做銷(xiao)售千萬不(bu)要(yao)怕客戶說貴,從今天開始,就(jiu)要(yao)強迫自己(ji)喜歡上跟(gen)客戶討價還價,三(san)個高情商的(de)話術。 第一句,客戶對(dui)產(chan)品滿(man)意(yi)對(dui)價格不(bu)滿(man)意(yi)的(de),就(jiu)可以這樣(yang)說:我(wo)們公司從上到下只有(you)一個信念,就(jiu)是堅持做良心(xin)的(de)品質,確實,現在(zai)市場(chang)上很多都會用低(di)價來換銷(xiao)量
陰險的(de)(de)銷售成交客戶(hu)步(bu)步(bu)為(wei)營,客戶(hu)說能不能便宜點,有些(xie)銷售小白就會(hui)(hui)說一分價(jia)錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個(ge)銷冠都在用的(de)(de)萬能話術,就算是再挑剔的(de)(de)客戶(hu)都無(wu)話可說,主動(dong)的(de)(de)動(dong)心去(qu)買單。 第一句,王總(zong),沒有人會(hui)(hui)傻(sha)到開高價(jia)把客戶(hu)趕(gan)跑
主(zhu)要講述了如何快速(su)復制(zhi)銷售高手,提(ti)出按照企業實踐(jian)做好六個關(guan)鍵(jian)步驟可實現。 一(yi)、梳(shu)理崗位(wei)(wei)應知(zhi)(zhi)(zhi)應會及知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地圖。梳(shu)理銷售人員應掌握的崗位(wei)(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),配套相應知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地圖,包括企業知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)、部門(men)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)和崗位(wei)(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。 二、拉通銷售全業務流程(cheng)并梳(shu)理關(guan)鍵(jian)技能。
想解決問題不(bu)能只糾結于表象(xiang),要往(wang)前(qian)看,三步之內必有解決方法(fa)。很多學(xue)員反饋轉(zhuan)化(hua)率(lv)不(bu)錯且資源(yuan)增(zeng)加,但整(zheng)體利潤下滑,這是沒(mei)有定位好(hao)(hao)問題,發力點不(bu)對(dui)。比如(ru)做(zuo)家具的學(xue)員,其門店裝修好(hao)(hao),線下轉(zhuan)化(hua)率(lv)高,資源(yuan)增(zeng)加但利潤減少。原因(yin)是線下轉(zhuan)化(hua)率(lv)高導(dao)致依賴線下成(cheng)
一(yi)(yi)對美(mei)(mei)國夫妻(qi)靠賣中(zhong)國國貨洗頭肥皂一(yi)(yi)年(nian)狂(kuang)賺 2 億(yi)美(mei)(mei)元(yuan),復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)(yi)、講品牌(pai)故事。2019 年(nian)到中(zhong)國廣西龍(long)勝梯田一(yi)(yi)帶,發(fa)現(xian)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fa)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交(jiao)媒體,展示洗發(fa)習慣,產
三(san)套銷售(shou)高情商(shang)話術,當(dang)別人跟你(ni)說(shuo)辛苦了,你(ni)說(shuo)沒(mei)事不辛苦,這否定了你(ni)的付出,也堵住了客戶的嘴,不利(li)于提升客戶關系。分享你(ni)三(san)套高情商(shang)話術,想(xiang)簽單第一(yi)個就(jiu)得會說(shuo)話 第一(yi),如果是那種普通(tong)客戶,就(jiu)說(shuo):李總,我再(zai)辛苦,只要您滿意都值得,我唯一(yi)擔心(xin)
