職場難免(mian)遇杠精(jing),常令人(ren)困(kun)擾,可依其(qi)抬杠邏輯備反(fan)擊話(hua)術(shu)。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少(shao)數(shu)否普遍(bian),如(ru)談(tan)油(you)(you)炸(zha)食品(pin)致胖時,杠精(jing)以(yi)自身吃油(you)(you)炸(zha)不胖反(fan)駁,可回應其(qi)為幸運個例,多數(shu)油(you)(you)炸(zha)食品(pin)因含(han)易胖油(you)(you)脂(zhi)仍致胖。 二、&ldqu
當被下(xia)屬(shu)懟(dui)時,很多人會覺得沒(mei)面子、對領導力產(chan)生懷疑(yi)、不(bu)知如何反(fan)應(ying)或(huo)語無倫次(ci)。比如上(shang)周一同事(shi)在辦(ban)公室(shi)當面摔(shuai)筆,以前(qian)的自(zi)己可能會被卷入(ru)對方情緒,或(huo)慌張(zhang)、或(huo)退讓(rang)、或(huo)急(ji)于結束(shu)不(bu)愉快,事(shi)后還會委屈不(bu)開心。因為被壓制(zhi)的情緒會找其(qi)他(ta)出口。但這(zhe)次(ci)被懟(dui)時,察
主(zhu)要(yao)探(tan)討了在職場中犯錯(cuo)(cuo)后應如何認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)的問(wen)題(ti),強(qiang)調了高情商(shang)認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)的重要(yao)性及(ji)不(bu)同對(dui)象(xiang)的認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)技(ji)巧,具(ju)體內容如下。 一、向老(lao)板(ban)認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)。老(lao)板(ban)更(geng)在意事(shi)情是否解決,所以做錯(cuo)(cuo)事(shi)時要(yao)向老(lao)板(ban)表(biao)明(ming)確實做錯(cuo)(cuo)了,重點是說明(ming)如何補救以及(ji)何時能解決問(wen)題(ti),這樣老(lao)板(ban)會欣賞你(ni)
長期吃領導大餅的人能(neng)識別其口(kou)味,領導畫餅主要有(you)以下幾種類型。 一、時間上的畫餅。把(ba)目前沒有(you)的說(shuo)成未(wei)來一定(ding)有(you),如老板說(shuo)等五年公司上市(shi)后員工可年入百萬(wan)、財務自由,將 “望梅止渴(ke)” 運用(yong)到(dao)極致。 二、
在(zai)職場中(zhong),良好的(de)溝(gou)通(tong)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao),以下是總結出(chu)的(de)職場高效溝(gou)通(tong)技巧: 一、意(yi)識到溝(gou)通(tong)問題并積(ji)極克服。在(zai)商業活動中(zhong),80% 的(de)價值來源于口(kou)頭溝(gou)通(tong),即便個人(ren)能力很強,也(ye)需要(yao)與他(ta)人(ren)溝(gou)通(tong)想(xiang)法、產品和服務。 二、解決多人(ren)開會(hui)時的(de)緊張(zhang)和語無倫次。
關于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)在工作場景(jing)中的(de)重要性及應(ying)用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)缺失場景(jing)。有人剛(gang)當上領導不知(zhi)如何搞定下屬,卻未(wei)與(yu)下屬溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過;有人發現(xian)領導態度轉(zhuan)變,也未(wei)與(yu)領導溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)誤解及溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)本(ben)質。大家學(xue)了很(hen)多溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)技(ji)巧卻不愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong),原(yuan)因可能是怕對
