《高效復盤-用經驗提升能力》
講師：嘉(jia)山 瀏覽次數：2567
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
用經驗提升能力課程
【課程背景】
丘吉爾說過， if you fail to plan, you plan to fail如果沒有計劃，就等于失敗。今天來講，如果沒有復盤，就等于瞎忙。
復盤是圍棋中一種學習方法，指的是在下完一盤棋之后，要重新擺一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，對下得好和不好的，都要進行分析和推演。而這種方法運用到職場可以幫助我們回顧歷史，重整當下，為更好的出發做足準備。
復盤最早是由柳傳志引入聯想公司，成為聯想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業運用復盤術，由于大家水平參差不齊，那么問題也是層出不窮。
下邊我們就一起來盤點一下復盤的那些痛。
1、每次項目完成后，領導都要求做復盤，于是大家湊一起開個會，就結束了
2、每次的復盤搞的和批斗會一樣，一聽到復盤就心驚膽戰
3、復盤會像是領導的演講會，全程就聽他一人在嘮叨
4、看了很多復盤的資料和書籍，可真正使用起來總感覺差了點什么
5、每次復盤都是領導帶隊，可過程他總讓大家說，我就想問，復盤到底該如
何操作，誰來主導呀
不知在企業中你是否也遇到了如上的困擾？面對復盤給你帶來的諸多問題，你是否也想找到個便于掌握的方法和拿來可用的工具呢？
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進，幫助學員看到復盤的全景圖，真正靈活掌握復盤工具的使用。
【課程收獲】
1、 了解什么是復盤及對企業的價值
2、 了解復盤的流程及類型
3、 掌握復盤的方法及工具
4、 可獨立主導復盤工作開展
【課程受眾】企業管理者、企業所有人員
【課程大綱】
一、 認識復盤？
1、什么是復盤？
避免喪失方向的最好方法是——復盤，所謂“磨刀不誤砍柴工”，“復盤”就是磨礪利器的過程。
討論：什么是復盤思維？復盤思維都包含哪些模塊？
2、復盤的由來
*作戰部隊、曾國藩、柳傳志的復盤思考
3、為什么要復盤？
互動：是不是只有失敗了才需要復盤？為什么？
4、誰需要復盤
一個熟悉復盤流程的引導人
客觀描述的敘述人（動態）-描述（不是分析）
全程參與并思考
高效、精準的會議紀要人
互動：個人復盤的方式有哪些？先個人復盤還是團隊復盤？
5、復盤模版
實踐、地點、目標、目的、亮點、不足、成敗原因、心得體會、行動。
6、復盤模型
介紹8個簡單有效的復盤模型
二、 復盤的步驟和方法
1、回顧目標
最初的目的和目標
2、評估結果
亮點和不足
3、分析原因
成敗原因
4、總結經驗
規律、心得、行動
5、復盤八步法
現場復盤：對今天小組內學習結合如上步驟進行復盤
案例：一場無用的復盤會
6、戴明環的重要使用
戴明環的由來、特點、步驟和案例
互動：復盤*的障礙是什么？
7、實戰演練
互動：復盤對企業/團隊/個人的價值
三、年、月、周、日、復盤法
1、 與日俱增-日復盤
2、 周而復始-周復盤
3、 經年累月-月復盤
4、 年復一年-年復盤
5、 復盤方式的選擇
互動：你自己及團隊多久進行一次復盤？
四、 復盤的境界
1、復盤≠總結
達克效應與學習型組織
2、復盤的誤區
3、復盤的態度
4、復盤成功的七要素
5、復盤的境界-超越復盤
U型理論、標桿打造
6、復盤推廣方法論
7、復盤要有制度
8、復盤要有溫度
9、實戰演練
討論：你們團隊經常做哪種復盤？
演練：現場請做一場相同類型的復盤？
討論學習：觀察跟以前的復盤有何不同？
用經驗提升能力課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/303910.html
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