一(yi)個公(gong)司四五個人(ren)去年一(yi)年賺了七八百萬的案例。 一(yi)、業(ye)(ye)(ye)務模型。內銷加外(wai)銷加第三方渠道合作再加客戶(hu)轉(zhuan)介(jie)紹,適用于業(ye)(ye)(ye)務成(cheng)交(jiao)周期長的行業(ye)(ye)(ye)。 二、業(ye)(ye)(ye)務內容。幫助珠海的地產公(gong)司在(zai)深圳賣(mai)房(fang)(fang)子,需要完成(cheng)找到(dao)有意愿在(zai)珠海買(mai)房(fang)(fang)的人(ren)的聯系方式和介(jie)紹房(fang)(fang)
新客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)流量轉(zhuan)化(hua)率低是因為(wei)無(wu)法快速成交客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),原因在于公司案例(li)倍數不夠(gou)、缺乏代表(biao)性,客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)信任感不足。案例(li)不在多,一百個(ge)小客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)案例(li)不如(ru)三個(ge)頭部客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)案例(li),花一年(nian)服務三個(ge)頭部客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的商業價值無(wu)限(xian)大。因為(wei)頭部案例(li)自(zi)帶傳播屬性,而小案例(li)需花大量時間塑造解(jie)說
主要強(qiang)調銷(xiao)售要注重(zhong)過程管(guan)理,內容如下。 一、強(qiang)調過程管(guan)理的(de)重(zhong)要性(xing)。 1. 銷(xiao)售管(guan)理人員(yuan)不(bu)能(neng)只盯(ding)著結(jie)果(guo)指標,要注重(zhong)員(yuan)工的(de)過程管(guan)理,因為過程才能(neng)帶來好(hao)結(jie)果(guo)。 二(er)、案例分析。 1. 某新產品(pin)推廣,五個區
一(yi)(yi)家只收女性(xing)(xing)、服務(wu)中老年人的(de)健(jian)身房 Curves,一(yi)(yi)年能賺 13 億(yi),開了(le) 1760 家店。它(ta)與其(qi)說是(shi)健(jian)身房,不如說是(shi)女性(xing)(xing)社交場所(suo),器械按照女性(xing)(xing)身材比例(li)設(she)計,改小、減重到女生滿意為止,還(huan)打造(zao)了(le)健(jian)身圈滿足女性(xing)(xing)邊鍛(duan)煉邊交流的(de)需(xu)求。 其(qi)重點
女銷(xiao)售一(yi)(yi)定要學會的 5 句朋友圈(quan)金句,這是(shi)(shi)所(suo)有成功銷(xiao)售,并且已經驗證過的,保(bao)證你(ni)在發完之(zhi)后,能(neng)吸引 90% 的客(ke)戶和一(yi)(yi)大批(pi)潛(qian)在的客(ke)戶。 第一(yi)(yi)句:不(bu)管(guan)你(ni)早來(lai)還(huan)是(shi)(shi)回頭客(ke),不(bu)管(guan)你(ni)是(shi)(shi)第一(yi)(yi)次來(lai)還(huan)是(shi)(shi)最(zui)后一(yi)(yi)次來(lai),我(wo)都(dou)會相信你(ni)。 第二句:什(shen)么是(shi)(shi)
很(hen)多(duo)人做生意堅持薄(bo)利多(duo)銷,但(dan)猶太人認為薄(bo)利多(duo)銷是最(zui)愚(yu)蠢的(de)。曾經有(you)(you)機構做過一(yi)(yi)個(ge)價(jia)格實驗,同(tong)樣兩(liang)款運動鞋售價(jia)分(fen)別(bie)是五十(shi)和七十(shi)美(mei)元(yuan),有(you)(you)百(bai)分(fen)之(zhi)七十(shi)看中質量的(de)顧客選(xuan)擇(ze)了 A 款。這時(shi)加入一(yi)(yi)款新鞋 C 售價(jia)三十(shi)美(mei)元(yuan),實際結果是選(xuan)擇(ze) B 的(de)從百(bai)分(fen)之(zhi)三十(shi)增
