銷售(shou)(shou)團隊中最難帶(dai)的有五(wu)種情況。 一(yi)、不認可(ke)公司的員工。在(zai)與(yu)客戶對比時總覺得同行產品(pin)(pin)更好(hao),缺乏自信,難以售(shou)(shou)出產品(pin)(pin)。 二(er)、沒(mei)業績且老是(shi)不自信的員工。會(hui)懷(huai)疑工作是(shi)否適合自己,總想著換工作,但其實人不行在(zai)哪(na)都一(yi)樣。 三、啥都不會(hui)還...
在銷售(shou)培訓(xun)行(xing)業(ye)出現 “執行(xing)力” 這(zhe)個詞,意味著(zhu)行(xing)業(ye)執行(xing)力不(bu)強。例如讓學員(yuan)做提(ti)高業(ye)績相關的(de)事,如發(fa)朋友圈、不(bu)群發(fa)等,學員(yuan)第一反應往(wang)往(wang)是質疑(yi)而(er)非(fei)接受。就(jiu)像在《慶(qing)余年》中主角讓大家(jia)買國債,大家(jia)因(yin)看不(bu)到未來收益而(er)不(bu)...
想(xiang)解(jie)決問題不能只(zhi)糾結于(yu)表象,要往前看,三步之(zhi)內(nei)必有解(jie)決方法。很多學員反饋轉(zhuan)化(hua)率不錯且(qie)資源增(zeng)加,但(dan)整體利潤(run)下(xia)滑(hua),這(zhe)是沒(mei)有定位好問題,發力點不對。比如做家具的學員,其門店裝修好,線(xian)下(xia)轉(zhuan)化(hua)率高(gao),資源增(zeng)加但(dan)利潤(run)減少。原(yuan)因是線(xian)下(xia)轉(zhuan)化(hua)率高(gao)導致(zhi)依賴線(xian)下(xia)成...
銷(xiao)售如何練(lian)好口(kou)才(cai)?記住這句話:想要富,背(bei)(bei)話術(shu),每(mei)天(tian)睡前(qian)花十五分(fen)鐘時間背(bei)(bei)話術(shu),因為口(kou)才(cai)就(jiu)是腦(nao)子(zi)里面的(de)知識儲備,腦(nao)子(zi)里面沒有貨了,所以自然就(jiu)講(jiang)不出(chu)來(lai),背(bei)(bei)下來(lai)這二十句金句順口(kou)溜,無論遇到多么(me)高冷(leng)、挑剔、謹慎、糾結、猶豫、愛(ai)貪(tan)便宜(yi)的(de)客(ke)戶,你都能夠輕...
銷(xiao)(xiao)售的(de)痛(tong)(tong)苦(ku)各有不同。 一(yi)、電話銷(xiao)(xiao)售的(de)痛(tong)(tong)苦(ku)在(zai)于(yu)每天打(da)無數(shu)個(ge)電話,重復再重復,被客戶無情拒絕和冷言冷語。 二(er)、很多銷(xiao)(xiao)售可能認為陌(mo)生拜訪(fang)是(shi)最痛(tong)(tong)苦(ku)的(de),其實(shi)更痛(tong)(tong)苦(ku)的(de)是(shi)二(er)次跟(gen)(gen)進,第(di)一(yi)次拜訪(fang)客戶時還有希望(wang),但(dan)第(di)二(er)次跟(gen)(gen)進發(fa)現客戶興趣不高、愛答(da)不...
很多(duo)銷售(shou)不知(zhi)道怎么約客戶(hu)(hu),經常被客戶(hu)(hu)拒絕,教給大(da)家一個方法,能解(jie)決百分之九(jiu)十以上(shang)的(de)邀約問題。為(wei)什(shen)么客戶(hu)(hu)不愿意見你,因為(wei)你的(de)推銷感太重,不是(shi)介紹(shao)產品,就是(shi)要(yao)報價要(yao)需求(qiu),根本不考慮(lv)客戶(hu)(hu)的(de)感受。高情商的(de)邀約一定是(shi)站在客戶(hu)(hu)的(de)角度,不要(yao)給客戶(hu)(hu)施加壓力(li)...
