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移動互聯網和直播(bo)電(dian)商(shang)使(shi)傳統門(men)(men)店生意受沖擊，很(hen)多門(men)(men)店做電(dian)商(shang)、網上(shang)商(shang)城。但效果(guo)與期(qi)望(wang)不(bu)同(tong)，主要是認知問題，不(bu)懂得線上(shang)商(shang)業邏輯，不(bu)能用(yong)實(shi)體思(si)(si)維做電(dian)商(shang)或用(yong)互聯網思(si)(si)維做實(shi)體。門(men)(men)店轉(zhuan)型和賺錢應(ying)利(li)用(yong)自身優勢，如品牌門(men)(men)店、周邊客(ke)情關(guan)系、專業能力和沉淀的本地
強調門店經營要(yao)(yao)重(zhong)視生(sheng)意和(he)競爭兩點(dian)。 一、生(sheng)意方面(mian)。本質包(bao)括商(shang)品(pin)(pin)、顧客(ke)和(he)體驗(yan)。商(shang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質要(yao)(yao)能滿足客(ke)戶(hu)需求，否則無產(chan)(chan)品(pin)(pin)可售；要(yao)(yao)在門店缺(que)客(ke)戶(hu)環境下找到(dao)并(bing)滿足客(ke)戶(hu)需求，吸引(yin)其(qi)進店。體驗(yan)不僅是(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)體驗(yan)，更是(shi)生(sheng)活(huo)場景(jing)體驗(yan)，高(gao)科技(ji)產(chan)(chan)品(pin)(pin)要(yao)(yao)讓(rang)客(ke)戶(hu)了解其(qi)帶
門(men)店賺(zhuan)錢本質是經(jing)營(ying)(ying)客(ke)(ke)戶，經(jing)營(ying)(ying)客(ke)(ke)戶核心(xin)是用(yong)數字(zi)化手段將低(di)(di)頻(pin)生意變高(gao)頻(pin)。 一(yi)、低(di)(di)頻(pin)變高(gao)頻(pin)。大部分(fen)門(men)店生意低(di)(di)頻(pin)，要學習(xi)將低(di)(di)頻(pin)生意變成高(gao)頻(pin)。如洗車店讓(rang)(rang)客(ke)(ke)戶每周(zhou)來洗車，手機店客(ke)(ke)戶兩(liang)三年才買(mai)一(yi)次手機。需(xu)通(tong)過服務讓(rang)(rang)客(ke)(ke)戶常來，把客(ke)(ke)戶變成粉絲，產生更多
做加(jia)盟的(de)公司不(bu)要碰客(ke)戶(hu)（門店(dian)）的(de)家務(wu)事。如一個美業品牌方，市場(chang)規模五千(qian)萬朝上(shang)，加(jia)盟店(dian)問品牌方店(dian)長拿(na)了(le)一盒牛奶(nai)該不(bu)該說，品牌方很(hen)痛苦(ku)，因為沒(mei)有標準答案，且這是門店(dian)家務(wu)事。 麥(mai)肯錫曾因全(quan)球市場(chang)下滑，新上(shang)任 CEO 通過 “別管(guan)
大(da)部(bu)分傳統(tong)門店短板是缺(que)科技能力(li)、團隊運(yun)營服務(wu)能力(li)及平(ping)臺(tai)流量變現能力(li)，分三步(bu)走可解決。 一、門店管理在(zai)線(xian)化。對(dui)有規模連(lian)鎖來說(shuo)較艱難，因缺(que)合(he)適工具(ju)、專業研發(fa)團隊、財力(li)支撐(cheng)及平(ping)臺(tai)運(yun)營能力(li)，只(zhi)能用第三方方案系統(tong)。在(zai)線(xian)化包(bao)括服務(wu)管理、客戶營銷等(deng)
