,用戶(hu)通過(guo)朋友圈(quan)向(xiang)(xiang)平(ping)臺導流(liu)(liu)(liu)。對于微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺來說有三大瓶頸:貨(huo)源、運營和流(liu)(liu)(liu)量。微(wei)(wei)(wei)信(xin)牢牢地掌控著(zhu)移動端的社(she)交流(liu)(liu)(liu)量,這是微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)們無法突破的。微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)們強烈地依(yi)賴于微(wei)(wei)(wei)信(xin)朋友圈(quan)和公眾號。如(ru)果不解決這些(xie)問題(ti),將很長一段時(shi)間臣(chen)服(fu)于微(wei)(wei)(wei)信(xin)之下。
即使微信(xin)強大到(dao)包羅萬象(xiang)的地(di)步,但終究解決不了微商們賣貨(huo)的實質性(xing)問題。
第(di)一、強(qiang)(qiang)關系不代(dai)表強(qiang)(qiang)大的(de)影響(xiang)力。微信的(de)強(qiang)(qiang)關系鏈(lian)很容易讓人(ren)(ren)產(chan)生(sheng)錯覺,如果不是(shi)為了賣東(dong)西,一般人(ren)(ren)的(de)朋友圈不會加到200人(ren)(ren)。而對于普通(tong)人(ren)(ren)來(lai)說,影響(xiang)力極其有(you)限,沒有(you)輻射效(xiao)應。如果在某(mou)方面(mian)沒有(you)特別(bie)專(zhuan)長和研究,很難帶來(lai)新用(yong)戶。目(mu)前靠(kao)朋友間圈關系鏈(lian)裂變(bian)所產(chan)生(sheng)的(de)交易,基本上時(shi)靠(kao)信任去做(zuo)支撐。如果不是(shi)高頻(pin)高利潤(run)產(chan)品,復購似乎不太可能。
第二、網(wang)(wang)紅自(zi)媒體(ti)(ti)做不好微(wei)商(shang)。很多人(ren)(ren)都潛意識認為(wei)“網(wang)(wang)紅”和(he)“自(zi)媒體(ti)(ti)”能(neng)做好微(wei)商(shang)(或垂(chui)直(zhi)電商(shang)),因為(wei)他們有影響(xiang)力和(he)話語(yu)權,有大量的(de)(de)(de)粉(fen)絲(si)(si)作后盾,其實(shi)不然(ran)。除(chu)了極少(shao)(shao)數(shu)像羅輯思維這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)有龐大用(yong)戶基數(shu)和(he)個人(ren)(ren)魅力的(de)(de)(de)自(zi)媒體(ti)(ti)能(neng)取得不錯的(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)外,大都數(shu)都將淪為(wei)產品廣告代言人(ren)(ren)。舉個例(li)子,微(wei)博數(shu)十萬(wan)(wan)數(shu)百(bai)萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)大V,比(bi)比(bi)皆是,能(neng)夠通過(guo)電商(shang)變現的(de)(de)(de)少(shao)(shao)之極少(shao)(shao)。按照微(wei)信官方規(gui)定的(de)(de)(de)好友最(zui)多上限5000人(ren)(ren),這(zhe)5000人(ren)(ren)中分(fen)為(wei):一(yi)度人(ren)(ren)脈(mo)(親(qin)人(ren)(ren))、二度人(ren)(ren)脈(mo)(親(qin)密朋友)、三度人(ren)(ren)脈(mo)(中層關(guan)(guan)系(xi)(xi))、四度人(ren)(ren)脈(mo)(弱關(guan)(guan)系(xi)(xi))……以此類推。最(zui)終成(cheng)交的(de)(de)(de)越來越弱的(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)(xi)鏈。驅動微(wei)商(shang)前進的(de)(de)(de)最(zui)終還是產品不是營(ying)銷。網(wang)(wang)紅或自(zi)媒體(ti)(ti)只(zhi)能(neng)通過(guo)自(zi)身的(de)(de)(de)影響(xiang)力來促成(cheng)粉(fen)絲(si)(si)轉(zhuan)化。
第(di)三、非種(zhong)(zhong)子用(yong)戶(hu)的分享等于變相(xiang)騷擾。不(bu)少做微商的認為(wei)只要好友(you)(you)加到一定的人數,將產品朋友(you)(you)圈就可以帶來銷量。做過(guo)微商的朋友(you)(you)知道種(zhong)(zhong)效果是(shi)微乎其微的,至少面臨兩方面的顧慮(lv),一是(shi)朋友(you)(you)的拉黑和屏(ping)蔽,二是(shi)過(guo)度影響用(yong)戶(hu)體驗(yan)的會被舉報封號。除非是(shi)對種(zhong)(zhong)子用(yong)戶(hu)的精準(zhun)營銷。否則(ze),過(guo)度的分享只能是(shi)一種(zhong)(zhong)變相(xiang)騷擾。