轉型代(dai)理商模(mo)式(shi)勢(shi)在必行,當前許多企業(ye)的項目(mu)產(chan)品本(ben)身缺乏吸引(yin)力。然而(er)代(dai)理分銷(xiao)模(mo)式(shi)卻(que)表現出色,短短一年內就能輕松賺取數(shu)千萬美元,那么你是否了解他們的代(dai)理分銷(xiao)模(mo)式(shi)是如(ru)何運(yun)作(zuo)的呢? 一、設計代(dai)理分銷(xiao)制度時(shi),通(tong)常采用(yong)銀倉存儲和一件代(dai)發的模(mo)式(shi)。很(hen)...
客(ke)戶一直擔(dan)心(xin)(xin)(xin)效(xiao)果(guo)該(gai)怎么說呢?很(hen)多(duo)銷售上來就(jiu)是(shi)給客(ke)戶看各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)成功案例,告訴他購(gou)買產品或服務效(xiao)果(guo)會有(you)多(duo)么好。其實這(zhe)些都錯(cuo)了(le),因為你(ni)壓根就(jiu)沒(mei)有(you)搞(gao)清楚客(ke)戶到底是(shi)對(dui)產品沒(mei)有(you)信心(xin)(xin)(xin),還(huan)是(shi)對(dui)自己沒(mei)有(you)信心(xin)(xin)(xin)。比如(ru)說美容這(zhe)個行業,客(ke)戶是(shi)對(dui)你(ni)的(de)產品有(you)疑慮,覺得...
銷(xiao)售一(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)遇到瓶頸的,銷(xiao)冠(guan)也不(bu)例外。在(zai)(zai)一(yi)(yi)段時間內,你(ni)(ni)(ni)怎(zen)么簽(qian)單(dan)都(dou)(dou)簽(qian)不(bu)下來,而且意向非常(chang)高(gao)的客(ke)戶都(dou)(dou)搞不(bu)定(ding)(ding)。眼看著旁(pang)邊的新人都(dou)(dou)開單(dan)了,你(ni)(ni)(ni)還(huan)在(zai)(zai)掛零,就(jiu)會(hui)非常(chang)崩潰,開始(shi)懷疑自(zi)我。那這會(hui)你(ni)(ni)(ni)該怎(zen)么調整自(zi)己呢?我接(jie)下來分享的對你(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)有幫助。 一(yi)(yi)、首...
想(xiang)(xiang)成(cheng)為銷(xiao)(xiao)冠,以(yi)下四條銷(xiao)(xiao)售(shou)底層邏輯,必須牢記于心,看懂了,做到了,你(ni)就是(shi)下一個銷(xiao)(xiao)冠。 一、銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)本質不是(shi)賣(mai)產(chan)品,而是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)能夠幫(bang)助解(jie)決(jue)客戶問(wen)題的(de)方案。 二、銷(xiao)(xiao)售(shou)工作的(de)目(mu)的(de)是(shi)通過與人交談,理解(jie)別(bie)人的(de)想(xiang)(xiang)法和意圖,然(ran)后有針(zhen)對性的(de)去介紹自己...
月底(di)想沖業績的(de)朋(peng)友們,記住(zhu)以下這個金句,一(yi)(yi)般(ban)人我都不(bu)告訴(su),業績翻(fan)倍沒問(wen)題(ti)。 話術一(yi)(yi),您考(kao)慮是(shi)應該的(de),畢(bi)竟誰的(de)錢都不(bu)是(shi)大風刮來的(de),現在花錢仔(zi)細一(yi)(yi)點,沒毛病。 話術二,產品(pin)不(bu)能滿足您的(de)需求,就是(shi)多花一(yi)(yi)分錢都是(shi)貴的(de),但(dan)是(shi)能解決您的(de)問(wen)題(ti)...
