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在某公司由于(yu)溝通(tong)環境和氛(fen)圍不佳，導致項目(mu)(mu)延期(qi)和員工士(shi)氣(qi)低(di)落(luo)。具(ju)體表(biao)現為信息傳遞不暢、員工對項目(mu)(mu)目(mu)(mu)標(biao)理解(jie)不一、管(guan)理層(ceng)與基層(ceng)員工溝通(tong)缺乏、問題得不到及時解(jie)決、工作(zuo)氛(fen)圍緊張(zhang)、團隊(dui)合作(zuo)受阻。優化建議(yi)如下。 一、建立開放(fang)溝通(tong)渠(qu)道。設(she)立定期(qi)的員工
在(zai)職場，掌(zhang)握(wo)正確提意見(jian)與(yu)夸贊他人(ren)技巧至關重要。關鍵在(zai)于(yu) “難(nan)聽的(de)話(hua)說(shuo)得真(zhen)一(yi)(yi)點，好聽的(de)話(hua)說(shuo)得假一(yi)(yi)點”。 一(yi)(yi)、提意見(jian)時。同事常以(yi) “我(wo)這人(ren)比較直，沒(mei)別(bie)的(de)意思” 開(kai)場提意見(jian)，卻(que)易被視
職場中高情商(shang)回(hui)(hui)復(fu)(fu)領導的四個技巧(qiao)如下： 一、學會確認細節(jie)：領導說這兩天(tian)把報告做(zuo)完，應回(hui)(hui)復(fu)(fu) “明白，我會在今天(tian)下班之前(qian)給”。 二、懂得表現(xian)意(yi)識：領導說發現(xian)程序有很多(duo) bug，應回(hui)(hui)復(fu)(fu) “我們還在做(zuo)內
主要探討了在職(zhi)場中犯(fan)錯(cuo)(cuo)(cuo)后應如何(he)(he)認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的問題，強(qiang)調了高(gao)情商認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的重要性及不同(tong)對象(xiang)的認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)技巧(qiao)，具體內(nei)容(rong)如下。 一、向老板認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)。老板更在意事(shi)情是(shi)否解決(jue)，所(suo)以做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)事(shi)時要向老板表明確實做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)了，重點是(shi)說明如何(he)(he)補(bu)救以及何(he)(he)時能解決(jue)問題，這(zhe)樣老板會(hui)欣賞你
會(hui)說話能讓人事(shi)事(shi)順利，記(ji)住這四句口訣準能用上。 一、逢人減歲。猜(cai)對(dui)方(fang)年(nian)齡(ling)要往低了猜(cai)，比如看(kan)著像 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對(dui)方(fang)會(hui)被(bei)夸得開(kai)心。能打開(kai)話題、消(xiao)除陌生感(gan)，還可順勢討(tao)教凍齡(ling)秘訣。 二、遇(yu)物加錢。看(kan)到(dao)別人的新(xin)衣物、新(xin)包(bao)、新(xin)
掌握八條(tiao)說(shuo)話技(ji)巧，助您(nin)精準(zhun)拿捏(nie)分寸(cun)，晉升高情商溝通(tong)達(da)人。 一(yi)、善(shan)言美語(yu)，表達(da)平順婉(wan)轉，令人愉悅，為良好(hao)溝通(tong)奠基。 二、守口如瓶(ping)，勿直抒胸臆、言語(yu)無忌，免(mian)遭人嫌，保(bao)好(hao)人緣。 三、謹言慎行，不該言之事堅決不語(yu)，防(fang)禍從口出，免(mian)生(sheng)
職場高情(qing)商接(jie)話技巧。 一、領(ling)導(dao)(dao)詢問工(gong)作(zuo)進展時。應(ying)回(hui)答(da)：“領(ling)導(dao)(dao)您好，目(mu)前已(yi)經完成了初始部(bu)分內容，正在抓(zhua)緊(jin)進行(xing)中(zhong)，預計在明(ming)天下班前全部(bu)完成。” 二、領(ling)導(dao)(dao)夸工(gong)作(zuo)完成不錯時。應(ying)回(hui)答(da)：“謝謝領(ling)導(dao)(dao)的夸獎，
