壓力與情緒管理
講師(shi):劉鵬(peng)飛 瀏覽次數(shu):2589
課程(cheng)描述INTRODUCTION
壓力與情緒管理的培訓課(ke)
培訓講師:劉鵬飛
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
壓力與情緒管理的培訓課
課程大綱
前言:螞(ma)蟻與駱駝(tuo)的啟示—你是這樣嗎?
自檢(jian):請按壓(ya)力(li)大(da)小(xiao)寫下5種你(ni)面臨(lin)的壓(ya)力(li)
如何擺脫壓力(li)下的第三(san)狀態?
第一章、人生最重要的課題—正確認識壓力(li)
一.人生(sheng)壓力(li)概述
1.什(shen)么(me)是壓力?
2.壓力(li)的(de)來源(yuan)
壓力(li)無處不在
壓(ya)力的六大來源(yuan)
3.壓力的形成過程
壓力的(de)產生過程簡圖
4.壓力的表現形(xing)式
5.壓力的征兆
四大信號:生理、心理、行為、情緒
6.六大壓(ya)力體驗(yan)
二.壓力的利與弊(bi)
1.識別壓力,正確認識利與弊
2.四種(zhong)壓力類(lei)型(xing)
3.壓力反應(ying)曲線
4.壓力惡性循環(huan)圖(tu)表(biao)
5.壓(ya)力指數解(jie)讀
三(san).我(wo)們現今自身的(de)壓力如何?
1.現場測試(shi)做題—六(liu)大(da)壓力指數測量(liang)
(1) 身體壓力指數測量
(2) 休閑壓力指數測量
(3) 心靈壓(ya)力指數測(ce)量
(4) 金錢壓(ya)力指數測量(liang)
(5) 工作壓力指(zhi)數測量
(6) 人際壓力指數測量
2.你的測試成績怎么(me)樣?哪些需(xu)改進(jin)?
四.現場測試做(zuo)題--你的承(cheng)受(shou)壓力的能力類型如何?
1.現場測(ce)試做題
2.你的(de)得(de)分分析
第二章、壓(ya)力的兩大系統管理方法
一.培(pei)養陽光心態降低壓力
1.心態積(ji)極,人生(sheng)才幸福
圣雄甘地的名言
案例:一位職場青年(nian)寫給張(zhang)錫民(min)教授的求教信(xin)
討論:有(you)沒有(you)命(ming)運(yun)(yun)?是(shi)命(ming)運(yun)(yun)還是(shi)心(xin)態?
案例(li):好利來集(ji)團總(zong)裁的成功史
人生問題的解決之道
案(an)例:母(mu)親(qin)的(de)教誨(hui):你可以不(bu)美(mei)麗、但(dan)不(bu)能不(bu)可愛(ai)
案(an)例:砌墻工(gong)人的(de)心態(tai)
主動積極的格言
2.陽光心(xin)態是成功的(de)第一步(bu)
案例:購買(mai)土(tu)豆的故事
討論:小(xiao)(xiao)周為什么被升(sheng)遷,小(xiao)(xiao)王(wang)卻不能(neng)?
3.成功人(ren)士(shi)陽光(guang)心態的良性循環
成功人士的(de)特(te)點
積極(ji)(ji)心(xin)態(tai)和消極(ji)(ji)心(xin)態(tai)對(dui)比
人(ren)類精(jing)神(shen)的(de)陽光(guang):積極心態的(de)案例分析
4.陽光心(xin)態導致敬業(ye)
松下幸之助(zhu)的感(gan)言
案例:*的一位(wei)銷(xiao)售汽油的推銷(xiao)員當(dang)上了(le)總裁
敬業的實質(zhi)—投入并快(kuai)樂在(zai)工作(zuo)
不是要我(wo)(wo)做(zuo),而是我(wo)(wo)要做(zuo)
案例(li):艾柯卡的成功
案例:兩個傻子(zi)的故事:企業家(jia)羅紅(hong)/阿甘正傳(放錄像)
5.陽光心態降低壓力(li)的13條方式(shi)
培養(yang)積極心態的方法13條(tiao)
相關案例分析(xi)
相關錄(lu)像放(fang)映
討論:談(tan)談(tan)對十三條的看法,自己哪條感觸**深?
