ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉課程(授課技巧)標準版-廣州
講師:張(zhang)連全 瀏覽次數:2578
課(ke)程描述INTRODUCTION
廣州TTT培訓師
培訓講師:張連全
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天(tian)
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣(guang)州TTT培(pei)訓師
目標學員:本課程主要針對企業內訓師、管理人員
課程課時:2天(6.5小時/天)
培訓形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學、角色扮演、主題呈現
人數限制:35人/班
【課(ke)程收獲】
理解培訓師應該扮演的角色,樹立(li)正(zheng)確的培訓分享理念(nian)和態(tai)度(du);
克服(fu)授(shou)課呈現(xian)緊張,掌握(wo)培(pei)訓師公(gong)眾講(jiang)述技巧,提高公(gong)眾表達水平;
掌握常用互動呈現(xian)技能,通過學員良好體驗,提(ti)升課程(cheng)效(xiao)果水平;
學(xue)會控(kong)場(chang)實用技巧,提(ti)升(sheng)現(xian)場(chang)控(kong)場(chang)水(shui)平(ping),讓(rang)學(xue)員注意(yi)力(li)高度(du)注意(yi)力(li)集(ji)中的技巧。
【課程(cheng)特色】
ATT(Action-type trainer training)為(wei)行(xing)(xing)動式培(pei)(pei)訓師核(he)心技(ji)能修(xiu)煉的(de)(de)(de)簡稱,由經驗(yan)豐富的(de)(de)(de)資深培(pei)(pei)訓師開發而成,其核(he)心價值體(ti)現在培(pei)(pei)訓師的(de)(de)(de)行(xing)(xing)動以(yi)及(ji)行(xing)(xing)為(wei)的(de)(de)(de)改變(bian)。本課(ke)程重點關(guan)注培(pei)(pei)訓師授(shou)課(ke)能力(li)的(de)(de)(de)提升和專業(ye)行(xing)(xing)為(wei)的(de)(de)(de)改變(bian),改變(bian)傳(chuan)統TTT課(ke)程激(ji)動而不行(xing)(xing)動的(de)(de)(de)現狀,真正讓培(pei)(pei)訓師掌握基(ji)本授(shou)課(ke)與(yu)互動技(ji)能,進而為(wei)企業(ye)業(ye)務(wu)和業(ye)績服務(wu)。
本課程針對初級(ji)企(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)技(ji)(ji)能要(yao)求和(he)特點(dian)設計,內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)指為企(qi)業內(nei)部(bu)員(yuan)工進行(xing)培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)授(shou)課老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)。初級(ji)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)一般(ban)為企(qi)業新(xin)選拔的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)講師(shi)(shi)(shi)(shi)。一般(ban)是(shi)在各個(ge)崗位上選拔出來的(de)(de)(de)(de)具(ju)有熟練技(ji)(ji)能和(he)豐富經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工和(he)管理(li)者。企(qi)業為了提(ti)升更多員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)能,就(jiu)需要(yao)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)講授(shou)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)課程,授(shou)課技(ji)(ji)能就(jiu)要(yao)求內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)把自己(ji)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)技(ji)(ji)能通過表(biao)達傳(chuan)授(shou)給學員(yuan),但是(shi),在知識傳(chuan)授(shou)過程中(zhong),因(yin)無(wu)講課經(jing)驗(yan)或少講課經(jing)驗(yan),一般(ban)會面臨緊(jin)張(zhang)、詞不(bu)達意、無(wu)授(shou)課技(ji)(ji)巧、不(bu)會互動(dong),遇(yu)到突(tu)發(fa)事情(qing)不(bu)會靈活處(chu)理(li)等問題;
課程(cheng)特點:
1、工具(ju)性:整個課(ke)程(cheng)中(zhong)提供實用可操作的(de)工具(ju),比如:結構(gou)化講述的(de)單元構(gou)造(zao)法(fa)、刺激感情(qing)的(de)情(qing)感構(gou)造(zao)法(fa)、讓內容(rong)通俗易懂的(de)關聯(lian)實物法(fa)、課(ke)程(cheng)開場5步曲(qu)、技能訓練四步曲(qu)等;
2、形(xing)象(xiang)(xiang)化(hua):課程(cheng)中用(yong)大象(xiang)(xiang)比(bi)喻學員(yuan)對(dui)象(xiang)(xiang),形(xing)象(xiang)(xiang)可愛(ai),深受學員(yuan)對(dui)象(xiang)(xiang)喜愛(ai),用(yong)大象(xiang)(xiang)這個比(bi)喻貫(guan)穿整個教學過程(cheng),刺激和(he)誘(you)惑(huo)大象(xiang)(xiang)的方法,就是誘(you)惑(huo)學員(yuan)的方法。
3、易懂化:課程(cheng)語(yu)言和內容通俗易懂,用(yong)深(shen)入淺出的方式進行(xing),讓學員聽清楚,聽明白。
課程大綱
課(ke)程導入:講師(shi)風采畫廊(lang):展示風采,點贊積(ji)分(fen)
快樂中(zhong)呈(cheng)現測驗,體驗中(zhong)進行課程;
930-1020
1.角色認知,能(neng)力測評
互動:韓(han)愈(yu)《師說(shuo)》中(zhong)對老師作用說(shuo)過一句話(hua),誰能告訴我是什(shen)么?
