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有人問(wen)我(wo)同行(xing)主動打價格(ge)戰，我(wo)們要(yao)不(bu)要(yao)應戰？先(xian)看(kan)你能(neng)不(bu)能(neng)做到以下這些。 1、首先(xian)單一的產品或業(ye)(ye)務(wu)(wu)板(ban)塊(kuai)肯定(ding)是不(bu)行(xing)的產品，你至(zhi)少(shao)要(yao)設置兩個檔次引流(liu)款(kuan)和利潤款(kuan)。如(ru)果有余(yu)力的話，還要(yao)再(zai)做個更有逼格(ge)的形象款(kuan)。那業(ye)(ye)務(wu)(wu)板(ban)塊(kuai)呢(ni)，你一定(ding)要(yao)有兩個或以上。 ...
客戶(hu)(hu)信(xin)任(ren)(ren)是(shi)銷(xiao)售(shou)工(gong)作的前提(ti)，但(dan)信(xin)任(ren)(ren)的建(jian)立它是(shi)一(yi)(yi)個漸(jian)進的過(guo)程。而客戶(hu)(hu)信(xin)任(ren)(ren)通常來自于三(san)個方面(mian)，企業產品和銷(xiao)售(shou)人員(yuan)，但(dan)這三(san)個方面(mian)的側重點會有不同，企業給客戶(hu)(hu)建(jian)立的信(xin)任(ren)(ren)多是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)風險規(gui)避。我們經常說的品牌實(shi)力行業位置成(cheng)功案例等(deng)等(deng)，都(dou)是(shi)讓客戶(hu)(hu)感覺到有保障...
有人(ren)問(wen)我公司價格沒有彈(dan)性，不(bu)(bu)允許降(jiang)價怎么辦(ban)？其實這個問(wen)題也好辦(ban)，就看你這里(li)轉的(de)快不(bu)(bu)快了。我當時遇到類似(si)的(de)情(qing)況，我建議老板設(she)立(li)報價和成(cheng)交價，兩者之間有一(yi)定的(de)空(kong)間，因(yin)為大部分(fen)人(ren)買東西(xi)他喜歡砍價的(de)，你做(zuo)一(yi)定的(de)讓步之后(hou)，雙方都有回旋的(de)余地。這些滿(man)足...
這(zhe)個話(hua)題(ti)(ti)很聚(ju)焦，銷(xiao)售都(dou)知道(dao)在挖(wa)虛的環節需要多問(wen)(wen)(wen)，多聽少(shao)說。但(dan)是(shi)呢問(wen)(wen)(wen)了幾(ji)個問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，對方就不(bu)耐(nai)煩，或者(zhe)是(shi)你(ni)開放式(shi)的問(wen)(wen)(wen)他卻(que)是(shi)封閉式(shi)的答，究(jiu)其原(yuan)因(yin)呢，有兩個。 1、客戶的戒備還沒有解除，你(ni)連續發問(wen)(wen)(wen)就容(rong)易變成話(hua)題(ti)(ti)的終(zhong)結者(zhe)。這(zhe)時候你(ni)要嘗試的是(shi)說和(he)問(wen)(wen)(wen)...
客(ke)戶(hu)說(shuo)哎，你(ni)們這(zhe)個品牌新成立的吧，怎么(me)從來沒(mei)有聽過啊，你(ni)說(shuo)我(wo)們品牌成立有一段(duan)時間了，只是(shi)我(wo)們從來不做廣告宣傳，靠的是(shi)客(ke)戶(hu)口(kou)碑。你(ni)這(zhe)樣說(shuo)呢，不能(neng)說(shuo)錯，但(dan)是(shi)我(wo)感覺吧有點無關痛癢，而(er)且你(ni)并沒(mei)有把劣勢(shi)轉(zhuan)化(hua)成優勢(shi)。那可以怎么(me)說(shuo)呢？我(wo)分享一種(zhong)新的思(si)路哈...
現(xian)在(zai)的錢越(yue)來越(yue)難(nan)賺(zhuan)，現(xian)在(zai)的人也(ye)越(yue)來越(yue)難(nan)管(guan)，越(yue)來越(yue)難(nan)留。未來十年，全新的合伙人模(mo)式，將徹底取代(dai)老板和員工間的雇傭關系。什(shen)么意思呢？你想(xiang)一想(xiang)，為什(shen)么現(xian)在(zai)很多年輕(qing)人寧愿送外(wai)賣，也(ye)不想(xiang)進企業上班。你關注一下，就會發現(xian)外(wai)賣人的激(ji)勵機制非常簡單，收入完...
