數(shu)字化(hua)不斷打破(po)商業認(ren)知和模式(shi),提升社會效率(lv),改變人與(yu)生(sheng)活,讓(rang)零售(shou)門店經歷紅利與(yu)磨難(nan)。沒有(you)數(shu)字化(hua)的(de)企業將被(bei)(bei)淘汰,有(you)資源和價值的(de)可(ke)(ke)能成為新商業模式(shi)的(de)跟隨者(zhe)。但大部分中小連(lian)鎖(suo)門店可(ke)(ke)能沒那么幸運,不改變會被(bei)(bei)替代(dai)。對(dui)中小門店來說,可(ke)(ke)用 “
門店(dian)賺錢本質是(shi)(shi)經營客戶(hu)(hu),經營客戶(hu)(hu)核心是(shi)(shi)用(yong)數字化(hua)手(shou)段將低頻(pin)生(sheng)(sheng)意變高頻(pin)。 一、低頻(pin)變高頻(pin)。大(da)部分(fen)門店(dian)生(sheng)(sheng)意低頻(pin),要(yao)學習(xi)將低頻(pin)生(sheng)(sheng)意變成(cheng)高頻(pin)。如洗車店(dian)讓客戶(hu)(hu)每周來洗車,手(shou)機店(dian)客戶(hu)(hu)兩三年才買一次手(shou)機。需通過服務讓客戶(hu)(hu)常來,把客戶(hu)(hu)變成(cheng)粉絲,產生(sheng)(sheng)更(geng)多
現(xian)在很多實體店經營不(bu)好,存在花錢打廣告,送(song)禮品顧客占便宜買得少,做(zuo)活動利(li)潤低。瘋狂促銷后撐死一(yi)個(ge)月(yue)餓死幾個(ge)月(yue),賣(mai)出去產品沒利(li)潤或有利(li)潤產品賣(mai)不(bu)出等問題,繼續干不(bu)掙錢,放棄又投(tou)入太多心血。以前投(tou)資 100 萬開餐(can)飲(yin)店花心思(si) 6 個(ge)月(yue)左右(you)可回本
如果現(xian)在做(zuo)門店還(huan)靠選(xuan)址(zhi)、靠過路客生(sheng)存(cun),生(sheng)意(yi)會(hui)很(hen)危險,疫情以(yi)來(lai)可能賺不到錢(qian)。而(er)有一(yi)家(jia)開(kai)在地下室(shi)的咖(ka)啡館(guan),每月能吸引 1000 名新會(hui)員(yuan),成為會(hui)員(yuan)可無限(xian)暢飲(yin),商(shang)家(jia)不但不虧錢(qian)反而(er)賺得盆滿缽(bo)滿。這(zhe)家(jia)咖(ka)啡館(guan)叫 farefolkson the goat
現在開(kai)實(shi)體店(dian)和網(wang)店(dian)都不賺錢(qian),未(wei)來實(shi)體店(dian)一(yi)定不會消失。但傳統奸(jian)商(shang)玩不下(xia)(xia)去,因為(wei)顧客(ke)會搜同款比(bi)價,不能隨意(yi)宰客(ke)。未(wei)來實(shi)體店(dian)要(yao)線上(shang)線下(xia)(xia)一(yi)起做(zuo)(zuo),線下(xia)(xia)有店(dian),線上(shang)有抖音商(shang)城。顧客(ke)相互引(yin)流,實(shi)體店(dian)不用租旺(wang)鋪(pu),租金貴(gui)可放其他位置(zhi)打(da)價格戰。只做(zuo)(zuo)網(wang)店(dian)也不賺錢(qian),
一、路(lu)(lu)自走。走對路(lu)(lu)、搭上車、運營人(ren)是當下(xia)正(zheng)確的(de)數(shu)字化轉型之(zhi)路(lu)(lu),門店數(shu)字化勢在必行。找到適(shi)合自己的(de)轉型之(zhi)路(lu)(lu),不(bu)僅是老板的(de)認知問題(ti)(ti),還涉及(ji)正(zheng)確的(de)邏輯問題(ti)(ti)。數(shu)字化轉型是長期堅持和(he)不(bu)斷修正(zheng)的(de)工(gong)作,與傳統進貨賣(mai)貨邏輯及(ji)目(mu)前互聯(lian)網模式不(bu)同。手(shou)機行業的(de)數(shu)
