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職場黑(hei)話(hua)即話(hua)里有話(hua)，并非表面意思(si)。總(zong)結了職場高頻且實用的八句黑(hei)話(hua)及其背后(hou)含(han)義。 一(yi)(yi)、“你要(yao)(yao)有大局觀，眼光(guang)放長(chang)遠一(yi)(yi)點”，意味著可能(neng)需要(yao)(yao)犧牲(sheng)個(ge)人利益，老板不想給利益卻(que)想讓(rang)員工效(xiao)力，有畫(hua)餅(bing)充饑之意。 二、&ld
人(ren)們(men)雖(sui)重視(shi)溝通(tong)并學(xue)習其技巧，但(dan)在日常生活和(he)工(gong)作中(zhong)(zhong)未必用對方(fang)式(shi)。以(yi)下是三(san)種(zhong)無效溝通(tong)方(fang)式(shi)。 一(yi)、講道理。用自己認(ren)為(wei)正確的去說服對方(fang)，常被年齡偏大、職(zhi)位高、經驗豐富者使(shi)用。如(ru)親子關系中(zhong)(zhong)的家長、職(zhi)場(chang)中(zhong)(zhong)的領導(dao)、親密關系中(zhong)(zhong)的男(nan)人(ren)。男(nan)人(ren)比女(nv)人(ren)更愛講
某公司在(zai)項目執(zhi)行過(guo)程(cheng)中，因(yin)部(bu)(bu)(bu)門之(zhi)間溝通(tong)不暢導致項目進展延誤(wu)。具體表現為市場部(bu)(bu)(bu)未(wei)及(ji)時將客戶需求變更傳達給技術部(bu)(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)(bu)按原計(ji)劃(hua)開(kai)發，最終造成返(fan)工(gong)和資源浪(lang)費。優化建議(yi)如下。 一(yi)、明確溝通(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨(kua)部(bu)(bu)(bu)門溝通(tong)流(liu)程(cheng)和責(ze)任分配，確保信息(xi)及(ji)時準確
工作中對下屬(shu)進行負面(mian)反饋有(you)三個步驟。 一、首先是開放式提問(wen)以抹平雙方認知差異(yi)，目(mu)的(de)是讓下屬(shu)意識到問(wen)題并愿意改正，可詢問(wen)其對工作和(he)自身行為的(de)看法及原因、是否有(you)難處等。 二、其次(ci)根(gen)據員工回復(fu)明確溝通策略，若(ruo)員工對低績效無(wu)所謂(wei)。要明確
不會講話在職場(chang)是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)災難。以下是(shi)(shi)(shi)讓人討厭的(de) 3 種(zhong)講話方式： 一、假(jia)裝聽懂：總是(shi)(shi)(shi)不懂裝懂，跟人夸(kua)夸(kua)其談，顯得自己(ji)(ji)很厲害，實則能力(li)一般般。 二、愛挑(tiao)(tiao)毛病(bing)：總喜歡挑(tiao)(tiao)別人小毛病(bing)，以自己(ji)(ji)標準(zhun)衡量(liang)別人，覺得別人做(zuo)的(de)都不對(dui)，只有自己(ji)(ji)對(dui)，跟這
職場上不(bu)(bu)會說話容易吃虧，以下(xia)兩招(zhao)可反(fan)擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠(qian)同事(shi)(shi)。 第一(yi)招(zhao)：學會裝(zhuang)傻(sha)。 適用于喜歡打壓你(ni)的同事(shi)(shi)。比如當(dang)尖(jian)酸刻薄的同事(shi)(shi)說你(ni) ppt 做得(de)不(bu)(bu)咋地(di)時，不(bu)(bu)要(yao)正(zheng)面硬(ying)剛，而是(shi)笑著說自(zi)己對 ppt 不(bu)(bu)懂(dong)，感(gan)覺對方很懂(dong)。做完 ppt 后發給他
職(zhi)場(chang)高情商接話技巧。 一、領(ling)導詢問工(gong)(gong)作進展時。應回答：“領(ling)導您(nin)好，目前(qian)已經完成了(le)初始部分內容，正(zheng)在(zai)(zai)抓(zhua)緊進行中，預計在(zai)(zai)明天(tian)下班前(qian)全部完成。” 二、領(ling)導夸(kua)工(gong)(gong)作完成不錯時。應回答：“謝(xie)謝(xie)領(ling)導的夸(kua)獎，
