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這(zhe)個(ge)(ge)(ge)世界當(dang)中，總有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)些點(dian)，它(ta)是(shi)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)領(ling)域(yu)知識當(dang)中的(de)本質。那么在(zai)設(she)計(ji)學當(dang)中，有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)本質的(de)點(dian)，我(wo)們叫它(ta)原(yuan)型(xing)。原(yuan)型(xing)的(de)概念就(jiu)是(shi)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)品類或者(zhe)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)核(he)心場景中用戶(hu)所使用的(de)那一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)產品，在(zai)絕大部分用戶(hu)心中會有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)基礎(chu)的(de)外觀樣貌(mao)，基礎(chu)的(de)功能，感受，基礎(chu)的(de)心理...
提(ti)到(dao)審美，它(ta)(ta)實(shi)際(ji)上是人(ren)類的(de)(de)一(yi)(yi)個感官情(qing)緒(xu)投射(she)，就是我(wo)們在什么情(qing)況(kuang)下會(hui)有(you)美的(de)(de)一(yi)(yi)種感官情(qing)緒(xu)投射(she)呢？比如說(shuo)在審美研究當中，人(ren)們發(fa)現統一(yi)(yi)性和新穎性，或者說(shuo)統一(yi)(yi)性和多樣性會(hui)給人(ren)帶來基(ji)礎的(de)(de)審美的(de)(de)感受(shou)。比如說(shuo)我(wo)們看到(dao)一(yi)(yi)個產(chan)品，它(ta)(ta)的(de)(de)色(se)彩，它(ta)(ta)的(de)(de)材料(liao)，它(ta)(ta)的(de)(de)功能的(de)(de)...
在設(she)(she)(she)計(ji)(ji)中(zhong)有很多仿(fang)生學(xue)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)的(de)這樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)手法，比如(ru)說器(qi)物(wu)的(de)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)，家(jia)具的(de)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)、建筑(zhu)的(de)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)。甚至有一(yi)些(xie)，軟件APP上的(de)頁面(mian)的(de)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)，都會用(yong)到類(lei)似(si)于動物(wu)、植物(wu)這一(yi)類(lei)的(de)仿(fang)生學(xue)的(de)一(yi)些(xie)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)。仿(fang)生學(xue)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)里(li)面(mian)有一(yi)個(ge)特別重要的(de)技(ji)巧，就是不要太(tai)像，但(dan)同時又讓用(yong)戶一(yi)眼...
好的(de)(de)產品(pin)會讓我(wo)(wo)們有(you)一種(zhong)使(shi)用(yong)(yong)欲(yu)(yu)，使(shi)用(yong)(yong)欲(yu)(yu)聽起來(lai)很(hen)玄妙，它是怎么構成的(de)(de)呢？我(wo)(wo)們從(cong)設計(ji)的(de)(de)原理(li)上看，它有(you)兩個重(zhong)要的(de)(de)本(ben)質(zhi)。 1、我(wo)(wo)們叫(jiao)它邏(luo)輯本(ben)質(zhi)，也就是這個產品(pin)的(de)(de)功能基本(ben)符合用(yong)(yong)戶的(de)(de)需求，它的(de)(de)價(jia)格基本(ben)上是用(yong)(yong)戶心(xin)理(li)賬戶中的(de)(de)合理(li)的(de)(de)范圍，我(wo)(wo)們叫(jiao)它邏(luo)輯本(ben)質(zhi)...
對繪(hui)(hui)畫有一定(ding)鑒賞力的(de)(de)(de)人，他會去(qu)觀察這(zhe)(zhe)個繪(hui)(hui)畫的(de)(de)(de)景物的(de)(de)(de)尺度(du)比例(li)，人體的(de)(de)(de)尺度(du)比例(li)，明暗的(de)(de)(de)關系。比如(ru)說你(ni)看倫勃朗(lang)，拉斐爾(er)，看畢加索的(de)(de)(de)線(xian)條，他們的(de)(de)(de)畫中(zhong)有一種高(gao)超(chao)的(de)(de)(de)精(jing)準度(du)的(de)(de)(de)把(ba)握(wo)，但是面對一個產品的(de)(de)(de)時候，我們就(jiu)不(bu)能要(yao)求用戶(hu)有這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)專(zhuan)業度(du)。也(ye)就(jiu)是說你(ni)的(de)(de)(de)設計...
