課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程演繹與呈現培訓
【課程綜述】
擁有高質量的企業內訓師是企業培訓工作開展的必要條件。搭建和培養內訓師團隊是提升培訓質量、降低培訓成本、助力績效達標的有力保證。
內訓師立足于企業,服務于業務,針對內訓師的培養應當務實有效、效果量化、價值閉環。一名合格的企業內訓師,在課堂上應當做到“立得住、講得好、設得巧、編得妙”。
要實現這一目標,就要幫助培養對象實現從業務專家向培訓專家的角色轉變。為此,內訓師應當根據其經驗對照“講師技能十力模型”開展針對性培養。
將“立得住、講得好”作內訓師技能提升的起始目標,提升教學現場的演繹與呈現能力,掌握內訓師崗位基本的理論知識,都有助于幫助內訓師建立身份認同,使其所擅長的業務知識體系與有效經驗能夠快速有效的輸出,實現企業內訓師快速助力績效提升、賦能崗位發展,實現培訓崗位價值最優化。
作為顯性維度的演繹與呈現模塊,是指講師能夠通過生動靈活的演繹表達與清晰專業的展示呈現將教學內容*程度的準確傳遞給培訓對象。從學習掌握角度進一步拆解,則要求內訓師需要掌握5力:基于理論模塊的專業力,基于演繹模塊的講授力與管控力,基于呈現模塊的呈現力與職業力。
而本堂課程,正是基于讓“立得住,講得好”這一目標,以提升內訓師5項能力為教學任務,讓內訓師心中藏原理、講授顯章法、控場見方法、呈現有張力、感受更職業。
本課將通過5講內容,以一系列實用的方法論為依托,將幫助企業快速提升新晉講師或培訓管理者的獨立授課能力,提升內訓課程的實施質量。
本課(ke)是“培(pei)訓人高能養成”系列版(ban)權課(ke)程(cheng)的第(di)1堂課(ke)程(cheng)。作(zuo)為企業內部講(jiang)師培(pei)養的必修課(ke)程(cheng)之一,側重(zhong)于(yu)對(dui)講(jiang)師授(shou)課(ke)演(yan)繹與呈(cheng)現技巧的輸(shu)出。
【課程收益】
提升企業培訓效能,實現新晉或初階培訓師授課技能的敏捷化、標準化、統一化培養;
降低企業培訓成本,實現授課場景下所需技能的方法論有效輸出,可轉化,可落地;
提供(gong)有(you)效課程評(ping)估(gu),實(shi)現基于柯式4級評(ping)估(gu)模型下的課后(hou)量化評(ping)估(gu)成果,真實(shi)可靠。
【課程目標】
提升專業力,掌握成人學習原理與課前準備基礎性知識;
提升講授力,掌握課程輸出中內容排序、講授表達、教學形式的技巧;
提升管控力,掌握課程實施過程中對于臨場管控的應對技巧;
提升職業力,掌握對學員產生主觀感受體驗的課前設置細節的工具方法;
提升呈現力,掌握課(ke)件的制作元素、設(she)計原則(ze)與(yu)演(yan)示(shi)過程中的注意事項。
【教學形式】
游戲活動(dong),理論講授,音(yin)視(shi)頻(pin)教學,測試,小組討論、分(fen)享(xiang)、提問(wen)
【適合(he)對象】企業(ye)新(xin)晉講(jiang)師/各(ge)條線業(ye)務專家/兼職(zhi)講(jiang)師
【課程大綱】
課程導入 好課程的標準
一、授課勝任力
用“講師技能十力結構模型”幫助學員理清授課能力的重要性排序與學習邏輯。
二、課程質量評價維度與橫截面模型
通過“3維6度評價維度模型”,幫助學員明確好課程的評價標準。
通過課程的橫截面模型,幫助學員理解課程維度間的邏輯關系與排序。
第1講 專業力,成人學習的理論知識。
一、知道要這么講,更要知道為什么要這么講。
1)底層邏輯,知曉成人學習的原理特點
2)萬能法則,課堂教學的90/20/8法則
3)呈現原理,理解信息影響行為4步法
4)不得不提,掌握成人的注意力曲線
5)經典再現,回顧學習金字塔原理
二、要提升自己,更要知道如何提升自己。
1)經驗路徑,掌握庫伯學習圈的運轉邏輯
2)進階之路,掌握知識體系搭建的費曼學習法
3)教學必知,掌握教學目標的標準分類
【本章方法論輸出】
90/20/8法則、費曼(man)學習法6步驟、庫伯學習圈、信息影響行為4步法、布魯姆(mu)教學分類(lei)、注意力曲線表、學習金(jin)字塔圖等
第2講 職業力,展現職業的感受體驗。
一、確保1次預演,體現專業度的前提
1)需要課程預演的3種情況
2)課程預演關注的6大要素
3)課程預演的3個目的
二、檢查2份清單,體現專業度的保障
1)講師課前檢查8步法
2)學員課前檢查8步法
三、關注3類排布,體現專業度的基礎
1)最方便的秧田式-優缺點展示
2)最常見的魚骨式-優缺點展示
3)最特殊的椅子圈-優缺點展示
四、掌握4項功夫,展現專業度的落地
1)禮功-講師的儀容儀表:男女個人形象6句口訣
2)神功-授課的狀態風格:克服緊張2招&制造幽默3元素
