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內訓師基礎知識培訓

【培訓對象】
各級管理(li)干部(bu)；肩負企業(ye)文化傳播的人(ren)員；肩負企業(ye)技術傳承的技術、生產管理(li)人(ren)員；對外服(fu)務(wu)窗口、業(ye)務(wu)、營銷等有需求(qiu)的人(ren)員；

【培訓收益】
掌握知識：內訓師基礎知識；
優化臺風：塑造內訓師臺風形象；
設計課程：學習課程開發技術、實操課程開發； 
開發課程：了解PPT的使用技巧及課程開發技巧； 
授課技巧：了解如何克服緊張、如何增加課堂趣味性。 
學以致用：通過演練提升內訓師綜合技能； 
成果輸出：學員開發不少于15頁的課件  
課程福利：隨堂贈送800套(tao)PPT模板

第一講、照鏡子——角色認知，風格塑造
一、講師知識
1. 內訓師自畫像與角色對標
2. 內訓師工作4個要點
3. 成年人學習2大特點
4. 成人學習記憶曲線
二、講師臺風
課堂互動：講師形象自測
1. 形象不專業的5個表現
2. 形象塑造5要點
3. 應對緊張的11個方法；
課堂訓練：講師自我形象設計
4. 場前的資料清單；
5. 講師6項基本功“手眼聲身法步”
課堂訓(xun)練：講師“手眼聲身法步”訓(xun)練

第二講、擼袖子——運籌帷幄，課程設計
一、課前調研
1. 課程調研內容
2. 課程需求調研方法
3. 課程需求調研步驟
二、課程設計體系化3模型
1. 課程設計模型1: 五線六點設計法
2. 課程設計模型2：ISD系統設計模型
3. 課程設計模型3：問題樹課程開發模型
三、課程設計標準化9要素
1. 課程名稱
2. 課程背景
3. 課程目標
4. 學員要求
5. 培訓方式
實操練習(xi)：課程9要(yao)素實操體驗

第三講、做片子——樂在其中，幻燈片制作
一、PPT課程設計注意事項
1. PPT制作的6個注意事項
2. PPT制作的7個好習慣
二、背景與版式設計
1. 設置背景格式
2. 設置幻燈片大小
3. 母版與版式
4. 統一格式
三、頁面布局五大原則
1. 距離之美
2. 對齊之美
3. 對稱之美
4. 統一之美
5. 留白之美
四、文字排版十四字真言
1. 分點分段分邏輯
2. 字形圖表整體化
五、圖文排版組合技巧
1. 單圖—小圖排版
2. 單圖—中圖排版
3. 單圖—大（全）圖排版
4. 雙圖及多圖排版
現場演練(lian)：排版(ban)練(lian)習(xi)——如(ru)何快速美化頁面內容

第四講、登臺子——師課匹配，技能精進
一、胸有成竹——授課兩明確
1. 明確立場
1）培訓課程主題確定
2）培訓模式選擇
2. 明確流程
1）授課流程3段7步法
2）授課保障
二、珠聯璧合——5步開場法
1. 人員識別：參訓4類人員識別
2. 開場五步：“三抓二破”開好場
1）開場問好——抓氛圍
2）自我介紹——抓認同
3）問題吸引——抓心態
4）課堂約定——破題
5）分組破冰——破冰
課堂練習：開場設計、訓練與展(zhan)示

第五講、亮嗓子——余音繞梁，傳播能量
一、講師語言技術
1. 語言表達3個原則
2. 語言表達8個注意事項
3. 語言表達的3招15式
二、講師互動技術
1. 魅力互動的13個方法
2. 現場互動練習（評測）
3. 課堂互動體(ti)驗、演練

第六講、控場子——淡定自若，引導授課
一、培訓控場——引導控制不冷場
1. 控場技術：實操演練
1）合理控場的4招8式
2）課堂常見7種困境突圍
2. 控場問題解答
3. 退場技巧回顧
4. 退場技術：
1）退場設計與演練
2）五步完美退場法
二、時間掌控——恰到好處不拖堂
1. 課程時間清單規劃
2. 演練體驗
課堂展示：每人演練3分鐘
三、授課反饋——及時調研做提升
1. 效果反饋
2. 改進意見
3. 不斷升(sheng)級 

內訓師基礎知識培訓