身邊(bian)可能存(cun)在(zai)(zai)霸道(dao)強(qiang)勢(shi)的(de)同(tong)事，職(zhi)場中存(cun)在(zai)(zai)因實力強(qiang)勢(shi)和(he)因自負(fu)強(qiang)勢(shi)兩種類(lei)型，對(dui)(dui)于因自負(fu)強(qiang)勢(shi)的(de)同(tong)事，有以下(xia)兩種溝通方法(fa)。 一、以柔克剛，先退后進。對(dui)(dui)方強(qiang)勢(shi)時學會適當退讓，先聽對(dui)(dui)方說不插(cha)嘴，等(deng)對(dui)(dui)方把話說完(wan)、情緒發泄差(cha)不多時再發表看法(fa)。 二
在(zai)創業公司(si)團(tuan)隊管理中，溝通和(he)信息共(gong)享至關重要(yao)且令管理者頭疼(teng)。若(ruo)成員間溝通不暢、信息共(gong)享不足，會影(ying)響團(tuan)隊合作協作。分享管理團(tuan)隊溝通和(he)信息共(gong)享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必(bi)有我師” 思想可應用其中，創
有不(bu)少(shao)小伙伴認為(wei)上班(ban)只需安靜做事、按質按量完成任務(wu)，沒必要(yao)跟領導(dao)套(tao)近乎，但悶(men)頭做事和向上溝通(tong)是兩種不(bu)同且在職(zhi)場都非常必要(yao)的(de)能力(li)，將(jiang)向上溝通(tong)簡單理解為(wei)拍(pai)馬屁(pi)、套(tao)近乎太過片面(mian)(mian)。身居高位的(de)領導(dao)大多精(jing)力(li)放在公司發展(zhan)方(fang)向思考(kao)、業務(wu)調整、人才選拔等方(fang)面(mian)(mian)
長(chang)期吃領導大餅(bing)的(de)人(ren)能識(shi)別其口味，領導畫餅(bing)主要有以下幾種類型。 一(yi)(yi)、時間上的(de)畫餅(bing)。把目前沒有的(de)說成未(wei)來一(yi)(yi)定有，如老板說等五年公司上市后(hou)員(yuan)工可年入百(bai)萬、財務自(zi)由(you)，將 “望梅止渴” 運用到極致。 二、
在職(zhi)場(chang)上做好(hao)向(xiang)上溝通至關重要，掌(zhang)握以下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人。 一、了解你(ni)的(de)領導(dao)(dao)。清(qing)楚領導(dao)(dao)是什么樣的(de)人以及他(ta)的(de)想法，這樣才能(neng)更(geng)(geng)好(hao)地配(pei)合其工作，因為在職(zhi)場(chang)中(zhong)領導(dao)(dao)的(de)想法比(bi)自(zi)己(ji)的(de)更(geng)(geng)重要。 二(er)、根據領導(dao)(dao)風格調整自(zi)己(ji)。若領導(dao)(dao)是急
人(ren)(ren)們雖重視溝(gou)通并學習其技巧，但在日常生活和工(gong)作中(zhong)(zhong)未必用(yong)對(dui)方式。以(yi)下(xia)是三種無效溝(gou)通方式。 一(yi)、講道理。用(yong)自(zi)己認(ren)為正確的去(qu)說(shuo)服對(dui)方，常被(bei)年(nian)齡偏大、職位高、經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu)者(zhe)使用(yong)。如(ru)親子關系(xi)中(zhong)(zhong)的家長(chang)、職場中(zhong)(zhong)的領(ling)導、親密關系(xi)中(zhong)(zhong)的男人(ren)(ren)。男人(ren)(ren)比女人(ren)(ren)更愛講
在人(ren)際交往中，面(mian)對(dui)茶(cha)(cha)言(yan)茶(cha)(cha)語(yu)的人(ren)（心機綠茶(cha)(cha)），職場人(ren)不(bu)能嘴慫(song)，可用以(yi)下9句(ju)話(hua)回懟(dui)。 一、“如果說話(hua)傷到(dao)了你，那(nei)你得和我一樣難(nan)受才算道歉。” 二、“我可以(yi)有好脾氣，但我不(bu)允許(xu)你侵犯我的底(di)線。&rd
