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每(mei)家公司每(mei)年(nian)至少要(yao)算(suan)一筆賬，算(suan)對了業績就可能增長。需關注以下幾(ji)個方面。本(ben)(ben)年(nian)度公司增加新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數量(liang)、為新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)付出成本(ben)(ben)、新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)創(chuang)造的銷(xiao)售額和利潤(run)。新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)轉化(hua)率及(ji)其(qi)與行業標準對比和背后原(yuan)因。老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)復購數量(liang)、維護老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)成本(ben)(ben)、老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)產生的銷(xiao)售額和利潤(run)。
一家只收女(nv)(nv)(nv)性、服務中老(lao)年(nian)人(ren)的健身(shen)房(fang) Curves，一年(nian)能賺 13 億，開了(le) 1760 家店。它(ta)與(yu)其(qi)(qi)說(shuo)是健身(shen)房(fang)，不(bu)如說(shuo)是女(nv)(nv)(nv)性社交場所，器械按(an)照女(nv)(nv)(nv)性身(shen)材比例(li)設計，改小、減重到(dao)女(nv)(nv)(nv)生滿意為止，還打造了(le)健身(shen)圈(quan)滿足女(nv)(nv)(nv)性邊(bian)鍛煉邊(bian)交流的需求(qiu)。 其(qi)(qi)重點
一對美(mei)國夫妻靠賣中國國貨(huo)洗(xi)頭(tou)肥皂一年(nian)狂(kuang)賺 2 億美(mei)元，復(fu)購(gou)率高達 50%，背后套路(lu)。 一、講品牌故事(shi)。2019 年(nian)到中國廣西龍勝梯田一帶，發(fa)現(xian)紅瑤族婦女(nv)用梯田泥(ni)水混合(he)草藥(yao)洗(xi)頭(tou)，頭(tou)發(fa)烏黑亮(liang)麗。將(jiang)此(ci)故事(shi)包裝后搬上(shang)社交(jiao)媒體，展示洗(xi)發(fa)習慣，產
老王做茶(cha)具，用犀利營(ying)銷模式一(yi)年賺 300 萬(wan)。他先(xian)推(tui)出(chu) 199 元(yuan)茶(cha)具免費送活動，購買后(hou)邀(yao)請三個(ge)朋(peng)(peng)友(you)購買可(ke)全額(e)返現(xian)，邀(yao)請第(di)一(yi)個(ge)朋(peng)(peng)友(you)返現(xian) 20%，第(di)二(er)個(ge)返現(xian) 50%，第(di)三個(ge)返現(xian)剩下(xia) 50%。裂變成本低(di)且顧客難拒絕，還能建立(li)龐大客戶數(shu)據庫。
很多(duo)(duo)人做生意(yi)堅持(chi)薄(bo)利多(duo)(duo)銷，但猶(you)太(tai)人認為薄(bo)利多(duo)(duo)銷是最(zui)愚蠢的。曾經(jing)有機(ji)構(gou)做過(guo)一(yi)(yi)個價格實驗，同樣兩款(kuan)運(yun)動鞋售(shou)價分(fen)(fen)別是五(wu)十(shi)(shi)和七(qi)十(shi)(shi)美(mei)元，有百(bai)(bai)分(fen)(fen)之七(qi)十(shi)(shi)看中質(zhi)量的顧(gu)客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這時加入一(yi)(yi)款(kuan)新鞋 C 售(shou)價三十(shi)(shi)美(mei)元，實際結果是選(xuan)擇 B 的從百(bai)(bai)分(fen)(fen)之三十(shi)(shi)增