第四、社群微商(shang)只是(shi)看起(qi)來很美。當所有的(de)朋(peng)友圈微商(shang)都(dou)開(kai)始(shi)走下坡(po)路(lu)時,還有一(yi)種始(shi)終在堅挺,那就(jiu)是(shi)社群微商(shang)。目(mu)前(qian)社群微商(shang)以各種發起(qi)人的(de)名(ming)字(zi)命名(ming),逐(zhu)漸向重度(du)垂直領域蔓延,從化(hua)妝品到生鮮(xian),從奢侈品到土特產。微商(shang)的(de)產品周期都(dou)非常短,即使貨源、代理都(dou)沒(mei)有問題,沒(mei)有渠道,產品依(yi)然無法抵(di)達終端用戶(hu)手里。如果一(yi)款產品不能(neng)持(chi)續性盈(ying)利,社群只是(shi)一(yi)個松散的(de)qq群。隨著同質化(hua)的(de)產品越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多,沒(mei)有價格優勢、品質優勢和(he)營銷優勢的(de)社群微商(shang)會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)難做。
第(di)五、微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)沒有給微(wei)(wei)(wei)商更多的(de)支(zhi)持(chi)。前有微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)購物,后(hou)有美(mei)麗說(shuo),其(qi)實微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)早就想(xiang)好了,將B2C的(de)業務(wu)交給已(yi)經市值(zhi)過500億的(de)京東,將C2C業務(wu)交給待已(yi)上市的(de)美(mei)麗說(shuo)。剛過去的(de)6.18,雖然京東沒有公布微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)購物端具(ju)體(ti)銷(xiao)量,但移動(dong)端訂單量占比已(yi)超過60%,去年這一(yi)數字比例才(cai)占25%。除(chu)此之(zhi)外,今年5月(yue)微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)還向京東開(kai)放了“購物圈(quan)”的(de)關系鏈功能。從(cong)淘寶沖殺出來的(de)美(mei)麗說(shuo)也在今年2月(yue)份(fen)正式接入微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin),成為(wei)阿里在女性(xing)時尚電商領域的(de)強勁對手。相反,微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)不僅沒有給微(wei)(wei)(wei)商們(men)特(te)別的(de)支(zhi)持(chi),反而從(cong)用戶(hu)體(ti)驗,惡意營(ying)銷(xiao)等方面(mian)限制微(wei)(wei)(wei)商們(men)的(de)發(fa)展。
隨著微(wei)(wei)(wei)盟V店(dian),拍拍微(wei)(wei)(wei)店(dian)等平臺(tai)微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)的(de)崛起(qi),個人(ren)微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)向平臺(tai)微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)的(de)演進,微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)與微(wei)(wei)(wei)信漸行漸遠。微(wei)(wei)(wei)信對于(yu)微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)們的(de)*作用主要(yao)有兩(liang)點:一是(shi)通過朋友圈分享(xiang)進行流(liu)量輸出(chu),另一個是(shi)通過公眾(zhong)平臺(tai)進行內容輸出(chu),粉(fen)絲沉淀。至于(yu)業界爭論的(de)微(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)將顛(dian)覆淘寶,恐怕要(yao)打(da)一個打(da)打(da)的(de)問號(hao)了。(本文首發(fa)鈦媒體)
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