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職場情緒和壓力管理培訓班

一、課程背景
職場如戰場！
在職場奮力拼殺的你是否經常感到“忙、盲、茫”？！為工作業績而忙！為人際關系而茫！！為自己的前途而盲！！！
其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經承受了巨大的心理壓力！！！
――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張？
――是否感到大腦始終處于高速運轉狀態而無法停歇？
――是否已是晚上夜不能寐、白天無精打采？
……
隨著現代社會生活節奏逐步加快，越來越多的人倍感生存的壓力。據不完全數據統計，超過30％的職場人出現不同程度的焦慮情緒，20%職場人表現為心煩易怒、煩躁不安，且呈現上升趨勢……
心理上的亞健康已經限制了您職業生涯的發展！一個人在社會上獲取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情緒因素，前者占20％，后者占80％。這些赫然的數據表明，在競爭異常激烈的今天，企業必須關注情商管理、關注壓力緩解！
情商管(guan)理（EQ）幫(bang)(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業解決(jue)管(guan)理中人(ren)的(de)問題，通過提高管(guan)理者的(de)管(guan)理情商來(lai)消(xiao)除企(qi)(qi)業內部(bu)對員(yuan)工(gong)(gong)績(ji)效(xiao)產(chan)出(chu)產(chan)生的(de)可(ke)能(neng)(neng)的(de)消(xiao)極(ji)人(ren)為(wei)因素，進而(er)(er)提高管(guan)理技能(neng)(neng)和(he)效(xiao)能(neng)(neng)，同時幫(bang)(bang)助(zhu)管(guan)理者更好的(de)把握(wo)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)心理資(zi)本、激發(fa)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)潛能(neng)(neng)，以(yi)達到員(yuan)工(gong)(gong)穩(wen)定、持(chi)續(xu)高績(ji)效(xiao)產(chan)出(chu)的(de)管(guan)理目標。因而(er)(er)，管(guan)理者乃至每個員(yuan)工(gong)(gong)個體的(de)情商（EQ）對于企(qi)(qi)業而(er)(er)言，已(yi)然(ran)是(shi)一種不容易(yi)忽視(shi)的(de)資(zi)源，它同樣可(ke)以(yi)幫(bang)(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業獲取效(xiao)益，賺得利潤。 而(er)(er)面對21世紀(ji)管(guan)理心理學化(hua)的(de)大趨勢，提升每個管(guan)理者的(de)管(guan)理情商對企(qi)(qi)業來(lai)說將刻不容緩！

二、課程目標
1、培養了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯動關系；
2、識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領導團隊和協同上下屬關系，以獲得更良好的工作人際與社會支持；
3、認識壓力的來源，學習各種緩解壓力的有效方法，提高管理者壓力下的情緒自我省察、調控與調整技能；
4、掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商數（AQ），掌握相關的挫折/逆境應對策略，歷練壓力/挫折下更良好的心理素質和應對能力。
5、本(ben)課程(cheng)在提升個人情(qing)(qing)商的同(tong)時(shi)，重點講述情(qing)(qing)商在企業團隊中的應用(yong)，培養對(dui)他(ta)人的情(qing)(qing)緒(xu)及壓力(li)接(jie)受、適(shi)應和(he)有(you)效引導(dao)的能力(li)。

三、課程特色：
1、結合管理學、心理學、人力資源管理、行為科學、國學等相關知識和原理，更多地從“人本”及“本我”角度出發，視角獨特、新穎；
2、內容扎實、精彩，擅于交互式多元化教學、啟發式教學，熱情洋溢，表達幽默風趣，思路清晰，邏輯清楚；
3、從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，提升情商。
4、深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力，以活動追尋結果，憑體驗啟導感悟，能促使學員充分吸收、主動接受。
四、課程時間：2天

五、課程大綱
第一篇：活在當下，知人知己
一、從IQ走向EQ：情商的作用
IQ智商/EQ情商/CQ創造力/SQ情感覺察能力之間的關系；
情商主導人際關系,情商決定影響力；
新心理資本:情緒智能
二、你不知道的你自己：情緒運作的規律
情緒是什么？
隨時隨地*自己情緒
正確認識EQ以及四種基本情緒
負面情緒引發的行為
情(qing)緒調(diao)適(shi)——接(jie)納即融化

三、建立內在平衡系統
找到你的心靈坐標，明晰自我心靈能量分布圖
走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定義；你不僅是自己人生舞臺的演員，同時也是導演和編劇。
四、身心桃花源：壓力緩解
看不見的心魔－找到生活工作中的壓力根源
如何識別你的壓力湯－不要喝熱湯
緩解職場壓力
調適競爭壓力
面對感情壓力
減壓靜心的方法－從思維、情緒、身體解構壓力
心靈瑜伽－減壓四部曲
催(cui)眠治療：走(zou)出內(nei)在黑洞；

五、EQ在管理工作中的應用
理清問題，識別自他情緒
用心理輔導技術來與人溝通，培養“通心力”與共情技術；
學習解讀肢體心靈的能力，通過解讀非語言信息，分析自我與他人的情緒模式；
高情商（EQ）管理者的上、下屬情商
六、情商決定影響力
組織中的個人價值與幸福
以人為本，關注心靈成長
成為團隊中的心靈導師
七、平衡人生，智慧之旅
心能(neng)轉境界，在滾(gun)滾(gun)紅塵(chen)中修煉自己   ;

第二篇、管好自己，利益別人，走智慧之旅，平衡之道
一、了解情緒和他的生命意義
二、處理情緒的四種能力
1、自覺力
2、理解力
3、運用力
4、拜托力
三、提升思維能力
“凡事必定(ding)有(you)至少三個(ge)解決方法。”、“有(you)效果比有(you)道(dao)理更重(zhong)要。”

四、壓力的來源
1、工作：擔心領導不滿意工作？感覺工作力不從心？
2、家庭：家庭生活是否滿意？家人是否和諧相處、彼此信任？
3、親子關系：你是怎樣的家長？ 
五、工作環境壓力——正確認識壓力
事情從來沒有給人壓力，壓力總是一個主觀沒有足夠支持的判斷結果，也是本人對事情的反應造成壓力。
1、時間管理
2、職業不良心理
3、人際關系問題和溝通障礙
4、個人(ren)問題：戀(lian)愛、婚姻家(jia)庭、子(zi)女教育(yu)、人(ren)格因(yin)素、以(yi)往的(de)經歷等等。

六、減壓法
（一）呼吸減壓法
（二）意義存留法
（三）生(sheng)理(li)平衡(heng)法

職場情緒和壓力管理培訓班