在一(yi)個(ge)生(sheng)活(huo)環(huan)境中，如果都是(shi)這些偏白色的，然后各種流線型的極簡主義的設(she)計，你未免感(gan)到生(sheng)活(huo)環(huan)境的冰(bing)冷。所以往往在家里放一(yi)個(ge)復(fu)古的或(huo)(huo)者(zhe)傳統的家具，類(lei)似這樣(yang)的像(xiang)過去復(fu)刻或(huo)(huo)者(zhe)致敬的產品，會讓(rang)你心理得到平衡。你看(kan)到大量的設(she)計其實是(shi)借用了(le)跨界的人們在別的...
最近我遇到一(yi)(yi)個(ge)創業(ye)項目，它引起了我一(yi)(yi)些(xie)普遍(bian)的(de)思考。我們(men)很多產(chan)業(ye)，現在(zai)有一(yi)(yi)些(xie)新技術變(bian)革，比如說通過(guo)人工智能，通過(guo)物聯網的(de)技術，把原來傳統的(de)硬件變(bian)成了一(yi)(yi)個(ge)可(ke)以(yi)有數據、有交(jiao)互(hu)，可(ke)以(yi)把人長期粘在(zai)這個(ge)產(chan)品上，提供(gong)附加價值(zhi)的(de)這樣的(de)產(chan)品的(de)機會。我們(men)帶著技...
古斯塔夫(fu)勒龐曾經(jing)寫過(guo)烏合(he)之(zhi)眾，講的(de)(de)就是(shi)這(zhe)種群(qun)(qun)體性的(de)(de)一(yi)(yi)時(shi)傾向好像已經(jing)形成了一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)社(she)會(hui)性的(de)(de)結論。找到這(zhe)樣的(de)(de)題(ti)目(mu)以后，我讓大家用自身(shen)(shen)的(de)(de)感受對這(zhe)個(ge)(ge)(ge)話(hua)題(ti)進行一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)身(shen)(shen)體的(de)(de)投(tou)票，你(ni)突然發(fa)現只有(you)一(yi)(yi)小部分(fen)人是(shi)極端擁護這(zhe)個(ge)(ge)(ge)所謂的(de)(de)群(qun)(qun)體意識(shi)的(de)(de)。 所謂意識(shi)化(hua)的(de)(de)群(qun)(qun)體...
無論是(shi)設計師(shi)還是(shi)我(wo)們提供產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)企業，我(wo)們在設計上有一種責任(ren)，就是(shi)讓用戶的(de)(de)情感(gan)和審美都得到升華，你的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)既實現了(le)社會價值，又能賣得好(hao)。所以我(wo)們談談這(zhe)種責任(ren)，背后(hou)有一個關鍵詞叫品(pin)(pin)(pin)味(wei)。其實品(pin)(pin)(pin)味(wei)是(shi)一種有點像(xiang)我(wo)們開車動力(li)好(hao)的(de)(de)車，你越踩(cai)油門(men)，它給(gei)你的(de)(de)用...
隨(sui)著(zhu)用戶體驗，還有設計越(yue)(yue)來越(yue)(yue)成為(wei)大家(jia)的(de)共識，細(xi)(xi)顆(ke)粒(li)度這(zhe)個(ge)詞就更多出現在我們的(de)口頭禪當中。經(jing)常有人跟你(ni)說(shuo)，顆(ke)粒(li)太粗了，要細(xi)(xi)顆(ke)粒(li)一點，我通過下面這(zhe)樣的(de)一個(ge)案例的(de)解(jie)(jie)剖，讓你(ni)理解(jie)(jie)什么叫細(xi)(xi)顆(ke)粒(li)度。比如說(shuo)我們很熟悉的(de)抽(chou)煙這(zhe)個(ge)動作，你(ni)一說(shuo)起(qi)抽(chou)煙，你(ni)就想起(qi)...
