收完客戶(hu)(hu)錢之(zhi)后,一(yi)定要(yao)發送(song)這條消(xiao)息,讓(rang)(rang)客戶(hu)(hu)的轉(zhuan)介紹(shao)和(he)復購至少翻三倍。要(yao)知道客戶(hu)(hu)交(jiao)錢之(zhi)后最怕什么,就是(shi)怕交(jiao)了(le)錢之(zhi)后,沒有人管,銷(xiao)售立(li)馬就翻臉,一(yi)條消(xiao)息讓(rang)(rang)客戶(hu)(hu)安(an)心(xin)又理得(de),下面(mian)三句話聽好(hao)了(le): 第(di)一(yi),激發感情。你能在眾(zhong)多品牌當中選擇我,那這是(shi)
銷冠植入人心的(de)(de)四句話(hua)。 一、沒有(you)人會傻到把客戶給嚇跑,短(duan)期看(kan)的(de)(de)是(shi)(shi)價(jia)格(ge),長(chang)期要看(kan)的(de)(de)是(shi)(shi)品(pin)質,騙子是(shi)(shi)沒有(you)成(cheng)本的(de)(de),追求的(de)(de)是(shi)(shi)品(pin)質。 二(er)、我覺得(de)做一塊(kuai)錢(qian)的(de)(de)生意,也都(dou)應該建立(li)在(zai)信(xin)任之上,否則(ze)您這個錢(qian)花得(de)不舒服,我服務也費(fei)勁。 三(san)、低價(jia)永(yong)
三(san)套(tao)銷售(shou)高(gao)情(qing)商話(hua)術,當(dang)別人跟(gen)你(ni)(ni)說辛(xin)苦了,你(ni)(ni)說沒(mei)事不辛(xin)苦,這否定了你(ni)(ni)的(de)付出,也堵住了客戶的(de)嘴,不利于提升客戶關系。分享你(ni)(ni)三(san)套(tao)高(gao)情(qing)商話(hua)術,想簽單第一個就(jiu)得(de)會說話(hua) 第一,如果是那種普通客戶,就(jiu)說:李總(zong),我(wo)再(zai)辛(xin)苦,只要您滿意都值(zhi)得(de),我(wo)唯(wei)一擔心(xin)
將外賣小(xiao)哥、社(she)群團長(chang)和(he)快遞代收點變(bian)成無底薪業務員的(de)方(fang)法,以實(shi)現生意的(de)零(ling)成本裂(lie)變(bian),具體步驟如下。 一、為社(she)群團長(chang)提供貼在包(bao)裹上的(de)海(hai)報,海(hai)報上寫著(zhu)小(xiao)區專(zhuan)屬(shu)福利,價值五百八(ba)十八(ba)元的(de)枕頭免(mian)費(fei)送,掃(sao)碼領取限(xian)量一百份,送完為止。 二、對接社(she)
主要強調銷(xiao)售要注重過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)管理,內容(rong)如下。 一、強調過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)管理的(de)重要性。 1. 銷(xiao)售管理人員(yuan)不(bu)能只盯著結(jie)果(guo)指標,要注重員(yuan)工的(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)管理,因為過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)才能帶來好(hao)結(jie)果(guo)。 二、案例分析。 1. 某(mou)新產(chan)品推(tui)廣,五個區
新(xin)客(ke)(ke)戶流量轉化率低是因為(wei)無法(fa)快(kuai)速成交客(ke)(ke)戶,原(yuan)因在于公司案(an)(an)例(li)倍(bei)數(shu)不(bu)(bu)夠、缺乏代表性(xing),客(ke)(ke)戶信任感不(bu)(bu)足。案(an)(an)例(li)不(bu)(bu)在多,一百個小客(ke)(ke)戶案(an)(an)例(li)不(bu)(bu)如三(san)個頭部(bu)客(ke)(ke)戶案(an)(an)例(li),花一年服務三(san)個頭部(bu)客(ke)(ke)戶的商(shang)業(ye)價(jia)值無限大。因為(wei)頭部(bu)案(an)(an)例(li)自(zi)帶傳播屬(shu)性(xing),而小案(an)(an)例(li)需花大量時間塑造(zao)解說
