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作(zuo)為一名專注于(yu)(yu)職業訓練(lian)(lian)的從(cong)業者，在《TTT培(pei)訓師職業化(hua)成長訓練(lian)(lian)教(jiao)程》的課堂上(shang)，常常有很多并不是(shi)專門從(cong)事培(pei)訓工(gong)作(zuo)的企業管理(li)者。于(yu)(yu)是(shi)，我(wo)總(zong)是(shi)愿意(yi)與他們探(tan)討這樣一個話題：學習并掌握(wo)一些訓練(lian)(lian)的理(li)念和方法(fa)是(shi)否(fou)對企業的管理(li)實踐(jian)活動有實質性(xing)的幫助？能否(fou)切...
一些銷售思維(wei)(wei)認知誤(wu)區(qu)以及(ji)正(zheng)確的(de)應(ying)對方法(fa)(fa)，內容(rong)如下。 一、常見的(de)銷售思維(wei)(wei)誤(wu)區(qu)。銷售業績完不(bu)成時，員工常強調不(bu)可抗力的(de)外(wai)部(bu)因素(su)，如產品(pin)交期、品(pin)牌、包裝規格、付款(kuan)條件等不(bu)滿足客戶需求。 二(er)、正(zheng)確的(de)應(ying)對方法(fa)(fa)。通過內部(bu)相對確定的(de)規則、制度
新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)流(liu)量(liang)(liang)轉化率低是(shi)因(yin)為(wei)無法快(kuai)速成交客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，原因(yin)在于公司案例倍數(shu)不(bu)夠、缺乏代表性，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信任感不(bu)足。案例不(bu)在多(duo)，一百個(ge)(ge)小客(ke)(ke)戶(hu)(hu)案例不(bu)如三個(ge)(ge)頭(tou)部客(ke)(ke)戶(hu)(hu)案例，花(hua)一年服務三個(ge)(ge)頭(tou)部客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的商業價值無限大(da)。因(yin)為(wei)頭(tou)部案例自帶(dai)傳播屬性，而小案例需(xu)花(hua)大(da)量(liang)(liang)時(shi)間塑造解說
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這家生鮮小(xiao)超市開(kai)業不到(dao)(dao)四個月，月銷售額做到(dao)(dao)了(le)一(yi)(yi)(yi)百二十(shi)(shi)萬，其模式(shi)為一(yi)(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)加消(xiao)費贈送再(zai)加消(xiao)費領取。 一(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)。在小(xiao)區內(nei)開(kai)展原(yuan)價十(shi)(shi)二塊(kuai)錢一(yi)(yi)(yi)斤(jin)的土雞蛋(dan)一(yi)(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)活動，線上(shang)小(xiao)程序(xu)商城五(wu)人拼(pin)團(tuan)即可用一(yi)(yi)(yi)塊(kuai)錢買到(dao)(dao)。通過限制本小(xiao)區以外(wai)的人參與(yu)，促使
陰險的(de)銷售成交客(ke)戶(hu)(hu)步步為營，客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)能不(bu)能便宜(yi)點，有些銷售小白就(jiu)會說(shuo)一分價錢一分貨(huo)嘛(ma)，又(you)敷衍又(you)沒(mei)什么效果，還特(te)別打擊，三個銷冠都(dou)(dou)在用的(de)萬能話(hua)術，就(jiu)算是再挑剔(ti)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)都(dou)(dou)無(wu)話(hua)可說(shuo)，主(zhu)動的(de)動心去買單。 第一句，王總(zong)，沒(mei)有人會傻到開(kai)高價把(ba)客(ke)戶(hu)(hu)趕跑
