資歷背景:
自主創業2次,小有成功。
從事營銷6年,頗有成就。
做講師近8年,較為成功。
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業績增長(chang)的(de)秘密(mi)武器,將(jiang)客(ke)(ke)戶(hu)轉化為(wei)銷(xiao)(xiao)售渠(qu)道。公司(si)小兩百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售能勝過(guo)同行八九百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售,原(yuan)因(yin)是公司(si)銷(xiao)(xiao)冠把一個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)變成(cheng)了渠(qu)道。以服務一個(ge)大哥(ge)的(de)邏輯(ji)服務好多(duo)個(ge)大哥(ge),讓他們不斷裂變。裂變的(de)核心(xin)指標是找到更多(duo)人買產品(pin)或幫賣產品(pin),而幫賣產品(pin)的(de)人應是客(ke)(ke)戶(hu)。
講述(shu)山東君(jun)悅(yue)(yue)超市的(de)(de)成(cheng)功經(jing)營模式。 一、背景與成(cheng)果(guo)。一個山東縣城小超市君(jun)悅(yue)(yue)超市,四年留存私域用戶近十萬(wan)(縣城總人(ren)口十五(wu)萬(wan)),日(ri)營業額高達五(wu)十多(duo)萬(wan)。其成(cheng)功方法雖(sui)土但效果(guo)驚(jing)人(ren),適用于很多(duo)行業,想提(ti)升企業效益的(de)(de)不容錯過。 二、具體操(cao)作:
老王做茶(cha)具,用(yong)犀(xi)利營銷模式一(yi)年賺 300 萬。他先推出(chu) 199 元茶(cha)具免費(fei)送活動,購買后(hou)邀(yao)請(qing)三個(ge)(ge)(ge)朋友(you)購買可全額返(fan)現,邀(yao)請(qing)第(di)一(yi)個(ge)(ge)(ge)朋友(you)返(fan)現 20%,第(di)二個(ge)(ge)(ge)返(fan)現 50%,第(di)三個(ge)(ge)(ge)返(fan)現剩下 50%。裂變成本(ben)低且(qie)顧客難(nan)拒絕,還能建(jian)立龐大客戶數(shu)據庫。
以火鍋店和(he)服(fu)裝(zhuang)店異業聯盟為例(li)說明引爆客流量的模式。小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)吃(chi)完火鍋結(jie)賬時,老板(ban)說可拿購(gou)物小(xiao)(xiao)(xiao)票去對面女裝(zhuang)店免(mian)費領絲襪。小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)愛逛(guang)街進店后,女裝(zhuang)店老板(ban)說可免(mian)費領絲襪或用小(xiao)(xiao)(xiao)票抵(di)扣(kou) 50 元(yuan)現(xian)金,衣服(fu) 100 元(yuan)一件(jian)很漂亮,小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)買了兩件(jian)。結(jie)賬后老板(ban)拿出(chu)鎖
讓客(ke)戶(hu)百分之(zhi)百滿意的五句話(hua),今后不管遇到什么客(ke)戶(hu)、什么樣(yang)的問題,都能夠(gou)通通拿下(xia)。 第一句,客(ke)戶(hu)說太貴了(le),我再(zai)去(qu)別人家(jia)看(kan)看(kan),這(zhe)時可(ke)(ke)以說:王總,你也知道開門做生(sheng)(sheng)意,怎么可(ke)(ke)能把價(jia)格報高把客(ke)戶(hu)往外推,以前生(sheng)(sheng)意好做報高價(jia)是為了(le)等您砍(kan)價(jia),現在生(sheng)(sheng)意
買(mai)手機、買(mai)車等都(dou)有多個配置與多個價格,通過一個故事(shi)說(shuo)明原因(yin)。Dan Ariely 是美國經濟學家,看到經濟學雜志刊登的(de)訂閱廣告有三種訂閱方(fang)式(shi)。電(dian)子版 69 美元、紙(zhi)質版 129 美元、電(dian)子版加紙(zhi)質版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
美(mei)國(guo)有一家(jia)面包(bao)店揚言(yan)要打敗(bai)星巴克(ke),從消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)機(ji)制下手搶(qiang)占(zhan)客(ke)戶。價格(ge)比麥(mai)當勞還貴但顧客(ke)愿意買單,還使其進入(ru)烘焙(bei)(bei)品牌(pai)前十名,該面包(bao)店的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)機(ji)制讓人上癮。 一、采用會(hui)員制,在會(hui)員計劃中加入(ru)福(fu)利(li)盲盒。顧客(ke)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后隨機(ji)發放(fang)會(hui)員積(ji)分(fen)、烘焙(bei)(bei)食(shi)品活動(dong)邀約等
一(yi)些銷售(shou)(shou)思(si)維認知誤區(qu)以及正確(que)的(de)(de)應對(dui)方法(fa),內(nei)容如下。 一(yi)、常見(jian)的(de)(de)銷售(shou)(shou)思(si)維誤區(qu)。銷售(shou)(shou)業績完不(bu)成時,員工常強調不(bu)可抗(kang)力(li)的(de)(de)外(wai)部因素,如產品(pin)交期、品(pin)牌、包裝規格、付款條件(jian)等不(bu)滿足客戶需(xu)求。 二、正確(que)的(de)(de)應對(dui)方法(fa)。通過(guo)內(nei)部相對(dui)確(que)定的(de)(de)規則、制度