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美國(guo)有一家面(mian)包店揚言(yan)要打敗星巴克,從消(xiao)(xiao)費機制(zhi)下手(shou)搶占客戶。價(jia)格(ge)比麥當勞還貴但顧(gu)客愿意買單,還使其進入烘(hong)焙品牌前十名,該(gai)面(mian)包店的消(xiao)(xiao)費機制(zhi)讓人上癮。 一、采用(yong)會員(yuan)制(zhi),在會員(yuan)計(ji)劃中加入福利盲盒。顧(gu)客消(xiao)(xiao)費后隨機發(fa)放會員(yuan)積分、烘(hong)焙食品活(huo)動邀約等
新(xin)客戶(hu)流量轉(zhuan)化率低是因(yin)為(wei)無(wu)法快速(su)成(cheng)交客戶(hu),原因(yin)在(zai)于公(gong)司案例倍數不夠、缺乏代表(biao)性(xing),客戶(hu)信任(ren)感(gan)不足。案例不在(zai)多,一百個(ge)小客戶(hu)案例不如三個(ge)頭部客戶(hu)案例,花一年服務三個(ge)頭部客戶(hu)的商業價值無(wu)限大。因(yin)為(wei)頭部案例自帶傳播屬性(xing),而小案例需花大量時間塑造(zao)解說
很多人認(ren)(ren)為做企業只要做好產(chan)(chan)品就能掙錢,我認(ren)(ren)為這是錯(cuo)誤的(de)。比(bi)如一個做絲(si)綢(chou)(chou)的(de)學(xue)員,之前(qian)開絲(si)綢(chou)(chou)服(fu)裝店和賣(mai)(mai)蠶絲(si)被,因競爭大(da)、同質產(chan)(chan)品多只能靠降價,利潤低。我讓(rang)他做絲(si)綢(chou)(chou)博物館,賣(mai)(mai)情懷,得到消費者認(ren)(ren)可。像迪士尼賣(mai)(mai)快樂、某寶賣(mai)(mai)方便(bian)、多多賣(mai)(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)(mai)大(da)
每家(jia)公(gong)司每年(nian)(nian)至少要算一筆賬,算對(dui)了(le)業(ye)(ye)績(ji)就可能增(zeng)長。需關(guan)注以下幾(ji)個方面。本年(nian)(nian)度公(gong)司增(zeng)加新(xin)(xin)客戶(hu)數量、為新(xin)(xin)客戶(hu)付(fu)出成本、新(xin)(xin)客戶(hu)創造的銷售額和(he)利(li)潤。新(xin)(xin)客戶(hu)轉化(hua)率及其與行業(ye)(ye)標準(zhun)對(dui)比和(he)背后原因。老(lao)客戶(hu)復購數量、維護老(lao)客戶(hu)成本、老(lao)客戶(hu)產生的銷售額和(he)利(li)潤。
門(men)店(dian)引流拓客(ke)的(de)十大策略,具體如下(xia)。 一、免費(fei)贈品。餐(can)飲(yin)店(dian)可(ke)在顧客(ke)用餐(can)結束后送上自制(zhi)特(te)色小吃或甜品。 二、消(xiao)費(fei)返券(quan)。給顧客(ke)發(fa)放下(xia)次(ci)消(xiao)費(fei)可(ke)用的(de)優惠券(quan),如消(xiao)費(fei)滿一定金(jin)(jin)額返利的(de)代金(jin)(jin)券(quan)。 三、生日特(te)權。為(wei)會員顧客(ke)在生日當天提供特(te)別優
做(zuo)活動到底是半價好(hao)還是買一(yi)送一(yi)好(hao)呢?其(qi)實更好(hao)的玩法是第三種(zhong)。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒成(cheng)本 25 元,售價 100 元,打五(wu)折(zhe)賺 25 元,但(dan)消費者會覺(jue)得(de)買虧(kui)了(le),且酒恢復(fu)原(yuan)價后可能不再購(gou)買。 二、若改為(wei)買一(yi)送一(yi),感覺(jue)還是五(wu)折(zhe)但(dan)賺 50 元
新人(ren)做(zuo)銷售(shou)學會這五招,成長速(su)度(du)一(yi)定會比同(tong)齡人(ren)快(kuai)三(san)到五倍。 第一(yi)個,膽(dan)子一(yi)定要大。有的(de)(de)銷售(shou)新人(ren)瞻(zhan)前顧后、唯唯諾(nuo)諾(nuo),怕自己說(shuo)詞不好(hao),怕別人(ren)拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就(jiu)不敢再來(lai)了等(deng)(deng)等(deng)(deng),這個階(jie)段你要做(zuo)的(de)(de)就(jiu)是拿客戶練(lian)你的(de)(de)心理素質、練(lian)話術、練(lian)流
女銷(xiao)售(shou)一定要學會的(de)(de)(de)(de) 5 句朋(peng)友圈(quan)金(jin)句,這(zhe)是(shi)(shi)所有成功(gong)銷(xiao)售(shou),并且已經驗證過的(de)(de)(de)(de),保證你(ni)(ni)在(zai)(zai)發(fa)完之后,能吸引 90% 的(de)(de)(de)(de)客戶和一大批潛在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)客戶。 第(di)(di)一句:不(bu)管(guan)你(ni)(ni)早來(lai)(lai)還是(shi)(shi)回(hui)頭客,不(bu)管(guan)你(ni)(ni)是(shi)(shi)第(di)(di)一次(ci)(ci)來(lai)(lai)還是(shi)(shi)最(zui)后一次(ci)(ci)來(lai)(lai),我都會相信你(ni)(ni)。 第(di)(di)二句:什么是(shi)(shi)