做生(sheng)意(yi)不(bu)(bu)能直(zhi)接(jie)打(da)折(zhe)(zhe)的原因及一(yi)家(jia)化(hua)妝品店(dian)的引(yin)流、回流、鎖(suo)客(ke)(ke)(ke)方(fang)法(fa)。做生(sheng)意(yi)直(zhi)接(jie)打(da)折(zhe)(zhe),顧客(ke)(ke)(ke)不(bu)(bu)會珍惜(xi),不(bu)(bu)打(da)折(zhe)(zhe)又(you)難(nan)吸引(yin)顧客(ke)(ke)(ke),應讓(rang)顧客(ke)(ke)(ke)占便宜又(you)珍惜(xi)。化(hua)妝品店(dian)開業活動簡單(dan),有花籃(lan)、活動海(hai)報(bao),新(xin)店(dian)不(bu)(bu)打(da)折(zhe)(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)(zhe)扣券(quan),滿(man) 100 元送 100
這(zhe)家生(sheng)鮮小(xiao)超市開(kai)(kai)業不(bu)到(dao)四(si)個月,月銷售額做到(dao)了一(yi)(yi)百二十萬,其模式為(wei)一(yi)(yi)元拼(pin)團(tuan)加消(xiao)費贈送(song)再加消(xiao)費領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元拼(pin)團(tuan)。在小(xiao)區內(nei)開(kai)(kai)展原價十二塊錢一(yi)(yi)斤(jin)的土雞蛋一(yi)(yi)元拼(pin)團(tuan)活(huo)動,線上(shang)小(xiao)程序商城五人拼(pin)團(tuan)即可用一(yi)(yi)塊錢買(mai)到(dao)。通過限制(zhi)本小(xiao)區以外(wai)的人參與,促使
一(yi)(yi)對夫(fu)妻(qi)擺攤(tan)(tan)賣(mai)早(zao)點(dian)的(de)(de)創新模式,具體內(nei)容(rong)如下。兩夫(fu)妻(qi)擺攤(tan)(tan)賣(mai)早(zao)點(dian),人均消費十(shi)元,營業額每(mei)天超過五(wu)千塊。他們(men)(men)的(de)(de)神操作有三(san)招,第(di)三(san)招最厲(li)害。 一(yi)(yi)、他們(men)(men)在(zai)兩個(ge)千人園區的(de)(de)公(gong)交站點(dian)擺攤(tan)(tan),制(zhi)作海報寫著 “掃碼下單(dan)營養早(zao)餐免費吃&rdquo
一(yi)、設計(ji)誘餌(er)。設計(ji)吸(xi)引客戶(hu)的(de)誘餌(er),如(ru)贈品(pin)(pin)或產(chan)品(pin)(pin)折扣(kou),贈品(pin)(pin)需(xu)與產(chan)品(pin)(pin)有關,目的(de)是吸(xi)引客戶(hu)并成交產(chan)品(pin)(pin)。 二、設計(ji)成交裂變(bian)規則。如(ru)砍(kan)價,客戶(hu)分享(xiang)商品(pin)(pin)信息請(qing)好友幫忙(mang)砍(kan)價,實現人(ren)拉人(ren)。一(yi)拖三拼團,優惠力度大促使人(ren)們自愿分享(xiang)。還可做集贊、抽獎(jiang)、眾(zhong)籌(chou)
一(yi)些銷(xiao)售(shou)(shou)思維認知誤區以及正確的(de)(de)應對方法(fa),內容(rong)如下。 一(yi)、常見(jian)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)思維誤區。銷(xiao)售(shou)(shou)業績完不成時(shi),員工常強調不可抗力的(de)(de)外部因素,如產品(pin)交期、品(pin)牌(pai)、包裝規格、付款條件等不滿足客戶需(xu)求。 二、正確的(de)(de)應對方法(fa)。通過內部相對確定的(de)(de)規則、制(zhi)度
