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內訓師TTT提升課程(cheng)

課程背景：
在快速變化的商業環境中，企業需要不斷適應新的挑戰和機遇。內訓師作為企業培訓體系的核心力量，其思維方式和培訓技能直接影響到企業人才的成長速度和質量。因此，培養具有前瞻性、創新性和系統性思維的內訓師，對于企業實現持續發展至關重要，讓內訓簡單高效，讓組織經驗更快的復制、沉淀、傳承。
如何在經驗快速和設計課程方面更高效和更專業？
如何開發契合具備問題解決力和技術傳承的精品課程并整理課程包？
如何讓課堂契合不同崗位、年齡和工作特性，內容設計更有針對性？
如何提升授課技巧和豐富教學手段，讓授課更加輕松有趣？
本課(ke)程(cheng)運用教練促動技(ji)術(shu)工作(zuo)坊將(jiang)針對(dui)性解決(jue)以(yi)上常見(jian)問題，提(ti)供實用易學的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)設計流程(cheng)，引(yin)入通過(guo)大量鮮活(huo)案例和(he)現場體(ti)驗，幫(bang)(bang)助業務(wu)精(jing)英(ying)萃取行之有效的(de)(de)(de)技(ji)術(shu)、經(jing)驗、攻(gong)略、話術(shu)等，形成(cheng)更易傳承和(he)標(biao)準化的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)，同時幫(bang)(bang)助企(qi)業搭建課(ke)件庫，提(ti)升課(ke)件質量的(de)(de)(de)標(biao)準化，幫(bang)(bang)助企(qi)業打(da)造專(zhuan)業的(de)(de)(de)內訓師團(tuan)隊，提(ti)升內訓師精(jing)彩(cai)演(yan)繹(yi)能(neng)力，解決(jue)授課(ke)場景會出現的(de)(de)(de)痛點，圓滿達成(cheng)培(pei)訓預期成(cheng)效。

課程收益：
思維方式升級：學習運用系統思維、創新思維和戰略思維來設計實施項目；
課程設計：掌握課題和大綱設計技巧，快速設計2小時內課題與3級大綱；
PPT美化：掌握PPT 設計美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果；
技能提升：增強內訓師控場和教學技巧問題，加強互動性教學能力；
強大氣場：激發強大能量，提升魅力，具備駕馭大型培訓會的信心和技巧；
高效(xiao)控(kong)場: 掌握精彩開場、有效(xiao)收尾、氛圍(wei)營(ying)造、控(kong)場應變的系列技巧

教學方式：
課堂講授、趣味測(ce)評、教練式(shi)提問(wen)、體驗式(shi)學(xue)習、視頻(pin)觀摩、分組PK、生動游戲等靈活多樣的培訓形式(shi)，在寓(yu)教于樂的環境中開(kai)展課程。

培(pei)訓對象：企業內訓師、部門骨(gu)干員工、期望(wang)提升TTT技能(neng)的管(guan)理人才

課程大綱
學習板塊一  內訓師思維力與好講師標準
一、內訓師的五大角色
二、內訓師的“破圈而為”——認知圈、能力圈、行動圈
三、內訓師的定位與責任
課程講授：講授專業知識技能、通用知識技能課程
課程開發：配合搭建培訓體系，開發講授課程
培訓管理：分析培訓需求，制定培訓計劃、進行培訓活動安排和管理
講師輔導：培養及輔導兼職內訓師
專業賦能：站在公司層面，根據公司戰略及重點工作制定培訓計劃、方案；
四、內訓師五大思維方式的轉變
1、成果思維
2、創新思維
3、成長思維
4、利他思維
5、系統思維
五、TTT內訓師速成與進階模型圖
六、內訓師打造好課程的影響力模型
七、內訓師修煉——營造高度沉浸式學習的會場氛圍
1.   羅森塔爾“期望效應”——領導震懾力+應用利益效應
2.   培訓會場視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的打開與情感線鋪墊技巧
3、針對學員常見問題的8大心理調試和引導技術