公司年會新(xin)(xin)人發言公式。 尊敬的各位領(ling)導、各位同事(shi)，大家好。首先自我介紹，我叫黃小(xiao)明，是(shi)業務(wu)部新(xin)(xin)人，很高(gao)興有機會交流。公司給(gei)新(xin)(xin)員(yuan)工發展舞臺，我們(men)要展現光彩(cai)，不(bu)辜(gu)負領(ling)導信任(ren)和同事(shi)支持，更快成長。 剛進公司要從零學起，應端正態度(du)積極學
若情(qing)商不(bu)在線、說話水平難(nan)提(ti)高，可掌握三套聊(liao)天萬能公式。 一、同頻回敬(jing)法(fa)。別人夸(kua)你(ni)時，不(bu)要(yao)僅說 “謝謝” 或(huo)假客氣，而(er)要(yao)同頻回敬(jing)或(huo)反(fan)夸(kua)。如(ru)別人夸(kua)衣(yi)服漂亮，可回 “有品(pin)位的人都是(shi)這么說&rdq
警(jing)惕(ti)職場(chang)中他人套(tao)話的(de)三種方(fang)式(shi)。 一、故意(yi)用錯誤信息提問。例如，對(dui)方(fang)可能(neng)會(hui)說(shuo) “聽(ting)說(shuo)你下個月升職了(le)，恭喜(xi)恭喜(xi)啊”，在你毫無防備時(shi)，你可能(neng)會(hui)如實回答自己的(de)真實情況(kuang)，如 “哪有(you)啊，我(wo)這累死累活的(de)才混了(le)個副
職(zhi)場黑話(hua)即話(hua)里(li)有話(hua)，并非表面意(yi)思(si)。總結了職(zhi)場高頻(pin)且實用的(de)八句黑話(hua)及其背后(hou)含義。 一(yi)、“你(ni)要有大(da)局觀，眼光(guang)放長(chang)遠一(yi)點(dian)”，意(yi)味著可能需要犧(xi)牲個(ge)人利(li)(li)益(yi)，老板不想(xiang)給利(li)(li)益(yi)卻想(xiang)讓(rang)員工(gong)效力，有畫餅(bing)充(chong)饑之意(yi)。 二(er)、&ld
當被(bei)(bei)下屬懟(dui)時，很多人會(hui)覺得沒(mei)面子、對領導力(li)產生懷疑、不(bu)知如何反應(ying)或語無倫次(ci)。比如上周一同事在辦(ban)公室當面摔筆，以(yi)前的(de)自(zi)己可能(neng)會(hui)被(bei)(bei)卷入對方情緒(xu)，或慌張、或退(tui)讓、或急于結束(shu)不(bu)愉快(kuai)，事后還會(hui)委(wei)屈(qu)不(bu)開(kai)心。因為被(bei)(bei)壓(ya)制的(de)情緒(xu)會(hui)找其他出口。但這次(ci)被(bei)(bei)懟(dui)時，察
在(zai)職場中(zhong)，千萬別(bie)用以下三種回(hui)復與領(ling)導(dao)交流(liu)，不然容易(yi)得罪(zui)領(ling)導(dao)，且讓領(ling)導(dao)覺得你拎不清自己的(de)位置。 一、領(ling)導(dao)詢(xun)問想(xiang)法時：當領(ling)導(dao)和你交流(liu)想(xiang)法并問你 “覺得怎么樣(yang)” 時，不能直接回(hui) “不錯(cuo)，我還可以&rdqu
不(bu)會(hui)講話(hua)在(zai)職場是(shi)一(yi)種災難(nan)。以下是(shi)讓人(ren)討(tao)厭的(de) 3 種講話(hua)方式： 一(yi)、假裝(zhuang)(zhuang)聽懂：總是(shi)不(bu)懂裝(zhuang)(zhuang)懂，跟(gen)人(ren)夸夸其談，顯(xian)得自(zi)己(ji)很厲害，實則(ze)能力一(yi)般(ban)般(ban)。 二、愛挑毛(mao)病(bing)：總喜歡挑別人(ren)小毛(mao)病(bing)，以自(zi)己(ji)標準(zhun)衡量別人(ren)，覺得別人(ren)做的(de)都不(bu)對(dui)，只(zhi)有(you)自(zi)己(ji)對(dui)，跟(gen)這
職場(chang)(chang)中(zhong)難免遇(yu)到在背(bei)后(hou)(hou)說(shuo)壞話(hua)的同(tong)事，應對方(fang)法如下。 一(yi)、反(fan)夸(kua)策略。知道同(tong)事在背(bei)后(hou)(hou)說(shuo)壞話(hua)時(shi)，不(bu)要(yao)沖動(dong)罵(ma)戰，要(yao)沉(chen)住氣。裝(zhuang)作(zuo)不(bu)知道，在各(ge)種場(chang)(chang)景自然(ran)地反(fan)夸(kua)他(ta)。比如聊衣服時(shi)夸(kua)其衣品好有氣質，聊工作(zuo)時(shi)夸(kua)其曾幫助自己等。運用心(xin)理學的投(tou)射(she)效應，即人們會(hui)