買(mai)(mai)手機(ji)、買(mai)(mai)車等(deng)都有多(duo)個配置與(yu)(yu)多(duo)個價(jia)格,通過一個故(gu)事說明原(yuan)因。Dan Ariely 是美國經(jing)濟(ji)學家,看到經(jing)濟(ji)學雜志刊登的(de)訂閱廣(guang)告有三種訂閱方式。電子版(ban) 69 美元、紙質版(ban) 129 美元、電子版(ban)加紙質版(ban) 129 美元。他(ta)覺得(de)廣(guang)告奇怪,b 與(yu)(yu) c
想(xiang)要(yao)賺(zhuan)錢,不是(shi)讓你(ni)放下(xia)面子(zi),是(shi)希望(wang)你(ni)能夠轉換思維,分享三套高情商話術,以后遇到客(ke)戶(hu),都能夠輕(qing)松拿下(xia)。 一、客(ke)戶(hu)跟(gen)你(ni)說(shuo) “我(wo)再找你(ni)吧”,你(ni)別傻(sha)傻(sha)就同(tong)意了,可以跟(gen)他(ta)說(shuo):“聊了這(zhe)么久了,那你(ni)要(yao)有什么顧(gu)慮,
女銷(xiao)售一(yi)(yi)(yi)定要學會的 5 句(ju)朋(peng)友圈(quan)金句(ju),這是(shi)所(suo)有成(cheng)功銷(xiao)售,并且已經驗證(zheng)過的,保(bao)證(zheng)你在(zai)發完之后,能(neng)吸引 90% 的客戶和一(yi)(yi)(yi)大批潛在(zai)的客戶。 第一(yi)(yi)(yi)句(ju):不管(guan)你早(zao)來(lai)還是(shi)回頭(tou)客,不管(guan)你是(shi)第一(yi)(yi)(yi)次來(lai)還是(shi)最后一(yi)(yi)(yi)次來(lai),我都會相信你。 第二(er)句(ju):什么是(shi)
讓客(ke)戶百分(fen)之百滿(man)意的(de)(de)五句話,今后不管遇到什(shen)么(me)客(ke)戶、什(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)問題,都能夠(gou)通(tong)通(tong)拿下。 第一句,客(ke)戶說太(tai)貴了,我再去別人家看看,這時可(ke)以說:王總,你也(ye)知道開門做生(sheng)意,怎么(me)可(ke)能把(ba)價(jia)格報高(gao)把(ba)客(ke)戶往外推,以前(qian)生(sheng)意好(hao)做報高(gao)價(jia)是(shi)為了等您砍價(jia),現在生(sheng)意
美國有一(yi)家面包店揚言要打敗星巴克,從消(xiao)費機(ji)制(zhi)下手搶(qiang)占客戶。價格(ge)比(bi)麥當勞還貴但顧(gu)客愿意買(mai)單,還使(shi)其進(jin)入烘(hong)焙品牌前十名,該面包店的消(xiao)費機(ji)制(zhi)讓(rang)人上癮。 一(yi)、采(cai)用會員制(zhi),在會員計劃中加入福利盲盒。顧(gu)客消(xiao)費后隨機(ji)發(fa)放(fang)會員積分、烘(hong)焙食品活動(dong)邀約等
一、設計誘(you)餌(er)。設計吸引客(ke)戶的誘(you)餌(er),如贈品(pin)或產品(pin)折扣,贈品(pin)需與產品(pin)有關(guan),目(mu)的是吸引客(ke)戶并成交(jiao)(jiao)產品(pin)。 二、設計成交(jiao)(jiao)裂(lie)變規則。如砍價,客(ke)戶分(fen)享商品(pin)信息請(qing)好友(you)幫忙(mang)砍價,實現人(ren)(ren)拉(la)人(ren)(ren)。一拖三拼團,優惠力(li)度大(da)促使(shi)人(ren)(ren)們(men)自愿分(fen)享。還可做集(ji)贊、抽(chou)獎、眾(zhong)籌
年入千(qian)萬(wan)的大(da)哥(ge)的賺錢思維,大(da)哥(ge)做傳統洗護用品(pin),每(mei)次營銷活(huo)動看似賠錢,但公司規模(mo)不斷擴大(da),年年換豪(hao)車。大(da)哥(ge)創業(ye)經(jing)歷過(guo)慘痛教訓,后來凡是好賣的打廣告的商品(pin)都(dou)按進貨(huo)價銷售。因為商品(pin)便宜所(suo)以(yi)銷量大(da),進貨(huo)量也(ye)大(da),拿貨(huo)價更低,導致別人不得不改行(xing)。大(da)哥(ge)說
