某公(gong)司出(chu)(chu)現了(le)一(yi)(yi)種怪現象(xiang):研(yan)發人(ren)(ren)員,查資料,看視(shi)頻,工作(zuo)不(bu)出(chu)(chu)活兒;市場(chang)人(ren)(ren)員,見客(ke)戶、送禮品,簽不(bu)了(le)單(合同(tong));行政(zheng)人(ren)(ren)員,忙采購,要回扣,常不(bu)在(zai)崗位;人(ren)(ren)事(shi)專員,寫(xie)制(zhi)度,定規矩,最(zui)后落個走(zou)人(ren)(ren);項目人(ren)(ren)員,跑現場(chang),編(bian)瞎話,項目進展緩慢;公(gong)司領導(dao)(dao)(dao),深夜開會,周末加班,叫苦連天(tian)。前(qian)幾天(tian),新入職的(de)人(ren)(ren)事(shi)經理,為了(le)配合領導(dao)(dao)(dao)扭(niu)轉公(gong)司不(bu)正之(zhi)風,提出(chu)(chu)一(yi)(yi)些整改方(fang)案。第一(yi)(yi)次(ci),建議通過增加獎(jiang)金(jin)方(fang)式激勵(li)成員,結(jie)(jie)果(guo)被董事(shi)長(chang)(chang)否決;第二次(ci),建議評優獎(jiang)勵(li),董事(shi)長(chang)(chang)同(tong)意評優發獎(jiang)狀、不(bu)發人(ren)(ren)民幣,結(jie)(jie)果(guo)無效(xiao);第三(san)次(ci),建議由部(bu)門領導(dao)(dao)(dao)考核(he),可是部(bu)門領導(dao)(dao)(dao)的(de)考核(he)結(jie)(jie)果(guo)被董事(shi)長(chang)(chang)全盤否決。人(ren)(ren)事(shi)經理絞盡腦汁(zhi)、思來想去(qu),實在(zai)無計可施。最(zui)后,她想起了(le)HR培訓老師(shi)介(jie)紹(shao)的360度考評。董事(shi)長喜歡新(xin)鮮事(shi)物,認(ren)為360度考評一(yi)定能打破局面,改善(shan)環(huan)境,產生效(xiao)益。
所(suo)謂360度考評,是(shi)人事部門(men)和職能部門(men)領導商榷(個(ge)別單位不采納職能部門(men)的(de)意見(jian),由人事部門(men)全權負責),羅列職能部門(men)成員考核內容(考核項),按(an)總分100分制(也有5分制、10分(fen)制)原(yuan)則(ze)編制成績(ji)效考評(ping)表,再(zai)由(you)四(si)級(ji)評(ping)價(jia)組成,分(fen)別來自本人(ren)的(de)(de)自我評(ping)價(jia)、企(qi)業內(nei)部同級(ji)支持合作部門的(de)(de)評(ping)價(jia)、下屬的(de)(de)評(ping)價(jia),以及上(shang)級(ji)領導的(de)(de)評(ping)價(jia),最后由(you)人(ren)事部將每個成員所(suo)得的(de)(de)定量(liang)評(ping)分(fen)進行匯總,按(an)得分(fen)權重(zhong)計算此人(ren)的(de)(de)績(ji)效系數(shu)。360度考評(ping)(ping)的(de)實施(shi),首先進行自我評(ping)(ping)價,針對(dui)自己(ji)在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)實際情(qing)況(kuang),評(ping)(ping)估(gu)自己(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)能(neng)(neng)力、潛力、成績和不足,后(hou)期有待完善、提高的(de)計劃。其次(ci)進行同級(ji)多對(dui)多互評(ping)(ping),根據(ju)(ju)彼此工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)交流、協調、合作(zuo)(zuo)(zuo)情(qing)況(kuang),給出(chu)客(ke)觀的(de)評(ping)(ping)價。再次(ci)由下(xia)屬評(ping)(ping)價,根據(ju)(ju)其領導(dao)能(neng)(neng)力、協調解決(jue)能(neng)(neng)力、感召力、專業技(ji)能(neng)(neng)等進行綜合評(ping)(ping)價。最后(hou)由主管領導(dao)評(ping)(ping)價,根據(ju)(ju)其工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)相應能(neng)(neng)力、協調能(neng)(neng)力、完成情(qing)況(kuang)等進行評(ping)(ping)價。
360度(du)(du)考評(ping)(ping),是(shi)一種(zhong)新穎的(de)考評(ping)(ping)方(fang)法;是(shi)一種(zhong)全員參與(yu)考評(ping)(ping)的(de)方(fang)法;是(shi)一種(zhong)來(lai)自不同(tong)角度(du)(du)的(de)、全員參與(yu)的(de)考核方(fang)法。它綜合性強,打破了(le)傳統只有領導考核下(xia)屬的(de)模式,有規避領導對下(xia)屬偏見的(de)好處。
為此,人事部經理(li)編制了公司中層(ceng)360度(du)考(kao)評(ping)表。
公司中(zhong)層360度考評表 考評期:2015年1月1日2015年3月31日 |
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部門責任人 考評項 |
研發部 張某 |
市場部 劉某 |
項目部 龔某 |
財務部 任某 |
行政部 周某 |
財務部 李某 |
1.專業知識及專業技能 |
8.9 |
5 |
9.2 |
10 |
9.8 |
10 |
2.學習能力和職業潛能 |
9 |
4 |
9 |
9 |
9.5 |
9.5 |
3.作飽和度 |
9 |
7 |
9 |
9 |
10 |
10 |
4.工作計劃性和執行力 |
8.9 |
3 |
10 |
9.5 |
9.5 |
9.5 |
5.工作責任心與積極性 |
8 |
7 |
10 |
8.8 |
9.5 |
9.5 |
6.工作匯報及時完整性 |
8 |
6 |
9 |
9 |
9.5 |
9.5 |
7.擔當能力及問題處理能力 |
9.5 |
5 |
8.9 |
9 |
9.5 |
9.5 |
8.團隊內部的溝通和配合 |
9 |
6 |
9 |
9 |
9.5 |
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