用過去的(de)邏輯賺今天(tian)的(de)錢必(bi)然翻車，很(hen)多人一個經驗用了多年，現在不換打法很(hen)難生存。傳(chuan)統實體店的(de)打法很(hen)難成功(gong)，如先(xian)選(xuan)產品、店面、裝修、進貨、招工(gong)、開業(ye)后(hou)等顧(gu)客。往(wang)往(wang)等來的(de)人只是(shi)借衛生間(jian)，傳(chuan)統做法是(shi)錯誤的(de)，以前是(shi)生意好做讓人誤以為這種方式(shi)有效。
零售(shou)本質是為人服(fu)務，手機店經久不衰經營之道如下。 一、有客戶(hu)(hu)。“無客戶(hu)(hu)無經營” 是鐵律，要讓客戶(hu)(hu)進(jin)店，需有好產(chan)品和信(xin)譽形成閉(bi)環。方法包括提升專業度讓客戶(hu)(hu)認可(ke)、經營客戶(hu)(hu)關系做讓其難忘的(de)事、給客戶(hu)(hu)占便宜機
做生意(yi)輸贏(ying)難定，老板需把握(wo)兩點。 一、是要有全營(ying)思維，真(zhen)心為客(ke)戶、團(tuan)隊(dui)及他人好，就是利己。 二、是要有未(wei)戰先勝的策略。如(ru)一家店，開業前用半年多時間籌劃，梳理品牌(pai)文化(hua)、產品文化(hua)和環境文化(hua)，并進行沙盤演練。起名很(hen)關鍵，如(ru) &ldqu
零(ling)售(shou)人(ren)撐起人(ren)間(jian)煙火(huo)，不同時期(qi)零(ling)售(shou)有(you)不同形(xing)式，但一(yi)直陪伴(ban)人(ren)類。開零(ling)售(shou)門店不容易，要投資(zi)和做(zuo)各種準備，還面臨生意和客戶壓力。做(zuo)好零(ling)售(shou)的基本條件包(bao)括。 一(yi)、吃苦(ku)耐勞。零(ling)售(shou)是辛苦(ku)活，如做(zuo)早餐的常三四點(dian)起床準備，工作時長(chang)多(duo)在十個小時以上，大部分(fen)
傳統門(men)店經營(ying)(ying)依賴運營(ying)(ying)商政策，過去輕(qing)松賺錢，現(xian)在因各種變化。經營(ying)(ying)趨于科技化、回(hui)歸本質，誠信經營(ying)(ying)成為挑戰，很(hen)多門(men)店因不適(shi)應(ying)新營(ying)(ying)商環境而(er)閉店。零售本質是(shi)幫助客戶解決問(wen)題、帶來便利等，本質不變。門(men)店經營(ying)(ying)應(ying)懂四個(ge)要(yao)素。 一(yi)、經營(ying)(ying)懂 &ldquo
交(jiao)流了(le)幾萬家門(men)店后發現，很多門(men)店在經營中存在問題。一是對(dui)員工考(kao)核目標(biao)和公司年度賺(zhuan)錢計劃只(zhi)有(you)結(jie)果(guo)，沒有(you)實現這些(xie)結(jie)果(guo)的清晰邏輯。二是充分利用(yong)粗放的人海(hai)戰術(shu)，只(zhi)要客戶進店就拼(pin)命推銷，不管客戶是否喜歡，達成(cheng)(cheng)銷售就是成(cheng)(cheng)功。三是缺少科技(ji)思維(wei)，認為高科技(ji)
門店(dian)需要(yao)進(jin)行 “三大” 重(zhong)構才(cai)能(neng)重(zhong)生(sheng)。 一、認知(zhi)(zhi)。一個人(ren)永遠(yuan)賺不(bu)到認知(zhi)(zhi)以外(wai)的(de)錢，門店(dian)賺錢難的(de)原因(yin)是認知(zhi)(zhi)出了問(wen)題(ti)。外(wai)部(bu)環境(jing)如互聯(lian)網(wang)、政策變化、客戶(hu)不(bu)進(jin)店(dian)等是不(bu)可(ke)把控(kong)的(de)因(yin)素，真正影響門店(dian)的(de)是內(nei)部(bu)的(de)能(neng)力和(he)認