銷冠植(zhi)入人心(xin)的(de)四(si)句(ju)話。 一、沒(mei)有人會傻到把(ba)客戶(hu)給嚇(xia)跑,短期(qi)看(kan)的(de)是(shi)價格,長期(qi)要看(kan)的(de)是(shi)品質(zhi),騙子是(shi)沒(mei)有成本的(de),追求的(de)是(shi)品質(zhi)。 二、我覺得做一塊錢(qian)的(de)生意,也(ye)都應該(gai)建(jian)立在信任之上,否(fou)則您這(zhe)個錢(qian)花得不舒(shu)服,我服務也(ye)費勁。 三、低價永(yong)
講述(shu)山東君悅(yue)超市的成(cheng)功(gong)經營(ying)模式。 一(yi)(yi)、背景與成(cheng)果。一(yi)(yi)個山東縣城小(xiao)超市君悅(yue)超市,四年留(liu)存私域用戶近十萬(縣城總人(ren)口十五萬),日營(ying)業(ye)額高達(da)五十多(duo)(duo)萬。其成(cheng)功(gong)方(fang)法雖土但(dan)效果驚人(ren),適用于很多(duo)(duo)行業(ye),想提升(sheng)企業(ye)效益的不容(rong)錯過。 二、具體操作:
讓客(ke)戶百分之百滿意的五(wu)句(ju)話(hua),今后(hou)不管遇到什么客(ke)戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下(xia)。 第一句(ju),客(ke)戶說太貴了,我(wo)再去別人家看(kan)看(kan),這時可以說:王總,你(ni)也知道開(kai)門做生意,怎(zen)么可能把價(jia)格報高(gao)把客(ke)戶往外推,以前生意好做報高(gao)價(jia)是為了等您砍價(jia),現在生意
探討競爭對手(shou)發起價(jia)格(ge)戰時的應對策略。 一(yi)、京東(dong)(dong)與(yu)當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)(wang)價(jia)格(ge)戰案(an)例。2010 年(nian)京東(dong)(dong)和(he)當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)(wang)掀起價(jia)格(ge)大戰,劉強(qiang)東(dong)(dong)稱要把圖(tu)書(shu)價(jia)格(ge)干到零(ling),李(li)國慶投入(ru)巨資應對。結果(guo)當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤(run)大幅(fu)下跌、股價(jia)一(yi)瀉(xie)千(qian)里,京東(dong)(dong)卻成(cheng)功(gong)做起圖(tu)書(shu)品類(lei)。因為圖(tu)書(shu)是京東(dong)(dong)副業,不
想要賺(zhuan)錢,不是讓你(ni)放下面(mian)子,是希望你(ni)能夠(gou)(gou)轉(zhuan)換(huan)思維,分享三套高情商話術,以后遇到(dao)客(ke)戶,都能夠(gou)(gou)輕松(song)拿下。 一、客(ke)戶跟(gen)(gen)你(ni)說 “我(wo)再找你(ni)吧”,你(ni)別傻(sha)傻(sha)就(jiu)同意了,可以跟(gen)(gen)他說:“聊(liao)了這么(me)久了,那你(ni)要有什么(me)顧慮,
報(bao)完價(jia)格(ge)客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)(bu)回復(fu),千萬不(bu)(bu)要(yao)坐以待斃(bi),加上這(zhe)(zhe)么(me)一句話,直接搞定(ding)之前所有不(bu)(bu)回復(fu)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)。為(wei)什(shen)么(me)報(bao)完價(jia)格(ge)以后(hou),客(ke)(ke)戶(hu)就(jiu)不(bu)(bu)回復(fu)了?是因(yin)為(wei)他的(de)目(mu)的(de)已(yi)經達到(dao)了,因(yin)為(wei)你沒有用了,因(yin)為(wei)他已(yi)經拿到(dao)價(jia)格(ge)表了,一旦客(ke)(ke)戶(hu)他不(bu)(bu)回復(fu)你,你也(ye)不(bu)(bu)主動出擊的(de)話,那么(me)大概率這(zhe)(zhe)個