工(gong)(gong)作(zuo)中對下屬進行負面(mian)反饋(kui)有(you)三個(ge)步驟。 一、首先(xian)是(shi)(shi)開(kai)放式提(ti)問(wen)(wen)以抹(mo)平雙(shuang)方認知差(cha)異,目(mu)的是(shi)(shi)讓下屬意(yi)識到(dao)問(wen)(wen)題(ti)并愿意(yi)改正(zheng),可詢(xun)問(wen)(wen)其(qi)對工(gong)(gong)作(zuo)和自身行為的看法及(ji)原因、是(shi)(shi)否有(you)難處等。 二(er)、其(qi)次根據員工(gong)(gong)回(hui)復明確溝通策略,若(ruo)員工(gong)(gong)對低績效無所謂(wei)。要明確
掌(zhang)握(wo)八條(tiao)說(shuo)話技巧,助(zhu)您精準拿捏分寸(cun),晉(jin)升高(gao)情商(shang)溝通(tong)達(da)人。 一、善言美語(yu)(yu),表達(da)平順婉(wan)轉(zhuan),令人愉悅,為良好溝通(tong)奠基(ji)。 二、守口如瓶,勿直抒胸(xiong)臆、言語(yu)(yu)無忌(ji),免遭人嫌,保(bao)好人緣。 三、謹言慎行,不該言之事堅決不語(yu)(yu),防禍從(cong)口出(chu),免生
有(you)(you)幽默(mo)感有(you)(you)助于(yu)獲(huo)得良好人際關(guan)系,介(jie)紹三招培養(yang)幽默(mo)感的(de)秘籍,可讓人擁有(you)(you)好人緣并(bing)成為(wei)職場(chang)焦點。 一、冷笑(xiao)(xiao)話。如團隊(dui)談(tan)客戶(hu)(hu)失敗士氣低落時,leader 可講冷笑(xiao)(xiao)話活躍氛圍,比如談(tan)客戶(hu)(hu)花(hua) 4 小時沒成功。今天花(hua) 2 小時取得同樣(yang) &ldquo
職場女生應學會的四句(ju)接(jie)話(hua)公式: 一、“是這(zhe)個思路”:無論對(dui)(dui)方提出何種觀(guan)點(dian),都可回答(da) “哎呀是這(zhe)個思路”。這(zhe)樣既不會中斷(duan)對(dui)(dui)話(hua),也不表(biao)示反對(dui)(dui),能使對(dui)(dui)話(hua)持續進(jin)行。 二、“有啟
主要分(fen)享了職(zhi)場高(gao)情商(shang)溝通的(de)十(shi)句必用模板(ban),助力(li)職(zhi)場人(ren)士(shi)提升溝通能力(li),具(ju)體內容如(ru)下。職(zhi)場高(gao)情商(shang)溝通十(shi)句模板(ban)。 一、上司交(jiao)辦任務時(shi),回復 “好,我現在就(jiu)去辦”,展現做(zuo)事(shi)利索靠譜。 二、開會時(shi)他人(ren)說出關(guan)鍵內容,說
在創(chuang)業(ye)公司團(tuan)隊(dui)管理(li)(li)中,溝(gou)通和(he)信(xin)息共(gong)享(xiang)至關重要且(qie)令(ling)管理(li)(li)者頭疼(teng)。若成員間溝(gou)通不(bu)暢、信(xin)息共(gong)享(xiang)不(bu)足,會影響(xiang)團(tuan)隊(dui)合作(zuo)協作(zuo)。分享(xiang)管理(li)(li)團(tuan)隊(dui)溝(gou)通和(he)信(xin)息共(gong)享(xiang)的實用技巧(qiao)。 一、孔子 “三(san)人行必有我師(shi)” 思想可應用其(qi)中,創(chuang)
在工作中,表揚下(xia)屬(shu)容易(yi),批評(ping)(ping)下(xia)屬(shu)卻(que)較難,若(ruo)批評(ping)(ping)不(bu)當(dang),員工可(ke)能(neng)抵(di)觸(chu)或聽(ting)不(bu)懂(dong)。以下(xia)三條心法(fa)可(ke)讓批評(ping)(ping)被(bei)快樂接受(shou)。 一、只論事不(bu)論人。如小王本周(zhou)遲到三次,若(ruo)說 “小王你怎么總(zong)是(shi)遲到” 是(shi)評(ping)(ping)價人,會讓小王抵(di)觸(chu)。
在職場中,千萬別(bie)用以下三種回(hui)復與領(ling)導(dao)(dao)交(jiao)(jiao)流(liu),不然容易得(de)罪領(ling)導(dao)(dao),且(qie)讓領(ling)導(dao)(dao)覺(jue)得(de)你拎不清自己的位置。 一、領(ling)導(dao)(dao)詢問想(xiang)法時:當領(ling)導(dao)(dao)和你交(jiao)(jiao)流(liu)想(xiang)法并問你 “覺(jue)得(de)怎么樣” 時,不能直接回(hui) “不錯,我還可以&rdqu