“三道(dao)九品” 與手機(ji)店(dian)角色與生存(cun)模式的關(guan)系。 三道(dao)。 一、運營商。是(shi)社會企業和人(ren)等不可或缺(que)的通信基礎設(she)施提供者(zhe)，手機(ji)門店(dian)與運營商建立鏈接和關(guan)系，跟著運營商混有很好(hao)的生存(cun)機(ji)會。但(dan)需(xu)跟隨
探(tan)討做零售(shou)的原因及(ji)不同階段(duan)的情況。 一(yi)、初心，為了生存(cun)。大部分(fen)零售(shou)人(ren)起早貪(tan)黑，是分(fen)工協作世界中為獲得社會承認和(he)經濟(ji)回報，為家人(ren)和(he)員工創造較好(hao)生存(cun)環境(jing)。不同零售(shou)業態有(you)不同機(ji)遇，無論主(zhu)動選擇還是時(shi)代推(tui)動，都需日復(fu)一(yi)日做好(hao)本分(fen)事滿足基本生存(cun)
大部分公司和(he)人(ren)一樣生(sheng)(sheng)存(cun)時間有(you)(you)限(xian)，能存(cun)續(xu)幾百年(nian)或千年(nian)的已(yi)超(chao)出(chu)常人(ren)理(li)解范(fan)疇。在(zai)有(you)(you)生(sheng)(sheng)之年(nian)做有(you)(you)價(jia)值和(he)意義的事，用創(chuang)造(zao)幫(bang)助更多人(ren)，讓(rang)經營延續(xu)、價(jia)值放大，讓(rang)有(you)(you)變革(ge)意愿的人(ren)共同生(sheng)(sheng)長(chang)。科技狂人(ren)用智(zhi)慧和(he)創(chuang)造(zao)改變世界，而不(bu)是(shi)與(yu)(yu)百姓(xing)搶飯碗。時尚型門店(dian)的生(sheng)(sheng)存(cun)周期與(yu)(yu)
無店(dian)無零(ling)售，產業互利(li)網時代，唯有 omo 才有生(sheng)存機會。門(men)店(dian)應這(zhe)樣應對(dui)。 一、“門(men)店(dian) +” 是基(ji)(ji)礎(chu)。對(dui)實體零(ling)售來說，店(dian)面是支撐門(men)店(dian)經(jing)營的(de)(de)基(ji)(ji)礎(chu)，無論國內(nei)外，門(men)店(dian)是生(sheng)意的(de)(de)家(jia)，是基(ji)(ji)礎(chu)設施。只有用心經(jing)營這(zhe)個(ge)家(jia)
今年(nian)是(shi)實(shi)(shi)體店容易逆(ni)襲(xi)的(de)一年(nian)，給干實(shi)(shi)體店想踩中今年(nian)風口的(de)三點建議。 一、抓住(zhu)抖(dou)音(yin)(yin)免(mian)費廣告位。方法簡單，發布視頻時記得帶上門店定位。在(zai)標題輸(shu)入框點擊 “#” 號輸(shu)入實(shi)(shi)體店名(ming)字，一周左右能(neng)在(zai)抖(dou)音(yin)(yin)搜索到(dao)門店，
數(shu)字化不斷打破(po)商(shang)業認知(zhi)和模(mo)式(shi)，提升社(she)會效(xiao)率，改變(bian)人與生活，讓零售(shou)門店(dian)經(jing)歷(li)紅利與磨難。沒有數(shu)字化的(de)企業將被淘汰，有資源和價(jia)值(zhi)的(de)可能(neng)(neng)成(cheng)為新商(shang)業模(mo)式(shi)的(de)跟隨者(zhe)。但大部分(fen)中小(xiao)連鎖門店(dian)可能(neng)(neng)沒那么幸運，不改變(bian)會被替代。對中小(xiao)門店(dian)來說，可用 “
