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零售(shou)本質是為(wei)人服務，手機(ji)店(dian)經(jing)久不(bu)衰(shuai)經(jing)營之道(dao)如下。 一、有客(ke)(ke)戶(hu)。“無客(ke)(ke)戶(hu)無經(jing)營” 是鐵律，要(yao)讓(rang)(rang)客(ke)(ke)戶(hu)進店(dian)，需有好(hao)產品和(he)信譽形成閉環(huan)。方法包括提升專業度讓(rang)(rang)客(ke)(ke)戶(hu)認可、經(jing)營客(ke)(ke)戶(hu)關系做讓(rang)(rang)其難忘的事、給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)占便宜機(ji)
品(pin)牌方(fang)(fang)如(ru)何拓展 B 端客(ke)戶(hu)(hu)、增長業績(ji)。對于品(pin)牌方(fang)(fang)來說，要獲得(de)更多 B 端客(ke)戶(hu)(hu)（店鋪），關鍵在于讓已(yi)有的(de)客(ke)戶(hu)(hu)幫忙推薦(jian)，因為店鋪之間是(shi)一個圈子。品(pin)牌方(fang)(fang)推出的(de)路徑包(bao)括各種加盟(meng)方(fang)(fang)案(an)，核心(xin)是(shi)聯合創始人方(fang)(fang)案(an)。讓每個門店都擁有自己(ji)的(de)品(pin)牌公司(si)，只需較低投資
市場(chang)變化(hua)(hua)和不確(que)定(ding)因素(su)常態化(hua)(hua)使門(men)(men)店(dian)經營難把控(kong)，門(men)(men)店(dian)經營者(zhe)需(xu)找到自(zi)身定(ding)力和生存方向。門(men)(men)店(dian)間最大差距是對未來(lai)認知(zhi)的差距，三種認知(zhi)決定(ding)門(men)(men)店(dian)生死(si)。 一、固守成(cheng)規(gui)。用過(guo)去經驗和路徑應(ying)對未來(lai)，利用已有資源(yuan)做事往(wang)往(wang)失敗。照搬(ban)成(cheng)功模式是殘酷 &ldqu
實(shi)體(ti)店(dian)現(xian)在難，未(wei)來會更(geng)難，60% 以上(shang)(shang)傳統門(men)店(dian)將倒閉。倒閉最(zui)快的是等客進店(dian)的，如服(fu)裝、鞋(xie)帽、床(chuang)上(shang)(shang)用品店(dian)，因(yin)為消費習慣已(yi)變(bian)。以前電(dian)商(shang)購物麻煩(fan)，現(xian)在 50 歲、60 歲甚至(zhi) 70 歲的人都在刷直播、看(kan)短視頻且(qie)會在拼多多下單。門(men)店(dian)客流減少但房租未(wei)
雖然手(shou)機店終(zhong)結論(lun)不好(hao)聽(ting)，但(dan)可預測其未來形態(tai)。 一、服(fu)務(wu)觸(chu)點。科技發(fa)展讓復(fu)雜工作簡單(dan)化，標(biao)準產品銷售無需人工重復(fu)。如電(dian)飯煲等，門(men)店比拼(pin)服(fu)務(wu)和(he)能力，要服(fu)務(wu)好(hao)客戶，解決使用和(he)生活(huo)問題。 二、流量(liang)中樞(shu)。手(shou)機店特殊性可使其成為商業體流量(liang)中
很多老板(ban)存在誤區，認為融(rong)資(zi)是按(an)照實(shi)(shi)際(ji)出資(zi)做(zuo)估值(zhi)，這會吃(chi)虧。比如沙縣小(xiao)吃(chi)投(tou)資(zi) 50 萬一年(nian)能賺 100 萬，而當地高(gao)端(duan)餐(can)飲(yin)會所(suo)投(tou)資(zi) 1000 萬卻不賺錢甚至(zhi)虧損(sun)，顯然(ran)沙縣小(xiao)吃(chi)更有價值(zhi)。所(suo)以(yi)一個(ge)項目(mu)的估值(zhi)和實(shi)(shi)際(ji)投(tou)資(zi)、營(ying)業(ye)額無關，只和利(li)潤有關。