作(zuo)為(wei)一名產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)創新(xin)者，當我(wo)們找到用戶痛點之后，設計出來一款產(chan)(chan)(chan)品(pin)。這(zhe)(zhe)時(shi)(shi)候(hou)我(wo)們會為(wei)這(zhe)(zhe)個(ge)產(chan)(chan)(chan)品(pin)而感動(dong)(dong)，就(jiu)俗稱自己(ji)感動(dong)(dong)自己(ji)，這(zhe)(zhe)個(ge)過程非(fei)常(chang)重要(yao)。如果你連(lian)自己(ji)都沒感動(dong)(dong)，你產(chan)(chan)(chan)品(pin)出到市場(chang)上(shang)，一定不(bu)會有人感動(dong)(dong)的(de)(de)。在這(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)，我(wo)希(xi)望你做一個(ge)動(dong)(dong)作(zuo)，不(bu)停留再推自己(ji)一...
做了(le)各種各樣產品的(de)設(she)(she)(she)(she)計(ji)，很多人會問(wen)我，老師能不能夠用一(yi)個(ge)非常(chang)落地可執行的(de)方式(shi)去解釋(shi)(shi)設(she)(she)(she)(she)計(ji)到(dao)底(di)是(shi)什么，而不是(shi)只(zhi)是(shi)給設(she)(she)(she)(she)計(ji)一(yi)個(ge)學術(shu)上的(de)概念的(de)解釋(shi)(shi)。好，我嘗試來解釋(shi)(shi)一(yi)下(xia)設(she)(she)(she)(she)計(ji)，設(she)(she)(she)(she)計(ji)實際上是(shi)對用戶解決(jue)問(wen)題的(de)方式(shi)的(de)重構。解決(jue)問(wen)題的(de)方式(shi)，你可以表(biao)達成一(yi)種任務...
給大家講一(yi)個設計(ji)故事，戴森最(zui)初推(tui)出來他那個圓形(xing)風(feng)扇(shan)的時候，它的學術名字我們叫(jiao)學名叫(jiao)Air multiplier，叫(jiao)空(kong)氣(qi)倍(bei)增器。這樣的一(yi)個名字，無(wu)論是在(zai)國外還是國內，最(zui)終(zhong)卻(que)被商店或者是渠道，甚至是他的主業最(zui)終(zhong)落地，命名為無(wu)葉風(feng)扇(shan)。無(wu)...
當你(ni)(ni)明白商業的(de)(de)本質的(de)(de)時候，你(ni)(ni)自然也(ye)就(jiu)有(you)了答案。商業的(de)(de)本質是由我們(men)的(de)(de)產品(pin)力(li)、渠(qu)道(dao)力(li)、品(pin)牌力(li)三者共同(tong)影響(xiang)而創造(zao)出來。而我們(men)所(suo)謂的(de)(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神其(qi)實就(jiu)集中在(zai)產品(pin)力(li)上，那我們(men)該(gai)怎么樣看待(dai)所(suo)謂的(de)(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神呢？ 首(shou)先你(ni)(ni)要(yao)知道(dao)現在(zai)擺在(zai)你(ni)(ni)眼前，如果(guo)工(gong)匠(jiang)精(jing)神非...
對于產(chan)品(pin)，我(wo)(wo)們能妥協(xie)到什么(me)程度？一(yi)個產(chan)品(pin)經理(li)跟(gen)我(wo)(wo)聊(liao)天兒，我(wo)(wo)要(yao)砍掉我(wo)(wo)產(chan)品(pin)的一(yi)些功能，我(wo)(wo)說你(ni)怎么(me)思考的這(zhe)個問(wen)題，什么(me)能砍掉，什么(me)不(bu)能砍掉。他說我(wo)(wo)準備砍掉ABC這(zhe)三(san)項，我(wo)(wo)說你(ni)是不(bu)是瘋(feng)了，這(zhe)三(san)項對于我(wo)(wo)們來(lai)講是核心賣點(dian)，為什么(me)你(ni)要(yao)砍掉它(ta)呢？因(yin)為我(wo)(wo)現在...
