實體店(dian)(dian)現(xian)在(zai)難,未來(lai)會(hui)更(geng)難,60% 以上傳統門店(dian)(dian)將(jiang)倒閉(bi)(bi)。倒閉(bi)(bi)最快的(de)是(shi)等客進店(dian)(dian)的(de),如服裝(zhuang)、鞋帽(mao)、床上用品店(dian)(dian),因為消費習慣已變。以前電商購物麻煩,現(xian)在(zai) 50 歲、60 歲甚至 70 歲的(de)人都在(zai)刷直播、看短視頻且會(hui)在(zai)拼多多下(xia)單。門店(dian)(dian)客流減少但(dan)房租未
不(bu)存在(zai)一(yi)刀切(qie)的門(men)店(dian)(dian)數(shu)字化解決方案,因公(gong)司(si)條件不(bu)同,復(fu)制易出事故。門(men)店(dian)(dian)數(shu)字化轉型是必選題,關(guan)鍵是找到適(shi)合自己的道路(lu)。 一(yi)、中小門(men)店(dian)(dian)。成為(wei)本省大(da)型連(lian)鎖的聯營、合作(zuo)、收購對象,獲取更好資源(yuan)。低成本轉型,用電子(zi)表格等工具(ju)整理客(ke)戶數(shu)據,維系好客(ke)
市場(chang)變(bian)化(hua)和(he)不(bu)確定(ding)因素(su)常態化(hua)使(shi)門店(dian)經營(ying)難把(ba)控(kong),門店(dian)經營(ying)者需找(zhao)到自身(shen)定(ding)力和(he)生存(cun)方向。門店(dian)間(jian)最(zui)大差距是(shi)對未來認知(zhi)的差距,三種認知(zhi)決定(ding)門店(dian)生死。 一(yi)、固守成規。用過(guo)去經驗和(he)路徑應對未來,利用已(yi)有資(zi)源做事(shi)往往失(shi)敗。照搬成功模式(shi)是(shi)殘酷 &ldqu
大部(bu)分(fen)傳統(tong)門店(dian)短板是缺科技能(neng)力(li)、團隊運(yun)營(ying)服(fu)務能(neng)力(li)及(ji)平臺流量變(bian)現能(neng)力(li),分(fen)三(san)步走可解決。 一、門店(dian)管理在(zai)(zai)線(xian)化(hua)。對有規模連鎖來說較艱難,因缺合適工具、專業研發團隊、財力(li)支撐及(ji)平臺運(yun)營(ying)能(neng)力(li),只能(neng)用(yong)第三(san)方方案系(xi)統(tong)。在(zai)(zai)線(xian)化(hua)包括服(fu)務管理、客戶營(ying)銷等
現(xian)在做(zuo)生意不(bu)轉(zhuan)型等死(si),不(bu)會轉(zhuan)型找死(si),以美業為例給出四(si)點轉(zhuan)型建議,其他行(xing)業可結合自(zi)身進行(xing)思考。 一、要有流量(liang)思維。開店(dian)問(wen)題根源是客(ke)戶(hu)少(shao),自(zi)然流量(liang)少(shao)且傳統拓客(ke)成(cheng)本(ben)高。要學(xue)會做(zuo)私欲運(yun)營和裂變,如(ru)用(yong)免費(fei)白條(tiao)策略獲取海(hai)量(liang)客(ke)戶(hu)。再用(yong)后端(duan)產品(pin)和服務
對大(da)部分門(men)店(dian)而言(yan),經營與(yu)轉型(xing)最大(da)痛(tong)苦是缺科技(ji)能(neng)(neng)力(li)(li)即提升(sheng)效益效率(lv)效能(neng)(neng)的IT能(neng)(neng)力(li)(li)。如飛機從活塞發(fa)動機到渦(wo)輪發(fa)動機才滿足需求,門(men)店(dian)同理需強大(da)IT能(neng)(neng)力(li)(li)(數(shu)字化(hua)能(neng)(neng)力(li)(li))才有生存機會(hui)。 一、機制。門(men)店(dian)轉型(xing)核心是擁有數(shu)字化(hua)能(neng)(neng)力(li)(li),即 “IT
