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中國企業培訓講師

求求您,別再傻瓜式回應了

 
講師:李繼明 瀏覽次數:2307
   求求您,別再傻瓜式回應了   人在談話的時候很容易做出傻瓜式的回應,導致在一些對話的場合讓自己陷入不利的境地,嚴重的甚至影響到自己人際關系和事業前途。   比如:   你的老板對你說:“小李呀,最近工作表現很不錯呀”。這種時候很多人都是傻瓜式的回應&ld

  求求您(nin),別再傻瓜式回應了

  人在(zai)談(tan)話(hua)的(de)時(shi)候很容易做出傻(sha)瓜式的(de)回應,導致在(zai)一(yi)些對話(hua)的(de)場合(he)讓自己陷入不利的(de)境地,嚴重(zhong)的(de)甚(shen)至影響到自己人際關系(xi)和(he)事業(ye)前途。

  比如:

  你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)老板(ban)對你(ni)(ni)(ni)說(shuo):“小李呀,最近工作(zuo)表現(xian)很(hen)不錯呀”。這種時候很(hen)多(duo)人都是(shi)(shi)傻瓜式的(de)(de)回(hui)應(ying)(ying)“領導您過獎了,這是(shi)(shi)我應(ying)(ying)該(gai)的(de)(de)”。如果你(ni)(ni)(ni)這么說(shuo),那么你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)老板(ban)肯(ken)定(ding)是(shi)(shi)“恩,恩不錯,好(hao)好(hao)干吧”。然(ran)后(hou)呢?你(ni)(ni)(ni)真(zhen)的(de)(de)是(shi)(shi)好(hao)好(hao)繼續的(de)(de)干,然(ran)后(hou)老板(ban)也不給你(ni)(ni)(ni)加工資,你(ni)(ni)(ni)真(zhen)的(de)(de)覺得是(shi)(shi)應(ying)(ying)該(gai)的(de)(de)嗎(ma)?

  其實你心理很清楚,你要(yao)的(de)不是(shi)老(lao)(lao)板的(de)夸獎(jiang),而是(shi)老(lao)(lao)板的(de)“獎(jiang)金”!

  所以我向告訴(su)你(ni)的(de)(de)是,加工資(zi)、獎金是要(yao)求來的(de)(de),不(bu)是等(deng)著老板(ban)良心(xin)發現看你(ni)可憐施舍來的(de)(de)。如果(guo)你(ni)不(bu)會(hui)在恰(qia)當的(de)(de)場(chang)合說出你(ni)的(de)(de)要(yao)求,要(yao)么你(ni)可能一(yi)輩(bei)子都沒有(you)出頭之日,而(er)耽誤你(ni)的(de)(de)不(bu)是別(bie)人,正(zheng)是自己在工作(zuo)生活中養成的(de)(de)傻瓜式回應的(de)(de)習慣。

  什么是傻瓜式回應呢(ni)?

  其實(shi)很簡(jian)單。就是下意識的直接回應(ying)對方,不去考(kao)慮對方的意圖,也(ye)不為自己考(kao)慮。

  如(ru)果你是(shi)有心人,我建議你寒暄(xuan)之余直(zhi)接告(gao)訴對方你想(xiang)要(yao)的(de)。拿這個例子(zi)來說,最好的(de)做法是(shi)“謝謝您(nin)的(de)表揚,但是(shi)我相信您(nin)一(yi)定不止會在口頭表揚我的(de)!”

  如果(guo)你擔心這樣說會(hui)不會(hui)讓老板(ban)認為我很勢利?然后直接把(ba)我拉黑,抹殺掉我的(de)前途!

  那么我要(yao)告(gao)訴你職場中(zhong)一個非常(chang)重要(yao)的潛規則,那就是(shi)一定讓你的老板知道自內心(xin)想要(yao)的是(shi)什(shen)么?越(yue)清楚越(yue)好(hao)!

  理由很(hen)簡單(dan),假如(ru)你(ni)(ni)是(shi)(shi)老(lao)板(ban)你(ni)(ni)想(xiang)不想(xiang)知道(dao)員工要什么呢(ni)?當(dang)然(ran)是(shi)(shi)知道(dao)的(de)越清楚越好,因為當(dang)你(ni)(ni)知道(dao)員工想(xiang)要什么的(de)時候你(ni)(ni)是(shi)(shi)最(zui)容(rong)易掌控的(de),而如(ru)果你(ni)(ni)都(dou)不知道(dao)對(dui)方(fang)想(xiang)要什么的(de)話那就(jiu)麻煩(fan)了!當(dang)然(ran)還有一種情(qing)況也是(shi)(shi)很(hen)讓領(ling)導(dao)苦惱的(de),那就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)(ni)要的(de)他給不了,比如(ru)您正(zheng)處于佛(fo)系狀態中不能自拔,佛(fo)說“無欲則剛”,您都(dou)啥都(dou)不要了老(lao)板(ban)更是(shi)(shi)無可奈何,所以(yi)他也只換了你(ni)(ni)這塊油鹽不進的(de)“鋼板(ban)”!

  所以為了不讓(rang)你(ni)的(de)老板(ban)苦惱,麻煩你(ni)說話直接點、真誠點吧,讓(rang)自己己做一個讓(rang)領導(dao)放心的(de)下屬,給你(ni)的(de)老板(ban)多一些表現(xian)自己機會----用錢砸你(ni)!

  再給大家深入點(dian)舉個(ge)(ge)例子(zi),奶奶給十歲的(de)孩(hai)子(zi)拿去一個(ge)(ge)香甜的(de)蘋(pin)(pin)果,然(ran)后問錨點(dian)孩(hai)子(zi):“喜歡嗎?”請您猜猜這個(ge)(ge)孩(hai)子(zi)的(de)回(hui)應(ying)是什(shen)么?答案(an)一般(ban)只有兩個(ge)(ge),那(nei)就是喜歡或者是不喜歡,其實他們(men)都不是*答案(an),因為(wei)奶奶給孩(hai)子(zi)蘋(pin)(pin)果的(de)時候真正(zheng)想聽的(de)不是孩(hai)子(zi)對(dui)蘋(pin)(pin)果的(de)看法,而是對(dui)自己(ji)給他蘋(pin)(pin)果這個(ge)(ge)行為(wei)的(de)回(hui)應(ying)。

  所以這個孩子*的答(da)案是什么呢?

  我(wo)想應(ying)該是(shi)“奶(nai)奶(nai),您(nin)對我(wo)真(zhen)好,您(nin)給的什么(me)我(wo)都喜歡”。

  孩子要是(shi)這(zhe)么(me)回答(da)的話我敢說,這(zhe)個孩子*是(shi)奶奶的心頭(tou)肉!

  說到這(zhe)我要作個提煉:

  當你(ni)的回(hui)應不(bu)再只是(shi)回(hui)答表面的問話,而是(shi)能說出對(dui)方(fang)想聽的,那么就(jiu)真的厲害了,我認(ren)為溝通高手(shou)一定是(shi)在對(dui)話中說出對(dui)方(fang)到想聽的,讓對(dui)方(fang)都(dou)很甘愿的為你(ni)付出的人!

  總結(jie)一句(ju),猶太人的(de)28定(ding)律說(shuo)有(you)少部(bu)分人天生就是溝通高手,而大(da)部(bu)分人不是,他們需要(yao)后天的(de)不斷學習和修煉,我自知是后者,希(xi)望(wang)找到更多的(de)同學一起(qi)進步!



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李繼明
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