我(wo)(wo)們來分享一(yi)下數字化(hua)的(de)(de)(de)產(chan)品設計。數字化(hua)轉型的(de)(de)(de)實(shi)質，其實(shi)上是用生產(chan)關系(xi)的(de)(de)(de)優(you)化(hua)來促進生產(chan)力的(de)(de)(de)發展，但最終是要服務業(ye)務。因此(ci)我(wo)(wo)們在(zai)做數字化(hua)產(chan)品規劃和實(shi)施(shi)的(de)(de)(de)時候，要問自己(ji)四個問題。 1、我(wo)(wo)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)是誰？我(wo)(wo)們不(bu)但要知道(dao)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)是誰，還要把客戶(hu)(hu)盡...
我發現我們做產(chan)品的過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，決策者有兩種決策方(fang)式。一(yi)種是(shi)以競(jing)品為中(zhong)(zhong)心的決策方(fang)式，一(yi)種是(shi)以使(shi)用者為中(zhong)(zhong)心的決策方(fang)式。以競(jing)品為中(zhong)(zhong)心的決策方(fang)式，就(jiu)是(shi)我研究(jiu)競(jing)品的產(chan)品，然(ran)后我做的比競(jing)品好一(yi)點，通(tong)過(guo)這個(ge)方(fang)式去(qu)推出(chu)產(chan)品。當然(ran)這個(ge)過(guo)程(cheng)也大家也用精益創業(ye)的辦法(fa)...
今天我們(men)幾乎(hu)所有的創業者都特別關(guan)注顏值，我們(men)會在(zai)視(shi)覺(jue)(jue)的美(mei)上做很多投(tou)資。我希(xi)望大(da)家(jia)除了視(shi)覺(jue)(jue)美(mei)，還要(yao)關(guan)注一個(ge)(ge)使(shi)(shi)用(yong)美(mei)。使(shi)(shi)用(yong)美(mei)是用(yong)戶在(zai)使(shi)(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)他的優(you)先(xian)級，他在(zai)整個(ge)(ge)使(shi)(shi)用(yong)體驗(yan)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)的接觸(chu)點的細(xi)節，如何(he)讓用(yong)戶能(neng)夠得(de)到更(geng)好(hao)的服務。另(ling)外一個(ge)(ge)使(shi)(shi)用(yong)美(mei)還包含心(xin)理(li)...
在(zai)我們(men)設計(ji)思維工作(zuo)坊和大(da)量的(de)產(chan)品(pin)設計(ji)實戰當(dang)中，共(gong)情(qing)是我最高頻要提(ti)到的(de)詞。共(gong)情(qing)過去是在(zai)心理(li)療愈心理(li)咨詢領域比較多使用的(de)。在(zai)設計(ji)當(dang)中，我們(men)為(wei)什么要掌(zhang)握共(gong)情(qing)這個(ge)技巧(qiao)，希望大(da)家一定要理(li)解，他(ta)跟(gen)換位(wei)思考，用研過程中的(de)觀點式(shi)的(de)用戶探索是不太一樣的(de)。 ...
無(wu)論是一個海報，一個產(chan)品(pin)的(de)外觀(guan)，一個服務體(ti)驗或(huo)者(zhe)一個空間，你都需要讓用戶一見傾心，或(huo)者(zhe)叫秒懂并(bing)愛上。這種(zhong)感受在用戶的(de)心理學(xue)當(dang)中是如何運轉的(de)呢(ni)？我(wo)們給大家(jia)一個關鍵詞叫格(ge)式塔(ta)心理學(xue)。在設計當(dang)中的(de)格(ge)式塔(ta)心理學(xue)現象，他是這么解釋的(de)。就是用戶第一次(ci)看...
越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的企業開始攝入中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)元素(su)如何附(fu)著在商業當中(zhong)(zhong)，所謂叫中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)風或(huo)者國(guo)(guo)(guo)潮的設計(ji)。很多人就(jiu)問我說，老師(shi)，我們怎么把國(guo)(guo)(guo)潮用好？我想(xiang)提一個主題叫中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)元素(su)世界設計(ji)。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)元素(su)是(shi)(shi)特色，是(shi)(shi)地方性的。但(dan)是(shi)(shi)設計(ji)卻(que)是(shi)(shi)世界性的通用的。你(ni)這么理解，這兩層(ceng)就(jiu)比較容易把...
