只需要(yao)三(san)招(zhao),就(jiu)(jiu)可以讓你在(zai)職場人見(jian)人愛。 第一招(zhao):不(bu)(bu)要(yao)隨便和同事發脾(pi)氣。首(shou)先脾(pi)氣發多(duo)了(le),不(bu)(bu)但解決不(bu)(bu)了(le)問題,反而會傷了(le)你自己的身體。當(dang)你真的想(xiang)發脾(pi)氣的時(shi)候(hou),其(qi)實一個眼神就(jiu)(jiu)夠(gou)了(le)。狠人從來(lai)都不(bu)(bu)會說狠話,也不(bu)(bu)會鬧(nao)。領導其(qi)實都喜歡員工的確定性,如...
職場中(zhong)拍(pai)馬(ma)屁有不(bu)同類(lei)型和境(jing)界(jie),以下是(shi)具體內容。 一、職場拍(pai)馬(ma)屁的類(lei)型。 1. 無知型。從不(bu)拍(pai)馬(ma)屁。 2. 懵懂型。內心想拍(pai)但(dan)不(bu)會拍(pai)。 3. 莽(mang)撞(zhuang)型。馬(ma)屁胡(hu)亂拍(pai)。 4. 老
在某公司由(you)于溝通(tong)環境和氛圍不(bu)(bu)佳,導致項(xiang)(xiang)目延期和員工(gong)士氣低落。具(ju)體表現(xian)為信息傳遞不(bu)(bu)暢、員工(gong)對項(xiang)(xiang)目目標理解不(bu)(bu)一、管理層與基層員工(gong)溝通(tong)缺(que)乏(fa)、問題得(de)不(bu)(bu)到及時解決(jue)、工(gong)作氛圍緊(jin)張、團隊合(he)作受阻。優化建(jian)議(yi)如(ru)下。 一、建(jian)立開放(fang)溝通(tong)渠道。設立定(ding)期的員工(gong)
離職時(shi)與領(ling)(ling)導(dao)最后一次談話的(de)策(ce)略: 第一回(hui)合,領(ling)(ling)導(dao)問好好的(de)為什么(me)走(zou)人,可(ke)回(hui)答(da)個人原(yuan)因(yin),工作多年想(xiang)休(xiu)息一段時(shi)間。 第二回(hui)合,領(ling)(ling)導(dao)問是(shi)不是(shi)工資(zi)低有何要求,若已決定走(zou),可(ke)答(da)工作多年沒陪家人,想(xiang)和家人旅游。 第三回(hui)合,領(ling)(ling)導(dao)說公司會重
面對(dui)(dui)外界(jie)批(pi)評(ping),人(ren)們有三(san)種反(fan)應。 一、是(shi)下意識回(hui)懟(dui),不(bu)管真相先懟(dui)回(hui)去(qu)。 二、是(shi)不(bu)高興但會(hui)有意識反(fan)思,辨(bian)別反(fan)饋。 三(san)、是(shi)聞過則喜,下意識高興并感(gan)激(ji)對(dui)(dui)方幫(bang)助提升。 不(bu)過生(sheng)活中多數(shu)人(ren)是(shi)第二種。每個人(ren)本自(zi)具足。在做市場前期調研
介紹了 4 種(zhong)高情商的說話技巧(qiao),若能運用其中一(yi)種(zhong)到極(ji)致,可讓人(ren)在(zai)職場人(ren)見人(ren)愛(ai)、更(geng)加出眾(zhong)。具體技巧(qiao)如(ru)下。 一(yi)、用 “我們(men)” 代替 “你們(men)”。如(ru)周末部(bu)門加班,同(tong)事抱(bao)怨時,說 &ld
在工作(zuo)中,表揚下屬容易,批(pi)評下屬卻較難,若(ruo)批(pi)評不當(dang),員(yuan)工可能抵觸或聽不懂。以下三(san)條心法(fa)可讓(rang)批(pi)評被(bei)快(kuai)樂接受。 一、只論(lun)事(shi)不論(lun)人(ren)。如小王本周(zhou)遲到三(san)次,若(ruo)說 “小王你怎么(me)總是遲到” 是評價人(ren),會(hui)讓(rang)小王抵觸。
關于溝通在工作(zuo)場景中的重(zhong)要性及(ji)應(ying)用(yong)。 一、常見溝通缺失場景。有人(ren)剛(gang)當上領導不知(zhi)如何搞定下屬(shu)(shu),卻未與下屬(shu)(shu)溝通過;有人(ren)發現領導態(tai)度轉變(bian),也未與領導溝通過。 二、對(dui)溝通的誤解及(ji)溝通的本質。大家學了很多溝通技巧卻不愿(yuan)溝通,原因可能(neng)是怕對(dui)