陜西的一家小藥店，通過一套合(he)(he)伙(huo)人模(mo)式，一年收入做到(dao)了(le)20個億(yi)，在全國瘋狂裂變了(le)兩千多(duo)家門店。那么他是(shi)如何做到(dao)的？因為他對內和(he)對外都建立(li)了(le)他合(he)(he)伙(huo)人的模(mo)式，把員工和(he)客戶都發展成(cheng)為了(le)合(he)(he)伙(huo)人，這就(jiu)(jiu)是(shi)他成(cheng)功的關鍵。 第一個，就(jiu)(jiu)是(shi)外部合(he)(he)伙(huo)人模(mo)式。...
不給員工發工資，而且還讓員工每(mei)個月給公司交錢，怎(zen)么做到的(de)？采(cai)用員工合(he)伙人(ren)模(mo)(mo)式。一家沐(mu)足的(de)公司，實(shi)施這套合(he)伙人(ren)模(mo)(mo)式之后，公司每(mei)個月從虧損20萬到凈(jing)賺50萬，目前全國已(yi)經開了(le)五(wu)家門店了(le)，沐(mu)足行業傳(chuan)統的(de)激勵模(mo)(mo)式怎(zen)么樣的(de)？包吃(chi)包住，零底薪提(ti)成制，就...
如何通(tong)過(guo)合(he)(he)(he)(he)(he)伙人(ren)模(mo)式(shi)(shi)來(lai)整合(he)(he)(he)(he)(he)客戶(hu)、整合(he)(he)(he)(he)(he)渠道(dao)、整合(he)(he)(he)(he)(he)人(ren)才，整合(he)(he)(he)(he)(he)資(zi)金跟(gen)資(zi)源。分享個案(an)例，是運用了多種合(he)(he)(he)(he)(he)伙人(ren)的(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)，真正的(de)(de)把公司做成了平臺型的(de)(de)企業(ye)。這套模(mo)式(shi)(shi)涉及到的(de)(de)客戶(hu)合(he)(he)(he)(he)(he)伙人(ren)模(mo)式(shi)(shi)、渠道(dao)合(he)(he)(he)(he)(he)伙人(ren)模(mo)式(shi)(shi)、員工(gong)合(he)(he)(he)(he)(he)伙人(ren)模(mo)式(shi)(shi)等多種合(he)(he)(he)(he)(he)伙模(mo)式(shi)(shi)。這是國內的(de)(de)一家酒企通(tong)過(guo)合(he)(he)(he)(he)(he)伙...
我(wo)經常(chang)說(shuo)不是(shi)每個(ge)客(ke)戶(hu)都是(shi)上帝的，有(you)(you)些客(ke)戶(hu)他是(shi)個(ge)惡(e)魔，你(ni)懂嗎？對于惡(e)魔我(wo)不伺候了(le)。有(you)(you)些員工你(ni)知道為什么離開這個(ge)行(xing)業，他真(zhen)的沒有(you)(you)尊(zun)嚴，服務(wu)(wu)不好，服務(wu)(wu)不滿(man)意(yi)是(shi)怎么產生的？其實無(wu)非(fei)就(jiu)兩(liang)個(ge)點，第一個(ge)就(jiu)是(shi)技術手法，第二個(ge)就(jiu)是(shi)你(ni)的服務(wu)(wu)流程，你(ni)要硬加再來個(ge)...
服務(wu)客戶(hu)的(de)(de)(de)最(zui)(zui)高境界，把客戶(hu)服務(wu)要做好。事實上來講，服務(wu)好，最(zui)(zui)最(zui)(zui)簡單(dan)的(de)(de)(de)一(yi)個點就是(shi)我(wo)們(men)要學會給客戶(hu)創造感(gan)動的(de)(de)(de)瞬間(jian)。其(qi)實你讓(rang)客戶(hu)感(gan)動一(yi)次，比你服務(wu)十次都好。就像(xiang)我(wo)們(men)追(zhui)女孩(hai)子一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)，而女孩(hai)子最(zui)(zui)后跟你成交(jiao)的(de)(de)(de)環節一(yi)定是(shi)太感(gan)動了，只要能一(yi)感(gan)動，他的(de)(de)(de)思考(kao)問...
無(wu)論(lun)是傳統的(de)實體企(qi)業還(huan)是互聯網(wang)企(qi)業，都進入了存(cun)量時代(dai)，拓展新客戶(hu)的(de)成(cheng)本(ben)越來越高，各路(lu)神仙開(kai)始(shi)挖掘現有(you)(you)客戶(hu)的(de)終身價值。一(yi)手交(jiao)錢，一(yi)手交(jiao)貨的(de)簡單銷售(shou)模式，在很多行業已(yi)經變得更(geng)低頻，產品(pin)也(ye)變成(cheng)耐用品(pin)了。如何在存(cun)量時代(dai)讓門店有(you)(you)更(geng)好的(de)發(fa)展機(ji)會？需要(yao)用...