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很多質(zhi)(zhi)(zhi)量人總有(you)一(yi)種(zhong)錯誤的認知，認為只要(yao)把質(zhi)(zhi)(zhi)量管理體(ti)系做(zuo)好(hao)，有(you)時甚至于說只要(yao)把ISO9001貫徹好(hao)，那(nei)么(me)公司質(zhi)(zhi)(zhi)量就(jiu)能(neng)提升。但是大家要(yao)注意質(zhi)(zhi)(zhi)量管理，它(ta)實際上是對企業各(ge)種(zhong)能(neng)力的一(yi)種(zhong)綜合運營和運作。如果說你(ni)連基本的能(neng)力都沒有(you)你(ni)運營的再好(hao)。就(jiu)好(hao)比練武...
你知道嗎？質(zhi)量(liang)人(ren)要(yao)高(gao)調做(zuo)事(shi)，讓(rang)影響(xiang)力倍增。我想和大(da)家聊一聊質(zhi)量(liang)人(ren)在(zai)組織(zhi)中(zhong)如何提(ti)升(sheng)自己的影響(xiang)力，更好(hao)的協同資源(yuan)提(ti)升(sheng)質(zhi)量(liang)。我們都知道無(wu)論在(zai)任何組織(zhi)資源(yuan)都是有(you)(you)限(xian)的。那么(me)問題來了，為什么(me)同事(shi)和領導要(yao)把(ba)資源(yuan)送到(dao)你質(zhi)量(liang)人(ren)手(shou)里呢？是因為你有(you)(you)實力嗎？當然實...
你知道打(da)造客戶極(ji)致滿(man)意產(chan)品(pin)的一(yi)法(fa)(fa)則(ze)、一(yi)方法(fa)(fa)、二模型嗎？ 1、首先產(chan)品(pin)質量(liang)的核心(xin)就是滿(man)足用(yong)(yong)戶的需(xu)求，而MVP法(fa)(fa)則(ze)就是讓我(wo)們(men)從最小可行性產(chan)品(pin)開始，專注(zhu)于核心(xin)價值(zhi)，快速推向(xiang)市場，獲取(qu)用(yong)(yong)戶的真實反饋。這樣我(wo)們(men)可以及時調整，不(bu)斷(duan)優(you)化，確保產(chan)品(pin)始...
華(hua)為(wei)供(gong)應(ying)鏈零缺(que)陷管理，各位朋友(you)們，你們知道嗎？當你們手中握著華(hua)為(wei)那部流暢至極的(de)智能手機時(shi)，你們握住(zhu)的(de)可(ke)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)科技與藝(yi)術的(de)融合，更是(shi)一個(ge)零缺(que)陷供(gong)應(ying)鏈管理的(de)杰作，來聽我給大家(jia)講述一下華(hua)為(wei)是(shi)如(ru)何(he)鑄就這(zhe)一傳奇(qi)的(de)。華(hua)為(wei)這(zhe)個(ge)名字(zi)如(ru)今在全球通信領(ling)域都(dou)是(shi)...
很(hen)多質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的人都在談要做質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)文(wen)化(hua)(hua)建設，但是(shi)其實根本就沒搞懂質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)文(wen)化(hua)(hua)的本質(zhi)(zhi)到底是(shi)什(shen)么。什(shen)么是(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)文(wen)化(hua)(hua)？質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)文(wen)化(hua)(hua)就是(shi)公司人員的群體性(xing)的行(xing)為(wei)(wei)所展現出來一種傾(qing)向。是(shi)因為(wei)(wei)有了這種傾(qing)向，所以才有了我們(men)說的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的文(wen)化(hua)(hua)的體現。因此大家注意質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)文(wen)化(hua)(hua)的建設并不(bu)是(shi)...
我(wo)要(yao)和大(da)家聊點不一(yi)(yi)樣的(de)(de)，在(zai)制造(zao)領域，質量(liang)那可(ke)是(shi)(shi)咱(zan)們(men)企(qi)業的(de)(de)金(jin)字招牌。但(dan)你知道嗎？有(you)時(shi)候光堅持原則還真不一(yi)(yi)定能搞定所有(you)問題。咱(zan)們(men)都知道質量(liang)控制是(shi)(shi)個大(da)事，關系(xi)(xi)到(dao)(dao)產品的(de)(de)合格性，更關系(xi)(xi)到(dao)(dao)企(qi)業的(de)(de)聲譽和市(shi)場(chang)地位。可(ke)有(you)時(shi)候那些看(kan)似完美(mei)的(de)(de)標準，在(zai)面(mian)對生產中的(de)(de)...