零售(shou)本(ben)質是(shi)為人服務,手機店經(jing)久(jiu)不(bu)衰經(jing)營(ying)(ying)之道(dao)如(ru)下。 一、有(you)客戶。“無客戶無經(jing)營(ying)(ying)” 是(shi)鐵律,要(yao)讓客戶進店,需有(you)好產品(pin)和信譽形成閉環。方法(fa)包括提(ti)升專業度讓客戶認可、經(jing)營(ying)(ying)客戶關系做讓其難(nan)忘(wang)的事、給客戶占便(bian)宜機
今年(nian)是(shi)實(shi)體店容易(yi)逆襲的一(yi)年(nian),給干實(shi)體店想踩中今年(nian)風口的三(san)點建議。 一(yi)、抓住抖音(yin)免費廣告位。方法簡單,發(fa)布(bu)視頻時記得帶上門(men)店定(ding)位。在(zai)標題輸(shu)入框點擊 “#” 號輸(shu)入實(shi)體店名字,一(yi)周左右能在(zai)抖音(yin)搜(sou)索到門(men)店,
傳統門店經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)依賴運營(ying)(ying)(ying)商政策,過去輕松賺錢(qian),現在因各種變化。經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)趨(qu)于科(ke)技化、回歸本質(zhi),誠信(xin)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)成為挑(tiao)戰,很多(duo)門店因不適應新營(ying)(ying)(ying)商環境而閉店。零售本質(zhi)是幫助客戶解決問題、帶來便利等(deng),本質(zhi)不變。門店經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)應懂四個要素。 一、經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)懂 &ldquo
移(yi)動互聯網和(he)(he)直播電商使(shi)傳統門(men)(men)店(dian)(dian)生意(yi)受(shou)沖擊,很多門(men)(men)店(dian)(dian)做電商、網上(shang)商城。但效(xiao)果與期望不同,主要是認知(zhi)問題,不懂得線上(shang)商業邏輯(ji),不能用(yong)(yong)實(shi)體(ti)思(si)(si)維做電商或(huo)用(yong)(yong)互聯網思(si)(si)維做實(shi)體(ti)。門(men)(men)店(dian)(dian)轉型和(he)(he)賺錢(qian)應(ying)利用(yong)(yong)自身優勢,如品牌門(men)(men)店(dian)(dian)、周邊客情關(guan)系(xi)、專(zhuan)業能力和(he)(he)沉淀的本(ben)地
品牌(pai)(pai)方(fang)如何(he)拓展 B 端客(ke)戶、增長業績。對于品牌(pai)(pai)方(fang)來說,要獲得更多 B 端客(ke)戶(店鋪),關鍵在于讓已有(you)的客(ke)戶幫忙推(tui)薦,因為(wei)店鋪之間是一個圈(quan)子(zi)。品牌(pai)(pai)方(fang)推(tui)出的路徑包括各種加盟(meng)方(fang)案,核心是聯合(he)創始人方(fang)案。讓每(mei)個門(men)店都擁有(you)自己的品牌(pai)(pai)公司,只需較低(di)投資
節(jie)日銷售大部(bu)分門店不(bu)佳,受疫(yi)情和市場(chang)下行影響,懂得3F轉機可(ke)能到(dao)來。 一、“聚(ju)焦”。要保持(chi)積極(ji)心態,以奮(fen)斗者(zhe)為本,堅持(chi)不(bu)懈奮(fen)斗努力。如喬(qiao)布(bu)斯 1997 年回蘋果(guo)公司舍(she)掉(diao)大部(bu)分產(chan)品,只做四個產(chan)品。不(bu)到(dao)一年盈(ying)利,后