很多人認為做企業只要做好產品就能掙(zheng)錢(qian)，我認為這是(shi)錯誤(wu)的。比如一(yi)個做絲(si)綢的學員，之前開絲(si)綢服裝店和賣(mai)(mai)蠶絲(si)被(bei)，因競(jing)爭大、同質產品多只能靠降(jiang)價(jia)，利潤低。我讓他做絲(si)綢博物館，賣(mai)(mai)情(qing)懷，得到消(xiao)費者認可。像(xiang)迪士尼賣(mai)(mai)快樂、某(mou)寶賣(mai)(mai)方(fang)便(bian)、多多賣(mai)(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)(mai)大
這家生(sheng)鮮小(xiao)超市(shi)開(kai)業不到四個月(yue)，月(yue)銷售額做(zuo)到了一(yi)(yi)百二(er)十萬，其模式(shi)為一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)(tuan)加(jia)消(xiao)(xiao)費贈送再加(jia)消(xiao)(xiao)費領取(qu)。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)(tuan)。在(zai)小(xiao)區(qu)(qu)內開(kai)展(zhan)原價十二(er)塊錢(qian)一(yi)(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)(tuan)活動，線上小(xiao)程序商城(cheng)五人拼團(tuan)(tuan)即可用一(yi)(yi)塊錢(qian)買到。通過限制本小(xiao)區(qu)(qu)以外的(de)人參(can)與，促使
探討(tao)競(jing)爭對(dui)手發起(qi)(qi)價(jia)(jia)格(ge)(ge)戰時的應(ying)對(dui)策略(lve)。 一、京東與當當網價(jia)(jia)格(ge)(ge)戰案例(li)。2010 年(nian)京東和(he)當當網掀起(qi)(qi)價(jia)(jia)格(ge)(ge)大戰，劉強東稱要把圖(tu)(tu)書價(jia)(jia)格(ge)(ge)干到零(ling)，李國慶投入巨資應(ying)對(dui)。結果當當利潤大幅下跌、股價(jia)(jia)一瀉(xie)千(qian)里，京東卻(que)成功(gong)做起(qi)(qi)圖(tu)(tu)書品(pin)類。因為圖(tu)(tu)書是京東副業，不(bu)
阿光去年揣著二十(shi)五(wu)萬元積蓄回家創業(ye)開(kai)養(yang)羊場(chang)，前期場(chang)地改(gai)建花了(le)四萬多(duo)。引進三(san)百多(duo)只(zhi)(zhi)小羊花掉二十(shi)一(yi)萬，還沒購夠飼(si)料錢(qian)就花光了(le)，且(qie)借錢(qian)搞資金失敗。后來(lai)他想(xiang)了(le)一(yi)個(ge)方(fang)法解決資金問題(ti)：只(zhi)(zhi)要花一(yi)千五(wu)百塊(kuai)錢(qian)購買(mai)一(yi)只(zhi)(zhi)母(mu)羊，母(mu)羊由(you)他飼(si)養(yang)。母(mu)羊繁殖的第一(yi)胎小羊他
新客(ke)戶(hu)流量轉(zhuan)化率低是因為(wei)(wei)無法快(kuai)速成交客(ke)戶(hu)，原因在(zai)于公司案例倍數不(bu)(bu)(bu)夠、缺乏代表性，客(ke)戶(hu)信任感不(bu)(bu)(bu)足。案例不(bu)(bu)(bu)在(zai)多，一百(bai)個小客(ke)戶(hu)案例不(bu)(bu)(bu)如三個頭部(bu)客(ke)戶(hu)案例，花一年(nian)服務三個頭部(bu)客(ke)戶(hu)的商(shang)業(ye)價值無限(xian)大。因為(wei)(wei)頭部(bu)案例自帶傳播(bo)屬性，而小案例需花大量時間塑造解說
一(yi)對夫(fu)妻(qi)擺(bai)攤賣(mai)早(zao)點的(de)創(chuang)新模式，具體內容(rong)如下。兩(liang)夫(fu)妻(qi)擺(bai)攤賣(mai)早(zao)點，人(ren)均消(xiao)費十元，營(ying)業額每(mei)天(tian)超(chao)過五千(qian)塊。他(ta)們的(de)神操作(zuo)有三(san)(san)招，第三(san)(san)招最厲害(hai)。 一(yi)、他(ta)們在兩(liang)個(ge)千(qian)人(ren)園區的(de)公交站(zhan)點擺(bai)攤，制作(zuo)海報寫著(zhu) “掃碼下單營(ying)養早(zao)餐(can)免費吃&rdquo
