在日(ri)語中(zhong)“動”與“働(dong)”是兩個不同的(de)漢(han)字(zi),發音和(he)意義都(dou)不相同。“動”是直接從(cong)中(zhong)文引進的(de),“働(dong)”則是日(ri)本造的(de)漢(han)字(zi)。
“豐(feng)(feng)田(tian)TPS(精益(yi)生(sheng)產方式)有兩(liang)個核心概念就是(shi)(shi)準時化和自(zi)(zi)働(dong)化,但我要提醒你的(de)是(shi)(shi),這個字(zi)是(shi)(shi)自(zi)(zi)働(dong)化,而非自(zi)(zi)動(dong)化”。雖然(ran)(ran)這是(shi)(shi)每個初步了解過豐(feng)(feng)田(tian)TPS的(de)人應當知曉的(de)常識,但當一汽豐(feng)(feng)田(tian)天津泰達工廠(chang)某位工程師作此特(te)別(bie)說明時,仍(reng)然(ran)(ran)讓(rang)周遭眾(zhong)人驚(jing)詫,不假思索記在本子上(shang)的(de)字(zi),竟然(ran)(ran)是(shi)(shi)錯的(de)。
働,百度詞(ci)典里(li)(li)解釋,音同“動”,是一個日本漢字。“人(ren)”字旁(pang)加(jia)上繁(fan)體的(de)(de)“動”字,在豐田TPS的(de)(de)哲學里(li)(li),解釋為把(ba)人(ren)的(de)(de)智慧(hui)賦予機器,或者是具有人(ren)的(de)(de)判(pan)斷的(de)(de)自働化。多么精(jing)妙(miao)的(de)(de)概括!
自(zi)働化,其背后的(de)含義之一是豐(feng)田對人的(de)價值的(de)強調,包(bao)括在設備投資中專列(lie)“尊重人性(xing)(xing)的(de)投資”(改(gai)善作(zuo)業(ye)人員的(de)工(gong)作(zuo)條件(jian),避免作(zuo)業(ye)人員承(cheng)受過高(gao)的(de)工(gong)作(zuo)壓力),承(cheng)認“人是汽車制造中的(de)核(he)心”,并設計出一種方法(fa)來評價工(gong)作(zuo)負荷(he)和疲勞(lao)程度,有效降低流水線作(zuo)業(ye)對人性(xing)(xing)的(de)損害。
自(zi)働(dong)化(hua)是(shi)(shi)讓設備或(huo)系統擁有人(ren)(ren)的(de)(de)(de)"智慧(hui)"。當(dang)被加工零件或(huo)產(chan)品(pin)出現(xian)不(bu)(bu)良時,設備或(huo)系統能即時判斷并(bing)自(zi)動停止。通過(guo)"自(zi)働(dong)化(hua)"改善的(de)(de)(de)設備或(huo)系統,可(ke)以達到兩個(ge)(ge)目的(de)(de)(de),一個(ge)(ge)是(shi)(shi)不(bu)(bu)生產(chan)不(bu)(bu)良品(pin)(實(shi)現(xian)零缺陷),即用簡便(投資最少(shao)化(hua)LCIA)的(de)(de)(de)機械(xie)替代(dai)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)勞(lao)作(zuo),減輕(qing)作(zuo)業強度,提高工作(zuo)效率(lv);另(ling)一個(ge)(ge)是(shi)(shi)可(ke)以節省(sheng)監控設備運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)看護人(ren)(ren)(實(shi)現(xian)省(sheng)人(ren)(ren)化(hua)),既異常(chang)發生時的(de)(de)(de)自(zi)動停機功(gong)能。
“一(yi)有(you)異常馬上(shang)停機(ji),*不生產次品(pin)”,“人(ren)不做機(ji)器(qi)的(de)(de)看(kan)守奴(nu)”,那位因(yin)發明了自動(dong)織布機(ji)而永(yong)載史冊的(de)(de)豐田家族鼻(bi)祖豐田佐吉(ji),最初(chu)揭示了自働(dong)化(hua)(hua) 的(de)(de)本源。他的(de)(de)觀點(dian)是:不應該只(zhi)做簡(jian)單(dan)往復(fu)的(de)(de)動(dong)作(zuo),而必須把簡(jian)單(dan)往復(fu)的(de)(de)動(dong)作(zuo)轉化(hua)(hua)為能創造(zao)價值的(de)(de)勞動(dong)。后(hou)來,豐田將其總結為一(yi)個精(jing)辟(pi)的(de)(de)漢字(zi),那就是在“動(dong)”字(zi)左邊加上(shang)人(ren)字(zi)旁的(de)(de)自“働(dong)”化(hua)(hua)。
