超(chao)前(qian)的(de)銷售意識(shi)每一(yi)(yi)位(wei)銷售都應該有(you)(you),幾(ji)乎現在沒有(you)(you)什么行業,也沒有(you)(you)什么職業,用(yong)不(bu)到計算機(ji)(ji)。我(wo)親(qin)眼看見過一(yi)(yi)臺計算機(ji)(ji),為一(yi)(yi)位(wei)有(you)(you)六種疾(ji)病的(de)患者進行測算。當醫生絞盡(jin)腦汁(zhi)(zhi)汁(zhi)(zhi)大(da)量(liang)去測試,獲得更多數據(ju)的(de)時候,計算機(ji)(ji)只用(yong)短短的(de)幾(ji)秒鐘(zhong)就通(tong)讀了五千篇最新(xin)相關的(de)研究...
很(hen)多銷售(shou)人員(yuan)在挖掘用戶需求(qiu),建立客戶關系以(yi)及產品的呈現(xian)的環(huan)節都(dou)做的非(fei)常出色,可往往到(dao)(dao)了最后這(zhe)個(ge)異議處理的這(zhe)個(ge)環(huan)節當(dang)中。客戶說價(jia)格太貴了,我還想(xiang)再考慮一下(xia),你們家(jia)的品牌我沒聽說過,別人家(jia)給我的優惠(hui)力(li)度(du)更大,遇到(dao)(dao)上述(shu)情景(jing)怎(zen)么(me)辦(ban)?客戶的異議就像是(shi)...
銷售做久了的(de)人身上(shang)都會有一種(zhong)戾氣,那種(zhong)不(bu)耐煩,這種(zhong)戾氣可(ke)能在(zai)外面人看來(lai)并不(bu)那么明(ming)顯。在(zai)家里(li)的(de)面前體(ti)現的(de)相(xiang)對比較(jiao)明(ming)顯,比如說在(zai)家里(li),可(ke)能不(bu)太(tai)愿意(yi)講(jiang)話,也(ye)沒有什么表(biao)達的(de)欲望。家里(li)的(de)事(shi)兒呢(ni)也(ye)不(bu)太(tai)愿意(yi)參(can)與(yu),也(ye)沒有什么耐心(xin)。回到家里(li)就(jiu)想安安靜靜的(de),哪...
應對這些人呢(ni)?我(wo)們(men)可以(yi)保持以(yi)下(xia)幾個策略,大家可以(yi)去試一(yi)試哈。 1、保持冷靜(jing)和(he)專業。冷靜(jing)非常重要(yao)(yao),不要(yao)(yao)因為對方說砍價而導致了自己的憤怒或者感知感覺到受(shou)挫,保持冷靜(jing)。緊接著(zhu)就是專業和(he)自信(xin),要(yao)(yao)保持我(wo)們(men)一(yi)個平(ping)和(he)專業自信(xin)的態度(du),應對砍價者,維護...
首先會(hui)被客(ke)(ke)戶牽著(zhu)鼻(bi)子走的都有(you)一個優(you)勢,就(jiu)是共情力特別強。就(jiu)是其(qi)實你(ni)會(hui)很尊重客(ke)(ke)戶的感(gan)受啊,但與此同時一個人的優(you)點(dian)如果過大他就(jiu)會(hui)變成他的弱點(dian)。所(suo)以呢(ni)這(zhe)一類的銷售你(ni)會(hui)發(fa)現說他會(hui)在客(ke)(ke)戶的續費和轉介(jie)紹上都會(hui)很好。因為他會(hui)讓客(ke)(ke)戶很舒(shu)服,但我們說了(le)任何事...
我(wo)身邊的(de)(de)銷(xiao)售高手都不愛(ai)逼單(dan),甚至他們還有點討厭逼單(dan)。今天給(gei)大家揭秘(mi)一(yi)下,他們不愛(ai)逼單(dan)的(de)(de)秘(mi)密,如何(he)去欺(qi)騙客戶的(de)(de)大腦。對于(yu)他們來說,一(yi)個(ge)單(dan)子談到最(zui)后還要(yao)靠逼單(dan),這本身就(jiu)是(shi)一(yi)次失(shi)敗的(de)(de)銷(xiao)售經驗,有人想要(yao)吃碗(wan)面,你就(jiu)不要(yao)問(wen)他加不加個(ge)蛋,而是(shi)問(wen)他加一(yi)個(ge)...