3)形功-演繹的肢體語言:手法/眼法/身法/面法/步法
4)說功-講授的溝通表達:避免6種表達障礙/互動氛圍營造4招
五、掌握5個技法,突出專業度的細節
1)手法-掌握6種常用手勢&兩要三不要
2)眼法-掌握目視要求與切換模式
3)身法-掌握站姿口訣&2點細節
4)面法-掌握要求2句話
5)步法-掌握何時動/如何動/動的標準
【本章方法論輸出】
課程預演6要素(su)、講師課前自檢8步(bu)法(fa)、學員課前準備(bei)8步(bu)法(fa)、心(xin)理淡化法(fa)、生理舒緩(huan)法(fa)、幽(you)默元(yuan)素(su)組合法(fa)、常用(yong)6大手勢等
第3講 講授力,講授表達的有效輸出。
一、內容梳理,讓講授更有條理
1)排序-學習內容MNG評估法:Must/Nice/Good
2)設計-學習內容設計4項邏輯:地圖展示/重點傾斜/認知趨同/視覺呈現
3)展示-學習內容權威性展示3支柱:理論權威/事例恰當/資料準確
二、形式歸納,讓課程更加立體
1)好用易學的破冰4招:關注熱點/激發好奇/互動融入/自爆隱私
2)一學就會的開場3步曲:建立關系-和盤托出-注意啟動
3)常用萬能的1+2收尾法:總結提煉法/發出號召法/展望未來法
4)新穎亮眼的高階收尾法:推崇吸引法/引經據典法/故事隱喻法
5)基準常見的9種教學形式:講授/提問/閱讀/音視頻/分享/測評/討論/演練/活動
6)選擇教學形式的8個影響要素:場景/基礎/時間/設施/年齡/職級/講師/效果
三、闡述表達,讓課程更富活力
1)現場提問的種類與使用范圍
2)現場提問的注意事項
3)講師回答學員的5階應對技巧:直接/返還/轉交/征集/延遲
4)講師現場答疑的4步法:澄清問題-肯定價值-嘗試回答-尋求答復
【本章方法論輸出】
MNG評估法(fa)(fa)、場勢三角模型、掌控機制(zhi)6法(fa)(fa)、開(kai)場4招、收尾(wei)6方(fang)法(fa)(fa)、應對提問5方(fang)法(fa)(fa)、現場答疑4步法(fa)(fa)、9種教學(xue)形式簡(jian)述
第4講 管控力,臨場應變的管控能力。
一、課堂管控機制,預防勝于解決。
1)結構層:課程結構/激勵機制
2)學員層:課堂秩序/學員承諾
3)講師層:競賽機制/案例講述
二、課堂管控識別,解決問題的前提
1)課堂場勢識別三角模型
三、課堂管控技巧,解決問題的落地
1)講師控場的層次原則與本質邏輯
2)課堂沉悶冷場怎么辦?用激活4招
3)學員異議挑釁怎么辦?用動機回應判斷法
4)課堂現場混亂怎么辦?用混亂處置法
5)教學內容錯漏怎么辦?用臨場處置3步法
6)用時不可控時怎么辦?用12字化解方針
7)學員困倦疲憊怎么辦?用432解決法
8)學員討論跑題怎么辦?用4個關注與5個方法
9)四類特殊學員怎么辦?用4步預設法與3段控制法
10)針對講師演繹的6字真言
【本章方法論輸出】
激活(huo)4招(zhao)、動機回應判斷法(fa)、混亂處置法(fa)、臨場處置3步法(fa)、12字(zi)化解(jie)方(fang)針(zhen)、432解(jie)決(jue)法(fa)、討論跑(pao)題的4個(ge)關(guan)注與(yu)5個(ge)方(fang)法(fa)、4步預設(she)法(fa)與(yu)3段控(kong)制法(fa)
第5講 呈現力,感官呈現的必備技巧
一、常見教具的優劣勢對比
1)白板vs課件vs掛圖vs白板紙
二、課件制作精準入門,只學必要和有效。
1)字體設置的2個關鍵:6個一致原則;字體設置上下限。
2)圖片設置的4個特點:全屏/圖文/摳圖/剪裁
3)圖表融合的3種方法:圖標融合/圖文融合/圖表融合
4)常見板式的12種模式:左右/曲線/上下/斜線/九宮/局部/對角……
5)課件設計的10個資源:4個免費模板網站、6個免費圖片網站
三、課件的設計原則,漂亮課件的底層邏輯。
1)素材收集的要求:隨手收集、常常存檔。
2)白底的使用:一種最討巧的模板方式。
3)留白的重要性:你嫌棄的,恰恰挺管用。
4)圖效優勢原則:來自《設計基本原理》。
5)設計的3色原則:專業呈現色彩標準。
四、課件的現場呈現,放映其實是個技術活。
1)光線與配色的關系:深背淺字配暗室,淺背深字配亮房。
2)演示時的小細節:演示改字小技巧
3)應對字體調整的2個方法
【本章方法論輸出】
文字排版的6個一致,圖片的使用原則,課件的16種版式,演示改動技巧、字體保存技巧、光線配色原則。
結尾,寫在最后,必要的嘮叨。
1)講師成長必經的4階段:勤、惰、精、懶
2)什么是以學員為中心?想&利&說
3)講師術業精進的3維度:做&想&學
4)內訓(xun)師(shi)的工(gong)作狀(zhuang)態:杠鈴模型
課程演繹與呈現培訓
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