報完(wan)價(jia)格(ge)客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)回復，千萬不(bu)要坐以待斃，加上這么(me)(me)一(yi)句話(hua)，直(zhi)接(jie)搞定之前所(suo)有不(bu)回復的客(ke)(ke)戶(hu)。為什(shen)么(me)(me)報完(wan)價(jia)格(ge)以后，客(ke)(ke)戶(hu)就不(bu)回復了(le)？是因為他的目的已(yi)經(jing)達(da)到了(le)，因為你(ni)沒(mei)有用了(le)，因為他已(yi)經(jing)拿到價(jia)格(ge)表了(le)，一(yi)旦(dan)客(ke)(ke)戶(hu)他不(bu)回復你(ni)，你(ni)也不(bu)主動出(chu)擊的話(hua)，那么(me)(me)大(da)概率這個
講述山(shan)(shan)東君(jun)悅(yue)超市(shi)的(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)經營(ying)模式。 一(yi)、背景與(yu)成(cheng)(cheng)果。一(yi)個(ge)山(shan)(shan)東縣(xian)城小(xiao)超市(shi)君(jun)悅(yue)超市(shi)，四(si)年留存(cun)私域用戶近十(shi)(shi)萬（縣(xian)城總人(ren)口十(shi)(shi)五萬），日營(ying)業(ye)額高達五十(shi)(shi)多(duo)萬。其成(cheng)(cheng)功(gong)方法雖土(tu)但效(xiao)(xiao)果驚人(ren)，適用于(yu)很多(duo)行業(ye)，想提(ti)升企業(ye)效(xiao)(xiao)益的(de)(de)不容(rong)錯過。 二、具(ju)體操作：
將外賣小(xiao)哥、社(she)群(qun)團長(chang)和(he)快遞代收點(dian)變(bian)成無(wu)底薪業(ye)務員的方法(fa)，以實(shi)現生意的零成本裂變(bian)，具體步驟如下。 一(yi)、為社(she)群(qun)團長(chang)提供貼在包裹上的海(hai)報(bao)，海(hai)報(bao)上寫著小(xiao)區專(zhuan)屬福利，價值五百(bai)八十八元的枕(zhen)頭免(mian)費(fei)送(song)，掃碼領取限量一(yi)百(bai)份，送(song)完(wan)為止。 二(er)、對(dui)接社(she)
做(zuo)銷售千萬不(bu)要(yao)(yao)怕客(ke)戶(hu)說貴，從今天開始(shi)，就(jiu)要(yao)(yao)強迫自己喜歡上跟客(ke)戶(hu)討價(jia)還價(jia)，三個(ge)高情(qing)商(shang)的(de)話術。 第(di)一句(ju)，客(ke)戶(hu)對產(chan)品(pin)滿意對價(jia)格不(bu)滿意的(de)，就(jiu)可以這樣(yang)說：我(wo)們公司從上到下(xia)只(zhi)有一個(ge)信念，就(jiu)是堅持做(zuo)良心的(de)品(pin)質，確(que)實，現在(zai)市(shi)場上很多都(dou)會用低價(jia)來換銷量
讓客戶(hu)百分之百滿意(yi)的五(wu)句話，今后(hou)不管遇到(dao)什(shen)么(me)客戶(hu)、什(shen)么(me)樣的問題，都能夠通通拿下。 第一句，客戶(hu)說太貴(gui)了(le)，我再去(qu)別人(ren)家看看，這(zhe)時可以說：王總，你也知道(dao)開(kai)門做(zuo)生意(yi)，怎么(me)可能把(ba)價格報(bao)高(gao)把(ba)客戶(hu)往外推(tui)，以前生意(yi)好做(zuo)報(bao)高(gao)價是為了(le)等您砍價，現在生意(yi)
別(bie)人(ren)夸(kua)(kua)你好看、漂亮、有氣(qi)質(zhi)，不自(zi)信的女人(ren)就會說(shuo)哎呀(ya)沒(mei)有啦，瞬間臉憋得通紅，手腳(jiao)都(dou)緊張不知道該(gai)(gai)往哪里放。面對別(bie)人(ren)夸(kua)(kua)獎的時候，到底該(gai)(gai)如何回應，才會顯得既大方又(you)得體？五個(ge)萬(wan)能的回復金句，無論你以后是(shi)面對同事、客戶任何人(ren)，你都(dou)能用得上，無論對方是(shi)夸(kua)(kua)
