中南大學社會醫學與衛生事業管理博士;
長沙市醫院協會副秘書長;
湖南省醫院協會城區基層公立醫院管理專業委員會副主任委員、秘書長;
二十多年醫院臨床及管理工作經驗;
具有培訓師資質的優秀醫院管理培訓講師;
研究醫患關系、醫院跨部門溝通與協作,負責醫院各【點擊詳細】
公(gong)司年會(hui)新(xin)人發言公(gong)式。 尊敬的(de)各位領(ling)(ling)導、各位同事,大家好。首先自我(wo)介紹(shao),我(wo)叫黃小明,是業務部新(xin)人,很高興有機會(hui)交流。公(gong)司給新(xin)員工發展舞臺,我(wo)們要展現光彩,不(bu)辜負(fu)領(ling)(ling)導信任(ren)和(he)同事支(zhi)持(chi),更快(kuai)成長。 剛進公(gong)司要從(cong)零學起,應端正態度積極學
工作中對下(xia)屬進行負面反(fan)饋有(you)三(san)個(ge)步(bu)驟。 一、首先(xian)是(shi)開放(fang)式提問以抹平(ping)雙方認知(zhi)差異,目的是(shi)讓下(xia)屬意識到問題(ti)并(bing)愿意改正,可詢問其對工作和自身行為的看法及原因、是(shi)否有(you)難處等(deng)。 二、其次根據員(yuan)工回復明確(que)溝通(tong)策略,若員(yuan)工對低績效無(wu)所謂。要明確(que)
擁有(you)招人喜(xi)歡的說話能(neng)力會獲得更(geng)多幸福感。說話不招人喜(xi)歡的人有(you)兩(liang)個特點。 一(yi)、是喜(xi)歡用祈使(shi)句,如 “把門關一(yi)下(xia)”“把上周報(bao)告寫一(yi)下(xia)” 等,讓人因恐懼(ju)而做,心里不爽。 二、是
高水(shui)(shui)平(ping)(ping)夸(kua)人(ren)(ren)的兩招技巧: 一、硬夸(kua)的問題及示例。職(zhi)場中有些(xie)人(ren)(ren)硬夸(kua)他人(ren)(ren),如(ru)夸(kua)大公司 CEO “張總您水(shui)(shui)平(ping)(ping)真(zhen)高”,這種夸(kua)法缺乏(fa)說服力,對(dui)方可能因(yin)聽多了此(ci)類話(hua)語而不當回事。 二、高水(shui)(shui)平(ping)(ping)夸(kua)人(ren)(ren)的技巧: 1、不左(zuo)
在(zai)某公(gong)司由(you)于溝通環境和氛圍不(bu)佳,導致(zhi)項目延期和員(yuan)工(gong)(gong)士氣低落。具體表(biao)現為信(xin)息(xi)傳遞不(bu)暢、員(yuan)工(gong)(gong)對項目目標(biao)理解(jie)不(bu)一、管理層與(yu)基層員(yuan)工(gong)(gong)溝通缺乏、問題(ti)得不(bu)到及時解(jie)決、工(gong)(gong)作(zuo)氛圍緊張(zhang)、團(tuan)隊合作(zuo)受阻(zu)。優化(hua)建議如下。 一、建立開放溝通渠(qu)道。設立定期的員(yuan)工(gong)(gong)
職(zhi)場女生應學會(hui)的四(si)句接話公式(shi): 一、“是這個(ge)思路”:無論對(dui)(dui)方提出何種(zhong)觀點,都可回答(da) “哎呀是這個(ge)思路”。這樣既不(bu)會(hui)中斷對(dui)(dui)話,也不(bu)表示反(fan)對(dui)(dui),能使對(dui)(dui)話持續進(jin)行。 二、“有(you)啟
在(zai)職場(chang)若想脫穎(ying)而(er)出、獲(huo)得(de)他人(ren)助力(li),處世之道很重要,有三個(ge)社交小心(xin)機。 一、保(bao)持神(shen)秘(mi)感(gan),調動好奇心(xin)。保(bao)持一定(ding)神(shen)秘(mi)感(gan)可(ke)利用人(ren)性好奇心(xin),吸引(yin)別人(ren),話(hua)不能說(shuo)全,有所保(bao)留(liu),否則別人(ren)不會敬畏,還(huan)可(ke)能算計你。 二、借力(li)成就自(zi)己(ji)。單靠(kao)自(zi)身能力(li)難(nan)
職場中(zhong)高(gao)情商回(hui)(hui)復領(ling)導的四個(ge)技巧如下: 一、學會確(que)認細節:領(ling)導說這兩(liang)天把報告做(zuo)完,應回(hui)(hui)復 “明白,我會在今天下班之前給”。 二、懂得表現意(yi)識:領(ling)導說發現程(cheng)序有很多 bug,應回(hui)(hui)復 “我們還在做(zuo)內(nei)