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銀行對公客戶經理綜合技能提升專家
曾任中國工商銀行二級分行、總行 、省分行高級客戶經理
曾任浦發銀行客戶經理、分行營銷部總經理、支行副行長
曾任光大銀行支行行長、分行營銷部總經理
貴州大學工商管理碩士（MBA）
對外經濟貿易大學經濟學碩士
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在河南新鄉有(you)一(yi)個非常牛(niu)逼的(de)商(shang)超胖東來，被(bei)譽為中國最好(hao)的(de)店。開業不到一(yi)小時因(yin)超負荷運轉老板親自關門送(song)客，還吸引了雷布斯朝圣學(xue)習。也被(bei)收入美國哈佛商(shang)學(xue)院(yuan)案例庫，馬云稱其為中國企業的(de)一(yi)面旗幟。有(you)胖東來的(de)城市，其方圓(yuan)一(yi)公(gong)里是其他零售商(shang)超的(de)墳(fen)場(chang)。
成功從來(lai)不(bu)是偶然的，阿里(li)巴(ba)巴(ba)用(yong)(yong)了 7 年做到(dao)(dao)市(shi)值(zhi)(zhi)過百億，騰(teng)訊用(yong)(yong)了 8 年做到(dao)(dao)市(shi)值(zhi)(zhi)過百億，拼多(duo)多(duo)只用(yong)(yong)了 18 個(ge)月就(jiu)做到(dao)(dao)了市(shi)值(zhi)(zhi) 1800 億。它(ta)和 T 寶(bao)的區別在(zai)于 T 寶(bao)是搜索式購買，拼多(duo)多(duo)剛開始崛起(qi)時連個(ge)小程序(xu)都沒有，就(jiu)一個(ge) H5 開始進(jin)
在這(zhe)個時代(dai)，不是找客戶越(yue)(yue)來越(yue)(yue)難(nan)，不是拓展(zhan)流(liu)量越(yue)(yue)來越(yue)(yue)難(nan)，而是不懂這(zhe)個時代(dai)的(de)流(liu)量打法(fa)。這(zhe)個時代(dai)的(de)流(liu)量被(bei)分散，用戶的(de)注意力(li)也被(bei)分散。所(suo)以(yi)未(wei)來的(de)打法(fa)一定是全渠(qu)道(dao)打法(fa)、全流(liu)量系統(tong)打法(fa)，叫(jiao)做天網(wang)加(jia)地網(wang)加(jia)人(ren)網(wang)的(de)模式。這(zhe)是一套全渠(qu)道(dao)增(zeng)長路徑(jing)的(de)設計(ji)，是線上加(jia)
做(zuo)大(da)生(sheng)意(yi)的人懂(dong)得(de)用系統(tong)操(cao)(cao)盤(pan)操(cao)(cao)控他(ta)人，這是(shi)立足社會應學會的技(ji)能。什么是(shi)系統(tong)操(cao)(cao)盤(pan)，以(yi)拆遷(qian)案例(li)說明，老王是(shi)拆遷(qian)委員會老大(da)，要完成 1000 戶(hu)年底拆遷(qian)任務且(qie)不(bu)延期、不(bu)超額。現狀是(shi) 200 戶(hu)已簽協議(yi)，300 戶(hu)意(yi)愿強烈(lie)，400 戶(hu)觀(guan)望，100 戶(hu)
蛋糕店(dian)加一元裂(lie)變的(de)模式(shi)可使流量從每(mei)天 20 人(ren)暴增到(dao) 100 人(ren)。一家蛋糕店(dian)每(mei)天只有 20 人(ren)進(jin)店(dian)，他們設計了一個裂(lie)變流程(cheng)，先從這 20 人(ren)開始裂(lie)變。在本店(dian)消費滿(man) 50 元的(de)客戶，只要再加一塊(kuai)錢(qian)(qian)就可以獲得一份價(jia)值 15 塊(kuai)錢(qian)(qian)的(de)蛋撻。加一塊(kuai)錢(qian)(qian)
林總在(zai)(zai) 2020 年疫情最嚴(yan)重時(shi)，用(yong)體驗式私(si)域(yu)流量(liang)的打法(fa)。一年時(shi)間銷量(liang)提升十倍，做到五千萬業績。他(ta)做了十一年服裝，在(zai)(zai)寫(xie)字樓(lou)開小店(dian)，以(yi)男裝定制西裝為(wei)主，以(yi)前一年流水兩(liang)百(bai)多萬，生意依賴人脈圈且(qie)需量(liang)體，做大難，后(hou)(hou)選擇私(si)域(yu)流量(liang)打法(fa)。選擇該打法(fa)后(hou)(hou)改造
一(yi)(yi)、定價(jia)學(xue)問。賣(mai)衣服標(biao)(biao)價(jia) 57 或 59，大(da)部分人會選 59 多賺 2 塊(kuai)(kuai)，認為顧客對 50 多塊(kuai)(kuai)差價(jia)不敏感，但(dan)北(bei)京(jing)大(da)學(xue)劉德寰(huan)教授(shou)稱在中(zhong)國某些討(tao)價(jia)還價(jia)市(shi)場不一(yi)(yi)定管(guan)用。實(shi)驗中(zhong)，標(biao)(biao)價(jia) 59 塊(kuai)(kuai)顧客還價(jia)從 30 開始，成交價(jia) 35 - 40 塊(kuai)(kuai)。
宜家(jia)的(de)(de)冰(bing)激凌只賣(mai)(mai)一塊錢(qian)一個，雖然虧(kui)損，但這是(shi)宜家(jia)最套(tao)路(lu)的(de)(de)一點(dian)。宜家(jia)內(nei)部設計即使(shi)只買一件家(jia)具，也需(xu)要走完整個家(jia)具賣(mai)(mai)場。店員少、排隊長，但在(zai)出(chu)口(kou)處(chu)花一塊錢(qian)買個冰(bing)激凌，就會讓人覺(jue)得(de)撿了個大(da)便宜。無論購(gou)物(wu)體驗多(duo)么糟糕，最后記得(de)的(de)(de)情緒只有愉悅(yue)，這就是(shi)
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