刺激學(xue)習的(de)手段
培訓(xun)師課(ke)堂授(shou)課(ke)公式(shi):內容*形式(shi)
培訓師課堂學員(yuan)中心論及(ji)學習特點;
視頻互(hu)動
引出(chu)視頻(pin)中的問題
企業(ye)培訓師的(de)能力
企業培(pei)訓師勝任(ren)能力模型
企業對培訓師的自我評價平(ping)衡輪
工(gong)具一:培訓(xun)師(shi)自我評(ping)估(gu)平衡輪
(優秀內訓師必(bi)須有備而(er)至,再鋒(feng)利的*也需要磨(mo)的光亮)
說(shuo)明:給學(xue)員展示培訓師(shi)定位(wei)地圖,告訴學(xue)員培訓師(shi)整體概(gai)況
小(xiao)測試:與培訓師有關的選(xuan)項(xiang)
10:30-11:30
2、風(feng)范塑造(zao),講師風(feng)貌
培訓(xun)師風范塑造
風范一:培訓師的(de)形象塑造(zao)
細節決定成敗(bai)
培訓師(shi)形象與著(zhu)裝(zhuang)設計
男性老師著裝(zhuang)關鍵點
男性老師(shi)著裝案例及(ji)場景分析(xi)
女(nv)性老師著(zhu)裝關鍵(jian)點(dian)
女性老師著裝(zhuang)案例及(ji)場景分析
培(pei)訓師形象自檢6法(fa)
風范(fan)二:培訓師(shi)肢體(ti)塑(su)造(zao)(視(shi)頻(pin)導入+視(shi)頻(pin)分析)
手(shou)勢的運用:該出手(shou)就出手(shou)
專業手勢的“四(si)美”原則(ze)
6種常用專業手(shou)勢
三段(duan)位的(de)手(shou)勢及應(ying)用
課堂上(shang)手勢應用禁(jin)忌
站姿:培(pei)訓師合(he)理站姿與(yu)站位
走(zou)動:培訓師步(bu)法(fa)
板(ban)書
板書設計(ji)
板書(shu)姿勢
面部表情及眼神
培訓師肢(zhi)體設(she)計法則
法(fa)則一:課前設計
法則二:結合課(ke)程內容
法則三:引(yin)起注意
法則(ze)四:得體大(da)方
法則五:適合本我
綜合(he)練習(xi):請(qing)根據課程情景(jing)內容,設(she)計
工具二:培訓師風格塑造(zao)評估(gu)表
1130-1200
13:30-15:00
3、單元(yuan)構造,生動講(jiang)述
互動環節:一(yi)分鐘(zhong)MIN演(yan)練
(穿插形象(xiang)和肢體語言及(ji)表(biao)達(da)技巧點)
演講(jiang)和培(pei)訓的區(qu)別(引(yin)出講(jiang)師意識=互動意識)
刺激學(xue)員(yuan)有反應(ying)的生動講述原則
左腦與右腦
刺激左腦(nao)的方法(fa):表達結(jie)構(gou)
刺激(ji)右(you)腦(nao)的方法(fa):表(biao)達(da)情感
講述表達(da)呈現方法(fa)一:單元構造法(fa)
講述表達(da)(da)結構化-單元構建表達(da)(da)法
單元構造應用情景
生(sheng)動講述綜合(he)應用(yong)
演練(lian):120秒演練(lian),自(zi)選主(zhu)題(可(ke)結(jie)合課程內容進行),分(fen)別展示
工具三:結構化表達實施(shi)細則
15:00-17:30
第(di)二天
9:00-12:00
13:30-15:00
4、課堂互動、氣氛帶動
課程(cheng)開場(chang)互動:課程(cheng)導(dao)入五步成詩
開場問好;
自我介紹;
課(ke)堂約定;
分(fen)組破冰;
導(dao)入主(zhu)題(ti);
課程互動(dong)與(yu)呈現:不同課程內容互動(dong)形式與(yu)訓練
課(ke)程內容與授課(ke)互動形式的匹配分析;
專(zhuan)項(xiang)訓(xun)練1:事例呈(cheng)現
專項訓練(lian)2:道具應用;
專項訓練3:參照物;
專(zhuan)項訓練4:視頻教學;
專項訓練(lian)5:訓練(lian)四步曲;
專項訓練6:角色扮演;
專項訓練7:案例分析;
專項訓練8:團隊共(gong)創;
專項訓練9:游(you)戲體(ti)驗;
專項訓練10:測試引導;
課(ke)程結尾互動(dong):結尾三(san)步驟
步驟(zou)一:整體回(hui)顧;
步(bu)驟二(er):表達(da)期(qi)望(wang);
步驟三:表示感謝(xie);
課程結尾三禁忌(ji)
1500-1700
5、課(ke)堂控場、主題(ti)呈現
視頻欣賞導入(ru):討論,視頻中給(gei)我們在課堂的啟發(fa)
課堂控場的(de)自我管理原則(ze)
原則1:鼓(gu)勵為主,積極(ji)應對(dui);
原則(ze)2:不諷(feng)刺,不發飆;
原(yuan)則3:自(zi)然、平(ping)和
提問處理技巧;
回應學員(yuan)提問的(de)技巧(qiao):答疑處理4步曲
提(ti)問(wen)學員的技巧
點評處理技巧;
突發(fa)事件處理(li)技巧;
案(an)例:如何面對(dui)不同意見學員
案例:員工能量低如何處理
案例:如何處(chu)理學(xue)員不配合
案(an)例(li):有學員(yuan)挑戰如何處理
一堂主題(ti)課實施步驟
一堂主題(ti)課示范與總(zong)結
一(yi)堂主題課學(xue)員實戰訓練
學員練習
講師(shi)反饋(kui)
學員總(zong)結與提升
廣州(zhou)TTT培訓師
轉載://citymember.cn/gkk_detail/26563.html
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