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理解教練型領導力

    【課程背景】
    在當今這個復雜多變的數字化時代環境里，各行各業正面臨著很多不確定的變化。在這樣的背景下，組織管理者最重要的功能就是賦能，而不是傳統意義上的管理或激勵。未來的組織必須有超越傳統的運作方式，對外必須能夠對復雜多變的外部環境做出更快速的反應，對內又必須能夠持續激發精英員工的內在動力并在工作中持續為他們賦能。
    管理人員掌握了專業教練技術，可以有效激發員工的承諾和熱情，持續支持員工的崗位績效提升和職業生涯發展，真正實現知識轉化為行為。
    教練技術產生了*的實質性的商業結果：
    提升的生產力(53%)，更高品質的工作成果(48%)，更強勁的組織優勢(48%)；更加柔性的好處（23%）：上下級更良好的關系(77%)，提高的團隊協作(67%)，更高的工作滿意度(61%)。
    教練式的企業文化使人們能在崗位上投入更深的承諾和熱情，提高生產力；改善管理者和屬之間的關系；使組織更具活力、韌勁和創造力，使員工的愿景和價值與企業相一致。
    教練型領導力的本質是賦能，影響和引導，賦能型領導者總能夠在在業務實踐中形成業務有增長、團隊有進步、自身修養同步提升的良性循環。本課程將聚焦于形成這個良性循環的關鍵領導技能的培養。
    本(ben)(ben)次(ci)(ci)工(gong)(gong)作(zuo)坊，將會介紹教(jiao)練(lian)(lian)(lian)領導力(li)的本(ben)(ben)質、內(nei)涵和時代背景(jing)，以及教(jiao)練(lian)(lian)(lian)領導者的心法(fa)、出發(fa)(fa)點、心態(tai)(tai)和狀態(tai)(tai)，將通過體驗式(shi)、互動式(shi)的教(jiao)學和演練(lian)(lian)(lian)，運用核心教(jiao)練(lian)(lian)(lian)能力(li)和實用教(jiao)練(lian)(lian)(lian)方法(fa)，傳遞教(jiao)練(lian)(lian)(lian)領導者的技法(fa)與(yu)工(gong)(gong)具(ju)模型，更好地與(yu)“知識型員工(gong)(gong)”展開互動；深(shen)層次(ci)(ci)提升員工(gong)(gong)意(yi)愿和動力(li)，激發(fa)(fa)熱(re)情和創造力(li)，喚起個人(ren)和團隊(dui)的內(nei)在驅動力(li)和承諾度(du)，從而激發(fa)(fa)組織智慧和潛(qian)能，取得(de)事半(ban)功倍的效果。

    【課程收益】
    支持管理者覺察能力，掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導的具體方法，快速提升下屬的專業能力并激發下屬的潛能；
    理解教練型領導力的三項原則，理解并掌握常用教練工具，形成教練的思維模式， 通過教練對話與團隊成員建立深度信任、協作的關系；
    提升領導者激發員工自我解決問題的能力，激發團隊熱情和創造力，喚起人的內在驅動力和承諾度；
    在數字化時代下，用教練方式提升員工績效、敬業度和保留度；
    通過領導(dao)者(zhe)教(jiao)練(lian)活(huo)動(dong)激活(huo)組織，幫(bang)助企業(ye)在組織內部建立積極、結(jie)果導(dao)向(xiang)的教(jiao)練(lian)組織文化(hua)，使管理效能*化(hua)并達成績效目標；

    【課程特色】：典型案例剖析(xi)  適應場(chang)景多，邏輯(ji)清晰；特定分析(xi)工具(ju)(ju)  簡化行動工具(ju)(ju)

    【課程對象】 執行股東、公司管理層、創業團隊、職業經理人、團隊領導者(zhe)、各(ge)級管理者(zhe)

    【課程大綱】
    一、當下組織管理面臨的挑戰
    數字化時代對組織管理與領導力的挑戰
    從工業化管理到數字時代管理
    組織平臺發展迭代的趨勢
    科層制到平臺制
    生態型組織
    個人能力的成長的不同路徑
    新生代員工的變化
    知識如何變成智慧
    從知識性員工到智慧型員工
    四種情境下的領導力模式及特點
    低意識，低能力
    高意識，低能力
    低意識，高能力
    高意識，高能力
    工具模型：情景式領導力
    案(an)例：保(bao)潔 字節跳(tiao)動(dong)  阿里 騰訊 的組織變(bian)革

    二、為積極因素賦能--- 引導改變的力量
    領導者賦能----改變能量的本質
    能量結構模型 --  個人能量與組織能量
    賦能領導力就是影響力傳遞
    情商、情緒與能量管理
    教練型領導力的特點
    非教練式和教練式對話的比較
    教練型領導力的三原則：支持、期待、信任
    教練技術對組織的價值
    工具：情境領導力、情商模型、教練原理模型、能量管理模型
    案例：阿里  騰訊的內部教練實踐

    三、教練型領導力的基礎準備
    狀態改變背后是思維模式的改變
    教練理論的核心：ABC理論（事件、信念和結果）
    教練關系的建立：信任、欣賞、尊重、好奇
    教練賦能的效果評估: 人有成長,事有結果
    工具： U型理論、欣賞式探尋、ABC改變模型、能量管理模型
    案例：阿里  騰訊的內部教練實踐

    四、教練型領導力流程---賦能的過程
    教練式領導者的基本信念-積極正向的思維
    重新定義問題，打開另一扇門
    描繪畫面：調動感性元素解決問題
    探索可能：群策群力整個團隊智慧
    方案整合：以終為始探尋可行方案
    制定計劃：目標與責任分解
    工具： 教練的流程、對比以問題中心的咨詢、和以改變為中心的教練過程
    場景角色(se)扮演：體會(hui)教(jiao)練(lian)與(yu)被教(jiao)練(lian)的過(guo)程(cheng)

    五、教練輔導的核心能力
    教練的能力要求
    有力的提問能力
    發問方向、目標和原則
    開放式問題- 5W2H七問工作分析法
    未來導向型問題
    如何型問題
    傾聽的2大障礙和4個層次
    建設性反饋技巧：三個態度和三個原則
    現場練習和實踐
    工具模型: 傾聽能力測試 、提問能力練習、三明治反饋模型
    案例： 思科(ke) ; IBM 微軟 的教練型組織(zhi)的打(da)造

    六、教練領導力應用場景與教練工具
    GROW教練工具詳解
    如何變理想目標為績效目標
    如何評估目標和現狀的差異
    如何探究實現目標的方法
    如何強化實現目標的意愿
    聚焦話題并達成富有成效的對話
    目標設定
    計劃與過程輔導
    績效溝通與激勵
    技巧提升輔導
    人員發展與激勵
    教練流程的實踐演練
    工具模型: 常見的三種教練對話模型， GROW模型
    角色扮(ban)演：分場景、分主題(ti)，三人(ren)小組練習教(jiao)練技術

    七、制定成長計劃——重新認識自己，在工作中持續進步
    重新認識自己，愿景、目標、價值觀、個人特質
    制定成長計劃
    跟進執行與環境支撐
    培訓成果展示
    工具模型: 平衡輪，把目標、現狀、需要提升的可視化
    改變成長計劃表
    學員分享與(yu)提問，老師回答與(yu)點評

理解教練型領導力