一家零售企(qi)業在新品推廣(guang)時(shi),因部(bu)門之間溝通不暢(chang)。導(dao)致(zhi)市(shi)場推廣(guang)與庫存備貨(huo)計劃脫節,市(shi)場部(bu)宣(xuan)傳攻勢猛烈。但(dan)物(wu)流部(bu)門不能及時(shi)備足庫存,引發客戶不滿和品牌形象受損。其優化建議如下。 一、建立跨部(bu)門協(xie)作平(ping)臺。整合各(ge)部(bu)門信息(xi)系統,實現(xian)信息(xi)共享,確保
職場中高情(qing)商(shang)回復(fu)(fu)領導的(de)四(si)個技巧如下(xia): 一、學會(hui)確認細節:領導說這兩天(tian)把報告做(zuo)完,應回復(fu)(fu) “明白,我(wo)會(hui)在今天(tian)下(xia)班之前給(gei)”。 二、懂得表現(xian)意識:領導說發現(xian)程序有很多 bug,應回復(fu)(fu) “我(wo)們還在做(zuo)內
職場高(gao)情商接話技巧。 一、領導詢問工(gong)作進(jin)展(zhan)時(shi)(shi)。應回答:“領導您好,目前已經完成了初始(shi)部分內容,正在抓緊進(jin)行(xing)中,預(yu)計在明天下班前全部完成。” 二、領導夸工(gong)作完成不錯(cuo)時(shi)(shi)。應回答:“謝謝領導的夸獎,
夸(kua)(kua)人的最高境(jing)界是夸(kua)(kua)到心坎里,會(hui)夸(kua)(kua)人是本事(shi),分享四個夸(kua)(kua)人技(ji)巧可提升情商(shang)。 一(yi)(yi)、有(you)理有(you)據(ju)細節見真誠(cheng)。大(da)部(bu)分人聽到贊美希望對方展開講,一(yi)(yi)是判斷(duan)可信(xin)度,二(er)(er)是確(que)認被夸(kua)(kua)點(dian),所以夸(kua)(kua)獎要具體。 二(er)(er)、一(yi)(yi)如(ru)既(ji)往保(bao)持信(xin)任與支持。夸(kua)(kua)人要有(you)底氣,要真心認
職(zhi)場黑話即話里有話,并非表面意思。總結了(le)職(zhi)場高頻且實用的八句黑話及(ji)其背后含(han)義(yi)。 一、“你(ni)要有大局觀,眼光放長遠一點”,意味(wei)著可(ke)能需(xu)要犧牲(sheng)個(ge)人利益,老(lao)板不(bu)想(xiang)給利益卻(que)想(xiang)讓(rang)員工效力,有畫(hua)餅充饑(ji)之意。 二、&ld
人(ren)(ren)們雖重視溝通(tong)并學習其技巧(qiao),但在日常(chang)生活和工作中(zhong)未必(bi)用(yong)(yong)對(dui)(dui)方式(shi)。以下是三種無效溝通(tong)方式(shi)。 一、講道理。用(yong)(yong)自己認為正確的(de)去說服對(dui)(dui)方,常(chang)被年齡偏大、職位高、經驗豐富者使用(yong)(yong)。如親子關系(xi)中(zhong)的(de)家長、職場中(zhong)的(de)領導、親密關系(xi)中(zhong)的(de)男(nan)人(ren)(ren)。男(nan)人(ren)(ren)比女人(ren)(ren)更愛講
職場黑話常(chang)常(chang)表意(yi)不明(ming)確。例如(ru) : 一、“對齊一下顆粒度” 意(yi)思(si)是(shi)鞏固誰(shui)都搞不清楚的細節。 二、“垂直領域” 指只干(gan)某一項,其他不管(guan)。 三、“建立矩陣”
在職(zhi)場和生(sheng)活中,遇(yu)到不(bu)情愿幫忙或赴約(yue)的(de)情況(kuang),可用以下(xia)五招不(bu)傷和氣(qi)地拒(ju)絕(jue)。 一(yi)、看場合再拒(ju)絕(jue)。私下(xia)拒(ju)絕(jue)比(bi)(bi)當眾拒(ju)絕(jue)好,若無法避開(kai)他人,事后要馬上找機會(hui)向(xiang)對方說明。 二、表現友好,先肯定再拒(ju)絕(jue)。先給予(yu)肯定,能降低對方被否(fou)定感,比(bi)(bi)如用
在職場中,越專業的(de)人可能過得(de)越憋屈(qu),因為專業牌(pai)單出易輸(shu)。小(xiao)李是(shi)自媒體部門(men)剪(jian)(jian)輯(ji)高手(shou),公司(si) 70% 爆款視頻出自他(ta)手(shou),但他(ta)與新來的(de)市場總監(jian)不對付。市場總監(jian)讓他(ta)剪(jian)(jian)新產品(pin)發(fa)布視頻,本是(shi)小(xiao)李駕輕就熟的(de)工作,卻因總監(jian)挑剔,反復修(xiu)改了(le)八次(ci)。第(di)九版(ban)發(fa)過去后