交(jiao)流了(le)幾萬(wan)家門店后發(fa)現(xian),很(hen)多門店在經營(ying)中(zhong)存在問(wen)題。一(yi)是(shi)對(dui)員工(gong)考核(he)目標(biao)和公司年(nian)度(du)賺錢(qian)計劃只有結果,沒有實(shi)現(xian)這些結果的清晰邏輯。二是(shi)充分利(li)用粗(cu)放(fang)的人(ren)海戰(zhan)術,只要(yao)客(ke)戶進店就拼命推銷,不(bu)管(guan)客(ke)戶是(shi)否(fou)喜(xi)歡,達成銷售就是(shi)成功。三是(shi)缺少科技思維,認為高科技
無店無零(ling)售(shou),產業互利網時代,唯有(you)(you) omo 才有(you)(you)生存機會。門店應這(zhe)樣(yang)應對。 一、“門店 +” 是(shi)基礎(chu)。對實(shi)體零(ling)售(shou)來(lai)說(shuo),店面是(shi)支撐(cheng)門店經(jing)(jing)營(ying)(ying)的基礎(chu),無論國(guo)內外,門店是(shi)生意的家(jia),是(shi)基礎(chu)設(she)施。只(zhi)有(you)(you)用心經(jing)(jing)營(ying)(ying)這(zhe)個家(jia)
今天的市場(chang)格局中,運營商(shang)和零售老板都(dou)在尋找新(xin)方向和模式。現實讓我們懂得變可生(sheng),坐(zuo)以(yi)待斃不可取,要(yao)堅(jian)信生(sheng)存就(jiu)是健康活著,路雖滄桑但夢更美。手(shou)機(ji)門(men)店應(ying)注意以(yi)下幾點(dian)。 一、認(ren)知的三個 “大誤區”。系統(tong)萬能論、全盤復制
大(da)部分傳(chuan)統(tong)門店短板是缺科技能(neng)力(li)、團隊(dui)運營服務(wu)能(neng)力(li)及(ji)(ji)平臺流量變(bian)現能(neng)力(li),分三(san)步走可(ke)解決。 一、門店管理在線(xian)化(hua)。對(dui)有規模連鎖來說(shuo)較艱難,因缺合適(shi)工具、專業(ye)研發團隊(dui)、財力(li)支撐(cheng)及(ji)(ji)平臺運營能(neng)力(li),只能(neng)用第三(san)方方案系統(tong)。在線(xian)化(hua)包括服務(wu)管理、客(ke)戶營銷等
不(bu)管實體店(dian)生意(yi)(yi)好壞,只要(yao)不(bu)甘心就有希望。這個模式(shi)能拯救(jiu)很多門店(dian),比如餐飲行業,餐廳有設備、廚師、服務(wu)員(yuan),沒(mei)(mei)生意(yi)(yi)時(shi)開支也已產生,資(zi)源在(zai)浪費。而周圍人(ren)雖沒(mei)(mei)投(tou)資(zi)餐飲,但人(ren)脈(mo)資(zi)源也在(zai)浪費,雙方可以合作。 模式(shi)是把餐廳打(da)造成共享(xiang)單(dan)車模式(shi),共享(xiang)餐
市場變化(hua)和(he)不(bu)確(que)定因素(su)常態化(hua)使門(men)(men)店經(jing)營難把(ba)控,門(men)(men)店經(jing)營者需找到自身定力和(he)生(sheng)存方向。門(men)(men)店間最大差距(ju)(ju)是對未(wei)來認(ren)知(zhi)的差距(ju)(ju),三種(zhong)認(ren)知(zhi)決定門(men)(men)店生(sheng)死。 一、固守成規。用(yong)過去經(jing)驗(yan)和(he)路徑應(ying)對未(wei)來,利用(yong)已有資源做事往往失敗(bai)。照搬(ban)成功模式是殘酷(ku) &ldqu