數(shu)字(zi)化不斷打破商業認知和(he)模式,提升社會(hui)效(xiao)率(lv),改變(bian)人與生活(huo),讓零售門店(dian)(dian)經歷(li)紅利與磨難。沒有數(shu)字(zi)化的企業將(jiang)被(bei)(bei)淘汰,有資源和(he)價值的可能成(cheng)為新商業模式的跟(gen)隨者。但大部分中小(xiao)連(lian)鎖(suo)門店(dian)(dian)可能沒那么幸運,不改變(bian)會(hui)被(bei)(bei)替代。對中小(xiao)門店(dian)(dian)來說,可用 “
現在開實(shi)體(ti)店(dian)和網店(dian)都不(bu)(bu)賺(zhuan)錢(qian),未(wei)來實(shi)體(ti)店(dian)一(yi)定不(bu)(bu)會消失(shi)。但(dan)傳統奸(jian)商玩不(bu)(bu)下(xia)去(qu),因為顧客會搜(sou)同款比價,不(bu)(bu)能(neng)隨(sui)意宰客。未(wei)來實(shi)體(ti)店(dian)要線(xian)上線(xian)下(xia)一(yi)起做(zuo),線(xian)下(xia)有(you)店(dian),線(xian)上有(you)抖音商城。顧客相(xiang)互引流,實(shi)體(ti)店(dian)不(bu)(bu)用租(zu)旺鋪(pu),租(zu)金貴可放其他位置打價格戰。只(zhi)做(zuo)網店(dian)也不(bu)(bu)賺(zhuan)錢(qian),
如(ru)果現在做門店(dian)還靠選址、靠過路(lu)客生(sheng)存,生(sheng)意會(hui)很危險,疫情以來(lai)可能賺不(bu)到錢(qian)。而有一家(jia)開(kai)在地下室的咖啡館,每(mei)月能吸(xi)引 1000 名新會(hui)員,成為會(hui)員可無(wu)限暢飲,商家(jia)不(bu)但不(bu)虧(kui)錢(qian)反而賺得盆滿(man)缽滿(man)。這家(jia)咖啡館叫(jiao) farefolkson the goat
一、財富留(liu)存:鯨魚壽命(ming)可達五(wu)十到(dao)一百年,“一鯨落萬物生” 代表(biao)鯨魚生命(ming)結束是(shi)(shi)萬物誕生的(de)開(kai)始,商業變(bian)遷(qian)也(ye)是(shi)(shi)優(you)勝劣汰(tai),關掉的(de)門店為其他門店留(liu)出生存空間,這(zhe)是(shi)(shi)零售(shou)進化的(de)規(gui)律。手機店大(da)面積關店空出市(shi)場,對存活(huo)門店來(lai)
做生意輸贏難定,老板需(xu)把握兩點。 一、是要有全營(ying)思維,真心為客戶、團隊及他人好(hao),就是利己(ji)。 二、是要有未戰先(xian)勝(sheng)的策略。如一家店,開(kai)業(ye)前用半年多時間籌劃,梳(shu)理(li)品牌文化(hua)(hua)(hua)、產品文化(hua)(hua)(hua)和(he)環境文化(hua)(hua)(hua),并進行沙盤演練。起(qi)名很關(guan)鍵,如 &ldqu
現在很(hen)多實(shi)體店經營不好,存在花(hua)錢(qian)打(da)廣告,送禮(li)品(pin)顧(gu)客占便宜買得少,做活動利潤(run)低。瘋狂促銷(xiao)后撐死(si)一(yi)個月餓死(si)幾個月,賣出去(qu)產(chan)(chan)品(pin)沒利潤(run)或有利潤(run)產(chan)(chan)品(pin)賣不出等問題,繼續干(gan)不掙錢(qian),放棄又投(tou)入太(tai)多心(xin)血。以前投(tou)資 100 萬開餐飲店花(hua)心(xin)思 6 個月左右可回(hui)本
未來(lai)的(de)門(men)店(dian)絕對不是(shi)用(yong)來(lai)零(ling)售的(de),未來(lai)的(de)門(men)店(dian)是(shi)用(yong)來(lai)融招的(de),未來(lai)門(men)店(dian)的(de)結構(gou)和角色會非(fei)常不同(tong)。門(men)店(dian)要具備以下幾個(ge)屬性。 一、體(ti)驗的(de)中心。門(men)店(dian)要成(cheng)為體(ti)驗中心,例如賣(mai)面膜的(de)同(tong)時提供按摩(mo)床(chuang),讓顧客躺下直接體(ti)驗敷面膜。沒(mei)有這個(ge)功能產品(pin)很難賣(mai)給(gei)消費(fei)者,
