已加入本站1069天 , 點擊量：25815 次
社會(hui)中沒有(you)誰(shui)能夠(gou)遺世獨(du)立，根本不可能脫(tuo)離(li)現代文(wen)明去(qu)生活。所(suo)以人際關(guan)系(xi)交(jiao)往是在所(suo)難(nan)免的(de)，每個人都有(you)著自(zi)己的(de)特(te)點，比(bi)如有(you)的(de)人性(xing)格(ge)內向，十分自(zi)閉，不愿與外界(jie)交(jiao)流。同樣也有(you)的(de)人性(xing)格(ge)外向，喜歡廣交(jiao)朋友。有(you)人把人際關(guan)系(xi)交(jiao)往看的(de)很難(nan)，也有(you)的(de)人看的(de)很簡單，...
職場(chang)難免遇杠精(jing)，常令人困擾，可(ke)依(yi)其抬杠邏(luo)輯(ji)備(bei)反(fan)擊話(hua)術。 一、“以偏概全(quan)”型(xing)。以少數(shu)否普遍，如談油(you)(you)炸(zha)食品(pin)致胖時，杠精(jing)以自(zi)身(shen)吃油(you)(you)炸(zha)不胖反(fan)駁，可(ke)回應其為幸運個例，多數(shu)油(you)(you)炸(zha)食品(pin)因含易(yi)胖油(you)(you)脂仍致胖。 二(er)、&ldqu
一(yi)家零售企業在新品(pin)推廣時(shi)，因部(bu)(bu)門(men)之間溝通(tong)不(bu)(bu)暢。導致市(shi)場推廣與庫存備貨計劃脫節，市(shi)場部(bu)(bu)宣(xuan)傳攻勢猛(meng)烈。但物流(liu)部(bu)(bu)門(men)不(bu)(bu)能及(ji)時(shi)備足庫存，引發客戶不(bu)(bu)滿和(he)品(pin)牌形(xing)象受損。其優化建議如下(xia)。 一(yi)、建立跨部(bu)(bu)門(men)協(xie)作(zuo)平(ping)臺。整(zheng)合(he)各部(bu)(bu)門(men)信息系統(tong)，實現信息共享，確保(bao)
主(zhu)要(yao)探討(tao)了(le)在(zai)(zai)職場中犯錯(cuo)(cuo)后應如何認(ren)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)問題(ti)，強(qiang)調了(le)高情商認(ren)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)重要(yao)性及不同對象的(de)(de)認(ren)錯(cuo)(cuo)技巧，具體內容如下。 一、向老(lao)板(ban)認(ren)錯(cuo)(cuo)。老(lao)板(ban)更(geng)在(zai)(zai)意事(shi)(shi)情是否解(jie)(jie)決，所以做(zuo)錯(cuo)(cuo)事(shi)(shi)時要(yao)向老(lao)板(ban)表明確(que)實做(zuo)錯(cuo)(cuo)了(le)，重點是說明如何補(bu)救以及何時能(neng)解(jie)(jie)決問題(ti)，這樣老(lao)板(ban)會欣(xin)賞你
離職(zhi)時與領導最后一(yi)(yi)次談(tan)話(hua)的策(ce)略(lve)： 第(di)(di)一(yi)(yi)回合(he)，領導問好好的為什么走(zou)人，可回答(da)個(ge)人原(yuan)因，工(gong)作多年(nian)想休息一(yi)(yi)段時間(jian)。 第(di)(di)二回合(he)，領導問是不(bu)是工(gong)資低有(you)何要(yao)求，若(ruo)已決定走(zou)，可答(da)工(gong)作多年(nian)沒陪家(jia)人，想和家(jia)人旅(lv)游。 第(di)(di)三(san)回合(he)，領導說公司會重
擁(yong)有招人喜(xi)歡(huan)的說(shuo)話(hua)能力會獲(huo)得更多幸福感。說(shuo)話(hua)不招人喜(xi)歡(huan)的人有兩個特點。 一(yi)、是喜(xi)歡(huan)用(yong)祈(qi)使句，如 “把(ba)門關一(yi)下”“把(ba)上周報告寫一(yi)下” 等，讓人因恐(kong)懼而做，心里不爽。 二(er)、是
在(zai)職(zhi)場若想脫穎而出、獲得他人助力(li)，處(chu)世之(zhi)道很重(zhong)要，有(you)(you)三個社交(jiao)小(xiao)心(xin)機。 一、保持神秘(mi)(mi)感(gan)，調動好奇(qi)心(xin)。保持一定神秘(mi)(mi)感(gan)可(ke)利(li)用人性好奇(qi)心(xin)，吸(xi)引別(bie)(bie)人，話(hua)不能說(shuo)全，有(you)(you)所保留(liu)，否則別(bie)(bie)人不會敬畏，還可(ke)能算(suan)計(ji)你(ni)。 二、借力(li)成就自己(ji)。單靠自身能力(li)難