為(wei)激(ji)發(fa)銷(xiao)(xiao)售團隊積極性,通(tong)常會采(cai)用工資(zi)加提成、單項獎勵(li)計(ji)(ji)(ji)劃(hua)、績優排名計(ji)(ji)(ji)劃(hua)、小組 PK 業(ye)績增量分成、事業(ye)合伙人等激(ji)勵(li)方法。但(dan)這些獎勵(li)計(ji)(ji)(ji)劃(hua)周期多為(wei)月(yue)度、季度、半年度或(huo)年度,對(dui)基層(ceng)銷(xiao)(xiao)售人員來說過(guo)長。可通(tong)過(guo)縮短反饋周期來激(ji)勵(li)基層(ceng)銷(xiao)(xiao)售人員,如將月(yue)激(ji)勵(li)
報(bao)完價(jia)格(ge)客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)回(hui)復(fu),千萬不(bu)要坐以待斃,加上這么(me)一(yi)(yi)句話,直接(jie)搞(gao)定之前所有(you)不(bu)回(hui)復(fu)的客(ke)(ke)戶(hu)。為什么(me)報(bao)完價(jia)格(ge)以后,客(ke)(ke)戶(hu)就不(bu)回(hui)復(fu)了(le)?是因(yin)(yin)為他的目的已(yi)經達到(dao)(dao)了(le),因(yin)(yin)為你沒有(you)用了(le),因(yin)(yin)為他已(yi)經拿到(dao)(dao)價(jia)格(ge)表了(le),一(yi)(yi)旦客(ke)(ke)戶(hu)他不(bu)回(hui)復(fu)你,你也不(bu)主(zhu)動出擊的話,那么(me)大(da)概率這個
做活動到底(di)是(shi)半價好還(huan)是(shi)買(mai)一送(song)一好?先(xian)算筆賬,一瓶酒成本 25 塊(kuai),平時賣 100 塊(kuai),打五(wu)(wu)折 50 塊(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)。且之前花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)過的人會覺(jue)得(de)虧,下次可(ke)能不愿再花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一送(song)一,消費者(zhe)感覺(jue)得(de)到五(wu)(wu)折優惠,利潤卻翻
探(tan)討競爭對(dui)手發(fa)起價(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)(zhan)時的應對(dui)策略。 一、京東與當(dang)當(dang)網(wang)價(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)(zhan)案例。2010 年京東和當(dang)當(dang)網(wang)掀起價(jia)格(ge)(ge)大戰(zhan)(zhan),劉強東稱要把(ba)圖書(shu)價(jia)格(ge)(ge)干到(dao)零,李國慶投入巨(ju)資應對(dui)。結果(guo)當(dang)當(dang)利潤大幅(fu)下跌、股(gu)價(jia)一瀉千里,京東卻成功做起圖書(shu)品類(lei)。因為圖書(shu)是京東副(fu)業,不
一個公司四五個人(ren)去年一年賺了七八百萬(wan)的(de)案例。 一、業(ye)務(wu)模型。內銷加(jia)外銷加(jia)第三方渠道合作(zuo)再加(jia)客戶轉介紹,適(shi)用(yong)于業(ye)務(wu)成交周期長的(de)行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內容。幫助珠海的(de)地(di)產公司在深圳賣(mai)房(fang)子(zi),需要完成找到有(you)意愿(yuan)在珠海買房(fang)的(de)人(ren)的(de)聯系(xi)方式和介紹房(fang)
新人(ren)做(zuo)銷(xiao)售學會這五(wu)招,成長速度(du)一定(ding)會比同齡人(ren)快三到(dao)五(wu)倍。 第一個,膽(dan)子一定(ding)要(yao)大(da)。有的銷(xiao)售新人(ren)瞻前(qian)顧(gu)后(hou)、唯(wei)唯(wei)諾諾,怕自己說詞不(bu)(bu)好,怕別人(ren)拒絕(jue),怕得罪(zui)客戶,怕客戶下次就(jiu)不(bu)(bu)敢(gan)再來了等等,這個階(jie)段你(ni)要(yao)做(zuo)的就(jiu)是(shi)拿(na)客戶練你(ni)的心理(li)素質(zhi)、練話術、練流(liu)