很多老板存在誤(wu)區(qu),認為(wei)融資是按照實(shi)際出資做(zuo)估值,這會(hui)吃虧(kui)。比如沙縣小吃投(tou)(tou)資 50 萬(wan)一年能賺(zhuan) 100 萬(wan),而當(dang)地高端餐飲會(hui)所投(tou)(tou)資 1000 萬(wan)卻不賺(zhuan)錢甚至(zhi)虧(kui)損,顯然沙縣小吃更有價(jia)值。所以一個(ge)項目的估值和實(shi)際投(tou)(tou)資、營(ying)業(ye)額無關,只和利潤有關。
探討(tao)做零(ling)售(shou)的(de)原因及(ji)不同(tong)(tong)(tong)階(jie)段(duan)的(de)情況。 一、初心,為了生(sheng)存(cun)。大部(bu)分零(ling)售(shou)人起早貪(tan)黑(hei),是分工協作(zuo)世界中為獲得(de)社會(hui)承(cheng)認和經(jing)濟(ji)回報,為家人和員工創(chuang)造較好(hao)(hao)生(sheng)存(cun)環境。不同(tong)(tong)(tong)零(ling)售(shou)業態有不同(tong)(tong)(tong)機遇,無論(lun)主動選擇還是時代(dai)推動,都(dou)需日復(fu)一日做好(hao)(hao)本分事滿足基(ji)本生(sheng)存(cun)
用過去的(de)邏輯賺今天(tian)的(de)錢必然翻(fan)車,很(hen)多(duo)人(ren)(ren)一(yi)個經驗用了(le)多(duo)年(nian),現在不換打法很(hen)難(nan)生存(cun)。傳統(tong)實體店的(de)打法很(hen)難(nan)成(cheng)功(gong),如先選產品(pin)、店面、裝修、進貨、招工、開業后等顧(gu)客。往往等來的(de)人(ren)(ren)只是(shi)(shi)借(jie)衛(wei)生間,傳統(tong)做法是(shi)(shi)錯誤(wu)的(de),以前是(shi)(shi)生意好(hao)做讓人(ren)(ren)誤(wu)以為(wei)這(zhe)種方式有效。
無(wu)店(dian)(dian)無(wu)零售,產業互利網時代,唯有 omo 才有生存(cun)機(ji)會。門(men)店(dian)(dian)應這樣(yang)應對(dui)。 一、“門(men)店(dian)(dian) +” 是(shi)基(ji)礎。對(dui)實體零售來說,店(dian)(dian)面是(shi)支撐門(men)店(dian)(dian)經營(ying)(ying)的基(ji)礎,無(wu)論(lun)國內外(wai),門(men)店(dian)(dian)是(shi)生意的家,是(shi)基(ji)礎設施。只(zhi)有用(yong)心經營(ying)(ying)這個家
實體門店(dian)(dian)增長(chang)(chang)(chang)的(de)關鍵(jian)因素,強調店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)的(de)重要性以(yi)及應(ying)具(ju)備(bei)的(de)能(neng)力(li),內容如下。 一、門店(dian)(dian)增長(chang)(chang)(chang)的(de)關鍵(jian)因素。包括店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)能(neng)力(li)、門店(dian)(dian)基礎管理(li)能(neng)力(li)和門店(dian)(dian)經(jing)營能(neng)力(li),其中店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)是核心,決定后面的(de)經(jing)營和管理(li)。 二、店(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)應(ying)具(ju)備(bei)的(de)五個核心能(neng)力(li)。 1.&nb