門店生態經營(ying)新機制，包括豎(shu)向(xiang)深挖和(he)橫向(xiang)融(rong)合。 一(yi)、豎(shu)向(xiang)深挖（內(nei)功）。強調客戶是生意根源，門店經營(ying)缺(que)客戶這一(yi)源泉及挖掘客戶價值能力會(hui)導致經營(ying)艱難。老板要(yao)從認知上(shang)把客戶定位(wei)為核心，配備運營(ying)團隊(dui)和(he)組織機制，對員工考核包括每天增加粉(fen)絲(si)量、客戶
加盟(meng)(meng)連(lian)鎖(suo)店(dian)一般有(you)區(qu)域保護機(ji)制(zhi)，一個地(di)方在一定(ding)范圍內只有(you)一家(jia)。加盟(meng)(meng)連(lian)鎖(suo)的好處是不用(yong)考慮開發產品、進貨(huo)發貨(huo)、制(zhi)作工藝(yi)和(he)(he)營銷(xiao)等，連(lian)鎖(suo)總部(bu)能(neng)幫忙解決。但傳統的連(lian)鎖(suo)加盟(meng)(meng)項目并(bing)沒有(you)那么好，隨著互(hu)聯網時代(dai)和(he)(he)大數據時代(dai)的發展。連(lian)鎖(suo)模式已搬(ban)到網上和(he)(he)手機(ji)上，如
對大部分(fen)門店而言(yan)，經營與轉型最大痛苦是缺科(ke)技能力(li)即(ji)提升效(xiao)益效(xiao)率(lv)效(xiao)能的IT能力(li)。如(ru)飛機從(cong)活(huo)塞發動機到渦(wo)輪發動機才滿(man)足需求，門店同理需強大IT能力(li)（數字化(hua)能力(li)）才有生(sheng)存機會。 一、機制。門店轉型核心是擁有數字化(hua)能力(li)，即(ji) “IT
指出(chu)經濟下行時一些看似(si)光鮮事物背后的真相。 一、現象(xiang)：經濟下行時，高(gao)端按(an)摩椅、豪車、新能(neng)源(yuan)車、豪宅等價格松動(dong)，看似(si)高(gao)大上，實(shi)際很多(duo)人在硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大哥們(men)展(zhan)廳(ting)車多(duo)看似(si)生意(yi)紅火，但成(cheng)本(ben)高(gao)，近一年常(chang)找(zhao)作者借
面對困境，門店(dian)破(po)圈的(de)機會在于(yu)找方法、找資(zi)源(yuan)和(he)找數(shu)據。 一、談資(zi)源(yuan)。任何在本地(di)經(jing)營的(de)門店(dian)都有生存(cun)基礎和(he)可用資(zi)源(yuan)。一是(shi)(shi)運營商(shang)的(de)資(zi)源(yuan)，需(xu)要與運營商(shang)深度溝通和(he)協商(shang)來(lai)盤(pan)活。二(er)是(shi)(shi)本地(di)各種(zhong)關(guan)系，這是(shi)(shi)門店(dian)生存(cun)的(de)基礎，即客情的(de)存(cun)在。三(san)是(shi)(shi)找到可幫扶、利用
現在(zai)開實(shi)體(ti)(ti)店(dian)和網(wang)店(dian)都(dou)不(bu)賺(zhuan)錢，未來實(shi)體(ti)(ti)店(dian)一(yi)定不(bu)會(hui)(hui)消失(shi)。但傳統奸商玩不(bu)下(xia)去，因為顧(gu)客會(hui)(hui)搜同款(kuan)比價(jia)，不(bu)能隨意宰客。未來實(shi)體(ti)(ti)店(dian)要線上線下(xia)一(yi)起做(zuo)，線下(xia)有店(dian)，線上有抖音(yin)商城。顧(gu)客相互引流，實(shi)體(ti)(ti)店(dian)不(bu)用租旺鋪，租金貴可放(fang)其他位置打(da)價(jia)格(ge)戰。只做(zuo)網(wang)店(dian)也不(bu)賺(zhuan)錢，