做銷售想簽(qian)單,千萬別說這(zhe)五句話(hua)。 第一(yi)句,這(zhe)個價(jia)格已(yi)經(jing)是最低了,或者你(ni)給的價(jia)格我(wo)賣不(bu)了。這(zhe)句話(hua)會讓(rang)你(ni)失(shi)去(qu)很多潛在(zai)客戶(hu)。 第二句,我(wo)不(bu)知道(dao),我(wo)不(bu)確定,你(ni)等一(yi)下,我(wo)去(qu)問問。這(zhe)句話(hua)在(zai)客戶(hu)眼里,你(ni)對公司根本就不(bu)熟(shu)。 第三句,我(wo)只是...
四句(ju)(ju)話讓客戶乖乖刷(shua)卡,一句(ju)(ju)話也別錯過(guo)(guo)。 第一句(ju)(ju),王(wang)老板非常理解,每個人(ren)的(de)(de)預算,跟有(you)錢(qian)(qian)沒(mei)錢(qian)(qian),錢(qian)(qian)多(duo)錢(qian)(qian)少(shao),真的(de)(de)沒(mei)什么(me)太大關系,換成(cheng)是我(wo),我(wo)也會砍價的(de)(de),畢竟(jing)誰的(de)(de)錢(qian)(qian)也不是大風(feng)刮來的(de)(de),不過(guo)(guo)很(hen)多(duo)時候價格不能(neng)(neng)打折,就像(xiang)您的(de)(de)財富(fu)和幸福,不能(neng)(neng)打折是一個道...
客戶管你(ni)要(yao)報(bao)價(jia),發了(le)石(shi)沉(chen)大海,不發客戶覺得你(ni)不識抬舉,三個萬能(neng)報(bao)價(jia)話術模板學起(qi)來,從(cong)此遠離客戶白(bai)嫖的(de)悲(bei)劇命運。 第一句(ju),王總,要(yao)不您(nin)一直催,我是真的(de)不應該,在(zai)這個時候(hou)給(gei)您(nin)報(bao)價(jia),因(yin)為(wei)我確實還沒(mei)有了(le)解到您(nin)所有的(de)需求(qiu),我只能(neng)說(shuo)目前我對你(ni)需求(qiu)...
分享(xiang)六句(ju)壓箱底敬(jing)酒(jiu)詞,敬(jing)酒(jiu)的(de)時(shi)候(hou),是不(bu)是還(huan)在說感謝支持,先干為(wei)敬(jing)酒(jiu),太老(lao)套(tao)了(le)。記(ji)住飯(fan)局(ju)上最討人喜歡(huan)的(de)永遠是那些帶動氣氛(fen)的(de)人。針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)不(bu)同客戶,針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)不(bu)同敬(jing)酒(jiu)對(dui)(dui)象,幾(ji)句(ju)敬(jing)酒(jiu)詞,用完之后(hou),絕對(dui)(dui)是飯(fan)局(ju)上社(she)交達(da)人。 第一點,敬(jing)老(lao)客戶。話術:一杯(bei)干、...
越販賣焦慮,業(ye)績越差,銷(xiao)售正常的(de)(de)思維,都是要想(xiang)讓人(ren)買(mai)單,一定要戳(chuo)人(ren)的(de)(de)痛(tong)點(dian),越痛(tong)越好,因為客戶著急,但是要知道(dao),現在人(ren)們(men)的(de)(de)認知都在提升當(dang)中,沒有溫度(du),沒有節(jie)制(zhi)的(de)(de)痛(tong)點(dian),不但不會增加(jia)用戶的(de)(de)購買(mai)欲,而且還(huan)會讓人(ren)心里(li)不舒服,對(dui)你繞道(dao)而行,痛(tong)點(dian)過度(du)給人(ren)...