老(lao)王投(tou)資 50 萬開服裝店,三個月(yue)收(shou)回成本。他的(de)方法很(hen)簡單(dan)且適用(yong)于很(hen)多實體店,即邀請 20 - 25 歲女孩試穿(chuan)衣服并(bing)艾特抖音號(hao)就(jiu)送 59 元精(jing)品絲巾。 一個抖音發出去至少(shao)有 500 播放(fang)量,若一天 20 人試穿(chuan)發抖音就(jiu)有 1 萬播放(fang)
今(jin)(jin)年是實(shi)(shi)體(ti)店容易逆襲的一年,給(gei)干實(shi)(shi)體(ti)店想(xiang)踩中今(jin)(jin)年風口的三點建議。 一、抓住抖(dou)(dou)音免費廣告位(wei)。方法簡單,發布(bu)視(shi)頻時記得帶上門(men)店定位(wei)。在標題輸(shu)入(ru)框(kuang)點擊 “#” 號輸(shu)入(ru)實(shi)(shi)體(ti)店名字,一周左右(you)能在抖(dou)(dou)音搜索到(dao)門(men)店,
2024 年(nian)能賺錢的(de)行業(ye)掌握六(liu)條方法(fa)論。順其(qi)事、看得(de)準(zhun)、謀全局(ju)、借他利(li)、得(de)人(ren)心(xin)、止(zhi)于貪。以下是一些(xie)可做的(de)行業(ye)。 一、寵物(wu)店。多數年(nian)輕人(ren)會養(yang)寵物(wu)作為(wei)情(qing)感寄托(tuo),甚至有夫(fu)妻為(wei)寵物(wu)撫養(yang)權打官司。 二、小餐飲細分賽(sai)道。賽(sai)道越(yue)窄(zhai)市場越(yue)大,如
成功(gong)有規律(lv)(lv),四大(da)定(ding)(ding)律(lv)(lv)是門店賺錢與健(jian)康(kang)經營(ying)的基石。 一(yi)、復利定(ding)(ding)律(lv)(lv)。做(zuo)事情 A 導致(zhi)結果(guo) B,B 又加(jia)強 A 循環。如(ru)門店銷售手機(ji)與客(ke)戶(hu)建立客(ke)情關系,用(yong)心經營(ying)客(ke)戶(hu)會帶來(lai)復購(gou)和更多銷售。復利定(ding)(ding)律(lv)(lv)貴(gui)在堅持和厚(hou)積(ji)薄發(fa),堅持做(zuo)客(ke)戶(hu)經營(ying)工作就能(neng)擁有
未來的(de)門(men)(men)(men)店(dian)絕對不是用來零售的(de),未來的(de)門(men)(men)(men)店(dian)是用來融招(zhao)的(de),未來門(men)(men)(men)店(dian)的(de)結構和(he)角(jiao)色會非常不同。門(men)(men)(men)店(dian)要具備以下幾個屬性。 一(yi)、體(ti)驗的(de)中(zhong)心(xin)。門(men)(men)(men)店(dian)要成為體(ti)驗中(zhong)心(xin),例如賣面(mian)(mian)膜的(de)同時提供按摩(mo)床(chuang),讓(rang)顧(gu)客(ke)躺下直接體(ti)驗敷面(mian)(mian)膜。沒有(you)這(zhe)個功能產品很難賣給消費者,
對大部分門店(dian)(dian)而言,經營與轉型(xing)最大痛苦是缺科技能力即提升(sheng)效(xiao)益效(xiao)率效(xiao)能的IT能力。如飛(fei)機從活塞發(fa)動機到渦輪發(fa)動機才滿足(zu)需求,門店(dian)(dian)同理需強大IT能力(數(shu)字(zi)(zi)化能力)才有生存機會。 一、機制。門店(dian)(dian)轉型(xing)核心是擁有數(shu)字(zi)(zi)化能力,即 “IT
無(wu)論什么實(shi)體店(dian),學會(hui)兩招可(ke)(ke)能讓生意有(you)翻天覆地變化。 一、線上(shang)引流。利用短(duan)視(shi)頻(pin),用一般手機在中午或晚(wan)上(shang)店(dian)內(nei)人(ren)(ren)(ren)多的時候拍(pai)攝(she),要把菜(cai)品拍(pai)到自己看都流口水的程(cheng)度,不會(hui)拍(pai)可(ke)(ke)雇人(ren)(ren)(ren)拍(pai)。發布時間選夜里 11 點,因為此時沒睡(shui)的人(ren)(ren)(ren)基本餓了,看到誘人(ren)(ren)(ren)菜(cai)品