老王(wang)做茶具,用犀利營銷(xiao)模(mo)式一年賺(zhuan) 300 萬。他先推出 199 元茶具免(mian)費送活(huo)動,購(gou)買后邀(yao)請三個朋友(you)購(gou)買可全額返現(xian),邀(yao)請第(di)一個朋友(you)返現(xian) 20%,第(di)二個返現(xian) 50%,第(di)三個返現(xian)剩(sheng)下 50%。裂變成本低(di)且(qie)顧客難拒絕,還能建立龐(pang)大客戶數據庫。
每家(jia)公(gong)司(si)每年(nian)至少要(yao)算一筆賬,算對了業績(ji)就可(ke)能增長。需關注以下(xia)幾個方面。本(ben)年(nian)度(du)公(gong)司(si)增加新(xin)客戶(hu)(hu)(hu)數量、為新(xin)客戶(hu)(hu)(hu)付出成(cheng)本(ben)、新(xin)客戶(hu)(hu)(hu)創造(zao)的銷售額(e)和利(li)潤(run)(run)。新(xin)客戶(hu)(hu)(hu)轉化率及其與(yu)行業標準對比和背后原因。老客戶(hu)(hu)(hu)復(fu)購數量、維護老客戶(hu)(hu)(hu)成(cheng)本(ben)、老客戶(hu)(hu)(hu)產生的銷售額(e)和利(li)潤(run)(run)。
介(jie)紹(shao)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)全(quan)(quan)返模式(shi)的四種玩法及優勢。 一、推薦(jian)人(ren)全(quan)(quan)返玩法。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)后,推薦(jian)人(ren)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)可逐(zhu)步(bu)返還(huan)其消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)金額,如(ru)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei) 500 元(yuan),推薦(jian)一人(ren)返 100 元(yuan)。推薦(jian)三人(ren)全(quan)(quan)返,看(kan)似買(mai)三送一,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕,能吸引客戶(hu)且商家不虧本。 二(er)、拼團全(quan)(quan)返
五句(ju)銷(xiao)售飯(fan)局(ju)祝酒(jiu)詞,針對(dui)不(bu)同人群,飯(fan)局(ju)的祝酒(jiu)詞如下: 第一句(ju),敬客戶。今朝有酒(jiu)今朝醉(zui),過(guo)年(nian)(nian)過(guo)得不(bu)疲憊,感謝(xie)您(nin)對(dui)我的照顧,祝您(nin)事(shi)業(ye)猶(you)如一年(nian)(nian)更比一年(nian)(nian)好。 第二句(ju),敬長輩(bei)。夕陽無限好,給您(nin)敬杯(bei)酒(jiu),喝了這杯(bei)健(jian)康(kang)(kang)酒(jiu),祝您(nin)健(jian)康(kang)(kang)長壽又(you)富有。
很多人做(zuo)生意(yi)堅持薄利(li)(li)多銷,但猶太人認為薄利(li)(li)多銷是(shi)最愚蠢的(de)。曾經有(you)機構(gou)做(zuo)過一個價(jia)格實驗,同樣兩款(kuan)運動鞋(xie)售價(jia)分(fen)(fen)別是(shi)五(wu)十(shi)和七十(shi)美(mei)元(yuan),有(you)百分(fen)(fen)之(zhi)七十(shi)看中質量的(de)顧(gu)客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這時加入(ru)一款(kuan)新鞋(xie) C 售價(jia)三(san)十(shi)美(mei)元(yuan),實際結果是(shi)選(xuan)擇 B 的(de)從百分(fen)(fen)之(zhi)三(san)十(shi)增