高(gao)水(shui)平夸人的(de)兩招技巧： 一、硬夸的(de)問(wen)題及示例。職場中(zhong)有些人硬夸他(ta)人，如夸大公司(si) CEO “張總您水(shui)平真高(gao)”，這種夸法(fa)缺乏說服(fu)力，對(dui)方(fang)可能因聽多了此類(lei)話語而不當回事(shi)。 二、高(gao)水(shui)平夸人的(de)技巧： 1、不左
身邊(bian)可能(neng)存在霸道強(qiang)勢(shi)(shi)的(de)同事，職場中存在因實力強(qiang)勢(shi)(shi)和(he)因自負強(qiang)勢(shi)(shi)兩種類型，對于(yu)因自負強(qiang)勢(shi)(shi)的(de)同事，有以(yi)下兩種溝通(tong)方法(fa)。 一、以(yi)柔克(ke)剛(gang)，先退(tui)后進。對方強(qiang)勢(shi)(shi)時學會適當退(tui)讓，先聽(ting)對方說(shuo)(shuo)不(bu)插嘴，等對方把話說(shuo)(shuo)完、情緒發泄差(cha)不(bu)多時再發表看法(fa)。 二(er)
在職(zhi)場(chang)上做(zuo)好(hao)向上溝通至關重(zhong)要，掌握(wo)以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場(chang)人。 一(yi)、了解你的(de)(de)領導(dao)。清楚領導(dao)是(shi)什(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)人以及他的(de)(de)想法，這樣(yang)才能更好(hao)地配合其工(gong)作，因為在職(zhi)場(chang)中領導(dao)的(de)(de)想法比自己的(de)(de)更重(zhong)要。 二、根據領導(dao)風格(ge)調整自己。若領導(dao)是(shi)急
在職場中，越(yue)專業的(de)人可能(neng)過(guo)得(de)越(yue)憋屈(qu)，因為專業牌單出(chu)易輸。小李(li)是自(zi)媒體(ti)部門剪輯高手，公司 70% 爆款視頻出(chu)自(zi)他(ta)手，但(dan)他(ta)與新(xin)來的(de)市(shi)場總監(jian)不對付。市(shi)場總監(jian)讓他(ta)剪新(xin)產(chan)品(pin)發布視頻，本是小李(li)駕輕就熟的(de)工作(zuo)，卻因總監(jian)挑剔(ti)，反復修改了八次。第九版(ban)發過(guo)去(qu)后
溝通的目的在于促進(jin)信息的準確(que)傳(chuan)遞、增強理解(jie)與合作，最(zui)終達到共同的目標。有效的溝通策略至(zhi)關重要，以(yi)中日農(nong)機(ji)設備談判(pan)(pan)為例，雙方(fang)通過充分(fen)準備、靈(ling)活應變(bian)的策略最(zui)終達成滿意協議。中方(fang)在談判(pan)(pan)中深入了解(jie)市場行情，制定詳細(xi)談判(pan)(pan)方(fang)案，還靈(ling)活運用談判(pan)(pan)技巧（如欲
某(mou)公司在項目(mu)執行過(guo)程中(zhong)，因部(bu)門之間溝(gou)通不暢(chang)導致項目(mu)進展延(yan)誤。具體表現為(wei)市(shi)場部(bu)未及(ji)時將客戶需求(qiu)變(bian)更傳達給(gei)技(ji)術部(bu)，技(ji)術部(bu)按原(yuan)計劃(hua)開發，最終造成(cheng)返工和(he)資源浪費。優(you)化建議如下。 一、明確(que)(que)溝(gou)通機制(zhi)。制(zhi)定跨部(bu)門溝(gou)通流程和(he)責任分配，確(que)(que)保信息及(ji)時準確(que)(que)
會(hui)(hui)說話(hua)能(neng)讓人事事順利，記住(zhu)這(zhe)四句(ju)口(kou)訣準能(neng)用上。 一、逢人減歲(sui)。猜(cai)對方(fang)年齡要往(wang)低了猜(cai)，比如看著像 50 歲(sui)就往(wang) 40 歲(sui)猜(cai)，對方(fang)會(hui)(hui)被夸得(de)開心。能(neng)打開話(hua)題、消除陌生感(gan)，還可(ke)順勢討教凍齡秘訣。 二、遇物(wu)加錢。看到別人的新衣物(wu)、新包、新