做(zuo)生意輸(shu)贏難(nan)定,老板(ban)需把握(wo)兩點。 一(yi)、是要(yao)有全營思維,真心為客戶、團隊及他(ta)人(ren)好,就是利己。 二(er)、是要(yao)有未戰先勝(sheng)的(de)策略。如一(yi)家店,開業前(qian)用半年多時(shi)間籌劃,梳(shu)理品(pin)牌文(wen)化、產品(pin)文(wen)化和環境(jing)文(wen)化,并進行沙盤演練。起名(ming)很關鍵,如 &ldqu
一、財富留存(cun):鯨魚(yu)壽(shou)命(ming)可達(da)五十到(dao)一百(bai)年,“一鯨落萬物生(sheng)” 代表鯨魚(yu)生(sheng)命(ming)結束是萬物誕生(sheng)的開始,商業變遷(qian)也是優勝劣(lie)汰,關(guan)掉的門店為其(qi)他門店留出生(sheng)存(cun)空間,這是零售進化的規(gui)律。手(shou)機店大面積(ji)關(guan)店空出市場(chang),對存(cun)活(huo)門店來
面(mian)對困境,門店(dian)破圈的機會(hui)在(zai)于找方法(fa)、找資(zi)源(yuan)和找數據。 一(yi)、談資(zi)源(yuan)。任何(he)在(zai)本(ben)地經營(ying)的門店(dian)都有生(sheng)存基礎(chu)和可用資(zi)源(yuan)。一(yi)是(shi)(shi)運營(ying)商(shang)的資(zi)源(yuan),需要與運營(ying)商(shang)深度(du)溝通和協商(shang)來(lai)盤活。二(er)是(shi)(shi)本(ben)地各種關系,這(zhe)是(shi)(shi)門店(dian)生(sheng)存的基礎(chu),即(ji)客情的存在(zai)。三是(shi)(shi)找到(dao)可幫(bang)扶、利用
現在(zai)做生意不轉型等死,不會轉型找死,以美業(ye)為例給(gei)出四點轉型建議,其他行業(ye)可結合自身進(jin)行思考。 一、要有流量(liang)思維。開店問題根源是客(ke)戶少(shao),自然流量(liang)少(shao)且(qie)傳統拓客(ke)成本高(gao)。要學會做私(si)欲(yu)運營和裂變,如用(yong)免費白條策略獲(huo)取海(hai)量(liang)客(ke)戶。再用(yong)后端(duan)產品和服務
實體店沒有客(ke)流(liu)(liu)生(sheng)意難做怎(zen)么辦?一(yi)招引(yin)爆實體客(ke)流(liu)(liu),不再缺客(ke)戶(hu)。記住九(jiu)字口(kou)訣:找(zhao)魚塘、做誘餌、設鉤子(zi)。 一(yi)、找(zhao)魚塘。找(zhao)到目標用戶(hu)究竟在哪,總結了五大引(yin)流(liu)(liu)方法。分別是門店的(de)(de)店招、老顧客(ke)的(de)(de)裂(lie)變、思域(yu)(私(si)域(yu))里邊的(de)(de)好友朋(peng)友圈社群、美團(tuan)和抖音(yin)團(tuan)購
美(mei)業門(men)店(dian)如何(he)在(zai)新時代實現(xian)降(jiang)本(ben)(ben)增效。 一、降(jiang)本(ben)(ben)。降(jiang)本(ben)(ben)主要是降(jiang)低與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)溝通成(cheng)本(ben)(ben)。開(kai)發一個陌生客(ke)戶(hu)(hu)(hu)到(dao)進(jin)店(dian)成(cheng)本(ben)(ben)很高,而(er)利用現(xian)有滿意度(du)不錯(cuo)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)作為中間(jian)人進(jin)行轉介紹,可(ke)降(jiang)低此成(cheng)本(ben)(ben)。比(bi)如給消費三萬(wan)(wan)到(dao)五萬(wan)(wan)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)一些好處讓其轉介紹朋友,三萬(wan)(wan)消費可(ke)能