主(zhu)要強調(diao)銷售要注重(zhong)過程(cheng)(cheng)管(guan)理，內容如下。 一、強調(diao)過程(cheng)(cheng)管(guan)理的重(zhong)要性。 1. 銷售管(guan)理人員不能只盯著結果指標(biao)，要注重(zhong)員工的過程(cheng)(cheng)管(guan)理，因為過程(cheng)(cheng)才能帶(dai)來好結果。 二、案例(li)分析。 1. 某新產品(pin)推廣，五個區
銷冠植入人(ren)心的四句話。 一、沒有(you)人(ren)會傻到把客戶給嚇跑，短(duan)期看的是價(jia)格，長期要看的是品質，騙子(zi)是沒有(you)成本(ben)的，追求的是品質。 二、我(wo)覺得做一塊(kuai)錢(qian)(qian)的生(sheng)意，也(ye)都應該建立在信任之(zhi)上，否則您這個錢(qian)(qian)花得不舒服，我(wo)服務也(ye)費勁。 三、低(di)價(jia)永
一個小伙(huo)開在(zai)老(lao)小區(qu)的店，開業(ye)兩個月做到一百多萬(wan)，附近同行(xing)陸續關了五六家只(zhi)剩三(san)家，他的套路有(you)三(san)招。 一、一毛錢(qian)買(mai)(mai)雞蛋。開業(ye)期間消費滿(man) 19 元加(jia)一毛可買(mai)(mai)一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以(yi)上，營業(ye)額 3 萬(wan)多。顧(gu)客一毛
一(yi)、設計誘(you)餌(er)。設計吸(xi)引客戶(hu)的誘(you)餌(er)，如贈品(pin)或產品(pin)折(zhe)扣，贈品(pin)需與產品(pin)有關(guan)，目的是吸(xi)引客戶(hu)并成(cheng)交(jiao)產品(pin)。 二、設計成(cheng)交(jiao)裂變規(gui)則(ze)。如砍(kan)價(jia)(jia)，客戶(hu)分享(xiang)商品(pin)信息(xi)請好友幫忙砍(kan)價(jia)(jia)，實現人拉人。一(yi)拖三拼團，優惠力度大(da)促使(shi)人們自愿(yuan)分享(xiang)。還可做集贊、抽獎、眾籌
老王(wang)開(kai)鞋(xie)(xie)店一(yi)個月(yue)賺 50 萬(wan)，直接提(ti)了寶馬。他用(yong)兩(liang)招拿捏顧客(ke)。 一(yi)、鞋(xie)(xie)子穿(chuan)壞免費退錢(qian)，沒穿(chuan)壞穿(chuan)舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這兩(liang)招吸(xi)引顧客(ke)，因為鞋(xie)(xie)子是消耗(hao)品，顧客(ke)喜歡占便(bian)宜且會傳染。第一(yi)個月(yue)就做了 160 萬(wan)。他家運(yun)動鞋(xie)(xie)均價 300。活動規定(ding)買(mai)鞋(xie)(xie)后憑
業績增長的秘密武(wu)器，將客(ke)戶轉(zhuan)化為(wei)銷售渠道。公司小兩百(bai)個銷售能(neng)勝(sheng)過(guo)同行八九百(bai)個銷售，原因是(shi)公司銷冠把一(yi)個客(ke)戶變成了渠道。以服務一(yi)個大哥的邏輯服務好(hao)多個大哥，讓他們不斷裂(lie)(lie)變。裂(lie)(lie)變的核心指(zhi)標是(shi)找到更多人買(mai)產(chan)品(pin)或幫賣產(chan)品(pin)，而幫賣產(chan)品(pin)的人應(ying)是(shi)客(ke)戶。
報完(wan)價(jia)以后的三條(tiao)信(xin)息模(mo)板，給(gei)客戶報完(wan)價(jia)之后，加上一條(tiao)信(xin)息，客戶立(li)馬(ma)回(hui)復。報完(wan)價(jia)以后，客戶不回(hui)信(xin)息是(shi)很正常的，核心(xin)原因就是(shi)他覺得貴(gui)了(le)(le)，你(ni)透(tou)露(lu)了(le)(le)底(di)價(jia)，那誰(shui)都不理誰(shui)了(le)(le)，生(sheng)意就沒法(fa)做了(le)(le)，所以最好的辦法(fa)就是(shi)你(ni)報完(wan)價(jia)格之后，要馬(ma)上回(hui)他一條(tiao)消(xiao)息來軟化這個