在(zai)職場，掌(zhang)握正確提意(yi)見(jian)與夸(kua)贊他人(ren)技巧至關重要。關鍵在(zai)于 “難聽(ting)的(de)話說得真一點，好聽(ting)的(de)話說得假一點”。 一、提意(yi)見(jian)時。同(tong)事常以 “我這人(ren)比較直，沒(mei)別的(de)意(yi)思(si)” 開場提意(yi)見(jian)，卻易被視
職場高情商接(jie)話技(ji)巧。 一、領(ling)導詢問(wen)工作(zuo)進(jin)展(zhan)時。應回答(da)：“領(ling)導您(nin)好，目前已經完(wan)成了(le)初始(shi)部分內(nei)容，正在(zai)抓緊進(jin)行中，預計在(zai)明(ming)天下(xia)班(ban)前全部完(wan)成。” 二、領(ling)導夸工作(zuo)完(wan)成不錯(cuo)時。應回答(da)：“謝謝領(ling)導的(de)夸獎，
在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)和(he)(he)生活中，遇到(dao)不情愿幫忙(mang)或赴約的情況，可用以下(xia)五(wu)招不傷和(he)(he)氣地拒絕(jue)。 一、看場(chang)(chang)合再拒絕(jue)。私下(xia)拒絕(jue)比當(dang)眾拒絕(jue)好(hao)，若無法避開他人，事后要(yao)馬上(shang)找機會向對(dui)方說明。 二(er)、表現(xian)友好(hao)，先肯(ken)定再拒絕(jue)。先給予肯(ken)定，能降(jiang)低對(dui)方被否定感(gan)，比如用
在職(zhi)場中，良(liang)好(hao)的溝(gou)通(tong)至關重(zhong)要，以下(xia)是(shi)總結出的職(zhi)場高效溝(gou)通(tong)技巧： 一、意識(shi)到(dao)溝(gou)通(tong)問題并(bing)積極克(ke)服(fu)。在商業活動中，80% 的價值來(lai)源于口(kou)頭溝(gou)通(tong)，即便(bian)個人能力很強，也需要與他人溝(gou)通(tong)想法、產品和服(fu)務。 二、解決多(duo)人開會時的緊張和語無(wu)倫(lun)次。
在(zai)創業(ye)公司團隊管(guan)理(li)中，溝通和信(xin)息共享(xiang)至(zhi)關(guan)重要且令管(guan)理(li)者頭(tou)疼。若成員間溝通不(bu)暢、信(xin)息共享(xiang)不(bu)足，會影響團隊合作(zuo)協作(zuo)。分享(xiang)管(guan)理(li)團隊溝通和信(xin)息共享(xiang)的實用技巧(qiao)。 一、孔子 “三人(ren)行必有我師” 思(si)想可(ke)應(ying)用其中，創
在職場中(zhong)，千萬別(bie)用以下(xia)三種回復與(yu)領導(dao)交流，不然容易(yi)得罪(zui)領導(dao)，且讓(rang)領導(dao)覺得你拎不清自己(ji)的位(wei)置。 一、領導(dao)詢(xun)問想法時(shi)：當領導(dao)和你交流想法并問你 “覺得怎么(me)樣” 時(shi)，不能直接(jie)回 “不錯(cuo)，我還(huan)可以&rdqu
介紹(shao)了(le) 4 種高情商的說(shuo)話技巧(qiao)，若能運用其中一種到極致，可讓人(ren)(ren)在職場人(ren)(ren)見人(ren)(ren)愛(ai)、更加出眾。具體技巧(qiao)如(ru)下。 一、用 “我們” 代(dai)替 “你們”。如(ru)周(zhou)末部門加班，同事抱怨(yuan)時，說(shuo) &ld
有(you)幽默感(gan)有(you)助于獲得良好(hao)人際關(guan)系(xi)，介紹三(san)招培(pei)養幽默感(gan)的秘籍(ji)，可讓人擁(yong)有(you)好(hao)人緣并成為(wei)職場焦(jiao)點。 一、冷笑話。如(ru)團隊談客(ke)戶(hu)失敗士氣低落時(shi)(shi)，leader 可講(jiang)冷笑話活躍氛圍，比如(ru)談客(ke)戶(hu)花 4 小時(shi)(shi)沒成功。今天(tian)花 2 小時(shi)(shi)取得同樣 &ldquo
公(gong)(gong)司(si)(si)年會新人(ren)發言公(gong)(gong)式。 尊敬的各位領導、各位同事，大(da)家好(hao)。首先自我(wo)介紹(shao)，我(wo)叫黃小明，是業務部新人(ren)，很高興(xing)有機(ji)會交流。公(gong)(gong)司(si)(si)給(gei)新員工發展舞臺，我(wo)們要(yao)展現(xian)光彩，不辜負領導信任(ren)和(he)同事支(zhi)持，更快成(cheng)長。 剛進公(gong)(gong)司(si)(si)要(yao)從零學起，應端正態度積極學