知(zhi)道嗎實(shi)現零(ling)缺陷質(zhi)量(liang)只要八步，接下來我(wo)將帶你走進這神奇的八步之旅。 1、我(wo)們要樹立正確的質(zhi)量(liang)觀(guan)念(nian)。質(zhi)量(liang)不(bu)是口號，不(bu)是空談(tan)，而是我(wo)們每一位員工(gong)心中的信仰(yang)，我(wo)們要時刻牢記(ji)質(zhi)量(liang)是企業的生命(ming)線，是我(wo)們贏(ying)得(de)市場的關(guan)鍵。 2、制定詳細的質(zhi)量(liang)...
你知道如何構建全鏈(lian)路(lu)質量保(bao)障體系(xi)，在軟件工(gong)程中，質量就是生(sheng)命。而全鏈(lian)路(lu)質量保(bao)障體系(xi)就是我們保(bao)護這(zhe)個生(sheng)命的(de)堅固(gu)盾牌。想象一下(xia)，你正在駕(jia)駛一輛飛馳的(de)汽車路(lu)上，坑坑洼(wa)洼(wa)，風險無(wu)處(chu)不在。但如果你的(de)車裝備了全方位的(de)安全系(xi)統，那你就能(neng)穩穩當當的(de)馳騁，在...
我要和大家聊的是(shi)大家通常不(bu)太關注的話(hua)題，管理評審，這絕對不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)走過場敷衍了事的環節(jie)，而是(shi)關乎我們能否發現問題解決(jue)(jue)問題持續(xu)進(jin)步(bu)的關鍵所(suo)在。 1、首先我要說管理評審不(bu)是(shi)擺設，不(bu)是(shi)形式主義，他的目的是(shi)要我們深入剖析(xi)，找出問題，然后解決(jue)(jue)問題...
品(pin)質(zhi)它是(shi)我(wo)(wo)們企(qi)業的生命線，也(ye)是(shi)我(wo)(wo)們贏得市(shi)場的金鑰(yao)匙。那(nei)么如何(he)確保我(wo)(wo)們的產品(pin)品(pin)質(zhi)長期穩定，讓(rang)消費者(zhe)買的放心(xin)，用的安心(xin)呢？今天就(jiu)讓(rang)我(wo)(wo)們一起揭開這個產秘面紗。 1、首先，我(wo)(wo)們如何(he)從源(yuan)頭到終端全方位把控品(pin)質(zhi)打造爆(bao)款產品(pin)？首先選材我(wo)(wo)們絕不馬虎，...
很多(duo)公司在做質(zhi)(zhi)量(liang)規劃的(de)(de)時(shi)候，往往只關注(zhu)如何降低缺陷，或者通(tong)過消(xiao)除(chu)客(ke)戶不(bu)(bu)滿(man)(man)意的(de)(de)點，來提升客(ke)戶的(de)(de)滿(man)(man)意度。其實核心還是在消(xiao)除(chu)差距，但解決客(ke)戶不(bu)(bu)滿(man)(man)意，并不(bu)(bu)能讓(rang)客(ke)戶滿(man)(man)意質(zhi)(zhi)量(liang)規劃的(de)(de)核心目的(de)(de)，應該是獲取質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)競爭(zheng)(zheng)力(li)。質(zhi)(zhi)量(liang)競爭(zheng)(zheng)力(li)可以(yi)理解為企業通(tong)過提供(gong)高質(zhi)(zhi)量(liang)...
老師談一談如何(he)高(gao)效的進行需(xu)(xu)求分解分配(pei)與系(xi)統設(she)計。為了確(que)保(bao)系(xi)統能滿足需(xu)(xu)求，通常使用需(xu)(xu)求分解與分配(pei)表作為輔助工具，將需(xu)(xu)求分配(pei)到各個子系(xi)統中(zhong)，這樣做的好處是確(que)保(bao)需(xu)(xu)求被實現，且不會被遺漏(lou)，保(bao)證產品的完(wan)整(zheng)性。同(tong)時確(que)保(bao)需(xu)(xu)求都能夠被驗證，避(bi)免在(zai)測試過程中(zhong)...