很(hen)多(duo)人認(ren)為做企業(ye)只要做好(hao)產品就能掙錢，我(wo)認(ren)為這是錯(cuo)誤的。比如一個做絲(si)綢的學員，之前開絲(si)綢服裝店和(he)賣(mai)蠶絲(si)被，因(yin)競爭大、同(tong)質產品多(duo)只能靠(kao)降價，利潤(run)低。我(wo)讓他做絲(si)綢博(bo)物館(guan)，賣(mai)情懷，得到(dao)消(xiao)費者(zhe)認(ren)可。像(xiang)迪士(shi)尼賣(mai)快樂、某(mou)寶賣(mai)方便、多(duo)多(duo)賣(mai)便宜、小(xiao)灌腸賣(mai)大
別人(ren)夸(kua)(kua)你好看(kan)、漂(piao)亮、有氣質，不(bu)自(zi)信(xin)的(de)女(nv)人(ren)就會說哎呀(ya)沒(mei)有啦(la)，瞬間(jian)臉憋得通(tong)紅，手腳(jiao)都緊張不(bu)知道該往哪里放。面(mian)(mian)對別人(ren)夸(kua)(kua)獎的(de)時候，到底該如何(he)回(hui)應(ying)，才(cai)會顯(xian)得既大方(fang)又(you)得體？五(wu)個萬能(neng)的(de)回(hui)復金(jin)句，無論(lun)你以后是面(mian)(mian)對同事、客戶任何(he)人(ren)，你都能(neng)用得上，無論(lun)對方(fang)是夸(kua)(kua)
老王做茶具，用犀利(li)營銷(xiao)模式(shi)一年賺 300 萬。他先推出 199 元(yuan)茶具免費送活動，購(gou)買后邀請三個朋友購(gou)買可全額返(fan)現，邀請第(di)一個朋友返(fan)現 20%，第(di)二個返(fan)現 50%，第(di)三個返(fan)現剩下 50%。裂變成(cheng)本低且顧客難拒(ju)絕(jue)，還能建立(li)龐大客戶數據(ju)庫。
女(nv)銷售一(yi)(yi)定要學會的(de)(de)(de)(de) 5 句朋友圈金句，這(zhe)是(shi)所有成功銷售，并且已經驗證(zheng)過的(de)(de)(de)(de)，保(bao)證(zheng)你在發(fa)完之后，能吸引 90% 的(de)(de)(de)(de)客戶和一(yi)(yi)大(da)批潛在的(de)(de)(de)(de)客戶。 第一(yi)(yi)句：不(bu)管你早來(lai)還(huan)是(shi)回頭客，不(bu)管你是(shi)第一(yi)(yi)次來(lai)還(huan)是(shi)最(zui)后一(yi)(yi)次來(lai)，我都(dou)會相信你。 第二句：什(shen)么是(shi)
主要強(qiang)調(diao)銷(xiao)售(shou)要注重(zhong)(zhong)過程管理(li)，內容(rong)如下。 一(yi)、強(qiang)調(diao)過程管理(li)的重(zhong)(zhong)要性。 1. 銷(xiao)售(shou)管理(li)人員不能(neng)只(zhi)盯著結(jie)(jie)果指標(biao)，要注重(zhong)(zhong)員工的過程管理(li)，因為過程才能(neng)帶來好(hao)結(jie)(jie)果。 二(er)、案例分析。 1. 某新產品(pin)推廣(guang)，五個區
講述山東(dong)(dong)君悅超(chao)市(shi)的成(cheng)功經營(ying)模(mo)式(shi)。 一、背景與成(cheng)果。一個山東(dong)(dong)縣(xian)城(cheng)(cheng)小超(chao)市(shi)君悅超(chao)市(shi)，四年留存(cun)私域用戶近十萬(wan)(wan)(wan)（縣(xian)城(cheng)(cheng)總人(ren)(ren)口十五(wu)萬(wan)(wan)(wan)），日營(ying)業(ye)(ye)額(e)高(gao)達五(wu)十多(duo)萬(wan)(wan)(wan)。其(qi)成(cheng)功方法雖(sui)土但效果驚(jing)人(ren)(ren)，適用于很多(duo)行業(ye)(ye)，想提升(sheng)企業(ye)(ye)效益的不容錯(cuo)過。 二、具體操作：
提到學裂變(bian)很重要，以一(yi)位牙科朋友的店(dian)為例，其生意(yi)火(huo)爆(bao)靠的是顧(gu)(gu)客(ke)(ke)帶顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的裂變(bian)返(fan)現(xian)模式。只要在店(dian)里有過消(xiao)費(fei)，不論金(jin)額(e)多(duo)少，都(dou)有機會拿回(hui)全部錢(qian)。具體(ti)做(zuo)法是帶一(yi)個新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)來做(zuo)檢查，無論新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)治(zhi)不治(zhi)都(dou)能幫老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)賺錢(qian)。 新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)不治(zhi)老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)能拿 50