很多人會(hui)因(yin)說(shuo)話(hua)(hua)時腦子轉得不夠快或沒準備好而事后懊惱,其(qi)實(shi)有方(fang)法可(ke)提高說(shuo)話(hua)(hua)瞬間反應能力,具體如(ru)下。 一、記住對方(fang)話(hua)(hua)的后半句,用疑(yi)問句重復(fu),因(yin)中(zhong)國人說(shuo)話(hua)(hua)重要(yao)點多在后邊,這樣可(ke)延續話(hua)(hua)題并爭取思考時間。 二(er)、要(yao)會(hui)回(hui)話(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua),尤(you)其(qi)是長
在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通至(zhi)關重(zhong)要,掌握以下(xia)三個技巧能跑(pao)贏(ying) 80% 的職(zhi)場(chang)(chang)人。 一、了解你的領(ling)導。清楚領(ling)導是什么樣(yang)的人以及他的想法,這樣(yang)才能更(geng)好地配合其工作,因(yin)為在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)中領(ling)導的想法比自己的更(geng)重(zhong)要。 二、根(gen)據領(ling)導風格調整自己。若(ruo)領(ling)導是急(ji)
在職場(chang)若想脫穎而(er)出、獲得他人(ren)(ren)助(zhu)力,處世(shi)之道很重要,有三個社交(jiao)小心(xin)機。 一(yi)、保(bao)(bao)持神秘(mi)感,調(diao)動好(hao)奇(qi)(qi)心(xin)。保(bao)(bao)持一(yi)定神秘(mi)感可利用人(ren)(ren)性好(hao)奇(qi)(qi)心(xin),吸引別(bie)人(ren)(ren),話不能說全,有所保(bao)(bao)留,否則別(bie)人(ren)(ren)不會敬畏,還可能算計你。 二、借力成(cheng)就自己(ji)。單靠自身(shen)能力難(nan)
若情(qing)商(shang)不(bu)(bu)在(zai)線、說(shuo)話水平難提(ti)高(gao),可掌握三套(tao)聊天萬能公式。 一、同頻(pin)回(hui)敬法。別(bie)人(ren)夸(kua)你時,不(bu)(bu)要僅(jin)說(shuo) “謝謝” 或(huo)假客氣,而(er)要同頻(pin)回(hui)敬或(huo)反夸(kua)。如別(bie)人(ren)夸(kua)衣服漂亮,可回(hui) “有品(pin)位的人(ren)都是這么說(shuo)&rdq
高水(shui)平(ping)夸人的(de)兩(liang)招技巧: 一、硬(ying)夸的(de)問(wen)題(ti)及示例(li)。職(zhi)場中有些人硬(ying)夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水(shui)平(ping)真高”,這種(zhong)夸法(fa)缺(que)乏說服力,對(dui)方可(ke)能(neng)因聽多了此類話語(yu)而不當回事。 二、高水(shui)平(ping)夸人的(de)技巧: 1、不左
職場中拍(pai)(pai)(pai)馬屁(pi)(pi)有(you)不同(tong)類型(xing)和境界,以下是具體內(nei)容(rong)。 一、職場拍(pai)(pai)(pai)馬屁(pi)(pi)的類型(xing)。 1. 無(wu)知型(xing)。從不拍(pai)(pai)(pai)馬屁(pi)(pi)。 2. 懵懂(dong)型(xing)。內(nei)心(xin)想(xiang)拍(pai)(pai)(pai)但(dan)不會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬屁(pi)(pi)胡(hu)亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老
職場中 “有(you)話直說” 易吃虧,常得罪(zui)人而不(bu)(bu)(bu)自知,錯失諸(zhu)多機遇(yu)。可(ke)教職場說話技巧的(de)建議(yi)卻鮮少提(ti)及(ji) “有(you)話直說”,因其確有(you)諸(zhu)多不(bu)(bu)(bu)能(neng)直說之話。 一、領導(dao)錯誤不(bu)(bu)(bu)可(ke)直說。即便(bian)領導(dao)犯(fan)錯說錯