課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場幸福的培訓
課程背景:
職場新人初入公司,往往會面臨諸多的挑戰和困難,尤其對于剛畢業進入職場的大學生更是如此:社會角色從學生角色轉向職場人角色,會有擔心,甚至恐懼,能否快速地融入職場?同事關系的相處是否會和諧?領導的管理風格是否能適應?公司的氛圍和企業文化是否能接受融入?對于公司的管理制度流程不熟悉,業務也是全新的,需要從頭學習;新人還可能面臨“蘑菇期”,老同事們各忙各的,自己無人關照,不知該做些啥?想做事,但又不知如何做起?同時,曾經的躊躇滿志,而進入工作崗位時,卻發現需要從基層工作做起,心理落差比較大,難免心生怨言;面對這3-6個月的適應期,如何完成自我的角色轉換,盡快的熟悉工作,提升技能,與老同事、領導的磨合,都是一個巨大的挑戰!
而與此同時,在強大的挑戰和壓力面前,難免會心生焦慮感,擔心自己無法勝任工作,擔心能否順利轉正,擔心能否被同事接受?有時,也可能會面臨同事的指責抱怨,還有來自領導的批評教育,更容易讓內心產生壓力。甚至還有可能面臨老同事的無端發難,讓如履薄冰的職場新人更是舉步維艱,戰戰兢兢,無所適從。面對重重挑戰和壓力,職場新人應該如何快速地進入自我調適,融入公司、融入團隊,合理管理壓力,避免情緒失控?識別情緒,管理情緒,讓情緒不再成為導火索,減少職場沖突;體會對方的情緒感受,洞察對方的需要,同理心理解對方,改善職場關系,減少組織內耗,提升組織效率。身為職場人士,如何進行有效地自我管理,協調自我與組織的關系,于組織于自己都是一項必備技能。自我管理能力,不僅可以提升自我的職場競爭力,同時,也可以幫助自己收獲幸福,獲得內心的喜悅與平靜,進而為家庭也帶來更多的歡樂。
面對人(ren)生的三大主題:工(gong)作、家庭、自(zi)(zi)我(wo),我(wo)們該如何來管理自(zi)(zi)我(wo)的身心狀態(tai),快(kuai)樂工(gong)作,幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu)生活,讓(rang)自(zi)(zi)己(ji)的人(ren)生更有價值和意(yi)義。相(xiang)(xiang)信幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu),你(ni)就可以獲得幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu)!選擇幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu),幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu)將與(yu)(yu)你(ni)相(xiang)(xiang)伴!從(cong)現(xian)在開始,修煉自(zi)(zi)我(wo)的幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu)感(gan),積(ji)極(ji)寧靜,感(gan)恩喜悅(yue),接納自(zi)(zi)己(ji),悅(yue)納他人(ren)的人(ren)生態(tai)度,就會收獲幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu)與(yu)(yu)快(kuai)樂!讓(rang)我(wo)們回(hui)歸基本的“人(ren)性”,從(cong)“幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu)心理學”的視角真正(zheng)幫助各(ge)位獲得內(nei)心的成長與(yu)(yu)人(ren)格發展,向(xiang)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)(fu)(fu)出發……
課程特色:
以“心理學”為核心學科,融合:積極心理學(幸福心理學)、管理心理學、職業心理學、工業與組織心理學、人格心理學、發展心理學、認知心理學、情緒心理學、健康心理學、壓力管理心理學、心理咨詢技術等相關學科的知識點;
定制化:汲取國內外先進的積極心理學管理的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行身心能量的管理與成長。
實戰性:職場幸福力管理相關的技術和方法,均以積極心理學的實證研究為基礎,培訓師自身的親身修煉,并輔之國內學員的大量實踐而不斷完善,確保學員能從中獲得一套真正屬于自己的管理解決方案。
職業性:培訓后(hou)為學(xue)員提(ti)供持續的輔導溝通,切實幫(bang)助(zhu)學(xue)員能(neng)學(xue)會(hui)職場幸福管理的技(ji)能(neng),最終提(ti)升工作績(ji)效。
課程方式:
講(jiang)師講(jiang)授(shou),影(ying)視(shi)分析、案(an)例討論、互動交流,分組(zu)討論,角色扮演、頭腦風暴,現場輔導,催(cui)眠放松,*,行動方案(an);
課程收益:
認知覺察導致心理落差的因素,建立合理的職業期望值;
認識自我,擁抱改變,順利完成職場角色的轉變(焦慮感的調整);
面對職場壓力,改善身心狀態,快速融入團隊;
認識他人,洞悉人性,接納不同性格的行為溝通模式,建設同理心思維;
覺察自我的工作價值感與意義感,努力為自己而工作,創造成就感受;
改善消極情緒,努力塑造積極情緒,有意識地去自我修煉成長,發展內心的正能量,追求幸福人生;
職場角色的轉(zhuan)換:校園學(xue)生--職場新人(心理社會(hui)化)
課程對象:
職場新人(新員工)
課程大綱
導語:初識職場幸福心理學
體驗覺察:自我壓力覺察(自我評分)
體驗覺察:列舉工作壓力困擾事件清單(10件)
第一講 初入職場:設立合理的職業期望值,減少心理落差
團隊研討:影響工作滿意度和投入度的因素是什么?