客(ke)戶(hu)很喜(xi)歡,但陪同人覺(jue)得很一般,怎(zen)么(me)懟回去(qu)才(cai)能(neng)鎖定成交(jiao),不招人煩。千(qian)萬別說怎(zen)么(me)會(hui),這是(shi)我們(men)的(de)最(zui)新(xin)款,挺(ting)好看(kan)的(de)呀,或者(zhe)挑唆客(ke)戶(hu),別管其他(ta)人的(de)意見,您自己(ji)喜(xi)歡就好。這種(zhong)直(zhi)接懟呢,只(zhi)會(hui)把客(ke)戶(hu)立刻氣走。萬一朋友只(zhi)是(shi)為了(le)幫(bang)忙(mang)砍(kan)價,即(ji)便他(ta)很喜(xi)歡,為了(le)維...
于(yu)公于(yu)私(si)的(de)(de)(de)(de)銷售話術,能瞬間把你的(de)(de)(de)(de)逼(bi)單(dan)技巧調(diao)整到溫柔有力量的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態,銷售在逼(bi)單(dan)時最大的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤就(jiu)是只(zhi)強調(diao)購買(mai)后對(dui)于(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)好(hao)處(chu),而沒(mei)有強調(diao)對(dui)于(yu)銷售員自己的(de)(de)(de)(de)好(hao)處(chu)。還只(zhi)說(shuo)對(dui)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)好(hao),客(ke)戶就(jiu)會(hui)想(xiang)你說(shuo)的(de)(de)(de)(de)那么好(hao)聽(ting),還不是就(jiu)想(xiang)賺我的(de)(de)(de)(de)錢。所與(yu)其你讓客(ke)戶去揣摩你的(de)(de)(de)(de)動...
有(you)沒(mei)有(you)一(yi)種溝通習慣,可以幫助一(yi)個銷售(shou)在十秒(miao)內迅速的(de)提(ti)升客戶(hu)(hu)對他(ta)的(de)信任(ren)度(du)。哎,還真的(de)有(you),而且就(jiu)九個字。當你(ni)在前(qian)期破(po)冰和后期與客戶(hu)(hu)砍價時,讓客戶(hu)(hu)完全的(de)相(xiang)信你(ni),這是我從一(yi)個理發(fa)店偷(tou)學來的(de)技巧,我悄(qiao)悄(qiao)分享給你(ni)。這九個字呢分別(bie)是額,我想一(yi)想,您急不急...
固(gu)定(ding)價(jia)格不能(neng)(neng)少(shao)的(de)產品被客戶(hu)問,還能(neng)(neng)不能(neng)(neng)再(zai)便宜點時(shi),怎么(me)回才能(neng)(neng)鎖定(ding)成交?昨(zuo)天我(wo)(wo)(wo)去買(mai)電(dian)視機,就(jiu)遇到了(le)兩個(ge)完全不同段位(wei)的(de)銷(xiao)售(shou)。第一(yi)個(ge)銷(xiao)售(shou)很直接的(de)告訴(su)我(wo)(wo)(wo)先(xian)生,不好意思啊(a),我(wo)(wo)(wo)們這個(ge)品牌從來都(dou)是(shi)明碼標價(jia)不打折的(de)。雖然我(wo)(wo)(wo)并有指望(wang)這個(ge)銷(xiao)售(shou)能(neng)(neng)給我(wo)(wo)(wo)什么(me)優惠了(le),...
