張珍為高級人力資源管理師、資深培訓師訓練導師、引導師、學習項目設計專家:
. 山東省企業培訓考試中心主任
. 山東省培訓行業聯誼會會長
. 山東省培訓師俱樂部主席
. 中國企業教育培訓專業委員會研究員、副理事長
. ICA國際引導師
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忽略(lve)這(zhe)(zhe)個小細節,可(ke)能(neng)就(jiu)會導致培(pei)訓(xun)(xun)失敗,那就(jiu)是培(pei)訓(xun)(xun)目的(de)和培(pei)訓(xun)(xun)目標的(de)設(she)置(zhi),這(zhe)(zhe)兩個概念只有一字之差,但(dan)卻(que)起(qi)到了(le)不同的(de)作用。培(pei)訓(xun)(xun)目的(de)就(jiu)是為(wei)什么要進行(xing)培(pei)訓(xun)(xun),比(bi)如業務培(pei)訓(xun)(xun)的(de)目的(de)是幫助銷(xiao)售員樹(shu)立正(zheng)確的(de)銷(xiao)售意識,提升銷(xiao)售技(ji)能(neng),并且讓大家能(neng)夠掌握一些常用銷(xiao)售
如何從(cong)戰略層面上(shang)制(zhi)定培(pei)訓(xun)(xun)課程呢?好(hao)(hao),這個(ge)問題非常(chang)好(hao)(hao)啊(a),我們很多(duo)時候培(pei)訓(xun)(xun)都是(shi)(shi)常(chang)規(gui)型(xing)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun),只會分(fen)階段(duan),還有(you)分(fen)他的(de)(de)內控條線,或(huo)者是(shi)(shi)銷售(shou)條線,或(huo)者是(shi)(shi)分(fen)為他的(de)(de)一(yi)個(ge)不(bu)同的(de)(de)職能崗(gang)位提供(gong)這些(xie)培(pei)訓(xun)(xun)。那么我們企(qi)(qi)業的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)師的(de)(de)話,他重要的(de)(de)一(yi)個(ge)職能就(jiu)是(shi)(shi)把我們企(qi)(qi)業的(de)(de)
做能(neng)體(ti)現(xian)專(zhuan)業價值(zhi)的管理(li)干部培(pei)(pei)(pei)訓,不能(neng)盲目跟(gen)風(feng)安排流行(xing)培(pei)(pei)(pei)訓,而要用培(pei)(pei)(pei)訓項目思(si)維設計培(pei)(pei)(pei)訓項目提升領導(dao)能(neng)力(li),具體(ti)步驟如(ru)下: 一、測評:首先對現(xian)有人員進行(xing)測評,了解其差距與提升空間(jian)。 二、課堂培(pei)(pei)(pei)訓:安排系(xi)統的領導(dao)力(li)課程(cheng)培(pei)(pei)(pei)訓。 三、
公司重視心理安全(quan)與(yu)問責制的平衡(heng),推行(xing)了(le)如心理健康(kang)培(pei)訓、匿(ni)名反饋(kui)渠道、明確績效考(kao)(kao)核標準等措施。雖有成(cheng)效但部分員工仍感(gan)覺心理安全(quan)受(shou)威脅,影(ying)響(xiang)創新和團(tuan)隊(dui)合(he)作。優化(hua)(hua)建議如下(xia)。 一、強化(hua)(hua)正(zheng)向(xiang)反饋(kui)文化(hua)(hua)。除嚴格績效考(kao)(kao)核外(wai),增(zeng)加正(zheng)向(xiang)反饋(kui)比例,鼓勵管(guan)理
向跳(tiao)(tiao)(tiao)槽(cao)(cao)的員(yuan)工收(shou)(shou)培(pei)訓(xun)費(fei)(fei)會嗎?為什(shen)么(me)(me)要向跳(tiao)(tiao)(tiao)槽(cao)(cao)的員(yuan)工收(shou)(shou)取(qu)(qu)培(pei)訓(xun)費(fei)(fei)用?收(shou)(shou)取(qu)(qu)培(pei)訓(xun)費(fei)(fei)用,就能夠減(jian)少公(gong)司的損失了(le)嗎?不就能夠防止(zhi)員(yuan)工跳(tiao)(tiao)(tiao)槽(cao)(cao)了(le)嗎?近(jin)期在網絡上,看到(dao)集團董事長建議立法,對(dui)員(yuan)工跳(tiao)(tiao)(tiao)槽(cao)(cao)收(shou)(shou)取(qu)(qu)培(pei)訓(xun)費(fei)(fei),搞不懂(dong)是怎么(me)(me)樣想,基于什(shen)么(me)(me)樣的一(yi)些事實和理由(you)?
現在我(wo)們的確(que)是發(fa)展太快(kuai)了(le),很多企業不(bu)僅(jin)出現的非常(chang)快(kuai),出現了(le)之后(hou)成(cheng)(cheng)為(wei)了(le)一個爆款現象,規模(mo)擴(kuo)張非常(chang)快(kuai)。所以管理層的人(ren)都希望(wang)非常(chang)快(kuai)的速(su)度(du)能(neng)夠招募到熟練工(gong),所以往往我(wo)們去招募進(jin)來,新員(yuan)工(gong)以后(hou)沒(mei)有耐心,沒(mei)有時間對他(ta)們進(jin)行合理的培訓,使他(ta)們成(cheng)(cheng)為(wei)真正能(neng)夠
企業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)存在效果差、員工積極(ji)性不高的問題(ti),給(gei)出了(le)一些解決方(fang)法。 一、場景化小主題(ti),培(pei)訓(xun)(xun)要緊貼(tie)業(ye)務(wu)(wu),通(tong)過(guo)運營(ying)數據分析制定真正的培(pei)訓(xun)(xun)需求,從業(ye)務(wu)(wu)中(zhong)來(lai),到(dao)業(ye)務(wu)(wu)中(zhong)去。這樣工作(zuo)和學(xue)習的矛盾(dun)就(jiu)不存在,培(pei)訓(xun)(xun)有(you)(you)價值(zhi),學(xue)員有(you)(you)動(dong)力。 二、人(ren)人(ren)為師,
如何(he)系(xi)統開(kai)展新員工(gong)培(pei)(pei)訓。 一(yi)、系(xi)統入職培(pei)(pei)訓的構成。新員工(gong)培(pei)(pei)訓并非簡單(dan)的入職引導(dao)或搞一(yi)下(xia)入職培(pei)(pei)訓就結束,而是一(yi)個系(xi)統工(gong)程,包括入職面(mian)試、轉(zhuan)正述職、入職引導(dao)、新員工(gong)活動、指定指導(dao)人、入部(bu)門、上崗培(pei)(pei)訓、試用期跟進以及經理見面(mian)會等環節。