銷售如何講(jiang)故(gu)事(shi)(shi),才能(neng)讓客(ke)戶(hu)相(xiang)信,從(cong)而購買(mai)呢?我發現百分之九十九的銷售都不會講(jiang)故(gu)事(shi)(shi)。我給大家舉個例子(zi),哥,上次一個廣東的李總(zong)買(mai)了我們產品,還(huan)有(you)(you)廣西的王總(zong)也買(mai)了我們產品。兄弟(di),你這(zhe)是在講(jiang)故(gu)事(shi)(shi)嗎(ma)?兄弟(di),你這(zhe)樣(yang)說(shuo),客(ke)戶(hu)有(you)(you)畫面感嗎(ma)?根(gen)本就沒(mei)有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)畫面...
不敢逼(bi)單的(de)(de)銷(xiao)售,永遠(yuan)不是(shi)(shi)一(yi)個好銷(xiao)冠(guan),遇(yu)到那種遲遲不肯(ken)下(xia)單的(de)(de)客戶(hu),總問他考慮的(de)(de)怎么樣了(le)?不僅沒用,有意向的(de)(de)客戶(hu),也(ye)會被問的(de)(de)心煩(fan),有效的(de)(de)逼(bi)單方法。 第一(yi)句話術(shu):張總這段時間你說比較忙(mang),如果你要(yao)是(shi)(shi)選了(le)別(bie)人家,你可得(de)(de)跟我(wo)說一(yi)聲,我(wo)還得(de)(de)口是(shi)(shi)心非...
最霸(ba)道的銷(xiao)售(shou)(shou),那是一個輕松拿捏客(ke)(ke)戶(hu),有(you)很多菜(cai)鳥(niao)銷(xiao)售(shou)(shou),遇(yu)到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)說別人家東西都跟你(ni)一樣(yang),比你(ni)還便宜(yi),然(ran)后這個銷(xiao)售(shou)(shou)就(jiu)直接開始(shi)去解釋了,什么(me)一分價(jia)錢一分貨,好的產(chan)品價(jia)格一定不便宜(yi),這樣(yang)不僅(jin)說服不了客(ke)(ke)戶(hu),還會(hui)導致客(ke)(ke)戶(hu)對(dui)你(ni)毫無(wu)信(xin)任感,如果對(dui)方上來直接問...
對領(ling)導(dao)(dao)言聽計從(cong),這不是向上管(guan)(guan)理(li),而是自毀(hui)前(qian)程(cheng),記住兩句(ju)話,秒變向上管(guan)(guan)理(li)大神。 第一句(ju),引導(dao)(dao)領(ling)導(dao)(dao)做有利于你(ni)(ni)(ni)的決(jue)定(ding)。引導(dao)(dao)領(ling)導(dao)(dao)做有利于你(ni)(ni)(ni)的決(jue)定(ding),有一個前(qian)提,得先幫(bang)他解(jie)決(jue)問題(ti),并且不邀(yao)功(gong)、不貪利,表現的毫無私心,先讓領(ling)導(dao)(dao)離不開你(ni)(ni)(ni),他才能把你(ni)(ni)(ni)的...
分(fen)享(xiang)四種識人(ren)術,在跟(gen)客(ke)戶(hu)溝通的(de)(de)過(guo)程當中,能做出一(yi)個非常(chang)準(zhun)確的(de)(de)判斷。 第一(yi)種,經常(chang)碰到的(de)(de)客(ke)戶(hu)走(zou)路(lu)雷厲(li)風行,說(shuo)話的(de)(de)時(shi)候速(su)度也快,手勢還多,表情(qing)豐富,這樣的(de)(de)人(ren)通常(chang)是重感情(qing)的(de)(de),而(er)且節(jie)奏快,想簽約這樣的(de)(de)客(ke)戶(hu),一(yi)定要先獲得(de)對(dui)你的(de)(de)信任,只要對(dui)你是信...