講述一個(ge)(ge)小伙子獨特的賺(zhuan)錢模式。其模式是(shi)買(mai) 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩(wan)法為(wei)十(shi)個(ge)(ge)盲盒有三(san)個(ge)(ge)裝食物(wu),七個(ge)(ge)是(shi) 20 元紅包,拆(chai)到(dao)(dao)紅包可繼續(xu)拆(chai)直(zhi)到(dao)(dao)拆(chai)到(dao)(dao)食物(wu)。很多(duo)顧客為(wei)增加中獎幾率會多(duo)買(mai)。以 200 元紅酒為(wei)例,十(shi)個(ge)(ge)人購買(mai)平臺收 2000 元,三(san)個(ge)(ge)
門店(dian)引流拓客的十大策略,具體(ti)如下(xia)。 一、免(mian)費贈(zeng)品。餐飲店(dian)可(ke)(ke)在顧客用餐結束后送上自制(zhi)特(te)色(se)小吃或(huo)甜品。 二、消(xiao)費返券。給顧客發放下(xia)次(ci)消(xiao)費可(ke)(ke)用的優惠(hui)券,如消(xiao)費滿(man)一定金額返利(li)的代金券。 三、生日(ri)特(te)權。為會員顧客在生日(ri)當天(tian)提供(gong)特(te)別優
阿光去年揣著二十五萬元(yuan)積蓄回家創業開養羊場(chang),前(qian)期場(chang)地改建花了(le)四萬多。引進三百多只小(xiao)羊花掉二十一(yi)萬,還沒購夠飼料錢就花光了(le),且借錢搞資金(jin)失敗(bai)。后(hou)來他想了(le)一(yi)個方法解(jie)決(jue)資金(jin)問(wen)題:只要(yao)花一(yi)千五百塊錢購買一(yi)只母羊,母羊由他飼養。母羊繁(fan)殖的第(di)一(yi)胎小(xiao)羊他
將外賣小(xiao)哥、社群團(tuan)長和快遞代收點變成(cheng)無底薪業(ye)務員的(de)方法(fa),以(yi)實現生意的(de)零成(cheng)本裂變,具體步驟(zou)如下。 一(yi)、為(wei)社群團(tuan)長提(ti)供貼在包裹上的(de)海(hai)報(bao),海(hai)報(bao)上寫(xie)著小(xiao)區專屬福利,價(jia)值五百八十八元的(de)枕頭免費送,掃碼領取限(xian)量一(yi)百份,送完為(wei)止。 二、對(dui)接社
以火(huo)鍋(guo)店和服裝(zhuang)(zhuang)店異業聯盟為例說(shuo)明引(yin)爆(bao)客流量(liang)的模式(shi)。小(xiao)美吃完火(huo)鍋(guo)結(jie)(jie)賬時,老(lao)板說(shuo)可(ke)拿購物小(xiao)票去對面(mian)女(nv)裝(zhuang)(zhuang)店免(mian)費領絲(si)襪。小(xiao)美愛(ai)逛(guang)街進店后,女(nv)裝(zhuang)(zhuang)店老(lao)板說(shuo)可(ke)免(mian)費領絲(si)襪或(huo)用小(xiao)票抵扣 50 元(yuan)現金(jin),衣服 100 元(yuan)一件(jian)很漂亮,小(xiao)美買了兩件(jian)。結(jie)(jie)賬后老(lao)板拿出鎖
講述(shu)一個靠(kao)賣核桃(tao)發家的(de)(de)(de)故事及其(qi)中(zhong)運用的(de)(de)(de)商業手(shou)段(duan)。 一、初(chu)始(shi)階段(duan)。老許(xu)(xu)(xu)在村里有大量核桃(tao)但(dan)村民不愛吃,他(ta)通(tong)過每天喊收(shou)核桃(tao)且價(jia)(jia)格不斷上漲(zhang)(從十塊漲(zhang)到十二塊等)的(de)(de)(de)方式,引起村民注意。有人跟風先買再高(gao)價(jia)(jia)賣給老許(xu)(xu)(xu)賺(zhuan)差(cha)價(jia)(jia),老許(xu)(xu)(xu)樂見其(qi)成,之后偷(tou)偷(tou)將自
老(lao)王做茶具,用犀利營銷模式一(yi)年賺(zhuan) 300 萬。他先推出 199 元茶具免(mian)費(fei)送活動,購(gou)買(mai)后邀(yao)請三(san)個(ge)(ge)朋友購(gou)買(mai)可全額返(fan)現,邀(yao)請第(di)一(yi)個(ge)(ge)朋友返(fan)現 20%,第(di)二個(ge)(ge)返(fan)現 50%,第(di)三(san)個(ge)(ge)返(fan)現剩下 50%。裂變(bian)成本低(di)且顧(gu)客難拒絕,還能建(jian)立龐(pang)大客戶數(shu)據庫。