課程描(miao)述INTRODUCTION
內訓師能力培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
內訓師能力培訓
【課程背景】
企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)不僅熟悉(xi)本企(qi)(qi)業(ye)文化(hua),還能(neng)(neng)(neng)聯系(xi)企(qi)(qi)業(ye)實(shi)(shi)際傳(chuan)授知(zhi)識(shi)和(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng),達(da)(da)成有(you)(you)(you)針對性的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)成果。而(er)且,擁(yong)有(you)(you)(you)一(yi)支優秀的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)隊伍更有(you)(you)(you)利于(yu)(yu)促進(jin)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部溝(gou)通(tong)、推進(jin)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)建設(she)和(he)知(zhi)識(shi)管理(li)。因此,越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)組建內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)隊伍作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)重要組成部分。一(yi)個(ge)(ge)(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)必(bi)須(xu)高(gao)度(du)認(ren)同(tong)本企(qi)(qi)業(ye)文化(hua),具(ju)備良好的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)(neng)力、強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)分享(xiang)意愿(yuan)、扎實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)識(shi)、較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)和(he)豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)相關工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)經驗。此外(wai)(wai),還需具(ju)有(you)(you)(you)較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)能(neng)(neng)(neng)力、知(zhi)識(shi)呈(cheng)(cheng)(cheng)現和(he)分享(xiang)技(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao),包(bao)括如何進(jin)行課(ke)程(cheng)設(she)計(ji)、如何制(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)課(ke)件、如何講(jiang)(jiang)(jiang)授等,所有(you)(you)(you)這些(xie)(xie)都需要通(tong)過(guo)接(jie)受專門的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)訓(xun)練(Training The Trainer,簡稱TTT)來(lai)培(pei)養(yang)和(he)提高(gao)。實(shi)(shi)踐中,一(yi)些(xie)(xie)大型企(qi)(qi)業(ye)利用(yong)內(nei)(nei)(nei)(nei)部技(ji)(ji)(ji)(ji)術比(bi)武等機會(hui)將(jiang)表(biao)現突出的(de)(de)(de)(de)優秀員工(gong)(gong)直接(jie)吸納(na)為內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)。只關注了(le)業(ye)務技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng),卻忽(hu)視了(le)其(qi)它素質的(de)(de)(de)(de)考察,加之沒有(you)(you)(you)提供相應的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)技(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)培(pei)訓(xun),結果不僅影響培(pei)訓(xun)效果,也降低了(le)內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)對培(pei)訓(xun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)熱情(qing)。另外(wai)(wai)一(yi)個(ge)(ge)(ge)經常遇到的(de)(de)(de)(de)問題(ti)是(shi),有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)業(ye)務上很突出,專業(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)很出色,卻不能(neng)(neng)(neng)有(you)(you)(you)效地(di)將(jiang)這些(xie)(xie)知(zhi)識(shi)和(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)傳(chuan)授給(gei)他人,或不知(zhi)道該講(jiang)(jiang)(jiang)些(xie)(xie)什么內(nei)(nei)(nei)(nei)容(rong),或不擅長(chang)表(biao)達(da)(da)。針對這種情(qing)況,可以找一(yi)個(ge)(ge)(ge)從(cong)事同(tong)類工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)(neng)力很好、善于(yu)(yu)表(biao)達(da)(da)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)和(he)他合作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)開發(fa)并講(jiang)(jiang)(jiang)授課(ke)程(cheng),充分挖掘(jue)其(qi)經驗和(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng),實(shi)(shi)現隱性知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)效呈(cheng)(cheng)(cheng)現和(he)分享(xiang);另外(wai)(wai)一(yi)個(ge)(ge)(ge)辦(ban)法,就是(shi)盡(jin)可能(neng)(neng)(neng)細化(hua)培(pei)訓(xun)需求到一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)很具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)或技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)點(dian)上,讓其(qi)明(ming)確該講(jiang)(jiang)(jiang)授哪些(xie)(xie)內(nei)(nei)(nei)(nei)容(rong)。《內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)課(ke)程(cheng)設(she)計(ji)與呈(cheng)(cheng)(cheng)現技(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)》課(ke)程(cheng)從(cong)內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)和(he)企(qi)(qi)業(ye)本身兩個(ge)(ge)(ge)角度(du)入手,專門針對內(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)設(she)計(ji)研發(fa)。系(xi)統地(di)講(jiang)(jiang)(jiang)解(jie)課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)與呈(cheng)(cheng)(cheng)現技(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)。
【課程收益】
● 掌握完美的講授技巧與呈現技巧
● 找到適合課程節奏的肢體語言
● 了(le)解課(ke)程呈現與個人品牌的關(guan)聯性
【課程對象】企業內訓師
【授課方式】理(li)論講解(jie)+情景(jing)演練(lian)+互(hu)動(dong)(dong)體(ti)驗+行動(dong)(dong)學(xue)習
【課程大綱】
第一講:內訓師角色認知與定位
優秀內訓師的*
內訓師的角色定位
3、個人職業發展的品牌管理
4、設計與呈現的本質是什么?
活動安排:手繪與陳述技巧的妙用
5、TTT的三重角色
現場演練(lian):1分(fen)鐘小(xiao)試鋒芒(mang)
第二講:TTT專業技巧與方法
1、TTT手法
2、眼法
3、身法
4、步法
5、3個1拿麥法
6、心法
活動安排:由隨意到刻意
7、上場與下場
現場演練:上場與下場的設計
8、場地布置
9、善用道具
第三講:完美的講授技巧
1、好講師的四項技能
基于課程目標的三大邏輯
課程設計的二個關鍵
課程設計的七項內容
課程設計實操
2、好教練的四項技能
觀察能力
診斷能力
溝通技巧
賞識技巧
3、左腦講理,右腦煽情
如何通過開場抓住聽眾?
提煉主題:懸念的力量
如何優質呈現授課的內容?
課(ke)堂(tang)常用的十種(zhong)教練(lian)技術
第四講:有效的呈現技巧
聲音呈現與視覺呈現技巧
1、展示中的聲音表情
聲音表情的表達規律
定制你聲音形象的塑造方法
如何讓你的表達擲地有聲
如何快速提升你的聲音影響力及氣氛渲染能力
2、展示中的視覺語言
你經常忽略的視覺語言
重要的視覺語言
儀容:露出來的秘密
儀表:蓋住你身體的講究
儀態:最容易吃虧的微表情
手勢、眼神、走位、站位、表情(qing)、距離的奧秘(mi)
內訓師能力培訓
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