一、戰略的一致(zhi)性
戰略一致(zhi)性是指績效管(guan)理系(xi)統(tong)引(yin)發(fa)與企業戰略、目標和文(wen)化(hua)一致(zhi)的(de)(de)工作業績的(de)(de)程(cheng)度。它強調的(de)(de)是績效管(guan)理系(xi)統(tong)需要(yao)為員工提供一種向導,從而使得員工能夠為企業的(de)(de)成功作出貢獻,這就要(yao)求(qiu)績效管(guan)理系(xi)統(tong)具有充分的(de)(de)彈性來適(shi)應公司(si)的(de)(de)戰略形(xing)勢(shi)所(suo)發(fa)生(sheng)的(de)(de)變(bian)化(hua)。
二、效(xiao)度
績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)效(xiao)(xiao)度是指(zhi)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)結(jie)果(guo)能正(zheng)確(que)反映(ying)員工(gong)(gong)真(zhen)實(shi)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)程度。績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)系統(tong)(tong)要想有(you)效(xiao)(xiao),那么(me)其(qi)子系統(tong)(tong)——績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)系統(tong)(tong)也必須是沒有(you)缺(que)陷或者不(bu)受污染的(de)(de)。如下圖(tu)所示(shi),右圖(tu)代表的(de)(de)是“真(zhen)實(shi)的(de)(de)”工(gong)(gong)作績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)——即(ji)與成功(gong)完成工(gong)(gong)作相關的(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)所有(you)相關方面,左圖(tu)表示(shi)通(tong)過考(kao)核(he)得出的(de)(de)結(jie)果(guo),兩圓重(zhong)疊(die)的(de)(de)部分就表示(shi)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)結(jie)果(guo)真(zhen)實(shi)反映(ying)工(gong)(gong)作績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)程度——效(xiao)(xiao)度。目前(qian),在衡量績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)系統(tong)(tong)的(de)(de)效(xiao)(xiao)度時,常采(cai)用“內容效(xiao)(xiao)度”這一(yi)指(zhi)標。
三(san)、信度(du)
信度是(shi)指(zhi)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)衡量系(xi)(xi)統(tong)的(de)一(yi)(yi)致性(xing)程度。衡量績(ji)(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理系(xi)(xi)統(tong)的(de)信度常采用“評價(jia)(jia)者信度”這一(yi)(yi)指(zhi)標。所謂評價(jia)(jia)者信度,是(shi)指(zhi)對員工的(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)進行(xing)評價(jia)(jia)的(de)主體之間的(de)一(yi)(yi)致性(xing)。如果(guo)(guo)兩個人對同一(yi)(yi)個人的(de)工作績(ji)(ji)(ji)效(xiao)所作出的(de)評價(jia)(jia)結果(guo)(guo)是(shi)一(yi)(yi)樣的(de)(或接(jie)近一(yi)(yi)樣的(de)),那(nei)么這種績(ji)(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理系(xi)(xi)統(tong)就具有較高的(de)評價(jia)(jia)者信度。
四、可接受性
可接受性是(shi)(shi)指運(yun)用績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理系統(tong)的(de)人(ren)是(shi)(shi)否能夠接受它。可接受性受到(dao)員工在(zai)多大程(cheng)度上認為(wei)績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理系統(tong)是(shi)(shi)公(gong)平的(de)這樣一(yi)種(zhong)情(qing)況的(de)影(ying)響。如下(xia)表(biao)所示(shi),能夠被(bei)感(gan)知到(dao)的(de)公(gong)平可以劃分為(wei)三種(zhong)類型:程(cheng)序公(gong)平、人(ren)際公(gong)平和結果公(gong)平,而(er)在(zai)該標的(de)含義(yi)一(yi)欄(lan)中所例(li)舉(ju)的(de)一(yi)些步驟,可以確(que)保績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理系統(tong)被(bei)大家認為(wei)是(shi)(shi)公(gong)平的(de)。
五、明確性
明(ming)確性是指績效(xiao)考核子(zi)系(xi)統在多大程度(du)上能(neng)夠為員工提供一(yi)種明(ming)確的(de)指導,告訴他們(men)公司對(dui)他們(men)的(de)期(qi)望(wang)是什(shen)么,以及如何才能(neng)達到(dao)這些期(qi)望(wang)的(de)要(yao)求。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/788.html