做活動到(dao)底是半價好還是買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好？先算筆(bi)賬(zhang)，一(yi)(yi)瓶酒成(cheng)本 25 塊(kuai)(kuai)，平(ping)時賣 100 塊(kuai)(kuai)，打五折 50 塊(kuai)(kuai)成(cheng)交(jiao)，只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且之前(qian)花 100 塊(kuai)(kuai)買過的人會(hui)覺得(de)虧，下次可能不愿(yuan)再花 100 塊(kuai)(kuai)買。若(ruo)搞買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)，消(xiao)費者感覺得(de)到(dao)五折優惠，利潤卻翻
每(mei)家公(gong)(gong)司(si)每(mei)年(nian)至(zhi)少要(yao)算一(yi)筆賬(zhang)，算對了(le)業績就(jiu)可能增長。需關注以(yi)下幾(ji)個方面。本年(nian)度公(gong)(gong)司(si)增加新客(ke)(ke)戶(hu)數(shu)量、為新客(ke)(ke)戶(hu)付(fu)出成(cheng)本、新客(ke)(ke)戶(hu)創造的銷(xiao)售(shou)額和(he)利潤。新客(ke)(ke)戶(hu)轉化率及其與行(xing)業標(biao)準對比和(he)背后原因(yin)。老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)復購數(shu)量、維護老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)本、老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)產生(sheng)的銷(xiao)售(shou)額和(he)利潤。
介紹消(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返(fan)(fan)模式的(de)四種玩法及(ji)優勢。 一(yi)、推薦人全(quan)返(fan)(fan)玩法。消(xiao)費(fei)(fei)者消(xiao)費(fei)(fei)后，推薦人消(xiao)費(fei)(fei)可逐步返(fan)(fan)還(huan)其消(xiao)費(fei)(fei)金額，如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元，推薦一(yi)人返(fan)(fan) 100 元。推薦三人全(quan)返(fan)(fan)，看似買三送(song)一(yi)，消(xiao)費(fei)(fei)者難以(yi)拒絕(jue)，能吸(xi)引客戶且(qie)商家不虧本。 二、拼團全(quan)返(fan)(fan)
一(yi)對夫(fu)妻擺攤(tan)賣(mai)(mai)早(zao)點(dian)的(de)創新模式，具體內容(rong)如(ru)下。兩夫(fu)妻擺攤(tan)賣(mai)(mai)早(zao)點(dian)，人(ren)均消(xiao)費(fei)十元，營(ying)業額每天超過五千(qian)(qian)塊(kuai)。他(ta)們(men)的(de)神操作(zuo)有三招，第三招最厲害。 一(yi)、他(ta)們(men)在兩個(ge)千(qian)(qian)人(ren)園區的(de)公交站點(dian)擺攤(tan)，制作(zuo)海報寫著 “掃(sao)碼下單營(ying)養早(zao)餐免費(fei)吃&rdquo
以(yi)火(huo)鍋店和服(fu)裝(zhuang)店異業聯盟為例(li)說(shuo)明(ming)引爆客流量的模式。小(xiao)(xiao)美(mei)吃(chi)完火(huo)鍋結賬(zhang)時，老(lao)(lao)板說(shuo)可拿購物小(xiao)(xiao)票去對面女裝(zhuang)店免費領(ling)絲襪。小(xiao)(xiao)美(mei)愛(ai)逛(guang)街進(jin)店后(hou)，女裝(zhuang)店老(lao)(lao)板說(shuo)可免費領(ling)絲襪或用(yong)小(xiao)(xiao)票抵扣 50 元(yuan)現(xian)金，衣服(fu) 100 元(yuan)一件(jian)很漂亮，小(xiao)(xiao)美(mei)買(mai)了兩件(jian)。結賬(zhang)后(hou)老(lao)(lao)板拿出鎖