客(ke)戶如果不(bu)接(jie)電(dian)話(hua),不(bu)回信息(xi),到底該怎么(me)辦?你有沒(mei)有遇到這(zhe)種客(ke)戶啊(a),前面聊(liao)的挺好的,也約定(ding)了(le)(le)下次再來公司,后來啊(a)就跟(gen)抓進去(qu)了(le)(le)一(yi)樣,電(dian)話(hua)也不(bu)接(jie)了(le)(le),信息(xi)也不(bu)回了(le)(le),搞(gao)得呢就跟(gen)人間蒸發了(le)(le)一(yi)樣。這(zhe)個時候啊(a)你就別靠毅力去(qu)感動他了(le)(le),不(bu)斷的窮追猛打,不(bu)接(jie)電(dian)話(hua)...
在(zai)大客(ke)(ke)戶(hu)銷售中有一種行(xing)為就能區別你(ni)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)專業銷售,這(zhe)種行(xing)為就是(shi)(shi)對演示的(de)準備,你(ni)要經(jing)常訓(xun)練。假如(ru)你(ni)遇到一個(ge)客(ke)(ke)戶(hu),你(ni)要怎(zen)樣介紹(shao)你(ni)的(de)產品,這(zhe)個(ge)過程可能是(shi)(shi)從你(ni)的(de)開場問題開始,然(ran)后了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)近(jin)況和需求。接(jie)著告訴客(ke)(ke)戶(hu),你(ni)的(de)產品是(shi)(shi)什(shen)么,以及(ji)能為他做什(shen)么。...
在心(xin)理學上有(you)一(yi)(yi)個首因效應的(de)(de)(de)(de)概念,人們(men)在第一(yi)(yi)次接觸時(shi)會(hui)對對方有(you)一(yi)(yi)個特定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)決定(ding)(ding)性的(de)(de)(de)(de)印象。這個印象會(hui)一(yi)(yi)直在之后(hou)的(de)(de)(de)(de)交往過程中占據主導(dao)地(di)位(wei),這里(li)告訴你銷冠初(chu)次拜訪的(de)(de)(de)(de)全流(liu)程。 1、注重(zhong)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)著裝儀容(rong)。郭德綱講(jiang)過畫是攔路的(de)(de)(de)(de)虎,衣服(fu)是瘆人的(de)(de)(de)(de)皮,無論你...
銷冠(guan)是怎么(me)找客戶(hu)的?做銷售就(jiu)像懷孕三個月才(cai)能看到(dao)效果,十個月才(cai)能看到(dao)結果。三年(nian)入行,五年(nian)懂行,十年(nian)成王,可是太多銷售努力(li)了兩個月就(jiu)放棄了,放棄的核心(xin)就(jiu)是找不(bu)到(dao)客戶(hu)。那銷冠(guan)是怎么(me)找客戶(hu)的呢?只需要兩個步驟(zou)。 1、首先要清(qing)楚(chu)你的客戶(hu)是誰?...
銷(xiao)冠怎么和(he)客戶(hu)(hu)微信聊天,很多銷(xiao)售加了客戶(hu)(hu)微信,大部分做(zuo)法是發自我介紹和(he)產品資料,然(ran)后簡單客套,朋友圈互動,尋找(zhao)銷(xiao)售機會。往往客戶(hu)(hu)不(bu)回復少回復不(bu)溝(gou)(gou)通(tong)或(huo)者少溝(gou)(gou)通(tong),銷(xiao)售不(bu)知道怎么做(zuo)才能有效推進項(xiang)目(mu)?銷(xiao)冠的(de)策略是兩做(zuo)兩不(bu)做(zuo)。第一(yi)做(zuo)的(de)在初期溝(gou)(gou)通(tong)時,要...
很多銷售(shou)反饋經常會被客(ke)戶(hu)問(wen)的(de)一(yi)(yi)個問(wen)題(ti)是你和你的(de)競爭對手有哪些區別?大家往往不(bu)知道怎(zen)么回答(da)這個問(wen)題(ti),回答(da)好(hao)了,是錦上添花,要(yao)(yao)是回答(da)不(bu)好(hao),可(ke)能會讓你丟掉一(yi)(yi)個客(ke)戶(hu)。首先我們還是要(yao)(yao)先去(qu)思考(kao)客(ke)戶(hu),為什(shen)么會這樣去(qu)問(wen)?其實(shi)核(he)心是為了有一(yi)(yi)個更好(hao)的(de)理由,可(ke)能...