團隊研討:你是如何看待自己的工作?(喜歡與否、抱怨、發牢騷、你在為誰工作?)
職業發展的階段理論
職場新人的心理社會化三個階段:
預期社會化(原先的期望):建立合理的心理契約與現實的期望值;
面對現實(新來者):高期望--受挫(組織評價)--基層鍛煉
改變自己和了解這種改變(局內人):關注本職工作--認清自己--接受組織
職場新人需要面對的挑戰(施恩的社會化模型)
職能領域:重新學習和熟悉工作內容和工作環境;
包含維度:從局外人如何被組織群體接受成為局內人?
層次維度:職位的成長與晉升(員工-管理者)
如何減少職場的心理落差?(工作內容、薪資待遇、同事關系、公司氛圍、組織公平等)
團隊研討:如何健康地渡過自己的職場“蘑菇期”?(心理落差)
覺察自我的工作動機:
內在動力法:外部驅動力 or 內部驅動力?
設立合理的成就目標:自我標準 vs. 他人標準
樂在工作是幸福人生的首要基礎
解讀人生的四種漢堡模型
幸福2.0的PERMA模型
塑造積極的情緒Positive emotion
全心投入,樂在工作Engagement
打造和諧的職場關系Relationship
為人生的意義和目的而工作Meaning & Purpose
在努力工作中成就人生 Accomplishment
幸福工作的MPS模式:Meaning, Pleasure, Strength
主人翁的責任感--尋找使命感meaning
團隊研討:你在為誰工作?
改變思考方式,讓工作變得更好
體驗覺察:列出令你愉悅的簡短清單(工作、生活)5條
為工作的意義感而工作,改善情緒壓力狀態
心理學研究:追夢意義 vs. 逃避問題
健康表達自我的內在需要與感受
體(ti)驗覺察:如何表達自己的內心需要?
第二講 職場角色轉換:融入環境,改善焦慮感
焦慮感產生的心理機制:應激反應模型(Fight or Flight)
影視賞析:吉吉國王的擔心
團隊研討:如何破解預期性焦慮?
體驗覺察:覺察并質疑憂慮情緒的念頭
如何面對自我內在的焦慮感?(壓抑 or 發泄)
體驗覺察:情緒大爆炸
心理學效應:白熊效應(諷刺反彈理論)
焦慮情緒的本質:安全感、掌控感
壓力與工作績效的倒U曲線關系
團隊研討:為什么會產生壓力(根源)?如何應對職場的焦慮感?
直擊壓力本源:對于不確定性的焦慮恐懼(怕被考核、怕不能完成任務指標等)
探索壓力產生機制(關注點):想法 or 行為?
壓力產生三階段理論:一般適應綜合癥GAS
職場新人壓力管理三步曲:
面對現實,承認局限:優秀 or 完美?
厘清界限--天底下只有三件事
明確態度:面對 or 逃避?
體驗覺察:情緒壓力管理的悖論:控制壓力 vs. 擁抱壓力?
影視案例:路怒癥爆發
耶克斯-多德森定律:解讀認知資源與焦慮感的平衡
職場新人焦慮感改善策略:
正確認知職場發展階段:職場初期
減少思維反芻:正念減壓療法MBSR(體驗活動)
書寫療法:焦慮清單(分析-預案-應對)
深度放松法:催眠冥想
第三講 改善職場情緒壓力,塑陽光心態:職場新人如何面對職場壓力?