在職場和生活中，遇到(dao)不情愿幫忙或赴約(yue)的情況，可用以下(xia)五招不傷和氣(qi)地拒(ju)絕(jue)(jue)。 一(yi)、看(kan)場合再拒(ju)絕(jue)(jue)。私下(xia)拒(ju)絕(jue)(jue)比當眾拒(ju)絕(jue)(jue)好，若無(wu)法(fa)避開他人，事(shi)后要馬上找機會(hui)向對方(fang)說明。 二、表現友好，先(xian)肯定再拒(ju)絕(jue)(jue)。先(xian)給予肯定，能降低(di)對方(fang)被(bei)否定感(gan)，比如用
在某公(gong)司(si)由于溝通環境和氛(fen)圍(wei)不(bu)佳，導致項目(mu)延(yan)期(qi)和員(yuan)工士氣低落。具體表(biao)現為信息傳遞不(bu)暢、員(yuan)工對項目(mu)目(mu)標理解(jie)不(bu)一(yi)、管理層與基層員(yuan)工溝通缺乏、問題得不(bu)到及時(shi)解(jie)決(jue)、工作(zuo)氛(fen)圍(wei)緊張、團(tuan)隊合作(zuo)受阻。優(you)化建議如下。 一(yi)、建立(li)開放溝通渠(qu)道(dao)。設立(li)定(ding)期(qi)的員(yuan)工
在(zai)職場，掌握正確(que)提意見與(yu)夸贊(zan)他人技巧至(zhi)關重要。關鍵在(zai)于 “難聽的話說得(de)真一(yi)點，好(hao)聽的話說得(de)假一(yi)點”。 一(yi)、提意見時(shi)。同(tong)事常以 “我這(zhe)人比(bi)較直，沒別的意思” 開場提意見，卻易被(bei)視(shi)
在工作中，表揚下(xia)屬(shu)容易，批評(ping)下(xia)屬(shu)卻較(jiao)難，若批評(ping)不(bu)當，員工可能抵觸(chu)或聽(ting)不(bu)懂。以下(xia)三條心法可讓批評(ping)被快樂(le)接受。 一、只(zhi)論(lun)事(shi)不(bu)論(lun)人。如小(xiao)王本周遲(chi)(chi)到(dao)三次，若說(shuo) “小(xiao)王你(ni)怎么總是(shi)遲(chi)(chi)到(dao)” 是(shi)評(ping)價人，會讓小(xiao)王抵觸(chu)。
若情商不(bu)在線、說(shuo)話水平難提高，可掌握三套聊(liao)天萬能公式。 一、同(tong)頻回敬法。別人夸(kua)你時，不(bu)要(yao)僅說(shuo) “謝謝” 或(huo)假客氣，而要(yao)同(tong)頻回敬或(huo)反夸(kua)。如(ru)別人夸(kua)衣(yi)服(fu)漂亮，可回 “有品位的人都(dou)是這(zhe)么說(shuo)&rdq
介紹了(le) 4 種(zhong)高情商的說(shuo)話技巧(qiao)(qiao)，若(ruo)能(neng)運用其中一(yi)種(zhong)到極致，可讓(rang)人在職場人見人愛、更加(jia)出眾。具(ju)體技巧(qiao)(qiao)如下。 一(yi)、用 “我(wo)們” 代替 “你們”。如周(zhou)末部門加(jia)班，同事抱怨時，說(shuo) &ld
職場(chang)中難免遇到(dao)在(zai)背(bei)(bei)后說(shuo)壞話的同事(shi)，應(ying)對(dui)方法(fa)如(ru)下。 一、反夸策略。知道(dao)同事(shi)在(zai)背(bei)(bei)后說(shuo)壞話時(shi)(shi)，不要(yao)沖動罵戰(zhan)，要(yao)沉住氣。裝(zhuang)作不知道(dao)，在(zai)各種場(chang)景自然地反夸他。比如(ru)聊衣服(fu)時(shi)(shi)夸其衣品好有氣質，聊工作時(shi)(shi)夸其曾幫助自己等。運用心理(li)學的投射效應(ying)，即人們會
公(gong)司(si)年會新人發言公(gong)式。 尊(zun)敬的各(ge)位(wei)領導(dao)、各(ge)位(wei)同事(shi)，大(da)家好(hao)。首先自(zi)我(wo)介紹，我(wo)叫黃小明，是(shi)業務部(bu)新人，很高興有機(ji)會交流(liu)。公(gong)司(si)給新員工發展舞臺(tai)，我(wo)們要展現光(guang)彩(cai)，不辜負(fu)領導(dao)信任和(he)同事(shi)支(zhi)持(chi)，更快成長。 剛進(jin)公(gong)司(si)要從零學起，應端正態度積極學
