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內訓師知識培訓

【培訓對象】
企業各級管理干部；
肩負企業文化傳播的人員； 
肩負企業技術傳承的技術、生產管理人員； 
對外服務(wu)窗口、業務(wu)、營銷(xiao)等有需求(qiu)的(de)人員；

【培訓收益】
回顧內訓師技能知識要點； 
訓練掌握培訓9場技術； 
提升內訓師臺風形象塑造； 
提升內訓師課堂引導與控制能力； 
互動解決內訓中存在問題； 
演練提升內(nei)訓師(shi)綜合技能(neng)；

課程模塊 重點內容 學習目標
第一天：前場技術與臺風塑造
一、培訓要點概要 1.1課程安排介紹 TTT關鍵知識點回顧；
分享培訓九場技術；
了解氛圍營造的5事項
掌握克服緊張的11種方法
掌握講師形象塑造的5要點
掌握老師臺風6句手勢要訣；
掌握老師眼神運用3要素；
1.2講師自畫像
1.3講師的付出與收獲
1.4教練技術回顧——課程設計3線6點
1.41課程設計案例
1.42課程設計練習
二、培訓從組織到落地 2.1培訓9場技術講解與演練
2.2會場技術
氛圍營造5事項
2.3立場技術
2.31主題確定
2.32課件輔導
2.4、課程設計選題：一人一堂專業課
2.41、課程設計思路與邏輯
2.42、課程開發5線6步法
2.44、課程設計9件套
2.5上場技術
2.51、應對緊張的11個方法
2.52、上場前的資料清單
2.6、 講師形象塑造
2.61、講師形象自測
2.61、形象不專業的5個表現
2.62、形象塑造5要點
2.63、講師形體訓練

第二天、中場技術與風采提升
三、現場展示與引導 3.1、開場技術
3.12、破冰技術
3.13、人員識別技術 掌握人員識別技術
了解語言表達的8個注意事項
掌握現場互動的13個方法
結構化語言訓練
3.2、開場設計、訓練與展示
3.3、聲場技術
3.31、語言表達的3個原則和8個注意事項
3.32、語言表達的3招15式
3.4、現場技術
3.41、魅力互動的13個方法
3.42、現場互動練習（評測）
3.5、課堂互動體驗、演練
四、培訓控場與引導 4.1控場技術：實操演練
4.12、合理控場的4招8式
4.13、課堂常見7種困境圖突圍 了解培訓課堂控場8個方法
了解培訓現場充能的10類方法
4.2控場問題解答
4.3退場技巧回顧
4.4退場技術：
4.41、退場設計與演練
4.42、五步完美退場法
4.5續場技術：培訓后續工作羅列
五、總結復盤 5.1、培訓問題互動答疑
5.2、學習復(fu)盤  

內訓師知識培訓