實體門(men)店(dian)(dian)增長(chang)(chang)(chang)的(de)關鍵因素(su)，強調(diao)店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)的(de)重要性以及應具備(bei)的(de)能力(li)(li)(li)，內容如下。 一、門(men)店(dian)(dian)增長(chang)(chang)(chang)的(de)關鍵因素(su)。包括(kuo)店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)能力(li)(li)(li)、門(men)店(dian)(dian)基礎管理能力(li)(li)(li)和門(men)店(dian)(dian)經營(ying)(ying)能力(li)(li)(li)，其中店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)是核心，決定(ding)后面的(de)經營(ying)(ying)和管理。 二、店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)應具備(bei)的(de)五個核心能力(li)(li)(li)。 1.&nb
2024 年(nian)能賺錢的行(xing)業掌握六條方(fang)法論。順其事、看得(de)(de)準、謀(mou)全(quan)局、借他利、得(de)(de)人(ren)心(xin)、止于貪。以下是(shi)一(yi)些可(ke)做的行(xing)業。 一(yi)、寵物(wu)(wu)店。多數年(nian)輕(qing)人(ren)會養寵物(wu)(wu)作為(wei)情感(gan)寄(ji)托，甚至有夫妻為(wei)寵物(wu)(wu)撫(fu)養權打官(guan)司。 二、小餐飲細(xi)分賽道(dao)。賽道(dao)越窄市場越大(da)，如
如果現在做門(men)店還靠選址、靠過路客生存，生意會(hui)很危(wei)險，疫情以(yi)來可能(neng)賺不到錢(qian)。而(er)有一家(jia)開在地(di)下(xia)室的咖啡館，每月能(neng)吸引 1000 名新會(hui)員(yuan)，成為會(hui)員(yuan)可無限(xian)暢(chang)飲，商家(jia)不但不虧錢(qian)反而(er)賺得(de)盆滿(man)缽滿(man)。這家(jia)咖啡館叫 farefolkson the goat
傳統門店經(jing)(jing)營(ying)(ying)依賴運營(ying)(ying)商政(zheng)策(ce)，過去(qu)輕松賺錢，現在因(yin)各種(zhong)變(bian)化(hua)。經(jing)(jing)營(ying)(ying)趨于科技化(hua)、回歸本質，誠(cheng)信經(jing)(jing)營(ying)(ying)成(cheng)為挑戰，很多(duo)門店因(yin)不適(shi)應新(xin)營(ying)(ying)商環境而閉店。零售本質是幫助客戶解決問題、帶來(lai)便利等，本質不變(bian)。門店經(jing)(jing)營(ying)(ying)應懂四個要(yao)素。 一、經(jing)(jing)營(ying)(ying)懂 &ldquo
面(mian)對困境，門(men)(men)店破(po)圈的(de)機會在(zai)于找方法、找資源和找數據。 一、談資源。任何(he)在(zai)本地(di)經營(ying)的(de)門(men)(men)店都有(you)生存基礎和可(ke)用(yong)資源。一是(shi)運營(ying)商的(de)資源，需要與運營(ying)商深度溝通和協商來(lai)盤活(huo)。二是(shi)本地(di)各(ge)種關系，這是(shi)門(men)(men)店生存的(de)基礎，即(ji)客情的(de)存在(zai)。三(san)是(shi)找到可(ke)幫扶、利(li)用(yong)