實體店沒有客(ke)(ke)流(liu)生意難做怎(zen)么辦?一招引(yin)爆實體客(ke)(ke)流(liu),不再缺客(ke)(ke)戶。記(ji)住(zhu)九字(zi)口(kou)訣:找魚塘、做誘餌、設鉤子。 一、找魚塘。找到目(mu)標用戶究竟在哪,總(zong)結了五大引(yin)流(liu)方法。分別是門店的店招、老顧客(ke)(ke)的裂變、思(si)域(私域)里邊(bian)的好友朋友圈社群、美團和抖(dou)音團購
無論什么實(shi)體店,學(xue)會(hui)兩招可能(neng)讓生(sheng)意有翻天覆地變化。 一(yi)、線上引流。利用短視頻,用一(yi)般手機在(zai)中午或晚上店內人多的(de)時(shi)(shi)候拍(pai)(pai)攝(she),要把(ba)菜(cai)品(pin)拍(pai)(pai)到自己看都流口水(shui)的(de)程度,不會(hui)拍(pai)(pai)可雇(gu)人拍(pai)(pai)。發布(bu)時(shi)(shi)間(jian)選夜里 11 點,因(yin)為此時(shi)(shi)沒睡的(de)人基本餓了,看到誘人菜(cai)品(pin)
“三道九品” 與(yu)手機(ji)店角(jiao)色與(yu)生(sheng)存(cun)模(mo)式的(de)關(guan)系(xi)。 三道。 一、運(yun)營(ying)商(shang)。是社會企業和人等(deng)不可或缺的(de)通信(xin)基(ji)礎設施提供(gong)者,手機(ji)門店與(yu)運(yun)營(ying)商(shang)建立鏈(lian)接和關(guan)系(xi),跟著運(yun)營(ying)商(shang)混有很好的(de)生(sheng)存(cun)機(ji)會。但需跟隨
變(bian)革時(shi)代,門(men)店經營(ying)(ying)受外部影響(xiang),真正(zheng)影響(xiang)因(yin)素是老板(ban)的(de)認(ren)知(zhi)、經營(ying)(ying)戰略(lve)和對自身能(neng)力(li)的(de)清晰認(ren)知(zhi)。有(you)(you)些項目有(you)(you)價值且(qie)是朝陽(yang)產業(ye),門(men)店需(xu)認(ren)真思考和決策是否有(you)(you)機會參與。 一、有(you)(you)望的(de)嘗(chang)試(shi)。基于手機門(men)店傳(chuan)統(tong)經營(ying)(ying),如泛(fan)智能(neng)產品、廠(chang)商(shang)新品、剛需(xu)的(de)運營(ying)(ying)商(shang)新業(ye)務
成功有規律(lv),四大定律(lv)是(shi)門(men)店(dian)賺錢與(yu)健康經營的基(ji)石。 一、復利(li)定律(lv)。做事情(qing) A 導致(zhi)結果 B,B 又加強 A 循環。如門(men)店(dian)銷售手機與(yu)客戶(hu)建立客情(qing)關系,用心經營客戶(hu)會帶來復購和(he)(he)更多(duo)銷售。復利(li)定律(lv)貴在堅持(chi)和(he)(he)厚積(ji)薄發(fa),堅持(chi)做客戶(hu)經營工作(zuo)就能擁有
交流了(le)幾萬(wan)家門(men)(men)店(dian)后發現,很多(duo)門(men)(men)店(dian)在(zai)經營(ying)中存在(zai)問題。一是對員工考核目標和公司年度賺錢計(ji)劃(hua)只(zhi)有(you)結(jie)果,沒有(you)實現這些結(jie)果的清晰邏(luo)輯。二(er)是充(chong)分利用粗放的人海戰(zhan)術,只(zhi)要客(ke)戶進店(dian)就拼命(ming)推銷(xiao),不管客(ke)戶是否喜歡,達成(cheng)銷(xiao)售就是成(cheng)功。三是缺(que)少科(ke)技(ji)(ji)思維,認為高科(ke)技(ji)(ji)