很多老板存在誤區,認(ren)為融資(zi)是按照實際出資(zi)做(zuo)估值(zhi),這(zhe)會吃(chi)(chi)虧(kui)。比如沙縣小吃(chi)(chi)投資(zi) 50 萬一(yi)年能賺 100 萬,而當地高端餐飲會所投資(zi) 1000 萬卻不賺錢甚(shen)至虧(kui)損,顯然(ran)沙縣小吃(chi)(chi)更有價值(zhi)。所以一(yi)個項目的估值(zhi)和實際投資(zi)、營業(ye)額無關,只(zhi)和利(li)潤有關。
指出經(jing)(jing)濟下行(xing)(xing)時一些看(kan)似(si)光鮮(xian)事(shi)物背(bei)后的真相。 一、現象:經(jing)(jing)濟下行(xing)(xing)時,高(gao)端按摩椅、豪車(che)(che)、新能源車(che)(che)、豪宅等價格松動,看(kan)似(si)高(gao)大上,實際(ji)很多人在硬(ying)撐(cheng)。 二(er)、案例。 一、二(er)手車(che)(che)行(xing)(xing)。大哥們展(zhan)廳(ting)車(che)(che)多看(kan)似(si)生意紅火,但成(cheng)本(ben)高(gao),近一年常(chang)找(zhao)作者借(jie)
做(zuo)生意不能等客進店,傳(chuan)統發(fa)傳(chuan)單方式效果差(cha)。我分享了一(yi)個實(shi)體店引流(liu)回(hui)流(liu)截(jie)流(liu)的營銷案(an)例。老(lao)王開水果店,先(xian)進帶廣告的塑料(liao)袋(dai),寫著憑袋(dai)領(ling)進口蘋果,送給附近商家(jia)。人(ren)們來領(ling)蘋果時(shi),老(lao)王說五(wu)塊一(yi)斤,可免(mian)費領(ling)一(yi)個或花(hua)六塊辦會員卡領(ling)一(yi)斤。 卡里五(wu)塊下(xia)次
零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)(shou)人撐起人間煙(yan)火,不同時期(qi)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)(shou)有不同形式,但一直陪伴人類。開零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)(shou)門店(dian)不容(rong)易,要投資(zi)和做各種準備,還面(mian)臨生意(yi)和客戶壓力。做好零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)基本(ben)條件包括(kuo)。 一、吃(chi)苦耐勞。零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)(shou)是(shi)辛(xin)苦活,如做早餐的(de)常三四點(dian)起床準備,工作(zuo)時長多在(zai)十個小時以上,大部分
品牌方(fang)(fang)(fang)如何(he)拓展 B 端客戶、增長(chang)業績(ji)。對于(yu)品牌方(fang)(fang)(fang)來說,要獲得更多 B 端客戶(店(dian)(dian)鋪(pu)),關鍵在于(yu)讓(rang)已有的客戶幫忙推薦,因為(wei)店(dian)(dian)鋪(pu)之間(jian)是一個(ge)圈子。品牌方(fang)(fang)(fang)推出的路徑包括各種加盟方(fang)(fang)(fang)案,核心是聯合創始(shi)人方(fang)(fang)(fang)案。讓(rang)每個(ge)門(men)店(dian)(dian)都(dou)擁有自己的品牌公司,只(zhi)需(xu)較(jiao)低投資(zi)