在企業的(de)(de)質(zhi)量管理(li)中，一種看似簡單(dan)，但實則危險的(de)(de)做法是采用(yong)簡單(dan)二(er)元(yuan)思(si)(si)維。簡單(dan)二(er)元(yuan)思(si)(si)維。顧名思(si)(si)義是指在處理(li)問題時，僅考慮事(shi)物的(de)(de)兩極(ji)狀態(tai)，例如，合(he)格不合(he)格良好和(he)差勁，而忽視了事(shi)物的(de)(de)復雜性和(he)多(duo)樣(yang)性。首(shou)先，簡單(dan)二(er)元(yuan)思(si)(si)維，無法充分理(li)解質(zhi)量問題的(de)(de)本質(zhi)。質(zhi)...
提(ti)升質量才(cai)是降本(ben)(ben)增效的(de)(de)(de)根本(ben)(ben)之道。近幾年來，裁員的(de)(de)(de)風潮如狂風暴雨般(ban)的(de)(de)(de)席(xi)卷各個(ge)行業，眾多企(qi)業在(zai)經營的(de)(de)(de)困境中掙扎(zha)求生。降本(ben)(ben)增效，儼然成為(wei)企(qi)業生存的(de)(de)(de)主旋(xuan)律，包括(kuo)商界的(de)(de)(de)大(da)佬們(men)也開始倡導消費降級低(di)價競爭的(de)(de)(de)策略。在(zai)這樣的(de)(de)(de)壓力(li)下，企(qi)業的(de)(de)(de)最直接反(fan)應往往是削減...
合格率(lv)低，真(zhen)相(xiang)驚人，設計階段(duan)的六大關鍵疏忽，你(ni)注意到了嗎(ma)？當批(pi)量產品出現質量問題或合格率(lv)持續(xu)低迷，我們往往容易(yi)將焦點鎖定在生產線上。但真(zhen)相(xiang)或許藏于(yu)設計之初(chu)，問題根源可(ke)以源于(yu)以下幾個疏忽的設計環節。 1、客戶需求洞察(cha)不(bu)透(tou)徹。若未(wei)能準(zhun)確(que)的...
中(zhong)小(xiao)企業(ye)，尤其是(shi)民營(ying)企業(ye)，它的(de)(de)預算是(shi)有(you)限的(de)(de)，沒有(you)太多的(de)(de)質(zhi)量工程(cheng)師的(de)(de)崗位。一線的(de)(de)檢驗人員既(ji)要當(dang)爹又要當(dang)媽，既(ji)能(neng)發現問題又要解決問題，不影響生產。所以(yi)我們對中(zhong)小(xiao)企業(ye)的(de)(de)檢驗人員提(ti)出了四(si)點要求。 1、按照標準做到快(kuai)準狠的(de)(de)判定是(shi)否合(he)格，這個我們...
首先質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)它本身(shen)就是(shi)一個(ge)偽命(ming)題(ti)(ti)(ti)(ti)。所有的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)解完以(yi)后(hou)，要么(me)是(shi)設計問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，要么(me)是(shi)制(zhi)造問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，要么(me)是(shi)供(gong)應商自身(shen)的管理(li)能力問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，沒(mei)有質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)這個(ge)說法。我(wo)們在企業管理(li)過程當中出了質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，老板第一巴掌會(hui)打給品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)經(jing)理(li)，因為品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)部門是(shi)第一責任人。好比...
我(wo)在(zai)(zai)某空(kong)調(diao)(diao)廠做品質部(bu)長(chang)的(de)時候，發(fa)現客戶投訴的(de)所有(you)(you)的(de)問題加(jia)起來不超過五個問題。 1、要么是空(kong)調(diao)(diao)漏水(shui)，我(wo)們在(zai)(zai)生產裝配(pei)環(huan)節裝配(pei)不到位。 2、空(kong)調(diao)(diao)里面(mian)有(you)(you)噪音或者是異聲，很多是有(you)(you)雜物在(zai)(zai)里面(mian)。 3、在(zai)(zai)安裝的(de)過程中發(fa)現遙控器配(pei)錯(cuo)了，室內...
上個世紀初(chu)，全球進入到一個工業化(hua)的(de)(de)(de)開始，所(suo)以設計界(jie)就(jiu)幫助工業建立了產品的(de)(de)(de)各種(zhong)尺寸規(gui)格，我(wo)們叫它標準化(hua)的(de)(de)(de)過程。因為(wei)使得大量(liang)生(sheng)產和不同(tong)的(de)(de)(de)地區的(de)(de)(de)配件之間能夠有(you)效的(de)(de)(de)整(zheng)合，特別是像汽(qi)車(che)這樣的(de)(de)(de)，有(you)非常大量(liang)的(de)(de)(de)數量(liang)驚(jing)人的(de)(de)(de)配件，它需要標準化(hua)的(de)(de)(de)一個過程，所(suo)以設...