職場黑話常常表意不明確。例如(ru) ： 一、“對齊一下顆(ke)粒(li)度” 意思是鞏固誰都(dou)搞(gao)不清楚(chu)的(de)細節(jie)。 二、“垂直領域” 指(zhi)只干(gan)某一項，其他不管(guan)。 三(san)、“建(jian)立矩陣”
職場(chang)(chang)中拍馬(ma)屁有不(bu)(bu)同類(lei)型和境界，以下是具(ju)體(ti)內容。 一、職場(chang)(chang)拍馬(ma)屁的類(lei)型。 1. 無知(zhi)型。從不(bu)(bu)拍馬(ma)屁。 2. 懵懂型。內心(xin)想拍但不(bu)(bu)會拍。 3. 莽撞型。馬(ma)屁胡亂拍。 4. 老
很多(duo)人會(hui)因(yin)說話時腦子(zi)轉(zhuan)得不夠(gou)快或沒準備好(hao)而事后(hou)懊惱，其實有(you)方(fang)法可(ke)提高說話瞬(shun)間反應能力，具體(ti)如下。 一(yi)、記住對方(fang)話的(de)后(hou)半(ban)句(ju)，用疑(yi)問句(ju)重復，因(yin)中(zhong)國人說話重要(yao)點多(duo)在后(hou)邊，這(zhe)樣可(ke)延續話題并爭(zheng)取(qu)思考時間。 二、要(yao)會(hui)回話先學會(hui)聽話，尤其是長
某公司部門經理(li)(li)李(li)先生在團隊(dui)溝(gou)通(tong)中(zhong)常(chang)遇誤解(jie)和(he)沖突，意識到問(wen)題(ti)后(hou)(hou)他積(ji)極學習溝(gou)通(tong)技巧。他學會傾聽以(yi)理(li)(li)解(jie)團隊(dui)成(cheng)員觀點，使用簡潔(jie)語(yu)言表(biao)達減少誤解(jie)。還(huan)根(gen)據成(cheng)員性格和(he)偏好靈(ling)活調整溝(gou)通(tong)方式，一段時間后(hou)(hou)團隊(dui)溝(gou)通(tong)更順暢，工作效率顯著提升。 優化建議如(ru)下：
職場女生(sheng)應學會的四句接(jie)話(hua)(hua)公式： 一、“是這(zhe)個(ge)思路”：無論對(dui)方提出(chu)何種觀點(dian)，都可回(hui)答(da) “哎呀是這(zhe)個(ge)思路”。這(zhe)樣既不會中斷對(dui)話(hua)(hua)，也不表示反對(dui)，能使對(dui)話(hua)(hua)持續(xu)進行。 二、“有啟
一家零售(shou)企業在新品推廣時，因部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)溝(gou)通不(bu)暢。導致市場推廣與庫存(cun)備貨計(ji)劃脫節，市場部(bu)宣傳(chuan)攻勢猛烈。但物(wu)流部(bu)門(men)不(bu)能及時備足庫存(cun)，引發客戶不(bu)滿(man)和(he)品牌形象(xiang)受損。其優化(hua)建議如下。 一、建立跨部(bu)門(men)協(xie)作(zuo)平臺(tai)。整合各部(bu)門(men)信(xin)息(xi)系統(tong)，實現信(xin)息(xi)共享，確(que)保
職場中 “有(you)話(hua)直(zhi)說” 易(yi)吃虧，常得(de)罪人而不自知(zhi)，錯(cuo)(cuo)失諸多(duo)(duo)機遇(yu)。可教職場說話(hua)技巧的(de)建議(yi)卻鮮少提及 “有(you)話(hua)直(zhi)說”，因其確有(you)諸多(duo)(duo)不能直(zhi)說之話(hua)。 一、領導(dao)錯(cuo)(cuo)誤不可直(zhi)說。即便領導(dao)犯錯(cuo)(cuo)說錯(cuo)(cuo)
職場(chang)難免遇杠精，常令人困(kun)擾，可依其抬杠邏輯備(bei)反(fan)擊話術(shu)。 一(yi)、“以偏概全”型(xing)。以少數(shu)否普遍，如(ru)談油炸食品致胖時，杠精以自(zi)身吃(chi)油炸不(bu)胖反(fan)駁，可回應其為幸(xing)運個例，多數(shu)油炸食品因含易胖油脂仍致胖。 二、&ldqu
在職(zhi)場上做好向(xiang)上溝通至關重(zhong)要(yao)，掌握以(yi)下(xia)三(san)個(ge)技(ji)巧能跑贏 80% 的職(zhi)場人。 一(yi)、了解(jie)你的領導。清楚(chu)領導是什(shen)么樣(yang)的人以(yi)及他的想法，這樣(yang)才能更好地(di)配合其工作，因為在職(zhi)場中(zhong)領導的想法比自己的更重(zhong)要(yao)。 二、根據領導風格調整自己。若領導是急