銷冠植入人心的四(si)句話。 一、沒有(you)人會傻到把客戶給嚇跑，短期看的是(shi)(shi)價格，長期要看的是(shi)(shi)品質，騙子是(shi)(shi)沒有(you)成本的，追(zhui)求的是(shi)(shi)品質。 二、我覺得做(zuo)一塊錢的生意，也(ye)(ye)都應(ying)該建立(li)在信任之上，否則您這個(ge)錢花得不舒(shu)服(fu)，我服(fu)務也(ye)(ye)費勁(jing)。 三、低價永
主要(yao)講述了如何快速(su)復制銷售(shou)高(gao)手(shou)，提出按照企(qi)業實踐做好六個關鍵步驟可實現。 一(yi)、梳(shu)理(li)崗(gang)位(wei)應知(zhi)(zhi)應會(hui)及知(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu)。梳(shu)理(li)銷售(shou)人員應掌(zhang)握的崗(gang)位(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)，配套相應知(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu)，包括企(qi)業知(zhi)(zhi)識(shi)、部(bu)門知(zhi)(zhi)識(shi)和崗(gang)位(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)。 二、拉通銷售(shou)全業務流程并梳(shu)理(li)關鍵技能(neng)。
一(yi)(yi)個公(gong)司四(si)五個人去年(nian)一(yi)(yi)年(nian)賺了七八(ba)百萬(wan)的案例。 一(yi)(yi)、業(ye)務模型。內(nei)銷加外銷加第三方渠道(dao)合作再加客戶轉介紹(shao)，適用于(yu)業(ye)務成交周(zhou)期長(chang)的行業(ye)。 二、業(ye)務內(nei)容。幫助珠海的地產公(gong)司在深圳(zhen)賣房子，需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯系方式和(he)介紹(shao)房
為激(ji)發銷(xiao)(xiao)售團隊積極性，通(tong)常(chang)會采(cai)用工資(zi)加提成(cheng)、單項獎(jiang)勵(li)(li)計劃(hua)、績優排名計劃(hua)、小(xiao)組 PK 業績增量分成(cheng)、事(shi)業合伙人等(deng)激(ji)勵(li)(li)方(fang)法。但這些(xie)獎(jiang)勵(li)(li)計劃(hua)周期(qi)(qi)多(duo)為月度、季度、半年度或年度，對基(ji)層銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)來(lai)說過長。可(ke)通(tong)過縮短反(fan)饋(kui)周期(qi)(qi)來(lai)激(ji)勵(li)(li)基(ji)層銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)，如將月激(ji)勵(li)(li)
阿光去年揣著二十五萬元(yuan)積蓄回家創業開養羊(yang)場(chang)，前期場(chang)地改(gai)建花了四萬多。引進三百(bai)多只(zhi)小(xiao)羊(yang)花掉二十一(yi)萬，還(huan)沒購(gou)夠飼料(liao)錢(qian)就花光了，且借錢(qian)搞資金失(shi)敗。后來他想了一(yi)個方法(fa)解(jie)決資金問題：只(zhi)要花一(yi)千五百(bai)塊錢(qian)購(gou)買一(yi)只(zhi)母羊(yang)，母羊(yang)由他飼養。母羊(yang)繁殖的第一(yi)胎(tai)小(xiao)羊(yang)他
將(jiang)外賣小哥、社群團長和快遞代收點變成(cheng)無底薪(xin)業(ye)務員的(de)(de)方法，以實現生意的(de)(de)零成(cheng)本裂(lie)變，具體(ti)步驟(zou)如下。 一(yi)(yi)、為(wei)社群團長提供(gong)貼在包(bao)裹(guo)上(shang)的(de)(de)海報，海報上(shang)寫著小區(qu)專屬(shu)福利，價值(zhi)五百八十八元的(de)(de)枕頭(tou)免費送，掃碼領取限量一(yi)(yi)百份(fen)，送完(wan)為(wei)止。 二、對接社
