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教練知識技能

【課程背景】
“教練”源于體育，是帶領運動員及團隊拿*、拿金牌的重要支持者。
教練時代已經來臨，《財富》1000強企業中，80%以上都在其內部推行教練式的管理方法，用以提升企業績效。未來的管理者，最重要的素質將是激發員工積極性和創造力，即—教練型管理者。
教(jiao)練式管理(li)(li)就是(shi)讓管理(li)(li)者從繁重的(de)(de)管理(li)(li)工作中(zhong)(zhong)解脫出來(lai)，充分(fen)享(xiang)受生活的(de)(de)學問。它的(de)(de)原理(li)(li)是(shi)是(shi)你(ni)懂得如(ru)何把員(yuan)工“不得不做”的(de)(de)事情變(bian)成(cheng)“想做”的(de)(de)事情，讓團隊成(cheng)員(yuan)主動承擔責(ze)任，充分(fen)發揮每一(yi)位(wei)員(yuan)工的(de)(de)潛能。從而達(da)到中(zhong)(zhong)國道家(jia)所倡導的(de)(de)無為而治的(de)(de)境界。

【課程收益】
1、明確并理解教練式管理模式；
2、傳授基本教練知識與技能；
3、把教練融入管理中，提升教練式管理能力；
4、在企業里推廣教練文化，提升企業管理者的素質與技能；
5、制定高效的教練學習計(ji)劃(hua)。

【課程特色】
講(jiang)解、互動、研討(tao)、演練(lian)，集趣(qu)味性(xing)和可(ke)復制性(xing)于(yu)(yu)一體，授課方式新(xin)穎、輕松(song)愉(yu)悅、風趣(qu)幽(you)默(mo)，讓(rang)學員在學中練(lian)，在練(lian)中學，寓教于(yu)(yu)樂，從內到外進行改革和塑造，立刻產(chan)生提升(sheng)和改變，成為眾多管理人員領導力(li)提升(sheng)的(de)必修課！

【課程對象】
企事業(ye)單(dan)位中高層管(guan)理(li)者(zhe)、各職能部門經理(li)、主管(guan)等各級領導者(zhe)及管(guan)理(li)人(ren)員

【課程大綱】
一、教練式管理的起源
1、學員列出遇到的管理痛點問題
2、教練式管理的概念、發展歷程
3、教練式管理的應用以及發展
4、教練的原則及(ji)對(dui)組織(zhi)的價值

二、從管理者到管理教練
1、管理風格認知
2、管理趨勢
3、傳(chuan)統管(guan)理(li)者(zhe)與管(guan)理(li)教練(lian)區別

三、如何建立教練關系
1、建立親和力
2、肯定的藝術
3、開放式問題
4、先跟后帶
5、兩人一(yi)組練(lian)習

四、管理教練四大核心能力
1、聆聽的作用、目的出發點、技巧與案例學習
2、區分的作用、目的出發點、技巧與案例學習
3、發問的作用、目的出發點、技巧與案例學習
4、回(hui)應的(de)作用、目的(de)出發點、技巧與案例(li)學習

五、教練式管理的四個關注點
1、接納的語言模式與練習
2、調整焦點的語言模式與練習
3、選擇價值的原理、語言模式與練習
4、有效的(de)行動計劃模型與承(cheng)諾的(de)力量

六、提升績效的平衡輪
1、平衡輪理論指引
2、如何應用教練平衡輪提升績效
3、練習(xi)（三人小組(zu)練習(xi)ABC角色分(fen)別扮(ban)演教練、客戶(hu)、觀察者）

七、問題處理器——全面系統思考，創造新的解決問題方案
1、感知位置法
2、奇跡式問題
3、練(lian)習（三(san)人小組練(lian)習ABC角色分(fen)別(bie)扮(ban)演(yan)教(jiao)練(lian)、客戶、觀察者）

八、管理教練的四大步驟
1、如何變理想目標為績效目標
2、如何評估目標與現狀的差異
3、如何探究實現目標的方法
4、如何強化實現目標的意愿
5、教(jiao)練流程的實踐演練

九、教練式管理的實踐
1、教練實踐探討
2、自我教練流程
3、訓后作業布置
4、制定行動計劃
5、課程總結

教練知識技能