學習板塊二：內訓師課程設計
導入：有好課程的里子，才有生動培訓的資本
第一講 課程設計十問法——以終為始
1、為什么選擇開發這個課程主題？出發點是什么？
2、目標受眾：這門課程的目標受眾是誰？如何確保滿足他們的需求？
3、課程框架和組織：能夠簡要描述一下課程框架以及如何組織課程內容嗎？
4、課程互動和參與：你如何鼓勵學員參與課程并促進互動？
5、實例和案例：你將用哪些實例或案例來支撐你的觀點和教學內容？
6、教學方法和工具：你將采用什么教學方法和工具來確保學員理解和吸收知識？
7、評估和反饋：你計劃如何評估學員的學習成果，并提供反饋和建議？
8、自我評估：你認為你的這次試講有哪些亮點和改進空間？
9、總結：請用幾句話總結你試講的課程內容和學習目標。
10、展望：在未來，你會如何去提高你的內訓師技能？
小組演練：課程設計的十問思考
第二講：開發前的精準分析——定課題
導入：分析學習對象的需求的必要性
——成人學習的四大原則（實用主義、經驗主義、持續關注、學完即用）
方法：培訓KASH法則
第一步：收集需求（6大方法）
——觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法
第二步：確定需求并判斷性質（五個維度）
思考：需求如何收集、分類、篩選？
——重要性、緊急性、影響性、趨勢性、頻繁性
第三步：進行學員分析（四個層面）
——內容認知、態度動機、能力背景、學習技能
案例分析：一次精準學員分析帶來的精彩設計
第四步：進行業務分析（2大工具）
——從業務需求到培訓需求
工具：漏斗模型、MAD模型
第五步：課程命名（“點睛之筆”）
1. “吸睛”主題3要素：朗朗上口，搶眼吸睛，大氣響亮
2. “吸睛”主題命名法：熱詞點綴、人物特性、引發聯想、結果目標
第三講：課程快速開發——搭結構
一、課程開發過程的六個關鍵步驟
確定課程目標——搭建課程邏輯——大量收集課程素材——整合編排課程內容——設計教學活動、工具、輔助游戲——教學評估與試講測試
練習：小組內練習撰寫學習目標
二、課程素材收集（具有新意和技術含金量）
三、課程結構設計與提綱速成
分析：結構混亂的表現
1. 要素：結論現行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進
2. 方法：要素法、流程法、5W1H，模型：金字塔原理
小組演練：運用金字塔原理梳理課程設計邏輯圖《A企業營銷專員入門培訓》
3、提綱速成
——課程主題、目標受眾、時間安排、目標、做什么、說什么、資源、時間
演練(lian)：培訓課(ke)程結構與提綱(gang)現場制(zhi)作(zuo)、演繹

學習板塊三 內訓師PPT設計與美化
第一講：PPT的設計思維與邏輯
一、PPT的四大設計思維
導入：80%的人都會犯的PPT設計錯誤
二、PPT的風格確定
——營銷風、商務風、藝術風、極簡風
三、PPT的內容設計邏輯
邏輯1：金字塔結構（縱向結構、橫向結構、綜合結構）
邏輯2：時間結構
案例分析：時間結構演示實例
邏輯3：內容式結構（說明式、羅列式、故事式、剖析式、抒情式）
邏輯4：說服性結構
       PREP結構、What-Why-How結構、SQCA結構
邏輯5：STAR結構
案例分析：STAR結構演示實例
第二講：PPT的操作功能應用
一、PPT設計的四大美感標準
——耳目一新、一目了然、賞心悅目、過目不忘
二、PPT的操作功能打破設計痛點（實操）
小組演練：每組一臺電腦，抽題現場操作并記錄得分情況
第三講：PPT的排版與配色
導入：排版的藝術（進行排版、留白、重點突出、版面統一）
一、排版的藝術——不同版面排版有技巧
1. 封面：用好3種套路就夠了
——文字居中對齊、文字左右版式、文字環繞版式
2. 內容頁：學會4招告別圖文排版之痛
二、配色的藝術——配對顏色引人入勝
1. 常見4種的PPT亂搭呈現
2. PPT配色有5個常見方法
第四講：PPT的圖、表、文美化
一、圖片美化
基本處理技巧（裁剪、壓縮、摳圖、去水印、透明、顏色更正（去除背景））
1. 選圖
2. 美圖4原則：裁剪、摳圖、蒙版、圖框
二、文字美化
三、圖表美化
普通數據圖表PPT設計的通病
工具：SmartArt
小組演練：找到組內一位成員圖表較多的進行一次升級優化共創練習，分享難點和收獲
四、PPT講解演繹的7大技巧
實操練習(xi)：PPT實戰訓(xun)練環節