二.優化時間(jian)管理降低壓力
1.時間管理(li)的原(yuan)因
引子(zi):工作成功的模型公式(shi)
現場測(ce)試:你管理時(shi)間的能力如何?
四大原因解(jie)釋(shi)
胡(hu)適(shi)先生的一篇演講(jiang)
討(tao)論(lun):看到胡適先(xian)生的(de)這一番語(yu)重(zhong)心(xin)長的(de)話語(yu),你有何(he)感受?
2.一般人時間管(guan)理的狀況
時(shi)間利用問題
時間(jian)的(de)獨特性
案(an)例(li):銀行(xing)向(xiang)你撥款
討論:經過計(ji)算(suan),你認為這個人的那(nei)些時間(jian)可以(yi)節省?
3.時(shi)間(jian)管理的原則方(fang)法(fa)
效率與(yu)效果(guo)
80/20法則
工作價值矩陣(zhen)
案(an)例:微軟的比(bi)爾蓋茨和IBM的初期交往
4.時(shi)間(jian)管(guan)理案(an)例
營銷部王經理的每日工作時間(jian)計劃表
5.時間管理(li)的具體(ti)實用方(fang)法和技巧
多項(xiang)具體實(shi)用方(fang)法和技巧介紹
案例分析:某國外著名經理人的經驗總結
第三章(zhang)、正確(que)處(chu)理壓力的一般常用技巧
一.現場測試做題--你的壓力管理(li)技能(neng)如(ru)何?
1.現場測(ce)試做題
2.你的(de)得分分析(xi)
二.現場測試做(zuo)題(ti)--你(ni)(職(zhi)業(ye)經理人)的壓力應變能力如(ru)何?
1.現場測試做(zuo)題
2.你的得分分析
三.如何了解(jie)和面對壓力
1.了解自己的(de)壓(ya)力(li)程度和壓(ya)力(li)癥狀
2.面對壓力如何做(zuo)?
1)事件(jian)控制
突發(fa)事件:練習放松(song)數(shu)到十(shi)
心(xin)理準備、預演
2)自我調整(zheng)
合理壓(ya)力控(kong)制的流(liu)程
案(an)例:老師給小王的分(fen)數(shu)是不及格
改變不合理(li)的(de)信念(nian)
調整心態,自我放松
記住下面的話,生活更輕(qing)松
圣經的(de)語言啟示
寓言:你的一生如何過(guo)?
四.如何正(zheng)確處(chu)理壓力?
1.處理壓力的(de)方法
1)常見的(de)錯誤方(fang)法
2)正確的應對方法
2.應付壓力的(de)良方
3.人生簡易減壓五步驟
第四章、日常(chang)壓力管理的重(zhong)點—情緒管理
一.壓力產生(sheng)情(qing)緒(xu)
1.情緒(xu)定義
2.認識(shi)情緒
3.情緒何來?
4.引發情緒的因素
5.情緒的種類
6.正(zheng)面情(qing)(qing)緒、負(fu)面情(qing)(qing)緒
二.認知自我的情緒
1.情(qing)緒的迷(mi)思
2.我(wo)的職場情緒(xu):喜、怒、哀、懼
3.消極的情(qing)緒會阻礙(ai)你的判斷
4.情緒的影(ying)響
5.情緒警覺程度與表(biao)現(xian)曲線
三.提高(gao)情商,合理控制情緒(xu)
1.成功學(xue)公式:情商的重(zhong)要(yao)性
2.什(shen)么是情(qing)緒管(guan)理?
3.什么(me)是好的情緒管理能力?
案例:情商測試問卷(juan)
四.日常情緒處理方略(lve)
1.情(qing)緒日(ri)志:認(ren)識自(zi)己的情(qing)緒
現場測試(shi)做題(ti)--情緒穩定性測試(shi)
2.別跟情緒(xu)過(guo)不去
3.做情緒的主人
4.化解情緒壓力的總體(ti)方法
5.清除情緒壓力的具體(ti)方法
6.情緒(xu)管(guan)理(li)策略
7.情緒管理的注意事項
第五章(zhang)、培訓總結
壓力與情緒管理的培訓課
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已開(kai)課時間Have start time
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