擁有(you)招人喜歡的說(shuo)話能力會獲得更(geng)多(duo)幸福感。說(shuo)話不招人喜歡的人有(you)兩個特點(dian)。 一、是喜歡用祈(qi)使(shi)句,如 “把門(men)關(guan)一下(xia)”“把上周(zhou)報告寫一下(xia)” 等,讓人因恐懼而做,心里(li)不爽。 二、是
會說話能讓人事(shi)事(shi)順利(li),記住這四句口訣準能用上。 一、逢人減歲(sui)。猜(cai)對方(fang)年齡(ling)要(yao)往(wang)低了猜(cai),比如(ru)看(kan)著像 50 歲(sui)就往(wang) 40 歲(sui)猜(cai),對方(fang)會被(bei)夸得開心。能打開話題(ti)、消(xiao)除陌生(sheng)感,還可(ke)順勢討教(jiao)凍齡(ling)秘訣。 二(er)、遇物(wu)加錢。看(kan)到別人的(de)新衣物(wu)、新包、新
職場上不會說話容(rong)易吃(chi)虧(kui),以下(xia)兩招可(ke)反(fan)擊嘴毒嘴欠同事(shi)。 第一招:學會裝(zhuang)傻(sha)。 適用于喜歡打(da)壓(ya)你(ni)的(de)同事(shi)。比如當尖酸刻薄的(de)同事(shi)說你(ni) ppt 做得不咋(za)地時(shi),不要正(zheng)面硬剛,而是笑(xiao)著(zhu)說自己(ji)對 ppt 不懂,感覺(jue)對方很懂。做完 ppt 后發給他
在(zai)職場(chang)若想脫穎而(er)出、獲得他(ta)人助(zhu)力(li),處世之道(dao)很重要,有(you)三個社交小心(xin)機。 一、保(bao)(bao)持(chi)神秘感,調動好奇心(xin)。保(bao)(bao)持(chi)一定神秘感可利用人性好奇心(xin),吸引(yin)別人,話不(bu)能說全,有(you)所保(bao)(bao)留(liu),否則(ze)別人不(bu)會敬(jing)畏,還可能算(suan)計你(ni)。 二、借力(li)成就自(zi)己。單靠自(zi)身能力(li)難(nan)
不會講(jiang)話(hua)在職場是(shi)一(yi)種災難。以下(xia)是(shi)讓人(ren)討厭(yan)的(de) 3 種講(jiang)話(hua)方式: 一(yi)、假裝(zhuang)聽懂:總是(shi)不懂裝(zhuang)懂,跟人(ren)夸夸其(qi)談,顯得(de)(de)自(zi)(zi)己很厲害,實則能力一(yi)般般。 二、愛挑毛病:總喜歡挑別(bie)人(ren)小毛病,以自(zi)(zi)己標準衡量別(bie)人(ren),覺(jue)得(de)(de)別(bie)人(ren)做的(de)都不對(dui),只有自(zi)(zi)己對(dui),跟這
某(mou)公(gong)司(si)在項目執行過(guo)程中,因(yin)部(bu)門(men)之(zhi)間溝(gou)通(tong)(tong)不暢導致項目進(jin)展延誤。具(ju)體(ti)表現(xian)為市場部(bu)未及時(shi)將客(ke)戶需求變更傳(chuan)達(da)給技術部(bu),技術部(bu)按原(yuan)計劃開發,最終(zhong)造成返工和資源浪費。優化(hua)建議如下。 一(yi)、明確溝(gou)通(tong)(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨部(bu)門(men)溝(gou)通(tong)(tong)流程和責任分配,確保信息及時(shi)準確
夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)的最高境界是夸(kua)(kua)(kua)到心坎(kan)里,會夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)是本事,分(fen)享四個(ge)夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)技巧(qiao)可提升情商。 一(yi)、有(you)理有(you)據(ju)細(xi)節見真(zhen)誠。大部分(fen)人(ren)(ren)(ren)聽到贊美希望對方(fang)展開講,一(yi)是判(pan)斷(duan)可信度,二(er)是確(que)認被夸(kua)(kua)(kua)點,所以夸(kua)(kua)(kua)獎要(yao)具體(ti)。 二(er)、一(yi)如(ru)既(ji)往保持信任與支持。夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)(ren)要(yao)有(you)底氣,要(yao)真(zhen)心認