學習板塊四 內訓師控場心法與教學手段
第一講：知己知彼，破解障礙
內訓師的自我洞察和氣場激活的三大技巧
二、因人而異——找準最適合自己的呈現風格
1、培訓風格的四個階段（模仿、獨立、創造、最高境界）
2、四種常用培訓師風格
第二講：有枝有葉——把控課程呈現的全流程設計
1、授課整體節奏規劃的五線譜——時間線、內容線、方法線、情緒線、工具線
練習：設計一份課程五線譜
2、五星教學法——聚焦問題、激活舊知、驗證新知、應用新知、融會貫通
第三講：引爆全場的5大控場技巧
1、分組有獎PK賽      2、提問與案例
3、視覺支持           4、團隊共創    5、情景類體驗游戲
學習板塊五  內訓師精彩授課與臺風修煉
導入：成為優秀內訓師的意義——內訓師的水平差異
第一講  課程呈現的全流程設計——鳳頭
導入：授課整體節奏規劃的五線譜
——時間線、內容線、方法線、情緒線、工具線
演練：設計一份課程五線譜
課程呈現的“鳳頭”——好的開始即成功了一半
1. 開場流程四步走
2. 開場破冰四竅門
3. 開場心態調節四大方法——生理緩解法、心理誘導法、壓力轉移法、超量準備法
演練：每人設計2分鐘內的開場白，小組內一對一分享，選代表上臺分享
第二講  課程呈現的全流程設計——豬肚
課程呈現的“豬肚”——豐富的演繹方式充實了現場氛圍
1、提問互動法：引導式提問、請教式提問、建議式提問、探求式提問、肯定式提問
2、翻轉課堂法    3、頭腦風暴法     4、情境模擬法
第三講  課程呈現的全流程設計——豬肚
課程呈現的“豹尾”——意猶未盡、溫故新知
1. 課程回放——小組團隊共創、小組總結、趣味抽題、繪制團隊收獲樹
2. 號召和制定行動計劃——展示：團隊行動方案
3. 結語與謝幕
第四講  繪聲繪色、霸氣登臺——精彩臺風速成
一、視覺效應——價值千萬的形象帶來第一印象
1. 服裝配飾：專業而應景
2. 眼神與表情：表情放松、親切熱情
3. 肢體動作：行走站坐皆有神，手勢大氣信心十足
法則：55387定律
二、氣勢效應——演講者思想、品格、文化、情感、藝術的綜合反應
1. 理足而氣壯 2. 情真而意切  3. 德深而技精
三、感染力效應——觸景生情、貼近聽眾、引起共鳴
案例分享：柴靜《穹頂之下》理性轉感性自然切入的演講技巧
導入：培訓課堂完美呈現的細節（知其所以然）
四、準確把控演講進度與氛圍
五、精湛表達的5個“語”
1. 語音  2. 語氣   3. 語調   4. 語速    5. 語境
六、精彩臺風——手眼身法步
附錄(lu)： 訓練營學習計劃和成果輸(shu)出目標

內訓師TTT提升課程