不存(cun)在(zai)一刀(dao)切的(de)門店(dian)(dian)數(shu)(shu)字化解決(jue)方案，因公司條件不同，復(fu)制易出事(shi)故。門店(dian)(dian)數(shu)(shu)字化轉型是(shi)必選題，關鍵(jian)是(shi)找到適(shi)合自己的(de)道路。 一、中小門店(dian)(dian)。成為本(ben)省大(da)型連鎖的(de)聯營、合作、收購對象，獲取(qu)更好資源。低成本(ben)轉型，用電子表格(ge)等(deng)工具整理客(ke)戶(hu)數(shu)(shu)據，維系好客(ke)
現(xian)在做生意不(bu)轉型(xing)等死，不(bu)會(hui)轉型(xing)找死，以美業為例(li)給出四點轉型(xing)建議，其(qi)他行(xing)(xing)業可結(jie)合自(zi)身進行(xing)(xing)思(si)考(kao)。 一、要(yao)有流量(liang)(liang)思(si)維。開(kai)店問題(ti)根源(yuan)是客戶(hu)少，自(zi)然流量(liang)(liang)少且傳(chuan)統拓客成本高。要(yao)學會(hui)做私欲運營和裂變，如用免(mian)費(fei)白(bai)條策略獲取海(hai)量(liang)(liang)客戶(hu)。再用后端產品和服(fu)務
指出經濟(ji)下行(xing)(xing)時一些看似光鮮事物背(bei)后的真相。 一、現象：經濟(ji)下行(xing)(xing)時，高(gao)端按摩椅、豪車、新能源(yuan)車、豪宅(zhai)等(deng)價格松動，看似高(gao)大上，實(shi)際很多人(ren)在硬撐。 二、案例(li)。 一、二手車行(xing)(xing)。大哥(ge)們(men)展廳車多看似生意紅火，但(dan)成(cheng)本高(gao)，近(jin)一年常找作者借
做加盟的(de)公司(si)不要(yao)碰客戶（門店）的(de)家務事(shi)。如一個美業品牌(pai)方(fang)，市場規(gui)模五千萬朝上，加盟店問品牌(pai)方(fang)店長(chang)拿了一盒牛奶該不該說(shuo)，品牌(pai)方(fang)很痛苦，因為沒(mei)有標準答(da)案，且(qie)這(zhe)是(shi)門店家務事(shi)。 麥肯錫曾因全球(qiu)市場下滑，新上任 CEO 通過 “別(bie)管
強調門店經營要重視生意(yi)和(he)競爭(zheng)兩(liang)點。 一(yi)、生意(yi)方面。本質包(bao)括(kuo)商品(pin)、顧客和(he)體(ti)驗(yan)。商品(pin)品(pin)質要能(neng)滿足(zu)客戶需(xu)求，否則無產(chan)品(pin)可售；要在門店缺客戶環境下找到并滿足(zu)客戶需(xu)求，吸引其(qi)進店。體(ti)驗(yan)不僅是產(chan)品(pin)體(ti)驗(yan)，更(geng)是生活場(chang)景體(ti)驗(yan)，高科技(ji)產(chan)品(pin)要讓客戶了解其(qi)帶
實體店(dian)沒有(you)客流生意難(nan)做怎么(me)辦？一招引爆(bao)實體客流，不再缺客戶。記住九字口訣：找魚塘、做誘餌、設鉤(gou)子。 一、找魚塘。找到目標用戶究竟在哪，總結了五大引流方法(fa)。分別是(shi)門店(dian)的店(dian)招、老顧客的裂變、思域（私域）里邊的好(hao)友(you)朋友(you)圈社(she)群、美團(tuan)(tuan)和抖(dou)音團(tuan)(tuan)購
無店(dian)(dian)(dian)無零售(shou)，產業互利網時(shi)代，唯有 omo 才有生存機會。門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)應這樣應對。 一(yi)、“門(men)(men)店(dian)(dian)(dian) +” 是(shi)基(ji)礎。對實體零售(shou)來說，店(dian)(dian)(dian)面是(shi)支撐門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)經(jing)營的基(ji)礎，無論國內(nei)外，門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)是(shi)生意的家，是(shi)基(ji)礎設施。只有用(yong)心經(jing)營這個家