有方(fang)法能讓(rang)人(ren)快速(su)操控思(si)想拿(na)下(xia)大額訂單，很多人(ren)靠此(ci)方(fang)法。作者讓(rang)先做測(ce)試，如 “現(xian)(xian)在(zai)(zai)千(qian)萬不(bu)要想香蕉是什么顏(yan)(yan)色”“現(xian)(xian)在(zai)(zai)千(qian)萬不(bu)要想你對象長什么樣(yang)子”“現(xian)(xian)在(zai)(zai)千(qian)萬不(bu)要想可樂是什么顏(yan)(yan)色&rdqu
收完(wan)客(ke)戶錢(qian)之(zhi)后，一定(ding)要發(fa)送這條(tiao)消息(xi)，讓客(ke)戶的轉(zhuan)介紹和(he)復購(gou)至少翻(fan)三倍(bei)。要知道(dao)客(ke)戶交(jiao)錢(qian)之(zhi)后最怕什么，就是(shi)怕交(jiao)了錢(qian)之(zhi)后，沒有人管，銷售立馬就翻(fan)臉，一條(tiao)消息(xi)讓客(ke)戶安心又理(li)得(de)，下面三句話聽(ting)好了： 第一，激發(fa)感情。你(ni)能在眾(zhong)多品(pin)牌當中選擇我，那這是(shi)
一(yi)對美(mei)國夫妻靠(kao)賣中國國貨(huo)洗(xi)頭肥(fei)皂一(yi)年狂賺(zhuan) 2 億美(mei)元，復購率高達 50%，背后(hou)套(tao)路。 一(yi)、講品牌故事。2019 年到(dao)中國廣西龍勝梯田一(yi)帶，發(fa)現紅(hong)瑤族婦女用梯田泥水(shui)混合草藥(yao)洗(xi)頭，頭發(fa)烏(wu)黑亮麗。將此故事包裝后(hou)搬(ban)上(shang)社(she)交媒體，展示洗(xi)發(fa)習慣，產
做活(huo)動到底是半價(jia)好(hao)(hao)還是買一(yi)送一(yi)好(hao)(hao)呢？其(qi)實(shi)更好(hao)(hao)的玩法是第三種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元(yuan)，售價(jia) 100 元(yuan)，打五折賺 25 元(yuan)，但消費者會覺得買虧(kui)了，且酒(jiu)恢(hui)復原價(jia)后可能不再購買。 二、若(ruo)改為買一(yi)送一(yi)，感覺還是五折但賺 50 元(yuan)
做生(sheng)意不能(neng)直接打折(zhe)的原(yuan)因及(ji)一家化(hua)妝品(pin)(pin)店的引流、回流、鎖客(ke)方法。做生(sheng)意直接打折(zhe)，顧(gu)客(ke)不會珍(zhen)惜(xi)，不打折(zhe)又難吸引顧(gu)客(ke)，應讓顧(gu)客(ke)占便宜又珍(zhen)惜(xi)。化(hua)妝品(pin)(pin)店開業活(huo)動簡單，有花籃、活(huo)動海報，新店不打折(zhe)，送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券，滿 100 元(yuan)送(song) 100
一家(jia)只收女(nv)性(xing)(xing)、服務中老年(nian)人的健身房(fang) Curves，一年(nian)能(neng)賺 13 億，開了(le) 1760 家(jia)店。它與其說是健身房(fang)，不(bu)如說是女(nv)性(xing)(xing)社交場所，器械按照女(nv)性(xing)(xing)身材比(bi)例設計(ji)，改小、減重到女(nv)生滿意(yi)為止，還(huan)打造(zao)了(le)健身圈滿足女(nv)性(xing)(xing)邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
探討競(jing)爭(zheng)對(dui)手發起(qi)價(jia)格(ge)(ge)戰時的應(ying)對(dui)策(ce)略。 一(yi)、京(jing)東與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網價(jia)格(ge)(ge)戰案例。2010 年京(jing)東和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網掀起(qi)價(jia)格(ge)(ge)大戰，劉強東稱要把圖(tu)(tu)書(shu)價(jia)格(ge)(ge)干到零，李(li)國慶投入巨(ju)資應(ying)對(dui)。結(jie)果(guo)當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤大幅下跌、股價(jia)一(yi)瀉千(qian)里，京(jing)東卻成功做起(qi)圖(tu)(tu)書(shu)品類。因(yin)為圖(tu)(tu)書(shu)是京(jing)東副業，不