在人(ren)際交往(wang)中，面對(dui)茶言茶語的(de)人(ren)（心機綠(lv)茶），職場人(ren)不(bu)能嘴慫，可(ke)用以下9句話回懟。 一、“如果說話傷到了(le)你，那你得(de)和我一樣難受(shou)才算(suan)道歉。” 二、“我可(ke)以有好脾(pi)氣(qi)，但我不(bu)允許你侵(qin)犯(fan)我的(de)底(di)線(xian)。&rd
掌握八條說話技巧，助您精準拿捏(nie)分寸，晉升高情(qing)商溝通達(da)人。 一、善(shan)言(yan)(yan)美語(yu)，表達(da)平順(shun)婉(wan)轉(zhuan)，令人愉(yu)悅，為(wei)良(liang)好(hao)溝通奠(dian)基。 二(er)、守(shou)口如瓶，勿直抒胸臆(yi)、言(yan)(yan)語(yu)無忌，免(mian)遭人嫌(xian)，保好(hao)人緣。 三、謹言(yan)(yan)慎行，不(bu)該(gai)言(yan)(yan)之事堅決不(bu)語(yu)，防(fang)禍從口出，免(mian)生(sheng)
生(sheng)(sheng)活中 90% 的矛(mao)盾源于 “我執”，即想(xiang)證明(ming)自(zi)己(ji)對別(bie)人錯(cuo)。比如開會時市場部(bu)小王提不(bu)(bu)同(tong)意見，“我” 不(bu)(bu)高興是覺(jue)得被(bei)挑釁權威。過生(sheng)(sheng)日(ri)老公沒買禮物，生(sheng)(sheng)氣是認(ren)為沒被(bei)放在心上(shang)。看不(bu)(bu)慣同(tong)事(shi)盛贊(zan)
關于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)在工作(zuo)場景中的重(zhong)要(yao)性(xing)及應用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)缺失場景。有(you)人剛當(dang)上領(ling)導(dao)(dao)不知(zhi)如何搞定(ding)下屬，卻未(wei)與下屬溝(gou)(gou)(gou)通(tong)過；有(you)人發現領(ling)導(dao)(dao)態(tai)度轉變，也未(wei)與領(ling)導(dao)(dao)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)過。 二、對(dui)(dui)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的誤解及溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的本(ben)質。大家學了很多溝(gou)(gou)(gou)通(tong)技巧(qiao)卻不愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)，原因(yin)可能是(shi)怕對(dui)(dui)
溝(gou)通的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)在(zai)于(yu)促(cu)進(jin)信息的(de)(de)準(zhun)確傳遞、增強理解與(yu)合作，最終達到共同(tong)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)。有效的(de)(de)溝(gou)通策略至關(guan)重要，以(yi)中日(ri)農機設(she)備談(tan)(tan)判為例，雙方(fang)通過充(chong)分準(zhun)備、靈活應變的(de)(de)策略最終達成(cheng)滿意協(xie)議(yi)。中方(fang)在(zai)談(tan)(tan)判中深入了解市場行(xing)情，制定詳細談(tan)(tan)判方(fang)案，還靈活運用談(tan)(tan)判技巧（如欲
會說話(hua)能讓人(ren)事事順利，記住這四句(ju)口訣準能用上。 一、逢人(ren)減歲(sui)。猜(cai)(cai)對方(fang)年齡要往低(di)了猜(cai)(cai)，比(bi)如看著(zhu)像 50 歲(sui)就往 40 歲(sui)猜(cai)(cai)，對方(fang)會被夸(kua)得開(kai)心(xin)。能打開(kai)話(hua)題、消除陌生感，還可順勢討教凍齡秘訣。 二、遇(yu)物加錢(qian)。看到(dao)別人(ren)的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)