不(bu)存在一刀(dao)切的門(men)店(dian)數字化(hua)解決(jue)方(fang)案(an)，因公司條件不(bu)同，復(fu)制(zhi)易出事故。門(men)店(dian)數字化(hua)轉型是(shi)必選題，關鍵是(shi)找到適合自己的道路。 一、中(zhong)小(xiao)門(men)店(dian)。成為(wei)本省大型連鎖的聯營、合作、收(shou)購(gou)對象，獲(huo)取更好(hao)資源。低成本轉型，用電(dian)子表(biao)格等(deng)工具(ju)整理客戶數據，維系好(hao)客
一、路自走。走對路、搭上車(che)、運營人是當下正確(que)的(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)之(zhi)路，門店數(shu)字(zi)(zi)化(hua)勢在必行。找(zhao)到適合自己的(de)(de)轉型(xing)之(zhi)路，不(bu)僅(jin)是老板的(de)(de)認知問(wen)題，還涉及(ji)正確(que)的(de)(de)邏輯(ji)(ji)問(wen)題。數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)是長(chang)期堅持和不(bu)斷修正的(de)(de)工作，與傳統進(jin)貨賣(mai)貨邏輯(ji)(ji)及(ji)目前互(hu)聯網模(mo)式不(bu)同。手(shou)機行業的(de)(de)數(shu)
成功有規(gui)律，四大定(ding)律是門(men)店賺錢與(yu)健(jian)康(kang)經營的(de)基石。 一、復利定(ding)律。做事情 A 導致結果 B，B 又加強 A 循環。如門(men)店銷(xiao)售(shou)手機與(yu)客(ke)(ke)戶建立客(ke)(ke)情關系，用心經營客(ke)(ke)戶會帶來復購(gou)和更(geng)多銷(xiao)售(shou)。復利定(ding)律貴在(zai)堅持和厚(hou)積(ji)薄發，堅持做客(ke)(ke)戶經營工作就能擁(yong)有
未(wei)來的(de)(de)(de)門(men)(men)店絕對(dui)不(bu)是用來零售的(de)(de)(de)，未(wei)來的(de)(de)(de)門(men)(men)店是用來融招的(de)(de)(de)，未(wei)來門(men)(men)店的(de)(de)(de)結構和(he)角色會(hui)非常不(bu)同(tong)。門(men)(men)店要具備以下幾個屬性。 一、體驗的(de)(de)(de)中心(xin)(xin)。門(men)(men)店要成為體驗中心(xin)(xin)，例如(ru)賣(mai)面膜的(de)(de)(de)同(tong)時(shi)提供按(an)摩床，讓(rang)顧客(ke)躺下直(zhi)接體驗敷面膜。沒(mei)有這個功(gong)能產品很(hen)難賣(mai)給消費者(zhe)，
今(jin)天的(de)市場格局中，運營商和零(ling)售老板都在尋找新方向和模式(shi)。現實讓我們懂(dong)得變可生，坐(zuo)以(yi)待(dai)斃不可取，要堅信(xin)生存就是健康活(huo)著，路雖滄桑但夢更美。手機門(men)店應注(zhu)意以(yi)下幾點。 一、認知(zhi)的(de)三個 “大(da)誤區”。系統萬(wan)能論、全盤復制
變革(ge)時代(dai)，門(men)店經營(ying)(ying)受外(wai)部影響，真(zhen)正影響因素是(shi)(shi)老板的(de)認(ren)知、經營(ying)(ying)戰(zhan)略和對自(zi)身能力(li)的(de)清(qing)晰認(ren)知。有(you)(you)些(xie)項目有(you)(you)價值且是(shi)(shi)朝陽產業，門(men)店需認(ren)真(zhen)思考和決策是(shi)(shi)否有(you)(you)機會參與。 一(yi)、有(you)(you)望(wang)的(de)嘗(chang)試。基于手機門(men)店傳統經營(ying)(ying)，如泛智能產品、廠商新品、剛需的(de)運營(ying)(ying)商新業務