做(zuo)生(sheng)意不(bu)能直接(jie)打折(zhe)(zhe)的(de)原因及一家(jia)化(hua)妝品店的(de)引(yin)流、回流、鎖客(ke)(ke)(ke)(ke)方(fang)法。做(zuo)生(sheng)意直接(jie)打折(zhe)(zhe),顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)不(bu)會珍惜(xi),不(bu)打折(zhe)(zhe)又難吸引(yin)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke),應讓顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)占(zhan)便宜又珍惜(xi)。化(hua)妝品店開業活(huo)動(dong)簡單,有花籃、活(huo)動(dong)海(hai)報,新店不(bu)打折(zhe)(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)(zhe)扣券,滿 100 元送 100
一對夫妻(qi)擺(bai)攤賣(mai)(mai)早點的創新模式,具體內容(rong)如下。兩(liang)夫妻(qi)擺(bai)攤賣(mai)(mai)早點,人(ren)(ren)均消(xiao)費十元,營業額每天超過(guo)五(wu)千塊(kuai)。他(ta)們(men)的神操作有(you)三招,第三招最厲害。 一、他(ta)們(men)在兩(liang)個千人(ren)(ren)園(yuan)區的公交(jiao)站點擺(bai)攤,制(zhi)作海報(bao)寫著 “掃碼下單營養早餐免費吃&rdquo
這家生鮮小超市開(kai)業不到(dao)四個月(yue),月(yue)銷售額(e)做(zuo)到(dao)了一(yi)百二十萬,其模式為一(yi)元拼(pin)團加消(xiao)費贈(zeng)送(song)再加消(xiao)費領(ling)取。 一(yi)、一(yi)元拼(pin)團。在(zai)小區內開(kai)展(zhan)原價十二塊錢一(yi)斤的土雞(ji)蛋一(yi)元拼(pin)團活動,線上小程序商城(cheng)五(wu)人拼(pin)團即可用(yong)一(yi)塊錢買到(dao)。通過限制(zhi)本(ben)小區以外的人參(can)與,促使
講述一個(ge)小伙子獨特的賺(zhuan)錢模式。其模式是買 200 元(yuan)(yuan)紅酒送(song)盲盒(he)券(quan)。盲盒(he)玩法為(wei)(wei)十(shi)個(ge)盲盒(he)有三(san)(san)個(ge)裝(zhuang)食(shi)物,七個(ge)是 20 元(yuan)(yuan)紅包(bao),拆到紅包(bao)可繼續(xu)拆直到拆到食(shi)物。很多顧客(ke)為(wei)(wei)增加中(zhong)獎幾率會多買。以 200 元(yuan)(yuan)紅酒為(wei)(wei)例,十(shi)個(ge)人購買平臺收(shou) 2000 元(yuan)(yuan),三(san)(san)個(ge)
以火(huo)鍋店(dian)和(he)服裝店(dian)異業聯盟為例說明引爆客流量的模式。小(xiao)美吃完(wan)火(huo)鍋結賬時,老板說可拿(na)購物小(xiao)票去對面女裝店(dian)免費(fei)領絲襪(wa)。小(xiao)美愛(ai)逛街(jie)進店(dian)后,女裝店(dian)老板說可免費(fei)領絲襪(wa)或用小(xiao)票抵扣 50 元現(xian)金,衣服 100 元一件(jian)很漂亮,小(xiao)美買(mai)了(le)兩件(jian)。結賬后老板拿(na)出(chu)鎖
陰險的(de)銷(xiao)(xiao)售成(cheng)交客戶(hu)步步為營,客戶(hu)說能不能便宜(yi)點,有些銷(xiao)(xiao)售小白(bai)就(jiu)會(hui)說一分(fen)價錢(qian)一分(fen)貨嘛,又(you)敷(fu)衍又(you)沒(mei)什(shen)么效果(guo),還特(te)別打擊(ji),三個銷(xiao)(xiao)冠(guan)都(dou)在用(yong)的(de)萬能話(hua)術,就(jiu)算是再(zai)挑(tiao)剔的(de)客戶(hu)都(dou)無話(hua)可說,主(zhu)動(dong)的(de)動(dong)心去買單(dan)。 第一句,王總,沒(mei)有人會(hui)傻到開高價把客戶(hu)趕(gan)跑