現在(zai)開(kai)實(shi)體店(dian)(dian)和網店(dian)(dian)都不(bu)(bu)賺錢，未來實(shi)體店(dian)(dian)一(yi)(yi)定不(bu)(bu)會消失。但傳統奸商玩不(bu)(bu)下去，因為顧客會搜同款比(bi)價(jia)，不(bu)(bu)能隨意宰客。未來實(shi)體店(dian)(dian)要線(xian)上線(xian)下一(yi)(yi)起做，線(xian)下有店(dian)(dian)，線(xian)上有抖音商城(cheng)。顧客相互引(yin)流，實(shi)體店(dian)(dian)不(bu)(bu)用租旺鋪，租金貴可放其他位(wei)置打價(jia)格(ge)戰。只做網店(dian)(dian)也(ye)不(bu)(bu)賺錢，
門店需要(yao)進行 “三(san)大” 重構才能(neng)重生。 一(yi)、認(ren)知(zhi)。一(yi)個人永遠賺不(bu)到認(ren)知(zhi)以外的(de)(de)錢，門店賺錢難的(de)(de)原因(yin)是(shi)認(ren)知(zhi)出了(le)問題(ti)。外部環境如互聯網、政(zheng)策變(bian)化、客(ke)戶不(bu)進店等是(shi)不(bu)可把(ba)控的(de)(de)因(yin)素，真正影響門店的(de)(de)是(shi)內部的(de)(de)能(neng)力和認(ren)
節日銷售大(da)部(bu)分門(men)店不(bu)佳，受疫情和市(shi)場下(xia)行影響，懂得3F轉機可(ke)能到來。 一(yi)、“聚焦”。要保(bao)持積極心態，以奮(fen)斗(dou)者為(wei)本，堅持不(bu)懈(xie)奮(fen)斗(dou)努力。如(ru)喬布(bu)斯 1997 年回蘋果公司舍掉大(da)部(bu)分產品(pin)，只做(zuo)四(si)個(ge)產品(pin)。不(bu)到一(yi)年盈利，后(hou)
加盟連(lian)鎖(suo)店(dian)一(yi)(yi)般有區域保護機制，一(yi)(yi)個地方在(zai)一(yi)(yi)定范圍內只有一(yi)(yi)家。加盟連(lian)鎖(suo)的(de)好處(chu)是不用考(kao)慮開發產品(pin)、進(jin)貨發貨、制作工藝和(he)營銷等，連(lian)鎖(suo)總部(bu)能(neng)幫忙解(jie)決。但傳統的(de)連(lian)鎖(suo)加盟項目并沒有那么好，隨著互(hu)聯網(wang)時代和(he)大數據(ju)時代的(de)發展。連(lian)鎖(suo)模式已搬(ban)到(dao)網(wang)上(shang)和(he)手機上(shang)，如
對大(da)部分門店而言，經營與轉型最大(da)痛苦(ku)是(shi)缺科技能(neng)(neng)(neng)力即提(ti)升效(xiao)益(yi)效(xiao)率效(xiao)能(neng)(neng)(neng)的IT能(neng)(neng)(neng)力。如飛(fei)機從活塞發動機到(dao)渦輪(lun)發動機才滿(man)足需求，門店同理需強大(da)IT能(neng)(neng)(neng)力（數(shu)字化能(neng)(neng)(neng)力）才有生存機會。 一、機制。門店轉型核心(xin)是(shi)擁有數(shu)字化能(neng)(neng)(neng)力，即 “IT
現在很多(duo)實(shi)體店經(jing)營不(bu)(bu)(bu)好，存在花錢打廣告，送禮品(pin)顧客(ke)占便宜買得(de)少，做活動利(li)潤(run)低。瘋(feng)狂(kuang)促銷后撐死一個(ge)月餓(e)死幾個(ge)月，賣(mai)(mai)出去產(chan)品(pin)沒(mei)利(li)潤(run)或有利(li)潤(run)產(chan)品(pin)賣(mai)(mai)不(bu)(bu)(bu)出等問題，繼(ji)續干不(bu)(bu)(bu)掙錢，放棄又(you)投(tou)(tou)入(ru)太多(duo)心血。以前投(tou)(tou)資(zi) 100 萬開餐飲店花心思 6 個(ge)月左右可回本