在職場(chang),掌握正確提意見(jian)與夸贊他人(ren)技巧至關重(zhong)要(yao)。關鍵在于 “難聽的(de)話說得真一(yi)(yi)點(dian),好聽的(de)話說得假一(yi)(yi)點(dian)”。 一(yi)(yi)、提意見(jian)時。同事常以 “我這人(ren)比較直,沒(mei)別的(de)意思” 開(kai)場(chang)提意見(jian),卻易被視(shi)
職(zhi)場(chang)黑話即(ji)話里有(you)話,并非表面意(yi)思(si)。總結(jie)了職(zhi)場(chang)高頻且實用的八句黑話及其背后含(han)義。 一(yi)、“你(ni)要(yao)有(you)大(da)局觀(guan),眼光放長遠一(yi)點”,意(yi)味著可能需要(yao)犧牲個(ge)人利益,老板不(bu)想(xiang)給利益卻想(xiang)讓員工效力,有(you)畫(hua)餅充饑之(zhi)意(yi)。 二(er)、&ld
人們雖重(zhong)視溝(gou)通并學習其技巧,但在(zai)日(ri)常生活和工作中(zhong)未必用(yong)(yong)對方(fang)式。以下(xia)是(shi)三種(zhong)無效溝(gou)通方(fang)式。 一、講道(dao)理。用(yong)(yong)自(zi)己認為正確的去說服對方(fang),常被年齡(ling)偏大(da)、職位高、經驗豐(feng)富者使用(yong)(yong)。如親(qin)子關系中(zhong)的家長、職場中(zhong)的領(ling)導(dao)、親(qin)密關系中(zhong)的男人。男人比(bi)女(nv)人更愛講
若(ruo)想(xiang)在職場擁有好(hao)口才(cai),成為領導喜(xi)歡的好(hao)員工,需學會以下 6 句話。 一(yi)、上級交代任(ren)務時(shi),別(bie)說(shuo) “我(wo)不行”,應說(shuo) “我(wo)馬上去辦”,隨后馬上匯報執行計劃。 二、傳遞壞消息時(shi),不要(yao)直接說(shuo)
高水(shui)平夸人(ren)的兩招技(ji)巧: 一、硬夸的問題及示例。職(zhi)場中有些人(ren)硬夸他人(ren),如夸大(da)公司 CEO “張(zhang)總(zong)您水(shui)平真高”,這種(zhong)夸法缺乏說服(fu)力,對方可(ke)能因(yin)聽(ting)多了此類話(hua)語而不(bu)當回事(shi)。 二、高水(shui)平夸人(ren)的技(ji)巧: 1、不(bu)左
職(zhi)場(chang)中難免(mian)遇到(dao)在背后說壞(huai)話的同(tong)事,應對方法如下(xia)。 一、反夸策(ce)略。知道同(tong)事在背后說壞(huai)話時(shi),不要(yao)沖動(dong)罵戰,要(yao)沉(chen)住氣(qi)。裝作(zuo)(zuo)不知道,在各(ge)種場(chang)景自然地反夸他。比(bi)如聊衣服時(shi)夸其衣品好有氣(qi)質,聊工作(zuo)(zuo)時(shi)夸其曾(ceng)幫助自己(ji)等。運用心理學(xue)的投射效應,即人們會(hui)
公司年(nian)會新人(ren)(ren)發(fa)言公式。 尊敬的各(ge)位領導(dao)、各(ge)位同事(shi),大家(jia)好(hao)。首(shou)先自(zi)我介紹,我叫黃小明(ming),是(shi)業務部新人(ren)(ren),很高興有機(ji)會交流。公司給新員工(gong)發(fa)展舞(wu)臺,我們要展現光(guang)彩,不辜負(fu)領導(dao)信任和(he)同事(shi)支(zhi)持,更快成長。 剛進(jin)公司要從零(ling)學(xue)起,應端正態度積(ji)極學(xue)
有幽默感有助于獲(huo)得良好(hao)人際關系,介紹三招培(pei)養幽默感的秘籍,可讓人擁有好(hao)人緣并成為(wei)職(zhi)場(chang)焦點。 一、冷笑話。如(ru)團隊(dui)談客(ke)戶失敗士氣低落時,leader 可講冷笑話活躍(yue)氛圍,比如(ru)談客(ke)戶花 4 小(xiao)時沒成功。今天花 2 小(xiao)時取得同(tong)樣 &ldquo