團隊研討:新員工為何需要下基層鍛煉成長(抱怨發牢騷)?
解讀:受害者思維 vs. 成功者思維
探索組織方安排新員工下基層的原因
動機探索法:每個行為的背后都有一個積極正向的意圖!
團隊研討:如何面對處理公司的安排?
覺察自我的敵意心態:負面揣測猜疑
體驗覺察:敵意心態的*
職場新人如何面對職場沖突的憤怒情緒?
剖析情緒難以控制的生理根源:三重大腦模型
如何防止情緒綁架Emotion Hijacking?
6秒鐘情商模型:6秒鐘暫停
頭腦風暴:6秒鐘暫停的方法
如何有效地表達自己的情緒?(體會自己和對方的需要)
感恩心修煉:公司、同事、環境、家人
幸福賬本法:發現生活中的美好
自我滋養法:學會自我滋養與關懷,減少內心的能量耗竭
團隊共創法:如何才能更快地融入團隊,全心投入工作?
聚焦主題:如何***?
頭腦風暴
分類排列
提取中心詞
圖示化賦含義
第四講 洞悉人性,融入團隊,構建和諧的職場關系:同事間的溝通協調處理(同事、領導)
案例研討:為什么受傷的總是我?(職場“蘑菇期”)
心理學實驗:疤痕實驗(投射心理)
職場溝通的目的:達成共識,解決問題 or 撇清責任,明確對錯?
體驗覺察:這是誰的問題?(你認為的 vs. 我以為的)
團隊溝通協作中的性格分析
影視賞析:如何面對情緒失控的上司?(學習向上管理)
心理學模型:貝克認知理論模型
認識四種基本溝通風格
DISC行為風格測試:認識自我
識別他人溝通風格:重要他人
尊重并接受不同的行為風格
如何自我調適,以適應對方的溝通風格進行有效溝通?
修煉向上管理能力:掌握不同行為風格的溝通策略
影視賞析:狄仁杰 vs. 武則天
角色扮演:如何面對四種行為風格的領導?
同事相處:掌握不同行為風格的溝通策略
影視賞析:豬八戒——悟空vs. 沙僧
修煉管理他人情緒的能力:同理心思維
基礎:傾聽
同(tong)理心修煉四步曲(qu)
第五講 塑造積極的情緒,增加職場幸福感(掌控感 vs. 幸福感)Positive emotion
覺察當下的情緒狀態
體驗活動:情緒地圖標簽
情緒是天生的嗎?(神經生理機制)
影視賞析:情緒是如何產生的?
識別積極情緒與幸福感
神奇數字3:1(積極情緒:消極情緒)
增加積極情緒的技巧和方法(11個技巧)
建立積極情緒的檔案袋(10個竅門)
體驗(yan)覺察(cha):建立自我的積(ji)極情緒檔(dang)案(an)袋
第六講 客觀地認識自我,構建內在和諧的身心狀態:增加職場幸福感
認識自己Know yourself
體驗覺察:最討厭自己什么?
體驗覺察:別人眼中的自己是什么?
心理現象:鏡像知覺
覺察自我的內在信念
辨析20個常見的不合理或非理性信念
重組自我對話,改寫信念系統的三個步驟
重組完美主義的自我對話
重組自尊的自我對話
自我成長的動力:自我關懷 vs. 自我憎恨
如(ru)其(qi)所是(shi)的接納真實(shi)的自己:生理、心理、社會角(jiao)色
第七講 為人生的意義和價值而工作(意義感 vs. 空虛感 )Meaning & Purpose
重新解析:馬斯洛需求層次理論——自我實現需求
影視賞析:人生活著的意義和價值是什么?(向死而生)
超我目標的五大原則
在工作中實現意義感:袁隆平、馬云、曼德拉
埃里克森的八階段理論:完滿感 vs. 無意義感
如何設立自我的超我目標,實現人生的意義與價值?
體驗活動:設(she)立自(zi)我的超(chao)我目(mu)標
第八講 在努力工作中成就幸福人生(成就感、自豪感、心流體驗)Accomplishment
成就=技能 X 努力
技能:一萬小時理論
探索內心的底層需要:尊重與認可
心流模式Flow
幸福工作學習的兩種模式
團隊研討:如何在工作獲得心流體驗,增加工作的成就感?
總結回(hui)顧:ORID聚焦式會話(2人小組(zu)分享+小組(zu)代表)
職場幸福的培訓
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