豐田的(de)(de)企業文化是建立在(zai)“自律”即(ji)所謂有(you)人字旁的(de)(de)“自働化”和JIT(just in time)這兩大支(zhi)柱上的(de)(de)。可以從(cong)因(yin)發明(ming)了(le)自動織(zhi)布機(ji)豐田佐吉那里(li)尋(xun)到它的(de)(de)歷史根源(yuan)。
百余(yu)年(nian)前,布(bu)(bu)(bu)(bu)都是用手(shou)工紡(fang)織(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)來的,佐吉(ji)(ji)看(kan)(kan)到織(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)機(ji)前母親(qin)辛勞的身影,決心要(yao)(yao)找到一種更輕松省力(li)(li)的織(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)方法(fa)。1890年(nian)佐吉(ji)(ji)首(shou)次發明(ming)了(le)豐(feng)田式木(mu)制人力(li)(li)織(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)機(ji),這種織(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)機(ji)的原理是:只(zhi)要(yao)(yao)用一只(zhi)手(shou)前后推(tui)拉(la)就能將紗橫插。操作(zuo)變(bian)得簡單了(le),效率(lv)也比以(yi)(yi)前提高(gao)了(le)4~5成。以(yi)(yi)后佐吉(ji)(ji)又開始了(le)對機(ji)械化的研究(jiu),并反復進行了(le)改(gai)良。1924年(nian)佐吉(ji)(ji)和長子喜一郎(lang)一起(qi)成功(gong)地開發了(le)不停(ting)換梭式豐(feng)田自動(dong)織(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)機(ji),在(zai)高(gao)速運轉時可以(yi)(yi)準確無誤(wu)地交換緯紗梭子。同時,只(zhi)要(yao)(yao)發生(sheng)斷線,就會馬上停(ting)止,不將錯就錯地生(sheng)產(chan)不良品。這在(zai)沒有(you)感應器的時代,在(zai)世界(jie)上還是首(shou)創。這種自動(dong)織(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)機(ji),可以(yi)(yi)連(lian)續運轉,一個工人能同時照看(kan)(kan)30多臺織(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)機(ji),從而轟動(dong)了(le)歐(ou)美。
“好(hao)的(de)產品(pin)源(yuan)于好(hao)的(de)創意(yi)”、“*不生(sheng)產次品(pin)”、“人(ren)(ren)人(ren)(ren)都是質(zhi)量(liang)檢驗員”等(deng)一(yi)(yi)系列由創始人(ren)(ren)豐(feng)田(tian)佐吉所提出的(de)理念,已(yi)進化成了(le)豐(feng)田(tian)人(ren)(ren)的(de)一(yi)(yi)種自然(ran)而然(ran)的(de)習慣(guan),自働化思想已(yi)經(jing)滲透(tou)到(dao)了(le)工(gong)序的(de)每一(yi)(yi)個層次和環節。
自(zi)働化是(shi)(shi)有人字(zi)偏傍的(de)(de),強調的(de)(de)是(shi)(shi)人機(ji)*結合,而不(bu)是(shi)(shi)單(dan)單(dan)的(de)(de)用機(ji)械代替人力(li)的(de)(de)自(zi)動化。所以,"自(zi)働化"與一般意(yi)義(yi)上的(de)(de)自(zi)動化不(bu)是(shi)(shi)一回事。
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