如(ru)何通過銷(xiao)售賺到(dao)人(ren)生第(di)一個一百萬,以下(xia)三(san)點能(neng)知(zhi)道,拿到(dao)結果(guo)一點都不成問題。 第(di)一,對(dui)銷(xiao)售的本質有興趣。對(dui)一件事物的興趣是想做好事情的原動力,如(ru)果(guo)你(ni)認可銷(xiao)售,那就真心喜(xi)歡熱(re)愛,不斷(duan)嘗試(shi)并接受客戶(hu)的拒絕,對(dui)是一種刺激,是一種興趣,因為(wei)這樣...
面對客戶的(de)(de)(de)疑問(wen),他跟(gen)你說我(wo)不著(zhu)急(ji),我(wo)再(zai)看(kan)看(kan),作為銷售會怎(zen)么回復?大(da)多數銷售的(de)(de)(de)回復方式: 第(di)(di)一(yi)種,好的(de)(de)(de),您(nin)不著(zhu)急(ji),您(nin)再(zai)慢(man)慢(man)看(kan),您(nin)有需要了,隨時聯系我(wo)。 第(di)(di)二種,我(wo)這(zhe)里是(shi)最好的(de)(de)(de),我(wo)一(yi)定幫您(nin)挑選的(de)(de)(de)是(shi)適合(he)于您(nin)的(de)(de)(de),我(wo)這(zhe)里是(shi)最好的(de)(de)(de),您(nin)不用再(zai)...
做(zuo)銷(xiao)冠必(bi)須死守的九個(ge)(ge)秘密(mi)。 第一個(ge)(ge)秘密(mi),做(zuo)銷(xiao)售(shou)一定要會聊人,要么(me)讓(rang)客戶因(yin)為(wei)你(ni)的產品心動,要么(me)讓(rang)客戶認可(ke)你(ni)。 第二個(ge)(ge)秘密(mi),不(bu)要把(ba)(ba)銷(xiao)售(shou)當(dang)成工作,要把(ba)(ba)銷(xiao)售(shou)融入到你(ni)的血液,真心熱愛。 第三(san)個(ge)(ge)秘密(mi),客戶說太(tai)貴(gui)了,解釋(shi)你(ni)就輸了,產品和(he)...
去星巴克會(hui)(hui)有一(yi)(yi)個(ge)場景(jing),會(hui)(hui)發現服務員會(hui)(hui)問(wen)(wen)(wen):你(ni)要什(shen)么什(shen)么咖啡,這(zhe)是(shi)第(di)一(yi)(yi)個(ge)問(wen)(wen)(wen)題。你(ni)說我要摩卡,或(huo)者是(shi)我要這(zhe)個(ge)福(fu)瑞白,但是(shi)第(di)二個(ge)問(wen)(wen)(wen)題,他會(hui)(hui)問(wen)(wen)(wen)你(ni):你(ni)是(shi)要中杯的,大杯的,還(huan)是(shi)超大杯的,那你(ni)會(hui)(hui)選(xuan)擇什(shen)么杯的?會(hui)(hui)選(xuan)擇大杯的,為什(shen)么會(hui)(hui)這(zhe)樣?因為他做了一(yi)(yi)個(ge)價值錨...
逼(bi)單(dan)(dan)到底怎么做,才能搞定客(ke)(ke)戶。但凡是(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)銷(xiao)售,最喜歡(huan)學的就是(shi)(shi)(shi)(shi)逼(bi)單(dan)(dan)技巧,但有的人逼(bi)單(dan)(dan)逼(bi)一(yi)個(ge)整一(yi)個(ge),而自己逼(bi)單(dan)(dan)逼(bi)一(yi)個(ge)跑(pao)一(yi)個(ge),給了(le)底價(jia)還能讓客(ke)(ke)戶跑(pao)了(le)的,真就是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)場談單(dan)(dan)事(shi)故,因為很多的丟單(dan)(dan),并不是(shi)(shi)(shi)(shi)價(jia)格問題,而是(shi)(shi)(shi)(shi)本身的說服(fu)方式,讓客(ke)(ke)戶誤會(hui)價(jia)格沒有給到底...