離(li)職時與領導(dao)最后一次談話的(de)策略： 第一回(hui)合(he)，領導(dao)問好好的(de)為(wei)什(shen)么走(zou)人，可(ke)回(hui)答(da)(da)個人原因，工作(zuo)(zuo)多年(nian)想休息一段時間。 第二回(hui)合(he)，領導(dao)問是不是工資低有(you)何要求，若(ruo)已決定走(zou)，可(ke)答(da)(da)工作(zuo)(zuo)多年(nian)沒陪家人，想和家人旅(lv)游。 第三回(hui)合(he)，領導(dao)說公司(si)會(hui)重
主要分享了職(zhi)場(chang)(chang)高情商溝通(tong)的十句必用(yong)模板(ban)，助(zhu)力(li)職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)士提升溝通(tong)能力(li)，具體內容如下。職(zhi)場(chang)(chang)高情商溝通(tong)十句模板(ban)。 一、上司交(jiao)辦任務時，回復(fu) “好(hao)，我現在就去辦”，展現做事利索靠(kao)譜。 二、開會(hui)時他人(ren)說出(chu)關鍵內容，說
職場難免遇杠(gang)精，常令人困(kun)擾，可依其(qi)抬(tai)杠(gang)邏輯備反擊話術。 一、“以偏概全(quan)”型。以少(shao)數(shu)否普遍，如談油(you)炸(zha)食品(pin)致胖(pang)時(shi)，杠(gang)精以自身吃油(you)炸(zha)不胖(pang)反駁，可回應其(qi)為幸(xing)運個例，多數(shu)油(you)炸(zha)食品(pin)因含易胖(pang)油(you)脂仍(reng)致胖(pang)。 二、&ldqu
工(gong)作中對下(xia)屬(shu)進行負面反(fan)饋有(you)三個步驟。 一(yi)、首先(xian)是開放式(shi)提(ti)問(wen)以抹平雙方(fang)認知差(cha)異，目的是讓下(xia)屬(shu)意識到問(wen)題并愿意改正，可(ke)詢問(wen)其對工(gong)作和(he)自身行為的看法(fa)及原因、是否有(you)難處等。 二(er)、其次根據員工(gong)回(hui)復明確溝通策略，若員工(gong)對低績效無(wu)所謂。要(yao)明確
職場上不會說話容易吃虧，以(yi)下(xia)兩招可(ke)反擊(ji)嘴毒(du)嘴欠(qian)同事(shi)。 第一招：學會裝傻(sha)。 適(shi)用(yong)于喜歡打(da)壓你的(de)同事(shi)。比如當尖酸刻薄(bo)的(de)同事(shi)說你 ppt 做(zuo)得不咋(za)地時，不要正面硬(ying)剛，而(er)是笑著說自己對 ppt 不懂，感(gan)覺對方很懂。做(zuo)完 ppt 后(hou)發給(gei)他(ta)
面對外界批評，人(ren)們有三種反應。 一、是下意(yi)識(shi)回懟，不(bu)(bu)管真相先懟回去(qu)。 二、是不(bu)(bu)高(gao)興(xing)但會有意(yi)識(shi)反思，辨(bian)別反饋(kui)。 三、是聞過(guo)則喜，下意(yi)識(shi)高(gao)興(xing)并感激(ji)對方幫(bang)助提升。 不(bu)(bu)過(guo)生活中多(duo)數人(ren)是第(di)二種。每個人(ren)本自具足。在做市(shi)場前期調(diao)研
有(you)幽(you)默(mo)感有(you)助(zhu)于獲得良(liang)好人(ren)際關系，介(jie)紹三招培養幽(you)默(mo)感的秘籍，可讓(rang)人(ren)擁有(you)好人(ren)緣并成為職(zhi)場焦(jiao)點。 一(yi)、冷笑話。如團隊談(tan)客(ke)戶失敗士(shi)氣低落時(shi)(shi)，leader 可講冷笑話活躍氛圍，比如談(tan)客(ke)戶花 4 小時(shi)(shi)沒(mei)成功。今(jin)天花 2 小時(shi)(shi)取得同樣 &ldquo
溝通(tong)的目(mu)的在(zai)于促進信息的準確傳遞、增(zeng)強(qiang)理解與合作，最(zui)終(zhong)達(da)到(dao)共同的目(mu)標。有效(xiao)的溝通(tong)策(ce)(ce)略(lve)(lve)至關(guan)重要，以中(zhong)日農機設備談判為(wei)例，雙方通(tong)過充(chong)分準備、靈活(huo)應變的策(ce)(ce)略(lve)(lve)最(zui)終(zhong)達(da)成滿意協議。中(zhong)方在(zai)談判中(zhong)深入了解市場行情，制(zhi)定詳細談判方案，還(huan)靈活(huo)運用談判技(ji)巧（如欲