教練式TTT卓越培訓師
講師:張(zhang)朝法(fa) 瀏覽次(ci)數(shu):2607
課程描(miao)述INTRODUCTION
教練式TTT講師培訓
培訓講師:張朝法
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
教練式TTT講師培訓
課程大綱
模塊(kuai)一:內訓講師職業(ye)塑造(zao)與基礎修煉
大綱 單元 主要教學內容
內部(bu)講師(shi)的(de)(de)基本素養訓練 內部(bu)講師(shi)的(de)(de)角(jiao)色定(ding)位與(yu)認知 管理者在(zai)團隊成長中的(de)(de)“教練”角(jiao)色
如何從“技(ji)術管理者”向(xiang)“教練管理者”轉(zhuan)變
“塑文化、強(qiang)隊伍、筑(zhu)品質”核(he)心要求
培訓(xun)師的三種角色定位
培訓師的六(liu)大能力
企業內部(bu)講師的(de)職責和意義
培訓與教育的(de)區別 教學(xue)目標的(de)區別
教學內容的區別
教學方式的區別
教(jiao)學周期的(de)區別
思(si)考(kao)模式(shi)的區(qu)別(bie)
成(cheng)(cheng)人學習(xi)特點(dian)和應(ying)對 “成(cheng)(cheng)人注意力時間(jian)短”--如何應(ying)對
“成人遺忘速度(du)快”--如何應(ying)對
“成人(ren)學(xue)習目(mu)的性(xing)強(qiang)”--如(ru)何(he)應對(dui)
“成人自我(wo)意(yi)識強”--如何應對
培訓(xun)師的正確心(xin)態 發問者 分享者 鼓(gu)動者
思(si)想者(zhe) 參謀(mou)者(zhe) 協(xie)助者(zhe)
培(pei)訓師的(de)職業形象雕(diao)塑(su) 良(liang)好的(de)形象是(shi)成(cheng)功的(de)一半
講師(shi)穿著與搭配技巧
課(ke)堂課(ke)外(wai)的禮儀禮節
自(zi)我設定:成功(gong)講師(shi)的自(zi)畫像
一分鐘演(yan)講(jiang)
(初步診(zhen)斷) 一分鐘(zhong)(zhong)演講 所有(you)學員隨機(ji)抽題(ti):1分鐘(zhong)(zhong)演講(錄像)
講師實時點評
1分鐘(zhong)真理瞬間(jian):“我型我秀”
“臺上1分鐘,臺下10年功”
[錄(lu)像回放(fang)] 講師(shi)點評(ping):示范與摹仿(fang)
模塊二:內(nei)訓講師課(ke)堂(tang)教學的“六脈神劍(jian)”
大(da)綱 單元 主(zhu)要教學內容(rong)
第一脈:內訓師的展現力修煉 概述 江湖傳言:武功高強者身有彩云,蘊含光芒,皆因其內功深厚。高明的內訓師一現身就帶來氣場,一上臺就擁有風采,其展現力正是來自綜合意、身、手、聲、眼、言、情、書的全面訓練。此部分訓練意在打造內訓師深厚的內功修為,是為內訓師課堂教學“六脈神劍”的第一脈。
意的(de)修煉 一(yi)切從心開始(shi)
信心的建立
膽(dan)量(liang)的訓(xun)練
意識的培養
營造自(zi)己的氣(qi)場
身的(de)修煉(lian) 儀容
站(zhan)姿
走位
手的(de)修煉 手勢的(de)分類
手勢的運用(yong)
聲(sheng)的修煉 聲(sheng)音高(gao)低的控(kong)制
語速快慢(man)的訓練
發(fa)聲方(fang)式(shi)的訓(xun)練
金嗓(sang)子的訓(xun)練與(yu)保養(yang)
眼的修(xiu)煉 眼神的作用
如何掃視全場
如何聚焦
言(yan)的(de)修煉 培訓師的(de)語言(yan)組織(zhi)
培(pei)訓(xun)師(shi)的幽(you)默感培(pei)養
情(qing)的修煉 面部表情(qing)運用技(ji)巧
面部表情現場演練
