團隊教練技術
講師：于(yu)麗萍 瀏覽次(ci)數(shu)：2558
課程描述(shu)INTRODUCTION
團隊(dui)教練技術(shu)課程
培訓講師：于麗萍
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
團隊教練技術課程
課程背景：
本課(ke)(ke)程根據ICF（國際教練(lian)聯盟）的11項專(zhuan)業教練(lian)能(neng)力與(yu)技術，圍繞管(guan)理者如何建設高績(ji)效(xiao)團隊，如何成為團隊教練(lian)開發下屬潛能(neng)，通過教練(lian)工具實(shi)現培育下屬、提升(sheng)團隊績(ji)效(xiao)的目的。本課(ke)(ke)程專(zhuan)門為企業中高層管(guan)理者定制(zhi)的課(ke)(ke)程。
課程(cheng)以體(ti)驗(yan)式教(jiao)(jiao)學方式為主體(ti)，運用(yong)導師課堂教(jiao)(jiao)練示范(fan)、學員們一對一教(jiao)(jiao)練演練，將課程(cheng)中設(she)計的輔(fu)導技巧(qiao)充分地在課上得以練習。
教練技術(shu)，*程度地突破了傳統(tong)管理中，上(shang)級推著(zhu)下級工(gong)作(zuo)的(de)模式(shi)，通過激(ji)發下屬(shu)的(de)內(nei)在工(gong)作(zuo)動(dong)力，引導下屬(shu)更清晰(xi)工(gong)作(zuo)目標，自行尋(xun)找問題的(de)解(jie)決方案并(bing)自覺行動(dong)。
通過學習團隊教練(lian)技術，培養(yang)管(guan)理(li)(li)者成為(wei)一名教練(lian)型的管(guan)理(li)(li)者，培養(yang)下屬主動(dong)工(gong)作習慣，從而影響整個組織的氛(fen)圍與士氣。
學(xue)員收益(yi)：
了解為(wei)什么(me)需(xu)要教練，團隊教練技術對企業績效的(de)影響；
學習如(ru)何建設高績效團隊(dui)；
學(xue)習團(tuan)隊教(jiao)練4大技(ji)(ji)術(shu)：教(jiao)練式(shi)溝通技(ji)(ji)術(shu)、績效追(zhui)蹤技(ji)(ji)術(shu)、輔導激勵技(ji)(ji)術(shu)、文(wen)化發展技(ji)(ji)術(shu)；
通(tong)過教練(lian)體(ti)驗，演練(lian)并掌握4大核心輔(fu)導技(ji)術；
課(ke)程特色(se)：
前沿性——融合*管理(li)(li)學(xue)、心理(li)(li)學(xue)以及教練技術(shu)領域的*研(yan)究成果。
實(shi)用性——突出實(shi)用效果，聚(ju)焦工作實(shi)踐，通(tong)過案例及(ji)演練(lian)，學(xue)員(yuan)直接(jie)掌握方法。
工具性(xing)——將(jiang)輔導技巧工具化，引入(ru)ICF國際教練聯盟最前(qian)沿工具，易于操作(zuo)及掌握(wo)。
生動(dong)性——采用研討、案例(li)、教(jiao)練體(ti)驗(yan)等多(duo)種培訓(xun)形(xing)式，突(tu)出課堂的生動(dong)性。
落地性(xing)——課(ke)程內(nei)容工具化，易(yi)于(yu)操作及掌握(wo)，課(ke)后直接用于(yu)工作實踐。
課程(cheng)時間：2天(tian)，6小時/天(tian)
授課對象(xiang)：中高層管(guan)理(li)者
課程(cheng)大綱:
第一單元：高績效團隊建設(she)
【破冰活動】體驗(yan)教練對人的賦能之力(li)
一、教練式(shi)管(guan)理是如(ru)何賦能給(gei)企(qi)業創造高(gao)績效
討(tao)論(lun)：2個組(zu)織在相同的薪酬(chou)與福(fu)利等(deng)條(tiao)件下(xia)，為什么產(chan)生的績(ji)效(xiao)不同?
