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經驗萃取與問題解決

【課程背景】
   在企業培訓的過程中，內訓師往往會遇到選題不清、隔靴搔癢的問題，比如，選擇的問題是錦上添花而不是雪中送碳，比如，提供的方法論紙上談兵，無法落地…….. 這說明，咱們培訓師在組織崗位成功經驗萃取，課程落地工具開發上存在嚴重的短板。這樣大大降低了培訓的效果，也違背了企業設立內部培訓課堂的初衷，那么，針對咱們企業內訓師來講，
－該怎樣讓課程聚焦的是企業亟待解決的，學員既嚴重關切又解決不了的高價值問題呢？ 
－怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具？
－怎樣讓學員對課程內容心服口服，對老師信任佩服，提高學習積極性？   
    好(hao)課(ke)靠磨，講師靠練，本課(ke)程(cheng)以(yi)張(zhang)老(lao)師自(zi)己的(de)親(qin)身成(cheng)長(chang)經(jing)歷為(wei)線索，以(yi)優秀經(jing)典課(ke)程(cheng)為(wei)標桿，以(yi)五星(xing)教學法和(he)*思維為(wei)理論(lun)基礎，60%-80%都是(shi)老(lao)師自(zi)己的(de)案例和(he)*首創的(de)模(mo)型(xing)工具，革命性(xing)地開發出一套(tao)簡潔、全面、以(yi)解(jie)決問(wen)題(ti)為(wei)目(mu)標的(de)課(ke)程(cheng)開發體系。歷經(jing)市場(chang)檢驗，反響熱烈。已經(jing)幫助數百位企業管理者大大提高了個人的(de)演說(shuo)技巧和(he)表達說(shuo)服能力。

【課程收益】
－通過課程解決一個具體的高價值問題 
－掌握課程價值性測量的三個維度，職業使命五要素，和定義真問題的四個關鍵
－掌握*說服力公式三個步驟
－掌握標題起名的四項原則
－掌握高價值案例的一波三折結構
－掌(zhang)握(wo)課題多(duo)因素模型設(she)計的(de)七個步驟

【課程特色】
簡單易學，通俗易懂，符合十歲法則，就是十歲的五年級小學生也聽得懂，做得到
以學員自帶演說內容為藍本，課程期間進行直接打磨升級
標桿學習：凡是課程開發重要節點，都有標桿作品參考依照
以講(jiang)為輔，以磨課練課評課為主，帶著原料來，帶著成品走 

【課程對象】
企業(ye)高層管理者、營銷總(zong)監、銷售(shou)總(zong)監、企業(ye)培(pei)訓(xun)師(shi)、商業(ye)培(pei)訓(xun)師(shi)、等中級管理人(ren)員等。

【課程大綱】
一、怎樣讓課程選題聚焦的都是企業發展亟待解決的，學員既嚴重關切又解決不了的高價值問題？
1、課程價值評估公式三個模塊 
－主題、知識結構、講授過程
－八個價值級別
2、講師職業使命五個要素
－領域、對象、服務、滿意度、口號
3、真問題選擇公式四個方面
－目標、能力、現實、競品、問題
案例：三星質量方針、海底撈
工具：問題選擇公式、鐘形曲線、冪律分布
形式：練習和分享
二、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具？ 
1、課程問題診斷工具
－醫生診病、精神測評
2、課程主題解釋模型設計六個步驟
－羅列問題、歸類分組等
3、萃取工具七步法
－確定問題、研究開發、搭建臺階、工具命名等
4、問題解決效果衡量兩個指標
－信度、效度 
案例：陌生電話教學、聯想EDM項目、抑郁癥診斷、TTT課程等
工具：信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業績BEDELL模型等
形式：課堂討論、練習分享、案例分析
三、怎樣讓學員對課程內容心服口服，對老師信任佩服，提高學習積極性？ 
1、*思維三層結構
－爬行腦、情緒腦、理性腦
2、*說服力公式
－標題設計原則：價值呈現
－案例故事結構：場景體驗
－方法論和工具：邏輯清晰
3、課程主題升級四個原則
－真實、高價值、簡單、確定
案例：迪耐雅市場推廣方案、電腦支架報告、課程標題等
工具：*說服力、三腦結構、三翻四抖結構
形式：課(ke)堂討論、練習分享(xiang)、案例分析

經驗萃取與問題解決