我(wo)們(men)(men)首先給大(da)家講一講關于(yu)流(liu)程(cheng)方面的問題，我(wo)們(men)(men)為了(le)提升管(guan)理效(xiao)率和質量，我(wo)們(men)(men)通(tong)常會制定一系列(lie)操(cao)作(zuo)流(liu)程(cheng)。但(dan)是我(wo)們(men)(men)執行檢查時會發現，之(zhi)前定的流(liu)程(cheng)往往數字斑駁(bo)。有部分原(yuan)因，或者說很(hen)大(da)一部分原(yuan)因都(dou)是因為我(wo)們(men)(men)在流(liu)程(cheng)設(she)計的時候(hou)缺乏用(yong)戶思維，那(nei)我(wo)們(men)(men)應該怎么做(zuo)...
當公司(si)有(you)了(le)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)制度和績效考核之(zhi)后，你會發現(xian)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)人員開始(shi)變得非常的(de)負(fu)責了(le)，只要(yao)有(you)一點點風險，他就不(bu)放(fang)過。我們(men)(men)就發現(xian)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)人員開始(shi)出(chu)現(xian)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)過剩的(de)要(yao)求了(le)，一點責任也不(bu)想承擔，怕一旦出(chu)現(xian)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)問題，他們(men)(men)脫(tuo)不(bu)了(le)干系(xi)。首先，我們(men)(men)要(yao)明確一點，什么(me)是(shi)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)標準？...
標準(zhun)化(hua)是(shi)指企業內以(yi)管理材料(liao)、零件、制(zhi)品(pin)及(ji)采購、生(sheng)產、檢驗等為(wei)(wei)目(mu)的，從而制(zhi)定標準(zhun)且加以(yi)靈(ling)活運用的組(zu)織行為(wei)(wei)。那些(xie)認為(wei)(wei)編(bian)(bian)制(zhi)和改進的標準(zhun)就已經完成了(le)標準(zhun)化(hua)的觀(guan)點(dian)是(shi)錯誤的，編(bian)(bian)制(zhi)或(huo)修正標準(zhun)只(zhi)是(shi)標準(zhun)化(hua)的工(gong)作(zuo)的起點(dian)和基礎(chu)。只(zhi)有經過指導(dao)培訓，使標準(zhun)成為(wei)(wei)大家自...
改善作業(ye)環境是(shi)提高(gao)生產效(xiao)率的(de)(de)(de)辦(ban)法(fa)，沒有(you)一個良(liang)好的(de)(de)(de)作業(ye)環境，就很難安心舒適的(de)(de)(de)開展工作，常用的(de)(de)(de)改善作業(ye)環境的(de)(de)(de)方法(fa)有(you)。 1、是(shi)合理的(de)(de)(de)照明(ming)，是(shi)創造(zao)良(liang)好的(de)(de)(de)作業(ye)環境的(de)(de)(de)重(zhong)要措施(shi)。照明(ming)安排不合理或亮(liang)度不夠會(hui)造(zao)成(cheng)作業(ye)人員(yuan)的(de)(de)(de)視(shi)力(li)減退、產品質(zhi)量下降等嚴重(zhong)后(hou)...
分享制(zhi)(zhi)程(cheng)(cheng)品質(zhi)異(yi)常(chang)處理，就是制(zhi)(zhi)造過程(cheng)(cheng)的(de)(de)質(zhi)量異(yi)常(chang)，也叫產品異(yi)常(chang)的(de)(de)處理。制(zhi)(zhi)程(cheng)(cheng)品質(zhi)異(yi)常(chang)處理的(de)(de)內(nei)容主要有(you)以(yi)下幾點。 1、是對有(you)品質(zhi)不(bu)良記(ji)錄(lu)的(de)(de)產品，應在生(sheng)產前做好重點管理。 2、是異(yi)常(chang)發生(sheng)時(shi)，迅速用警示(shi)燈、電話或(huo)其他方(fang)式通知品質(zhi)部(bu)及相關部(bu)門...