1、團隊文化創(chuang)造績效
2、團隊(dui)(dui)領(ling)導者創造了團隊(dui)(dui)文化
3、認(ren)識領(ling)導者的領(ling)導風(feng)格
實(shi)踐：檢視自己的領導風格
4、成為教練型領導者
二、教(jiao)練型領導者的二大(da)核心能力
1、情緒智力(li)對領導(dao)力(li)的影響
案例：1254位*經理人的調研報告(gao)
2、哈(ha)佛大學教授戈(ge)爾(er)曼博(bo)士的冰山原理
3、績效(xiao)背(bei)后的情緒智力(li)
4、成為高情商的領(ling)導者
5、*工(gong)具學習
案例：1克水(shui)的(de)能力變化(hua)過程(cheng)
6、教(jiao)練式輔(fu)導(dao)對績(ji)效的影響
7、領導者(zhe)的4大(da)核心教練技術
四(si)、團(tuan)隊教練(lian)成功案(an)例(li)分(fen)享
1、【案(an)例(li)1】教練(lian)式(shi)管理是(shi)怎樣讓IBM創造563%的績效(xiao)提升
2、【案例(li)2】教練(lian)式管理(li)給NISSAN營造(zao)了一個創新性(xing)的經營模(mo)式及企(qi)業文化，將(jiang)企(qi)業從巨(ju)額虧損(sun)轉變為高額贏利。
3、【案(an)例3】高管教練工作坊給老牌國企帶來顛覆性(xing)變革管理。
第二單(dan)元：團隊教練核(he)心工(gong)具
一、什么是教練技(ji)術
1、教(jiao)練(lian)體驗：2種溝通
2、教練激發(fa)的(de)秘訣
視頻案例：教(jiao)練的(de)工作方式(shi)
3、教練與其(qi)它領(ling)域的區別
4、教練脫離過(guo)去(qu)面向(xiang)未來
5、教(jiao)練的哲學
二、教練式溝通技術
1、認(ren)識喬哈(ha)里(li)之窗
活動(dong)：你聽到了什么？體驗聆聽
2、認識3級聆(ling)聽
【1對(dui)1體驗】以自(zi)我為中(zhong)心的聆聽
【1對1體驗】以他人(ren)為中心的聆聽
3、學習3F深層聆(ling)聽
【練習】區分事實與判斷
【體驗】F聆聽(ting)案例一(yi)
【體驗】3F聆聽案例二
【1對1練習】3F聆聽
【視(shi)頻欣賞(shang)】3F聆聽
【課后行動】3F聆聽練習
3、教練式提問的特(te)征
【演練(lian)】開放式提問(wen)
4、6L邏輯層次提問模型
【體(ti)驗】6L提問模型
【體驗】6L對話(hua)流程
【1對1教(jiao)練】6L邏輯層次
三、績效追蹤技術
1、SMART目(mu)標(biao)設(she)定工具
2、4W目標法
【演練】4步(bu)寫出好目(mu)標
3、CP目(mu)標(biao)檢測工具
【1對1教練(lian)】CP目標(biao)檢測法
4、5R行動計劃分析工具
【活動】5R舞蹈
【教(jiao)練示范】5R工具
【1對(dui)1教練(lian)】5R工(gong)具(ju)練(lian)習
5、2W周計(ji)劃跟(gen)進(jin)工具
【教練示范(fan)】2W工具
6、5R+CP+績(ji)效跟進系(xi)統
【體驗】5R+CP案例
【行(xing)動計(ji)劃】熟練應用5R+CP工具
【視頻欣賞(shang)】永不放棄
四、輔導激(ji)勵技術
1、因人而異的輔導(dao)原則
2、教(jiao)練(lian)式輔(fu)導的(de)策略
3、【工具】下屬準(zhun)備度(du)矩陣
4、【練(lian)習】找出(chu)對應輔導(dao)方(fang)法
5、工具：鞏固員工行(xing)為4步激勵法
【案例演(yan)練】
6、工(gong)(gong)具：糾正員工(gong)(gong)行為4步鼓勵法(fa)