銷(xiao)售(shou)做不好(hao)的(de)人,都(dou)有一(yi)(yi)個(ge)壞習慣,喜歡(huan)去迎(ying)合客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),而不去解決(jue)問(wen)題,比如這(zhe)個(ge)場景,在送客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)出門時(shi),銷(xiao)售(shou)想約下(xia)次進店的(de)時(shi)間(jian),結果(guo)(guo)很多客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)都(dou)會回一(yi)(yi)句,到時(shi)候過來(lai)看看,這(zhe)顯(xian)然是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)隨口一(yi)(yi)說(shuo),結果(guo)(guo)很多銷(xiao)售(shou)也(ye)是(shi)回了一(yi)(yi)句,那(nei)(nei)好(hao)到時(shi)候你一(yi)(yi)定(ding)要過來(lai)看看。那(nei)(nei)么...
二(er)次跟進客(ke)戶(hu)怎(zen)么(me)聊才能約來(lai)客(ke)戶(hu)?九成(cheng)以上(shang)的(de)(de)銷(xiao)售(shou),在(zai)二(er)次跟進客(ke)戶(hu)時,都會(hui)陷入兩個誤區,要么(me)是(shi)直(zhi)接想逼定(ding)客(ke)戶(hu),要么(me)單相思表達(da)想法,就想讓客(ke)戶(hu)來(lai),你看是(shi)不是(shi)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de),大(da)哥你考慮(lv)的(de)(de)怎(zen)么(me)樣?大(da)哥你什么(me)時候能定(ding)下(xia)來(lai)?大(da)哥什么(me)時候能再來(lai)一趟?這(zhe)(zhe)樣跟進客(ke)戶(hu),...
銷售(shou)做(zuo)不好的(de)人,都(dou)對扛(kang)價(jia)(jia)(jia)(jia)這個(ge)(ge)詞兒(er)有誤解,認為扛(kang)價(jia)(jia)(jia)(jia)就是(shi)(shi)咬住價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)不松口(kou),遇到(dao)降(jiang)到(dao)底價(jia)(jia)(jia)(jia),客戶還想少,只會去反復強調就是(shi)(shi)最(zui)低價(jia)(jia)(jia)(jia),大哥我們(men)這個(ge)(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)真的(de)是(shi)(shi)最(zui)低價(jia)(jia)(jia)(jia)。大哥這個(ge)(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)確實就是(shi)(shi)最(zui)低價(jia)(jia)(jia)(jia)。甚至有了銷售(shou),要用人格(ge)去擔保,就是(shi)(shi)最(zui)低價(jia)(jia)(jia)(jia),這樣(yang)的(de)話缺乏(fa)說服力,...
遇(yu)到客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)誰家(jia)的(de)東(dong)西比你便(bian)宜(yi)(yi),最好的(de)勸(quan)說(shuo)(shuo)方法是(shi)(shi)(shi)告(gao)訴客(ke)戶(hu)就(jiu)去買便(bian)宜(yi)(yi)的(de)。很(hen)多(duo)銷售處理這個問題(ti),都是(shi)(shi)(shi)解釋東(dong)西不(bu)一樣,一分價(jia)錢(qian)一分貨,可(ke)是(shi)(shi)(shi)發現壓根(gen)勸(quan)不(bu)動客(ke)戶(hu),解決這個問題(ti),先分析一下,覺(jue)得(de)客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)這話是(shi)(shi)(shi)真還是(shi)(shi)(shi)假?要明白說(shuo)(shuo)貴都是(shi)(shi)(shi)客(ke)戶(hu)的(de)口(kou)頭禪,可(ke)能是(shi)(shi)(shi)你的(de)...