很(hen)多銷售反饋在正式會議之前,不知(zhi)道和客(ke)(ke)戶聊(liao)什么,想(xiang)簡(jian)單客(ke)(ke)氣寒暄一下,卻不知(zhi)怎么說,銷冠怎么和客(ke)(ke)戶閑聊(liao)呢? 1、找到(dao)共同點(dian),在閑聊(liao)中尋找與客(ke)(ke)戶的(de)共同點(dian),可(ke)以(yi)是興(xing)趣愛好啊(a)家庭背景啊(a)工作(zuo)經歷啊(a)等等等等,都可(ke)以(yi)。這樣(yang)可(ke)以(yi)更好的(de)建(jian)立客(ke)(ke)戶的(de)聯(lian)系,...
很多(duo)人(ren)都(dou)覺得做銷(xiao)售應(ying)該口若懸河,滔滔不絕才是最牛的(de)。但其實做百萬千萬項目的(de)銷(xiao)冠,大部分和客戶溝通時,都(dou)是慢(man)慢(man)講(jiang)話(hua),慢(man)慢(man)講(jiang)話(hua)是一(yi)種有效的(de)溝通技巧,它有幾個核(he)心的(de)好處。 1、更清(qing)晰的(de)表達。慢(man)慢(man)講(jiang)話(hua)可(ke)以更清(qing)晰的(de)表達自(zi)己(ji)的(de)意思,避(bi)免信(xin)息的(de)混淆(xiao)...
很(hen)多銷售反饋啊,接(jie)觸不到決策人價(jia)值難以傳(chuan)遞到位,很(hen)痛苦(ku)。其實,接(jie)觸決策人的方式(shi)有(you)很(hen)多,銷冠常用的有(you)三種(zhong)。 1、通(tong)過外部推薦者聯系到決策人,這種(zhong)方式(shi)呢往往成功(gong)率會(hui)比(bi)較高,但是也需要你有(you)比(bi)較好(hao)的關系。 2、直接(jie)拜訪公司高層(ceng),然而(er)高層(ceng)...
很多銷(xiao)售反饋(kui)接(jie)觸到客戶的(de)決策(ce)人之后,不(bu)知(zhi)道高(gao)層在想什(shen)么(me),不(bu)知(zhi)道要匯報哪些內容壓力山大(da),其實匯報的(de)核(he)心是要想清(qing)楚決策(ce)者需(xu)要什(shen)么(me)。 1、決策(ce)者更(geng)加(jia)關注你的(de)產品,能夠給他們(men)的(de)業務(wu)帶來(lai)什(shen)么(me)樣的(de)改變? 2、決策(ce)者購買(mai)(mai)的(de)不(bu)是產品,他們(men)購買(mai)(mai)的(de)...
銷(xiao)冠是(shi)(shi)(shi)怎(zen)么展示真誠(cheng)(cheng)的,很多(duo)銷(xiao)售(shou)給(gei)我(wo)反(fan)饋,我(wo)人(ren)(ren)品(pin)很好(hao),做事情踏實,對(dui)客(ke)戶也很認真,怎(zen)么客(ke)戶就(jiu)是(shi)(shi)(shi)不相信我(wo)。這個(ge)人(ren)(ren)呢其實真對(dui)優秀(xiu)的銷(xiao)售(shou)啊都是(shi)(shi)(shi)把真誠(cheng)(cheng)運用的非常好(hao)的人(ren)(ren),是(shi)(shi)(shi)讓客(ke)戶感覺(jue)到你(ni)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)很真誠(cheng)(cheng)的人(ren)(ren),而(er)不是(shi)(shi)(shi)你(ni)自(zi)己去感覺(jue)。銷(xiao)冠是(shi)(shi)(shi)怎(zen)么去做的呢? ...