現在最值錢(qian)的(de)能力就是創(chuang)造(zao)力，平時我們該(gai)怎(zen)么樣去(qu)養成創(chuang)造(zao)力呢(ni)？送大(da)家四句話。 1、從擁(yong)有到識貨。有一(yi)些(xie)朋友特別(bie)喜歡(huan)買一(yi)些(xie)新奇的(de)玩意(yi)兒東西先出來他會(hui)去(qu)嘗鮮。特別(bie)是一(yi)些(xie)高設計(ji)的(de)產(chan)品，往往會(hui)有一(yi)部分(fen)的(de)預算(suan)去(qu)享用這些(xie)產(chan)品。剛開始(shi)就是一(yi)種(zhong)擁(yong)有，我...
前幾天我(wo)(wo)(wo)帶著(zhu)一(yi)群產品(pin)經理和(he)(he)(he)設計師做(zuo)一(yi)款(kuan)智能硬件的(de)田(tian)野調查。當我(wo)(wo)(wo)在(zai)做(zuo)用戶(hu)訪談和(he)(he)(he)觀(guan)看(kan)他如何使用產品(pin)的(de)時候，我(wo)(wo)(wo)發(fa)現我(wo)(wo)(wo)們的(de)產品(pin)和(he)(he)(he)設計師只是在(zai)錄音，沒有認真的(de)去聽和(he)(he)(he)感受。甚(shen)至有的(de)人在(zai)看(kan)手機。我(wo)(wo)(wo)當時就問他們，我(wo)(wo)(wo)說你(ni)們為什么不跟著(zhu)我(wo)(wo)(wo)一(yi)起共情用戶(hu)呢？他說我(wo)(wo)(wo)...
現(xian)在(zai)，企(qi)業設(she)計產品和服務越(yue)來(lai)越(yue)重視(shi)一個叫(jiao)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)畫像的(de)(de)(de)工具。在(zai)做用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)畫像的(de)(de)(de)時候，有一個至關重要的(de)(de)(de)問(wen)題，就是(shi)你在(zai)做界面交互(hu)設(she)計的(de)(de)(de)時候，是(shi)用(yong)(yong)初級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)，我(wo)們(men)叫(jiao)新手或(huo)者叫(jiao)中(zhong)級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)，我(wo)們(men)叫(jiao)熟練用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)或(huo)者叫(jiao)高級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)，我(wo)們(men)叫(jiao)專(zhuan)業用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)。你選(xuan)擇哪一類用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)作為(wei)你的(de)(de)(de)主...
很多(duo)企業剛剛開(kai)始做自己的(de)(de)設(she)計(ji)(ji)原創產(chan)(chan)品，特(te)別是(shi)(shi)這一(yi)代的(de)(de)變(bian)革，所(suo)以常常要開(kai)設(she)計(ji)(ji)評(ping)審會，我們再(zai)次把一(yi)個(ge)產(chan)(chan)品設(she)計(ji)(ji)評(ping)審應該(gai)有的(de)(de)四大要素做一(yi)個(ge)闡述。 1、要評(ping)審一(yi)個(ge)產(chan)(chan)品第一(yi)個(ge)評(ping)審的(de)(de)指(zhi)標就(jiu)是(shi)(shi)設(she)計(ji)(ji)目標的(de)(de)評(ping)審，就(jiu)是(shi)(shi)這個(ge)設(she)計(ji)(ji)它(ta)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)符合(he)之前定(ding)好的(de)(de)產(chan)(chan)品定(ding)義...
這兩年我(wo)指(zhi)導(dao)了(le)很(hen)多(duo)食品(pin)(pin)和(he)飲(yin)料行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)和(he)品(pin)(pin)牌的(de)(de)設(she)(she)計(ji)，特(te)別是(shi)產(chan)品(pin)(pin)包裝。我(wo)注意到了(le)很(hen)多(duo)新進的(de)(de)食飲(yin)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)創業(ye)(ye)者，在做插畫風的(de)(de)設(she)(she)計(ji)方(fang)面，忽略(lve)了(le)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)特(te)別是(shi)食飲(yin)領域的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)包裝設(she)(she)計(ji)里面，食欲感(gan)官設(she)(she)計(ji)是(shi)首要的(de)(de)元(yuan)素。這是(shi)個專業(ye)(ye)詞匯，我(wo)們說的(de)(de)通俗(su)一(yi)點(dian)，如何讓...