生(sheng)產(chan)(chan)設(she)備(bei)異常是(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)場管理經(jing)常出(chu)現(xian)的異常，生(sheng)產(chan)(chan)設(she)備(bei)異常處理的內容通常是(shi)(shi)(shi)(shi)以下幾點。 1、是(shi)(shi)(shi)(shi)做好日常設(she)備(bei)的保養工作，盡量避免設(she)備(bei)異常的發(fa)生(sheng)。 2、是(shi)(shi)(shi)(shi)發(fa)生(sheng)設(she)備(bei)異常時，生(sheng)產(chan)(chan)部門因初步確認(ren)異常的原因是(shi)(shi)(shi)(shi)機械故障(zhang)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)電子故障(zhang)，立刻通知技術部門并協...
對于咱們企業(ye)的(de)管理者來說，一套(tao)科(ke)學(xue)完(wan)善的(de)流(liu)(liu)(liu)程是企業(ye)高效運營(ying)的(de)支點。當規模小的(de)時候，我們對流(liu)(liu)(liu)程的(de)依賴沒有(you)那么大，訴(su)求也(ye)比(bi)較(jiao)低。而當企業(ye)不斷壯大發展的(de)時候，組織的(de)分工越來越細，建立流(liu)(liu)(liu)程管理就可以起到四(si)兩撥千斤的(de)作用，避免效率低下以及內耗等問題。...
流程(cheng)(cheng)不暢，產銷(xiao)(xiao)不平(ping)衡，交期無(wu)法保證，您企業是(shi)否面(mian)臨同樣(yang)的(de)問題呢(ni)？給大家分享一(yi)個PMC流程(cheng)(cheng)管理的(de)一(yi)線兩(liang)點兩(liang)扇(shan)面(mian)的(de)流程(cheng)(cheng)再造的(de)案例，具(ju)體是(shi)什么呢(ni)？ 一(yi)線一(yi)條(tiao)主線由(you)銷(xiao)(xiao)售與生(sheng)(sheng)產直接溝通，減少不同的(de)銷(xiao)(xiao)售，對應不同的(de)生(sheng)(sheng)產部的(de)溝通成本。兩(liang)點設立銷(xiao)(xiao)售調...
眾(zhong)所(suo)周知(zhi)，質量是企業(ye)的(de)(de)生命線，也(ye)是我們企業(ye)管理(li)(li)非常重要的(de)(de)一環，但很多企業(ye)花費了大量的(de)(de)人力、物力、財力，質量仍管不好(hao)，我給(gei)大家分(fen)享一個簡單有效(xiao)的(de)(de)三步(bu)法(fa)小妙招。 1、建標準(zhun)，通過CTQ，也(ye)就是品質控制關鍵(jian)點的(de)(de)梳理(li)(li)，建立(li)標準(zhun)。 2、高(gao)...
為(wei)什(shen)么建議(yi)領導們(men)都要學習一下質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理體系。不管(guan)(guan)(guan)是(shi)(shi)9001還是(shi)(shi)IATF16949，那對您的(de)管(guan)(guan)(guan)理都是(shi)(shi)有(you)一定幫助的(de)。在現(xian)在的(de)管(guan)(guan)(guan)理體系當中，對領導的(de)要求(qiu)也是(shi)(shi)越來越多(duo)了，原來只是(shi)(shi)簡(jian)單(dan)的(de)四條要求(qiu)，現(xian)在已經延(yan)伸到10條。比(bi)如說我們(men)管(guan)(guan)(guan)理者要對我們(men)整(zheng)個質(zhi)量(liang)體...
分享(xiang)下質量管(guan)理體(ti)系(xi)七大原則的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)管(guan)理。關(guan)(guan)(guan)系(xi)管(guan)理的(de)(de)定義是為了持續的(de)(de)成功，組(zu)織(zhi)(zhi)需(xu)要(yao)管(guan)理與供方(fang)等(deng)相關(guan)(guan)(guan)方(fang)的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)。相關(guan)(guan)(guan)方(fang)影(ying)響組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)績效(xiao)組(zu)織(zhi)(zhi)管(guan)理與所(suo)有相關(guan)(guan)(guan)方(fang)的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)，以最大的(de)(de)限度發揮(hui)其組(zu)織(zhi)(zhi)績效(xiao)方(fang)面的(de)(de)作(zuo)用，對供方(fang)及合作(zuo)伙伴的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)網(wang)的(de)(de)管(guan)理，是質量管(guan)理體(ti)系(xi)的(de)(de)保(bao)...