在職(zhi)(zhi)(zhi)場上做好向上溝通至關重要,掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的職(zhi)(zhi)(zhi)場人。 一、了(le)解(jie)你(ni)的領導(dao)。清楚領導(dao)是(shi)什么樣(yang)的人以及他的想(xiang)法,這樣(yang)才能更(geng)好地(di)配合其工(gong)作(zuo),因為在職(zhi)(zhi)(zhi)場中領導(dao)的想(xiang)法比自(zi)己的更(geng)重要。 二、根(gen)據領導(dao)風格(ge)調整自(zi)己。若(ruo)領導(dao)是(shi)急
職場(chang)難免(mian)遇杠精,常令人困擾,可(ke)依其(qi)抬杠邏輯備反擊話術(shu)。 一、“以偏概全”型。以少(shao)數否普遍,如(ru)談油炸食品致(zhi)胖時,杠精以自身吃(chi)油炸不(bu)胖反駁,可(ke)回(hui)應(ying)其(qi)為幸運個例,多(duo)數油炸食品因(yin)含(han)易胖油脂(zhi)仍致(zhi)胖。 二、&ldqu
職(zhi)場高情商接話技巧(qiao)。 一、領導(dao)詢問(wen)工作進展時。應(ying)回答:“領導(dao)您好,目前已經(jing)完(wan)成了初始部分內容,正在抓緊進行中,預計在明天下班前全部完(wan)成。” 二、領導(dao)夸工作完(wan)成不錯(cuo)時。應(ying)回答:“謝謝領導(dao)的夸獎,
當被(bei)下屬(shu)懟(dui)時(shi),很多人會(hui)(hui)覺得沒(mei)面(mian)子(zi)、對領導力產生懷疑、不知如(ru)何(he)反應或(huo)(huo)語(yu)無(wu)倫次。比如(ru)上(shang)周一(yi)同事在辦公室(shi)當面(mian)摔筆,以前的自己可能會(hui)(hui)被(bei)卷(juan)入對方情(qing)緒(xu),或(huo)(huo)慌張、或(huo)(huo)退讓、或(huo)(huo)急于結束(shu)不愉快,事后還會(hui)(hui)委屈不開心。因(yin)為被(bei)壓制的情(qing)緒(xu)會(hui)(hui)找其他(ta)出口。但這次被(bei)懟(dui)時(shi),察(cha)
溝通(tong)的(de)目(mu)的(de)在(zai)于(yu)促進信息的(de)準確傳遞(di)、增強理解與合作,最終達到共同(tong)的(de)目(mu)標。有效的(de)溝通(tong)策略至關重(zhong)要(yao),以中日農機設(she)備談(tan)判為例,雙方通(tong)過充分準備、靈活(huo)應變的(de)策略最終達成滿(man)意協議。中方在(zai)談(tan)判中深入了解市場行情,制定詳細談(tan)判方案,還靈活(huo)運(yun)用談(tan)判技巧(如欲
一(yi)家零(ling)售(shou)企業在新品推(tui)廣時,因部(bu)門(men)(men)之間溝通不(bu)暢。導致市場(chang)推(tui)廣與庫(ku)存備貨計劃脫節,市場(chang)部(bu)宣傳攻勢猛烈(lie)。但(dan)物流(liu)部(bu)門(men)(men)不(bu)能(neng)及時備足庫(ku)存,引(yin)發客戶不(bu)滿和品牌形象受損(sun)。其優化(hua)建議如下。 一(yi)、建立跨部(bu)門(men)(men)協作平(ping)臺。整(zheng)合各部(bu)門(men)(men)信息(xi)系統,實現信息(xi)共享,確保
工作中對(dui)下屬進(jin)行負面反饋有三個步(bu)驟。 一、首先是開放式(shi)提問以抹平(ping)雙方認知差(cha)異(yi),目(mu)的是讓下屬意識到問題(ti)并愿意改正,可(ke)詢(xun)問其(qi)對(dui)工作和自身行為的看(kan)法及原(yuan)因、是否有難處等。 二、其(qi)次根據員工回復明確溝(gou)通策略,若員工對(dui)低績(ji)效(xiao)無所謂。要明確
警惕(ti)職(zhi)場中(zhong)他人套話(hua)的(de)三種方(fang)式。 一、故意(yi)用(yong)錯誤信息(xi)提問。例如,對(dui)方(fang)可能(neng)會說(shuo)(shuo) “聽說(shuo)(shuo)你(ni)下(xia)個(ge)月升職(zhi)了(le),恭喜(xi)恭喜(xi)啊”,在你(ni)毫(hao)無防(fang)備時(shi),你(ni)可能(neng)會如實(shi)回答自己的(de)真實(shi)情況,如 “哪有(you)啊,我這累(lei)死累(lei)活的(de)才混(hun)了(le)個(ge)副