做活(huo)動(dong)到底(di)是半價(jia)(jia)好(hao)(hao)還(huan)(huan)是買(mai)一送一好(hao)(hao)呢？其(qi)實(shi)更好(hao)(hao)的玩法是第三種。 一、比(bi)如一瓶酒(jiu)成本 25 元，售價(jia)(jia) 100 元，打五(wu)折賺(zhuan) 25 元，但(dan)消費者(zhe)會覺(jue)(jue)得買(mai)虧(kui)了，且酒(jiu)恢復(fu)原價(jia)(jia)后可能不再購(gou)買(mai)。 二(er)、若改(gai)為買(mai)一送一，感覺(jue)(jue)還(huan)(huan)是五(wu)折但(dan)賺(zhuan) 50 元
做生意不(bu)(bu)能直接打折(zhe)的原因及一家化妝品(pin)(pin)店(dian)的引(yin)流、回(hui)流、鎖客方(fang)法。做生意直接打折(zhe)，顧客不(bu)(bu)會珍(zhen)惜(xi)，不(bu)(bu)打折(zhe)又難吸引(yin)顧客，應讓顧客占(zhan)便宜(yi)又珍(zhen)惜(xi)。化妝品(pin)(pin)店(dian)開(kai)業(ye)活(huo)動簡(jian)單，有花籃、活(huo)動海(hai)報(bao)，新(xin)店(dian)不(bu)(bu)打折(zhe)，送 5 至 10 天折(zhe)扣券，滿 100 元送 100
美國有一家面(mian)包(bao)店(dian)揚言要打敗星巴克，從消費機制下手搶占(zhan)客戶。價格比(bi)麥當勞(lao)還貴(gui)但(dan)顧客愿意買單，還使其進入(ru)(ru)烘焙品牌前(qian)十名，該(gai)面(mian)包(bao)店(dian)的(de)消費機制讓(rang)人上癮。 一、采用會員(yuan)制，在會員(yuan)計劃中加(jia)入(ru)(ru)福利盲盒。顧客消費后隨機發放會員(yuan)積分、烘焙食品活(huo)動邀約等(deng)
想(xiang)要賺錢，不是讓你(ni)(ni)放下面(mian)子，是希望你(ni)(ni)能(neng)夠轉換(huan)思維，分享三套高情商話術，以后遇到客(ke)戶，都(dou)能(neng)夠輕松(song)拿下。 一、客(ke)戶跟(gen)你(ni)(ni)說(shuo) “我再找(zhao)你(ni)(ni)吧”，你(ni)(ni)別傻傻就(jiu)同意(yi)了(le)，可以跟(gen)他說(shuo)：“聊了(le)這么久(jiu)了(le)，那你(ni)(ni)要有(you)什么顧慮，
講述一個(ge)小(xiao)伙子獨特的賺(zhuan)錢(qian)模式。其模式是買(mai) 200 元(yuan)(yuan)紅酒(jiu)送盲盒(he)券(quan)。盲盒(he)玩法(fa)為(wei)十個(ge)盲盒(he)有三(san)個(ge)裝(zhuang)食(shi)物，七個(ge)是 20 元(yuan)(yuan)紅包，拆到紅包可繼續拆直到拆到食(shi)物。很多顧客為(wei)增加中(zhong)獎幾率會(hui)多買(mai)。以(yi) 200 元(yuan)(yuan)紅酒(jiu)為(wei)例，十個(ge)人購(gou)買(mai)平臺收 2000 元(yuan)(yuan)，三(san)個(ge)
提到學裂變很重(zhong)要，以一位牙科朋友(you)的(de)(de)店(dian)為(wei)例，其(qi)生意(yi)火爆(bao)靠的(de)(de)是(shi)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)帶顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)裂變返現模式。只要在(zai)店(dian)里有(you)過消費，不論金額多少(shao)，都(dou)有(you)機會拿回全部(bu)錢。具體做(zuo)法是(shi)帶一個新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)來做(zuo)檢查(cha)，無論新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)治不治都(dou)能幫老(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)賺(zhuan)錢。 新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)不治老(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)能拿 50