長期吃領(ling)導(dao)大餅(bing)的(de)人(ren)能識別其口味，領(ling)導(dao)畫(hua)餅(bing)主要有(you)以下幾種類型。 一(yi)、時間上的(de)畫(hua)餅(bing)。把目(mu)前沒(mei)有(you)的(de)說成未來一(yi)定有(you)，如(ru)老(lao)板(ban)說等(deng)五年公(gong)司上市后員工可年入(ru)百萬(wan)、財務自(zi)由(you)，將 “望梅(mei)止渴” 運用到極致。 二、
若想(xiang)在職場(chang)擁有好(hao)口才，成(cheng)為領導喜歡的好(hao)員工，需(xu)學會以下 6 句(ju)話。 一、上(shang)級交代任(ren)務(wu)時，別說(shuo)(shuo) “我不行”，應說(shuo)(shuo) “我馬上(shang)去辦”，隨(sui)后馬上(shang)匯(hui)報執行計劃(hua)。 二、傳遞(di)壞消息時，不要直(zhi)接說(shuo)(shuo)
當被(bei)下屬懟時(shi)，很多人會覺得(de)沒面(mian)子(zi)、對(dui)領導(dao)力產生懷疑、不(bu)知如何反應或語無倫次。比如上周一同事在辦公(gong)室當面(mian)摔(shuai)筆，以前的(de)自己可(ke)能會被(bei)卷入對(dui)方情緒，或慌張、或退讓、或急于結束不(bu)愉快，事后還(huan)會委屈不(bu)開心。因為被(bei)壓制的(de)情緒會找其他(ta)出口。但這次被(bei)懟時(shi)，察
職(zhi)場中高情商回(hui)復領導(dao)(dao)的四個(ge)技巧如(ru)下： 一、學(xue)會確認細節：領導(dao)(dao)說這(zhe)兩天把報告做(zuo)完，應(ying)回(hui)復 “明(ming)白(bai)，我會在(zai)今天下班之前給”。 二、懂得表現意識：領導(dao)(dao)說發現程(cheng)序有(you)很(hen)多 bug，應(ying)回(hui)復 “我們還在(zai)做(zuo)內
主(zhu)要分享(xiang)了(le)職場(chang)高情(qing)商溝(gou)通(tong)的十句必用(yong)模板，助力(li)職場(chang)人士(shi)提升溝(gou)通(tong)能力(li)，具體內容如下。職場(chang)高情(qing)商溝(gou)通(tong)十句模板。 一(yi)、上司(si)交辦(ban)任(ren)務時(shi)，回復 “好，我現(xian)在就去辦(ban)”，展現(xian)做事(shi)利(li)索靠(kao)譜。 二(er)、開會時(shi)他人說(shuo)出關鍵內容，說(shuo)
很(hen)多人會(hui)因(yin)說話(hua)(hua)時腦子轉得不夠快或沒準備好而事后懊(ao)惱，其實(shi)有方法可提高說話(hua)(hua)瞬間反應能力，具(ju)體如下。 一(yi)、記(ji)住對方話(hua)(hua)的后半(ban)句，用疑問句重(zhong)復(fu)，因(yin)中國人說話(hua)(hua)重(zhong)要點(dian)多在后邊(bian)，這樣可延續話(hua)(hua)題并(bing)爭取(qu)思考時間。 二、要會(hui)回(hui)話(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua)，尤其是(shi)長
職(zhi)場中(zhong) “有話直說” 易吃虧，常得罪人(ren)而不(bu)(bu)自知，錯(cuo)失諸多(duo)機(ji)遇。可教(jiao)職(zhi)場說話技巧的(de)建議卻鮮少提及 “有話直說”，因其(qi)確(que)有諸多(duo)不(bu)(bu)能(neng)直說之話。 一、領(ling)導(dao)錯(cuo)誤(wu)不(bu)(bu)可直說。即便領(ling)導(dao)犯錯(cuo)說錯(cuo)
若(ruo)情商不(bu)(bu)在(zai)線、說(shuo)話水平難(nan)提高(gao)，可(ke)掌握三套聊天萬能公式。 一(yi)、同(tong)頻(pin)回(hui)敬法。別人夸你(ni)時，不(bu)(bu)要(yao)僅(jin)說(shuo) “謝謝” 或假客氣，而要(yao)同(tong)頻(pin)回(hui)敬或反(fan)夸。如別人夸衣服漂亮(liang)，可(ke)回(hui) “有品位的人都(dou)是這么說(shuo)&rdq