無論什么實體店，學會(hui)(hui)兩招可能(neng)讓(rang)生意有翻(fan)天覆地變化。 一、線上引流(liu)。利用短視頻，用一般手機在中午或(huo)晚上店內人多的時候拍攝，要把菜品拍到(dao)自己看都流(liu)口水的程度，不會(hui)(hui)拍可雇(gu)人拍。發布時間選(xuan)夜(ye)里 11 點，因為此時沒(mei)睡的人基本餓了，看到(dao)誘人菜品
德佑地產(chan)采用(yong)(yong)裂(lie)(lie)(lie)變分紅(hong)模(mo)式，在 523 天(tian)內裂(lie)(lie)(lie)變出(chu)(chu)一(yi)萬家(jia)(jia)店(dian)的案例(li)，探討該(gai)模(mo)式如何(he)應用(yong)(yong)到其他生意中。德佑地產(chan)由鏈家(jia)(jia)公(gong)司裂(lie)(lie)(lie)變出(chu)(chu)來，鏈家(jia)(jia)用(yong)(yong)了二(er)十年時間開了一(yi)萬家(jia)(jia)店(dian)，而德佑只用(yong)(yong)了 532 天(tian)。德佑成(cheng)功的關鍵是采用(yong)(yong)了裂(lie)(lie)(lie)變分紅(hong)模(mo)式，當員工爬到店(dian)長崗(gang)位(wei)，公(gong)
成(cheng)功有規(gui)律，四(si)大定律是門店(dian)賺錢與(yu)健(jian)康(kang)經營(ying)的基石。 一、復利(li)定律。做(zuo)事情 A 導致結果(guo) B，B 又加強 A 循環。如(ru)門店(dian)銷售手機與(yu)客戶建立客情關系，用心經營(ying)客戶會帶來復購和更多銷售。復利(li)定律貴在堅(jian)持和厚積薄發，堅(jian)持做(zuo)客戶經營(ying)工作就(jiu)能擁(yong)有
門店賺錢本質是經(jing)營客(ke)(ke)戶，經(jing)營客(ke)(ke)戶核心(xin)是用(yong)數字化手段將低(di)(di)頻生(sheng)意變高(gao)頻。 一(yi)、低(di)(di)頻變高(gao)頻。大部(bu)分(fen)門店生(sheng)意低(di)(di)頻，要學習將低(di)(di)頻生(sheng)意變成(cheng)(cheng)高(gao)頻。如洗車店讓(rang)客(ke)(ke)戶每周來(lai)洗車，手機店客(ke)(ke)戶兩三年才(cai)買一(yi)次手機。需通過服務讓(rang)客(ke)(ke)戶常來(lai)，把客(ke)(ke)戶變成(cheng)(cheng)粉絲，產生(sheng)更多
門店(dian)生(sheng)態經(jing)營(ying)新機(ji)制，包括豎向深挖(wa)和(he)橫向融合。 一、豎向深挖(wa)（內功）。強調(diao)客(ke)戶(hu)(hu)是生(sheng)意根(gen)源，門店(dian)經(jing)營(ying)缺客(ke)戶(hu)(hu)這一源泉及(ji)挖(wa)掘客(ke)戶(hu)(hu)價值能(neng)力會導致經(jing)營(ying)艱難。老板要(yao)從認知上把客(ke)戶(hu)(hu)定位為核心(xin)，配備運營(ying)團隊和(he)組織機(ji)制，對員工考核包括每天增加(jia)粉絲量、客(ke)戶(hu)(hu)
認為(wei)海(hai)底撈(lao)的(de)核心競爭力不(bu)是(shi)服務，而是(shi)傳銷(xiao)式的(de)師徒制，這為(wei)海(hai)底撈(lao)快(kuai)速發(fa)展奠(dian)定基礎。海(hai)底撈(lao)給店(dian)(dian)長兩套薪酬機(ji)制。第(di)一(yi)種(zhong)拿(na)(na)門(men)店(dian)(dian)利(li)潤(run)(run)(run)分紅(hong) 0.8%、第(di)二種(zhong)拿(na)(na)自己管理門(men)店(dian)(dian)利(li)潤(run)(run)(run) 0.4%，同時拿(na)(na)徒弟餐廳(ting)(ting)利(li)潤(run)(run)(run) 3.1%、徒孫餐廳(ting)(ting)利(li)潤(run)(run)(run) 1.5%。大部分店(dian)(dian)長選(xuan)