【案例演練】
7、【工具】愿(yuan)景激勵法
第三單元：團隊教(jiao)練成果與價值(zhi)
一、高績效團隊的八(ba)大特征
1、賦予能量的(de)領(ling)導(dao)力
2、基于才干的(de)工作分配
3、充滿熱(re)情的行為
4、功能完善的結構
5、鼓(gu)舞人心的文化
6、形成整體的團隊(dui)
7、客戶至上的(de)市場營銷
8、相互(hu)信(xin)賴的人際關系
二(er)、賦予能量(liang)的(de)*領導力
【案件】什么可以阻(zu)止這些爆(bao)炸(zha)事件
【案件】什么可以阻止這些(xie)錯(cuo)誤事件
【案件】什(shen)么使(shi)大(da)韓航空恢復(fu)了(le)安全(quan)
【案件】什么(me)毀壞了福島核電(dian)站
1、是什(shen)么阻礙了團隊的(de)績效？
2、認(ren)識(shi)*型領導風(feng)格與偏(pian)好
【測試】你(ni)的*風格
3、認(ren)識綠色(se)*領導者偏好
4、認(ren)識黃色(se)*領導者偏(pian)好(hao)
5、認識(shi)綠藍(lan)色*領導(dao)者偏好(hao)
6、認識橙(cheng)色*領導者偏(pian)好(hao)
【視頻(pin)案(an)例】不同風(feng)格(ge)的*領導者(zhe)
7、成為全能型的領導者
二、下屬*風格(ge)與團隊合作
1、運(yun)用工具檢(jian)測下屬的*風格
2、*合作(zuo)矩陣(zhen)
【演練】*合作搭檔
三、用(yong)8大行為打造高績效團(tuan)隊
1、認(ren)識團隊言語的(de)力(li)量
【體驗】‘故事’與事實(shi)的不同影響力(li)
【案例】不同“說法”的強大(da)作用
【案例】馬克吐溫的故事
2、認(ren)識(shi)AMBR語言模型(xing)
【練習】識別綠色說法(fa)(fa)與紅色說法(fa)(fa)
【演(yan)練】改變“說法”，提升領導效(xiao)力
3、學會表(biao)(biao)達(da)表(biao)(biao)達(da)真誠感(gan)激 營造正向氛圍
4、關注共同利益 組織協同共贏
5、適度包(bao)融他人 合作順暢有序(xu)
6、信(xin)守所(suo)有協議 塑造誠信(xin)品質
7、表達務實樂觀 目標激發(fa)動(dong)力
8、百分之百投(tou)入 迸(beng)發奇(qi)思(si)妙想
9、避免指責抱怨(yuan) 規避執行風險
10、明確角責權(quan)利 各就其位實施(shi)
第四(si)單元：團隊教練(lian)(lian)實(shi)踐練(lian)(lian)習
一、成為教練(lian)型領導者
1、自我反思(si)，我的3個收獲
2、我的(de)新的(de)思維模式(shi)
【團隊教練引導(dao)】
二、發展教練型團(tuan)隊
1、團隊反思(si)，3個(ge)收(shou)獲
2、團隊發展新思維
【團隊教練引導】
三、我與團(tuan)隊的一(yi)年發展計劃書
1、制定出(chu)具體的十(shi)個行動計劃
2、建立問責系統(tong)
四、4大核(he)心技(ji)術(shu)行動計劃
1、建立團(tuan)隊教(jiao)練小(xiao)組
2、擬定3個月發(fa)展計(ji)劃
3、建(jian)立相互(hu)問責系統(tong)
4、承諾
團隊教練技術課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/66670.html
已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
- 于麗萍
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