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教(jiao)練型培訓師能力提(ti)升(sheng)課程

【課程背景】
內訓師項目是組織進行人才發展和經驗沉淀的有力抓手，但企業培訓發展在到達一定階段后會遇到諸多問題，例如：
課程形式單一，學員產生學習疲勞；
學員專業度較高，挑戰課堂內容與培訓師；
組織內部知識遇天花板，高階課程無法推動；
學習轉化率低，課堂知識使用效用不佳；
應對多變商業環境，良構內訓內容無法解決；
課堂偏單向輸出，群眾智慧貢獻值偏低；
課堂氛圍不佳，多種互動控場手段頻頻失效；
以上問題阻礙了內訓項目的進一步發展，影響組織內知識的產生、流動和傳播。
本課程基于國(guo)際教(jiao)練聯合會支持教(jiao)練型培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)的8項核(he)心(xin)能力，匹(pi)配現代培(pei)訓(xun)環境需(xu)求(qiu)而設計，旨在塑造學員的教(jiao)練及(ji)培(pei)訓(xun)雙向能力，在內(nei)訓(xun)師(shi)(shi)項目中(zhong)完美融入教(jiao)練技術，將培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)打(da)造為關(guan)注學員進(jin)步的“場域(yu)教(jiao)練”，助(zhu)推企業內(nei)訓(xun)師(shi)(shi)及(ji)人才(cai)發展更進(jin)一步！

【課程目標】
通過本課程的講授與訓練，學員在課程結束后能夠：
1、使用《團隊共創畫布》進行課程內容調整/設計
2、使用《*畫布》進行課程內容調整/設計
3、使用《復盤畫布》進行課程內容調整/設計
4、使用3F進行教練傾聽訓練
5、使用5R引導工具進行課堂模擬教練訓練
6、使用GROW引導工具進行課堂模擬教練訓練
7、使用雙輪CPU引導工具進行課堂模擬教練訓練
從而提(ti)升(sheng)學員的培訓力(li)及影(ying)響力(li)，促進(jin)(jin)學員績(ji)效(xiao)提(ti)升(sheng)及職(zhi)業發展(zhan)，進(jin)(jin)而推動組織經驗沉淀和人才發展(zhan)，打造敏捷(jie)高(gao)效(xiao)的學習(xi)型組織。

【學習對象】
企業內部培訓(xun)師、業務專家、管(guan)理(li)人員等

【課程大綱】
認知篇：教練型培訓師的角色認知
破冰游戲：師出有“名”    
1.1 教練與培訓師
1.1.1 教練型培訓師的定義
1.1.2 教練與培訓師的異同
1.1.3 教練型培訓師的發展
1.2 教練與培訓課堂
1.2.1 什么學員適合“教練”
1.2.2 什么內容適合“教練”
1.2.3 什么場景適合“教練”
1.3 教練型培訓師的內核
1.3.1 教練的內在信念
1.3.2 教練型課堂的(de)3A模(mo)型

設計篇：教練型內訓課程設計的工具
2.1 團隊共創
2.1.1 團隊共創的概念
2.1.2 團隊共創的特征
2.1.3 團隊共創的流程
（1）背景介紹
（2）聚焦問題
（3）頭腦風暴
（4）小組討論
（5）賦予意義
（6）制定方案
2.1.4 團隊共創的要點
實操：使用團隊共創對已有課程內容進行設計
2.2 *
2.2.1 *的由來
2.2.2 *的原則
2.2.3 *的流程
（1）抽簽分組
（2）組內發言
（3）異花授粉
（4）衣錦還鄉
（5）總結陳詞
（6）制定方案
實操：使用*對已有課程內容進行設計
2.3 群策群力
2.3.1 群策群力的歷史
2.3.2 群策群力的5大關鍵 
2.3.3 群策群力的6大步驟
（1）描繪愿景
（2）SWOT分析
（3）做出承諾
（4）團隊共創
（5）行動計劃
（6）城鎮會議
實操：使用群策群力對已有課程內容進行設計
2.4 復盤技術
2.4.1 復盤的概述
2.4.2 復盤的意義
2.4.3 復盤的原則
2.4.4 復盤的步驟
（1）回顧目標
（2）評估結果
（3）分析原因
（4）總結規律
實操(cao)：使用復盤技術對已有(you)課(ke)程內容進行設計

授課篇：教練型內訓師的授課技巧
3.1 教練型場域塑造 
3.1.1 四大學習場域
（1）螢火場域
（2）水源場域
（3）洞穴場域
（4）山頂場域
3.1.2 學習場域應用
3.1.3 學習場域實施
3.2 教練型授課技巧
3.2.1 吸引注意
（1）*
（2）聲音的力量
（3）肢體的力量
3.2.2 氛圍塑造
（1）營造安全感
（2）建立信任感
（3）形成默契感
（4）保持當下感
3.2.3 聚焦思考
（1）5W提問法
（2）九宮格提問法
（3）4F思考法
（4）ETC思考模型
3.2.4 主動聆聽
（1）Fact：傾聽事實
（2）Feel：傾聽情緒
（3）Focus：聚焦意圖
3.3 四大引導工具
3.3.1 4P引導法
（1）Product：明確的產出
（2）Problem：合適的議題
（3）Participant：合適的專家
（4）Process：恰當的流程
實操：使用4P進行引導模擬實踐
3.3.2 5R引導法
（1）聚焦目標
（2）認知事實
（3）激發價值
（4）解決資源
（5）行動＆問責
實操：使用4R進行問題探究
3.3.3 GROW提問模型
（1）Goal：目標
（2）Reality：現狀
（3）Options:方案
（4）Way：行動
實操：使用GROW進行教練模擬實踐
3.3.4 雙輪CPU
（1）Certaity 可能性
（2）Plan 計劃性
（3）Urgent 緊迫性
實操：兩(liang)兩(liang)搭(da)檔，使用雙輪(lun)CPU進行教練

回顧總結

教(jiao)練型培(pei)訓師(shi)能(neng)力提(ti)升課程(cheng)