書的修煉 書寫方法
書寫樣(yang)式
三分鐘(zhong)講演
(升級演練) 三分鐘講演 三分鐘演講:題目自選
現場攝影、即時回放
“1+1”點評(ping)、導師點評(ping)
第二脈:內訓師的傳達力修煉 概述 江湖傳說中有種武功,千里傳音,卻如在耳邊。身為一位內訓師,如何將自己的專業知識,如何將課件講義如同千里傳音一樣集中、準確、有效的表達,讓受眾清晰的感知,順暢的理解,是直接關系到課堂培訓效果的一項關鍵技能,是為內訓師課堂教學“六脈神劍”的第二脈。
如何增強(qiang)表達的(de)有效(xiao)性 對主(zhu)題(ti)的(de)界定與提(ti)煉
分清主次把握重點(dian)
列出關鍵點(dian)
形散神不散
分(fen)階段小(xiao)結
分階(jie)段學員(yuan)反饋(kui)
現場小游戲:你的描述他(ta)的畫
大綱(gang) 單元(yuan) 主要教(jiao)學內容
第三脈:內訓師的傳達力修煉 如何增強表達的針對性 注意學員的文化水平
注意學(xue)員的(de)知識結構
注意學員(yuan)的年(nian)齡層(ceng)次
注(zhu)意學(xue)員的心理特征
注意學員的性別(bie)差異
如何(he)增強表達的嚴密性
邏輯的運用
數據(ju)的運(yun)用(yong)
圖表的運用(yong)
結構(gou)模型的運(yun)用
金字塔(ta)結構表達法
如何增(zeng)強表達(da)的豐富性
層次的運用(yong)
描述的(de)展開
細節的(de)刻畫
如何(he)增強表達的生動性
對話的運用
故事的(de)運用
案例的運用
修辭的(de)運(yun)用
感性話題(ti)理性升華(hua)
理(li)性(xing)話題感性(xing)演繹
第四脈:內訓師的控場能力修煉 概述 江湖傳言,武功高強者具有強大氣勢,即使單獨一人對上百萬軍隊,也可以從容不迫,控制住場面,正所謂:“一劍曾擋百萬師”。內訓師的控場能力關系到課堂氛圍的把握,是授課順利開展的保障,是為內訓師課堂教學“六脈神劍”的第三脈。
學員類型 活潑型特點學員的應對
問題型特點學員的應對(dui)
內向型特點學員(yuan)的(de)應對
理性型特點學員的應對
特殊情況的處置對(dui)應技(ji)巧 如何應對(dui)唱反(fan)調的學員
如何應對跑題的學員
如何應對課堂(tang)紀律松散的情況
如何應(ying)對突然(ran)忘詞的狀(zhuang)況
如何應對時(shi)間失控的情況
如何(he)應對(dui)回答不了的(de)問題(ti)
如(ru)何(he)扭轉培(pei)訓現場(chang)(chang)的“冷場(chang)(chang)效應”
第五脈:內訓師的組織能力修煉 概述 內訓師的課堂組織能力,直接影響到課堂活動的開展效果,從而也最終影響了整個課堂教學的整體效果。這方面的技能訓練不可謂不重要,是為內訓師課堂教學“六脈神劍”的第四脈。
課(ke)堂活動(dong)的(de)組織(zhi) “講授法”的(de)在(zai)課(ke)程運用要(yao)領及優缺點
“演示法”的類課程(cheng)運用要領(ling)及(ji)優(you)缺點
“研討法”的類課程(cheng)運用要領及優缺點(dian)
“視聽法”的類(lei)課程(cheng)運(yun)用要領(ling)及優缺點
“角色(se)扮演法”類課程運(yun)用要領及優缺點(dian)
“案例分析法(fa)”類(lei)課程運用要領(ling)及優缺點
“游(you)戲活動(dong)法(fa)”類課(ke)程(cheng)運用要領及優(you)缺點
實戰演(yan)練(lian):各教(jiao)學法在(zai)類課程教(jiao)學中的應用
大(da)綱 單元 主要教(jiao)學內容(rong)
第六脈:
內(nei)訓師的(de)研發(fa)能(neng)(neng)力(li)修(xiu)煉 概述 孫子兵法說,在戰(zhan)場上能(neng)(neng)根(gen)據(ju)敵(di)人的(de)行動(dong)及時作(zuo)出(chu)正確應對(dui)措施而取勝的(de)人,可以稱作(zuo)戰(zhan)神。內(nei)訓師也(ye)經常要面對(dui)學(xue)員(yuan)培訓 需(xu)(xu)(xu)求(qiu)的(de)變化,如何提高課(ke)程的(de)研發(fa)能(neng)(neng)力(li),更好地適應學(xue)員(yuan)的(de)工作(zuo)需(xu)(xu)(xu)要,給課(ke)堂培訓增(zeng)加(jia)光彩,是培訓師需(xu)(xu)(xu)要重視的(de)一(yi)種能(neng)(neng)力(li)訓練,是為(wei)內(nei)訓師課(ke)堂教學(xue)“六脈(mo)神劍”的(de)第五脈(mo)。
確認需求(qiu) 需求(qiu)訪談與(yu)調研
確認問題(ti)
確認原因及解決方法
分析并確認技能、知識(shi)、態度標準
受訓者技(ji)能(neng)評(ping)估與差距(ju)分(fen)析
確認培訓方向與內容
課程(cheng)計劃與教學規劃 確定課程(cheng)目(mu)標
確(que)定(ding)教(jiao)學規劃與課程內(nei)容計劃
選擇培訓方法與技巧
確定培(pei)訓(xun)資源
編寫課程大綱(gang)
實戰(zhan)演(yan)練:評估營業廳新員工培訓需求
開發培(pei)訓課(ke)件(jian) 培(pei)訓課(ke)件(jian)的(de)構成
如何做(zuo)好培訓內容的(de)整體構思
如何針對性收集相關(guan)資料(liao)
提煉相關的“研究成果”
如何確定課程(cheng)內容(rong)
選擇培訓(xun)工具 圖表(biao)和海報(bao)、印刷材料
書寫白板(ban)、夾紙板(ban)
膠片幻燈機(ji)、電(dian)腦(nao)投(tou)影儀、電(dian)腦(nao)
第(di)六(liu)脈:內(nei)訓(xun)(xun)師的(de)互(hu)動(dong)(dong)能力修煉 概述 課(ke)堂教學(xue)(xue),特別是企業的(de)內(nei)訓(xun)(xun)教學(xue)(xue),并不是單方面的(de)知識灌輸,而是互(hu)動(dong)(dong)交(jiao)流共(gong)同探討(tao)提高(gao)方法的(de)過(guo)程。這樣(yang)的(de)過(guo)程,更容易(yi)被(bei)學(xue)(xue)員所接(jie)受(shou),也更容易(yi)完成知識的(de)傳遞理(li)解與消化(hua),是為(wei)內(nei)訓(xun)(xun)師課(ke)堂教學(xue)(xue)“六(liu)脈神劍(jian)”的(de)第(di)六(liu)脈。
開場(chang)破(po)冰技巧 開課前(qian)5分(fen)鐘講(jiang)師心理的自我(wo)調整法
講師如何進行精(jing)彩(cai)的自(zi)我介紹
開(kai)場(chang)破冰的常用(yong)方法及(ji)其適用(yong)課(ke)題環境(jing)
破冰游戲(xi)的(de)實(shi)戰操作:“電話你(ni)我他”
點評(ping)學員的技巧 如何很(hen)好地使用(yong)漢堡包式的點評(ping)法
贊(zan)揚
指正
鼓勵
傾聽提(ti)問(wen)與答(da)問(wen)技巧(qiao) 傾聽技巧(qiao)
提(ti)問技巧
引(yin)導學員提問技巧(qiao)
現場(chang)答(da)題技巧
精彩收場技(ji)巧(qiao) 總結式結束法
獎(jiang)勵式結(jie)束法
鼓勵式結(jie)束法
感謝式(shi)結束(shu)法
教練式TTT講師培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/47627.html
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